Bank Austria

Unfähig ein Bankkonto zu eröffnen

Menschliche Handlungen fehlen bei der Kartensperrung

Kunden werden abgeraten, diese Bank zu nutzen

Verbietet mir, etwas für ein paar Tausend Euro zu kaufen, von meinem Geld

Privatjets von Verbrecherkindern aus Russland in Europa abholen

Nazibank erscheint wie eine Diktatur

Unmögliche Wartezeit !!!!!

Die Wartezeiten in der Filiale Innsbruck sind der totale Witz!!!

Es gibt so gut wie keine Angestellten bzw. Berater mehr!!

Man kommt sich vor wie in der Klinik und es geht und geht einfach nichts weiter!

Wollte eigentlich gar keinen Stern geben, aber das geht anscheinend gar nicht.

Hier ist wirklich Handlungsbedarf.

Die anderen Filialen haben nur 1-2x Vormittags offen-also echt richtig schlecht!

Kundenfreundlichkeit ist das Letzte!

Filialenschließungen erhöhen den Aufwand für die Kunden.

Kontovergütungen wurden ohne Zustimmung des Kunden geändert.

Suche nach einer anderen Bank in der Nähe aufgrund der Unzufriedenheit.

absolut seng Katastroph an keng Clienteorientatioun

Kee Clientebetreier méi erreechen, gëtt iwwer en AI ofgehandelt

Papéieren no Haff geschéckt an an d'Agentur brénge

Numm zéien an laang Waardzäiten an der Agentur

Héich Kontoféierungsgebéier a verbiergte Käschten

Net erreechbar, Problemer nëmmen virun de Plazen léisbar, laang Rëckruff waarden

Kredit nëmmen iwwer neier Ufro opstockbar mat héijeren Käschten

Menstlech Kontoféierungsgebéier a Conten

Unzureichendes technisches Service der Konto-Manager Geräte

Unfreundliches Personal

Schlechter Umgang mit Kunden

Keine positiven Punkte

Schlechte Institution

35 Minuten Wartezeit

Miese Bank

Kein Britische Pfund verkauf an Nichtkontoinhaber

Unfreundliche Kassakraft

Kein Valutenkauf möglich

Schlechter Service

Servicewüste in Österreich

Sinnloser online Dienst

Schlechte Erreichbarkeit der Filiale

Mitarbeiter informiert nicht

Schwierigkeiten bei der Rückzahlung des Kredits

Schlechtere Kundenbetreuung

Lange Wartezeiten

Mitarbeiter sind unaufmerksam

Unfreundlich bei Bankschalter. Lange Wartezeiten.

Mitarbeiter nicht interessiert an Kunden. Interne Sicherheit wichtiger als Kundenzufriedenheit.

Viel zu lange Wartezeit

Das schlechteste Bankensystem

Am besten Platz in Wien am Stephansplatz kann kein Geld einbezahlen, die Automaten funktionieren nicht seit Monaten und das interessiert niemanden. In der Rotenturmstrasse ist es wie auf der Krankenkasse, viel Personal aber nur eine Kasse und Nummer ziehen.

Automatenproblem interessiert niemanden, bitte warten

1 Stunde Wartezeit bei der Bank Austria Filiale Liesing

Keine Mitarbeiter in der Bank

Automaten funktionieren nicht zuverlässig

Keine Einzahlungsmöglichkeiten in mehreren Filialen

Hohe Gebühren für das Konto

30 Jahre als treuer und verlässlicher Kunde im Stich gelassen

Ständig wechselnde Betreuer ohne ausreichendes Know-how

Fehlende Kompetenzen bei den Betreuern

5 Monate lang unrichtige Antworten auf existenziell wichtige Anfrage

Mühsamer Wechsel zu einer anderen Bank nach negativen Erfahrungen

Kundenservice inakzeptabel lange Wartezeiten und keine klaren Lösungen

Kaum erreichbare Öffnungszeiten und lange Wartezeiten vor Ort

Schwierigkeiten bei telefonischer Kontaktaufnahme und fehlende Rückrufe

Mitarbeiter können keine Auskunft geben und ineffektiver Umgang mit Kundendaten

Unfreundlichkeit und Inkompetenz

Schlechter Service

Nicht telefonisch erreichbar

Filiale schwer erreichbar

Lange Wartezeit für Rückzahlung von Gebühren

Mitarbeiter scheinen unerfahren und unnötig

Kommunikation fehlt bei Rückzahlung

Schlechter Kundenservice bei Geldangelegenheiten

16€ Tarife fir e grouss iwwerweisung vu der Schwäiz

Wucher, schéine Buttekerei

d'schéinste Banken

Bank muss op den Pranger

Arroganz und Unmenschlichkeit des Personals

Hohe Transportkosten für notwendiges Erscheinen vor Ort

Unnötige und zeitaufwändige Prozesse

Langes Hin und Her in der Betreuung

Wechsel zu anderem Kreditinstitut erforderlich

Keine Antwort auf Anfragen bei der Ombudsstelle

Falsch verschickte Unterlagen

Verlorenes Vertrauen in das Kreditinstitut

Einzahlung nur von fremden Geldinstitut möglich

Wartungsarbechten an Problemer

Praktisch keine telefonische Kontaktaufnahme mehr möglich.

Endlos lange Wartezeiten in der telefonischen Hotline.

Mitarbeiter sind nicht kompetent oder wollen keine Auskunft geben.

Kein direkter Kontakt mit der Stamm-Filiale möglich.

Bank verliert ihre Relevanz und wird abgewickelt.

Monatelange Verzögerung beim Löschen des Kontos

Inakzeptabel

Öffnungszäiten sinn eng Zumutung fir Beruftsleit

Eng Stonn Waardzäit an Endlosschluechter

Bankomatkart war net zefanne

Bank Austria net esouvill interesséiert un d'Koudschafteg

Vernënfteg Öffnungszäiten an erdrooscht Waardzäiten feelen

Lange Wartezeiten

Nur ein Schalter offen

Keine angemessene Reaktion auf Nachfrage

Tolles Kundenservice

Parkticket läuft derweilen ab

Super Bank Austria

keen perséinlechen Kontakt méiglech

onfreng Fra um Schalter

eng héich Gebéier vun 11€

Geldausgab net méiglech

Android App onbrauchbar

Keng Feedback bei der Bezuelung

Ungläich Auffuerderung d'Kaart anzesteken

Bank sollt Google Pay benotzen

GoolgePay huet vill Virdeeler

Lange Wartezeit für Gutschrift

Schlechtester Kunden Service

Kein Einsehen nach Bestellung

Wartezeit von drei Wochen

Keine Einzahlung mit Führerschein möglich

Unglaublich langsam und unfreundlich

Schlechter Service

Lange Wartezeiten

Inkompetente Mitarbeiter

Probleme mit Internetzugang

Schwierigkeiten bei Kontoauflösung

Schwierigkeiten bei Kontoschließung verstorbener Mutter

Mangelnde Zuständigkeit bei Problemlösung

Kontaktaufnahme mit Ombudsstelle erforderlich

Schnelle Hilfe durch Ombudsstelle

Unfreundliche Bankangestellte

Versuchte mich aus dem Gebäude zu werfen

Nicht beantwortete Fragen bezüglich eines Verlasses

brauchen unzumutbar lange

Verbindung zur Filiale schwierig, Hotline keine Hilfe

Mitarbeiter kennen Zinssätze nicht, Rückrufversprechen nicht eingehalten

Zinssätze unter Marktdurchschnitt, unattraktiv im Vergleich

Kündigung wird seit Monaten zurückgewiesen - Gebühren werden weiter eingezogen

Kundenservice empfiehlt Kündigung online statt schriftlich mit qualifizierter elektronischer Signatur

Neues Online-Banking per App nur mit physischer Karte aktivierbar, die durch Kündigung nicht mehr vorhanden ist

Schlichtungsverfahren eingeleitet wegen Nicht-Kündigung

Horrende Kontoführungsgebühren werden weiterhin eingezogen

Unzuverlässiger Kundenservice

Mangelnde Zuverlässigkeit

Schlechte Behandlung von langjährigen Kunden

Negativer Ruf

Schlechte Erfahrung mit der Bank

Niedrige Kundenzufriedenheit

Empfehlung gegen die Bank

Konten kündigen

Abgeratene Bank

Inkompetente Mitarbeiter

Mangel an Personal für Beratungstätigkeiten

Existenz der Zweigstelle nur zum Verkauf von Bankprodukten

Nëmmen en Counter geöffnet

onnënend Waardzäit

Agentur gëtt um 12:30 Auer geschloss

Falsch Entrée op dem Konto - keng Rëckgab

Filialschließung

Kosten Transfer Schließfach bei Kunden (270 EURO)

Keine Ansprechperson, nur Automatisierte Telefonassistenz (90er Jahre Standard) und Switchboardperson

Rückruf angekündigt, findet jedoch nicht statt

Geld fräieren

Spuerproduen ouni Virwarung änneren

Schlechten Kundeservice

Schwéier verdéngt Geld hinleeën

Sehr gute Betreuung

Beratung und Unterstützung beim Bankwechsel

Innovative Versicherungsmöglichkeiten

Effiziente Abwicklung von Kontoeröffnung und Vertragsabschluss

Tans über 100 Euro nur noch mit App möglich

Die Aktivierung der Handy App hätte einfacher sein können

Das Online Banking wird bei Bank Austria immer mühsamer und die Funktionalität immer weiter eingeschränkt

Ladezeiten werden immer länger und die Buchungszeilen die auf einer Seite angezeigt werden können immer weniger

Keine Lust jedes mal wenn ich eine Übersicht über meine Buchungen haben will eine Tabelle herunterzuladen weil die Seite so langsam lädt, werde wohl Bank wechseln

Zweigstelle in Graz geöffnet

Kundenbetreuer nicht erreichbar

Vereinbarungen werden nicht eingehalten

Unfähigkeit

Karten erst nach 4-6 Wochen erhalten

Keine Lösungsvorschläge

Kundenorientierung

So viel Zeit und Mühe umsonst verschwendet

D'Installeieren vun der App ass schweiereg

Den Scan huet net fonctionnéiert

Bevuelkerten Virenschutz onnéideg

Top-Konditionen für Neukunden

Verzögerungen bei Auszahlungen

Unfreundlicher Kundendienst

Schnelles Abbuchen der Zinsen

Konditionen top

Service schlecht

Schlechte Authentifizierungsmethoden

Lange Wartezeiten für den Zugriff auf das Konto

Häufige Passwort-Reset

Komplikationen beim Einloggen mit neuem Passwort