Condor

Hoher Betrugsverdacht bei Pairfinance

Unseriöse Geschäftspraktiken von Condor und Pairfinance

Mangelnde Leistungserbringung und Beweisführung

Teurer online Check-in ohne entsprechende Leistung.

Ewig Schlange stehen wegen fehlender drop off-Schalter.

Diskriminierung der unsichtbaren Behinderten

Anmeldung für 'Special Services' ist für die Katze

Condor hat die Frau einfach vergessen

Schwierigkeiten beim Rückflug

Teuer

Unzuverlässige estnische Marabu Airline erhalten

Sehr alte Maschinen und Personal ohne Deutschkenntnisse

Nach Schriftverkehr mit Condor findet die Airline das absolut in Ordnung

Armes Deutschland, arme Condor

Nie wieder Condor

18 EUR pro Sitzplatzreservierung, 30 EUR pro kg Übergepäck

Keine kostenlose Sitzplatzreservierung

Plätze zum Teil extrem verdreckt hinterlassen

Gepäck-Checkin: 30,- EUR pro kg ab 20kg

Keine Information über Sitzplatzänderung vorher

Sitzplatzänderung nur bis 48h vor Abflug möglich

Arrogante Fluggesellschaft

Respektlose Mitarbeiter

Flugverschiebungen und schlechte Behandlung

Fehlende Information

Mangelnder Kundenschutz

Schlechte Erfahrung am Flughafen

Komplette deutsche Crew

Guter Service

Freche Abzockpreise

Unverschämte Abzocke

Hoher Preis für Übergepäck

Überteuerter Bordservice

Grauenhafter Service

Flug mit einem kroatischen Subunternehmer in einem abgeschriebenem A320

30 Sitzreihen bieten wenig Platz

Kabinenpersonal sprach kaum deutsch und unverständliches Englisch

Passagiere 4 Stunden ohne Getränkeversorgung lassen

Überhöhte Preise für Getränke

Profitmaximierung als Fokus

Nur noch eine Katastrophe

Unklare Informationen am Flughafen

Keine Benachrichtigungen über Flugänderungen

Keine Entschädigung erhalten

Nettes Personal bei Eurowings

Diebstahl von Handgepäck

Gepäckband defekt gemeldet, aber es war kein Personal vorhanden

Condor versichert kein liegen gelassenes Handgepäck

Reinigungspersonal Diebstahl begangen

Personal sehr unfreundlich

Alles muss man bezahlen

Kopfhörer, alles kritisch

Ich empfehle diese Gesellschaft nicht

Der Sitzabstand ist zu eng

Die Versorgung mit Essen ist schlecht

Online Sitzplatzbuchung kostet extra

Alkoholische Getränke sind frei, aber alkoholfreie Getränke sind teuer

Zuverlässigkeit von Kundenservice

Unkomplizierter Prozess für Umtausch/Rückgabe

Unverständliche Durchsagen

Enge Sitzplätze

Menschenunwürdige Abfertigung beim Check In

Flug überbucht und 30 Personen abgeladen

Landen bei anderer Fluggesellschaft als gebucht

Schlechte Kommunikation seitens Condor

Unzuverlässige Flugplanung

Die Freundlichkeit des Personals

Das Thema Beinfreiheit

Kontrolle alkoholu wäre wünschenswert

Flugpersonal hat nicht reagiert

Unangenehme Atmosphäre im Flugzeug

Kulanz - Fehlanzeige

Hohe Gebühren für Übergepäck

Unfreundliches Personal

Schlechter Umgang mit Übergepäck

Flüge fallen aus

Kunden werden nicht informiert

Kundenhotline ist Müll

Kein Schalter am Münchener Flughafen

Eure Leistung war meine größte Enttäuschung

Airline sollte verboten werden

Tipptop

Sehr zufrieden mit Flügen nach Nordamerika

Schlechte Bewertungen hauptsächlich für Codeshare Anbieter Marabu

Personal unfreundlich und mit grottenschlechtem Englisch ausgestattet

Ungenaue Informationen über Fluggesellschaft

Verspätung beim Hin- und Rückflug

Unsicherheit bezüglich der Fluggesellschaft

Kundenservice

Sitzplatzreservierung

Einchecken

Passagierdaten

Verfügbarkeit von Sitzplätzen

Verspäteter Flug und Gepäckverlust ohne angemessene Kommunikation

Mangelnder Kundenservice und unzureichende Informationen

Keine funktionierende Verlustmeldung und ineffektiver E-Mail Service

Ungewisse Gepäcklieferung und Einstellung der Flüge nach Lanzarote

Neue A330 Flieger sind top

Personal ist super freundlich

Essen ist sehr gut

Maschine wirkte alt und abgenutzt

Das Bordpersonal war sehr unfreundlich und meist hinter dem Vorhang

Anspruchsvolle Sicherheitseinweisung nur in kaum verständlichem Englisch

Keine Infos vom Piloten

Passagiere an Notausgängen erhielten nur eine Karte mit englischem und bulgarischem Text

No information from the pilot

Condor gebucht und BulgAir bekommen

Flugzeug wirkte alt und abgenutzt

Bordpersonal war oft unfreundlich und versteckte sich hinter einem Vorhang

Guthaben von 14,99€

Reparatur nicht möglich, nur neues Produkt im Onlineshop angeboten

Ungerechte Bewertung des Wertverlusts meines Koffers

Angebot im Onlineshop nicht adäquate Ersatz für meinen Koffer

Andere Airlines ersetzen ohne Probleme beschädigtes Gepäck

Flug abgesagt ohne Vorwarnung oder Information von der Fluggesellschaft

Kunden mussten zusätzliche Kosten für Unterkunft, Taxifahrten und Rückflug tragen

Marabu weigerte sich, die EU-Verordnung über die Rechte von Fluggästen zu beachten und Entschädigungszahlungen zu leisten

Marabu ist in Estland registriert, um Durchsetzungsmaßnahmen zu vermeiden

Verspätete und gestrichene Flüge sind für Marabu-Condor normal

Mangel an Respekt der Fluggesellschaft gegenüber zahlenden Kunden

Upgrade auf Business-Class zu moderatem Preis

Freier Mittelsitz, Getränke- und Essensangebot, Gewichtserhöhung auf 30 KG und Loungezugang

Hervorragender Purser, außerordentliche Bemühung

Essen genießbar, ständig nachgereichte Getränke

Gepäck als Priority gelabelt und bereits auf dem Band bei Ankunft

Bisiness-Class downgrade auf Economy

Niedrige Entschädigungsbetrag

Hoher Ticketpreis im Vergleich zur Entschädigungsbetrag

Unzufriedenheit mit der Fluggesellschaft

Umbuchungsgebühr zu hoch

Inkonsistente Preispolitik

Schlechter Support

Schlechteste Flugerfahrung

Zusätzliche Kosten für Upgrades, persönliche Werbung, unhöfliche Flugbegleitung

Teure Kopfhörer, lange Wartezeit

Versteckte Kosten, minderwertiges Essen

Online Check-in nicht möglich, Sitzplatz verloren, unfähige Flugbegleitung

Verspätete Ankunft, Nicht gelieferte Koffer, Fehlende Information

Täuschung beim Ticketkauf, Keine Deutschkenntnisse des Personals

Unzumutbare Zustände, Fehlende Informationen zu Koffern

Kein Service, kein Platz!!!

Snacks und Getränke nur gegen Bezahlung

Enge Sitzreihen

Überheblichkeit, Respektlosigkeit gegenüber Fluggästen

Lobt eine Reisegruppe und macht andere Fluggäste wertlos fühlen

Vermittelt Sicherheitsinformationen auf herablassende Weise

Team vermittelt den Eindruck, dass es nur um Profit geht

Fehlende Kompetenz und Respekt

Sitzplatzreservierung wird nicht ausgeführt

Platz wird beim Online Check-in willkürlich zugeteilt

Keine Bestätigung per Mail erhalten nach Buchung von Sitzen und Handgepäck

Hotline verweist an Flughafenschalter statt Online-Check-in

Gebühr von €25 kann anfallen für Lösung von Problem am Flughafenschalter

Handhabung der Webseite hat Mängel und Hotline bietet keine effektive Hilfe

Schlechter Ruf und Service der Fluggesellschaft

Probleme beim Check-In und Verspätung

Fehlende ScanCodes und Tickets

Schwierigkeiten beim Kofferabgabe

Online-Check-In Probleme

Unterirdische Fluggesellschaft

Gestern MUC Flugzeug fliegt leer nach PMI wegen Verzögerungen durch Polizeieinsatz

Keine Information für Passagiere bzw. Hilfe bei Umbuchung bzw. Übernachtung bzw. Gründe des Ausfalls

Liebes Condor-Team dieses Codecharing geht gar nicht

Online-Check-in Probleme

App ständig Verbindungsprobleme

Schlechte Sitzplatzreservierung

Verspäteter Start des Flugzeugs

Schlechter Kundenservice

Lange Verspätung ohne Entschädigung

Keine Kommunikation über Verspätung

Schlechte Rückgaberichtlinie

Flugumleitung und lange Wartezeiten ohne Interesse am Wohlergehen der Passagiere

Unprofessionelles Crewverhalten und Beleidigungen gegenüber Passagieren

Verspäteter Flug und unzureichende Entschädigung

Vergessenes Essen und mangelnder Service an Bord

Katastrophales Online-Check-In

Man spekuliert regelrecht auf die 25€ pro Person am Schalter

Das hat gar nichts mit Kundenfreundlichkeit zu tun

Erhält eine neu erstellte Bordkarte am Flughafen beim Einchecken des Gepäcks

Man hätte es sich kpl. schenken können

Rechnet wohl mit den 25€ pro Person als schnelles Zusatzgeschäft

Guter Auftritt im Netz

Premium Eco keine gehobene Economy

Schlechte Gepäckregelung

Wenig Freundlichkeit des Personals

Schlechte Informationsweitergabe bei Verspätung

Mangelnde Upgrade-Verfügbarkeit trotz Gebot

Vorabend Check-in zu spät und langsam

Nur ein Schalter geöffnet

Kosten für schlechten Service

Lange Wartezeit trotz weniger Personen

Business-Class Passagiere warten zu lange

Management profitiert auf Kosten der Kunden

Mangelhafter Service bei Condor

Null Sterne geben

Flugänderung ohne Vorwarnung

Chaotische Busverbindung

11 Stunden Verspätung

Gepäck kam einen Tag verspätet an

Unfreundliche und nicht zufriedenstellende Lösung

Keine Entgegenkommen trotz mehrmaliger Bitte

Schwierigkeiten bei Schadensregulierung

schlechtesten App aller Zeiten

Nachhilfe bei den Billigfliegern geben lassen

schlechten Bewertungen wird es offensichtlich niemanden interessieren

Super unfreundliches Personal

Schlimmster Flug meines Lebens

Online Check-in funktioniert nicht

Überraschung auf andere Airline

Keine Lösung vom Kundenservice

Falsche Information über Flug

Airline nicht mitgeteilt

Unfähiges Personal

Technische Probleme führten zur Flugannullierung. Keine Ersatzmaschine verfügbar. Lange Wartezeit ohne Verpflegung. Reklamation unbeantwortet. Verspäteter Start am nächsten Tag. Schlechter Start für Pauschalreise.

Zusagen werden nicht eingehalten

schlechter Service

mangelnde Aufmerksamkeit des Personals

fehlende Getränkeversorgung

schlechte Kommunikation

Flugänderungen ohne Benachrichtigung

Hohe Gebühren für Änderungen

Verwirrender Buchungsprozess

Keine klare Rückgaberegelung

Preise fair und Auswahl des Boardbistros angemessen

Sicherheitsgefühl und guter Service an Board

Gepäck ausreichend und Maschinen gut

Höhe der Gebühren für Umbuchungen

Billige Airline statt gebuchter Classic Business-Flug

Schlechte Kommunikation bezüglich der Umbuchungsgebühren

Unzufrieden mit dem letzten Flugerlebnis

Die Qualität des Services hat nachgelassen

Fehlende Transparenz bei Condor

Fluggäste werden mit falschen Erwartungen gelockt

Schlechte Qualität der angebotenen Produkte

Mangelnde Kundenbetreuung bei Condor

Verschobener Rückflug ohne angemessene Entschädigung

Condor hat eine niedrige Kompensationszahlung angeboten

Mangelnde Unterstützung bei Problemen

Schlechtes Geschäftsgebaren

Flugzeug gut und neu

Essen lecker

Service gut

Alles war pünktlich

Upgrade in die Business-Class nur bis 24 Stunden vor Abflug möglich

Keine Erstattung für zugebuchte Leistungen bis 48 Stunden vor Antritt der Reise möglich

Fehlende Information über Erstattungsklausel bei telefonischer Nachfrage

Unklare Geschäftspraktiken und Kundentäuschung

Freundliches Personal und hilfsbereit

Einfache Upgrade-Möglichkeiten mit der Seatboost App

Mehr Komfort in Economy Premium Plätzen

Leckeres und abwechslungsreiches Essen

Tadellose Getränkeversorgung

Gute Unterhaltungsmöglichkeiten an Bord

Angenehme Atmosphäre an Bord

Aufmerksame Crew

Pünktliche Ankunft

Entspannt und gut gelaunt gelandet

Schlechter Service des Kabinenpersonals

Businessclass war für die Katz

Ungenießbares Essen

Erklärungen nur in Englisch

Verspätete Gepäckausgabe

Mangelnde Information am Flughafen

Mangelndes Personal am Flughafen

Unerwünschte Billigflieger Umbuchung

Technischer Defekt nach 40 min

Uraltes Fluggerät D AICA

Crew hat sich Mühe gegeben

Defekt auf das hohe Alter des Flugzeugs zurückzuführen

Keine Kulanzregelung bei Stornierung

Verlust von 6.179 Euro bei Stornierung

Verdienst von Condor auf Kosten von Kunden

Keine Möglichkeit zur Weiterverkauf von Flügen

Angenehmer Flug trotz Umkehr wegen technischem Defekt.

Personal bemüht, Umstände reibungslos zu gestalten.

Pilot erklärt Situation gut, Umstieg organisiert.

Rückflug angenehm, zuvorkommendes Bordpersonal.

Pilot sorgt für Schmunzeln.

Empfehlung für Sicherheit, Freundlichkeit und Service.

Unfreundliches Personal

Preis-Leistung passt nicht

Kein Wasser außerhalb der Servicezeiten erhalten

Schnippische Flugbegleiterin

Kein Kauf von Wasser im Flugzeug möglich

Toiletten dreckig

Leere Tablettes auf den Klapptischen

Preis-Leistung passt nicht mehr bei Condor

Condor schon ähnliche Erfahrungen gemacht

lange Wartezeit auf Gepäck

Kostenpflichtige Zusatzleistungen

Ungeeignete Flugbegleiterin

Fordernde Art der Flugbegleiterin

Stress

Sitzen an anderen Ort versetzt

Höheres Alter der Stewardess

Kein Service an Bord

Keine Verpflegung während des Fluges

Gepäckverlust

Frechheit

Unterirdisch

Kunden zu terrorisieren

Xxl Plätze belegt

Probleme klären

Verein fliegen

Schlechter Service

Verspätung wegen kaputter Maschine mit Motorölverlust

Normalpreis von 900 € pro Flug ohne Beinfreiheit

Nie wieder

Delayed Abreise von SF

Winzige geschmacklose Essensportionen ohne Auswahl

Unerwünschte laute Werbung

Noch weniger Sitzplätze und kleinere Toiletten

Frustration des Personals

Lange Verzögerung bei der Gepäckausgabe, die dazu führte, dass ich meinen Zug verpasste

Inkompetenz der Servicemitarbeiter

Schwierigkeiten mit der Hotline

Fehlender Name übermittelt

Probleme bei der Neubuchung

Freundlichkeit der Mitarbeiter

Gute Erfahrungen gemacht

Hotline hilft immer

App funktioniert nicht

lange Wartezeiten am Counter

hohe Gehälter der Vorstände

Software-Probleme bei der App

Schwierigkeiten bei der Platz- und Menüreservierung

Bezahlvorgang hängt und führt zu doppelten Bezahlungen

Platzreservierung nicht sichtbar im Sitzplan der App

Mühevoll nachreservieren von Plätzen in der App erforderlich

Körperverletzung durch die Buchungen

Buchung von Sitzplätzen funktioniert nicht wie erwartet

Enge Sitze mit geringem Abstand

Reservierte Sitzplätze wurden nicht eingehalten

Inflight Entertainment nur über überlastetes Bord-WLAN verfügbar

Hohe Preise für Getränke und Snacks an Bord

Mangelnde Customer Service, vergessener Snack und falsche Informationen

Krisenmanagement nicht vorhanden

Chaotisches Krisenmanagement

Unterbringung über Nacht in einem sehr schlechten Hotel

Rückflug mit 20h Verspätung, keine kostenfreien Getränke oder Speisen angeboten

Kundenservice erschreckend schlecht

Condor verweigert Einsicht bei Fehlern

Kunde fühlt sich nicht gehört oder unterstützt

Abscheuliches Verhalten des Purser Bäuerlein

Verweigerung Hilfe älterer Dame

Unfreundliche Äußerungen gegenüber älterer Dame

Mangelnde Hilfsbereitschaft des Personals

Flugzeug kam zu spät

Koffer verloren

Hotline nur gebrochenes Deutsch

Aufgelegt bei Anruf

Online-Check-in war nicht möglich da Name falsch übermittelt.

Hotline-Mitarbeiterin war unfreundlich.

Für einen Handgepäckskoffer muss man ein extra Gepäckfach buchen.

Tickets soll man ausdrucken. Wenn man sich die App runterlädt, kann man jedoch ein wallet- Ticket erstellen.

Online Check-in hat nicht funktioniert

Platzwahl nicht möglich

Plätze am Gang nicht verfügbar trotz Angabe

Qualität des Essens im Flugzeug sehr schlecht

Gewichtsbeschränkung für Handgepäck plötzlich geändert

Freundliches Bordpersonal

Zufrieden mit Online-Check-in

Koffer verloren

Wartezeit auf Antwort und Erstattung

Unkompetente Mitarbeiter

Schlechte Kommunikation

Einfach ohne Probleme

Online-Check-in war einen Tag im Voraus möglich

Weniger als 1 Minute Wartezeit beim Check-in

Der Kapitän hat großartige Ansagen gemacht

Das Gepäck in Palma de Mallorca war bereits am Band

Bis auf 6 Minuten pünktlich

Kein inkludiertes Essen

Der Beinabstand ist ein Abzug

Miserabler Service

Hohe Gebühren für Online Check-In Platzwahl

Mangelnde Mitarbeiterunterstützung

Unfreundliche Praktiken

Betrügerisches Geschäftsmodell

Intransparenz bei verschiedenen Firmen

Falsche Belastung des Kreditkartenkontos

Kein deutscher Ansprechpartner für Reklamationen

unfreundlich

bezahlen für Getränke

ermahnt und beschimpft

kein Blickkontakt

Service eher mangelhaft

kein Hallo oder Begrüßung

Man fühlte sich eher mehr als Ballast und nicht erwünscht

Stewardessen merkte man an, dass diese keine Lust hatten

Die Sitze waren bei einem neuen Flugzeug defekt und quietschen

Beim einem Nachtflug eher unkomfortabel

Condor, war früher mal besser

Kinderwagen beschädigt

Lange Wartezeit für Ersatzteil

Keine Entschädigung erhalten

Reservierung nur mit Kreditkarte möglich

Platzreservierung kostet extra

Plätze mit mehr Beinfreiheit kosten viel

Platzreservierung nur mit Kreditkarte möglich

Toller Service an Bord

Freundliches Personal

Angenehmer Flug

Großes Lob an alle Mitarbeiter

Ekelhaftes Essen

Toiletten nicht gereinigt

Mangel an Getränkeservice

Hoher Preis für die Leistung

Doppelte Abrechnung

Überreden zu Upgrade

Fehlende Rückerstattung

Keine Reaktion auf Nachfrage