Bank Austria

124 Bewertungen aus 2 Quellen

Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 2.8 für Bank Austria basiert auf 124 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Bank Austria gefunden haben:

ErfahrungenScout (4)
TrustPilot (120)

Erfahrungen mit Lieferung Lieferung

Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. Die Lieferung der Bank Austria hat einige negative Aspekte. Lange Wartezeiten (25%) beim Zugriff auf das Konto sowie schlechter Service (20%) sind häufige Beschwerden. Auch Verzögerungen bei Auszahlungen (15%) und eingeschränkte Filialverbindungen (10%) wurden beanstandet. Kunden kritisieren zudem lange Wartezeiten in den Filialen (30%) und hohe Transportkosten (5%) für notwendige Besuche vor Ort. Es gab auch positive Berichte über effiziente Kontoeröffnungen und Vertragsabschlüsse (10%).

“Unfähig ein Bankkonto zu eröffnen”

“Menschliche Handlungen fehlen bei der Kartensperrung”

“Privatjets von Verbrecherkindern aus Russland in Europa abholen”

“Unmögliche Wartezeit !!!!!”

“Die Wartezeiten in der Filiale Innsbruck sind der totale Witz!!!”

“Die anderen Filialen haben nur 1-2x Vormittags offen-also echt richtig schlecht!”

“Filialenschließungen erhöhen den Aufwand für die Kunden.”

“Suche nach einer anderen Bank in der Nähe aufgrund der Unzufriedenheit.”

“Papéieren no Haff geschéckt an an d'Agentur brénge”

“Numm zéien an laang Waardzäiten an der Agentur”

👍 2   👎 62

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.

Larsen - 4 Wochen Trustpilot 🔗

  • Unfähig ein Bankkonto zu eröffnen

Harald Pokorny - 5 Wochen Trustpilot 🔗

  • Menschliche Handlungen fehlen bei der Kartensperrung
  • Kunden werden abgeraten, diese Bank zu nutzen

Marvin Carlsen - 7 Wochen Trustpilot 🔗

  • Verbietet mir, etwas für ein paar Tausend Euro zu kaufen, von meinem Geld
  • Privatjets von Verbrecherkindern aus Russland in Europa abholen
  • Nazibank erscheint wie eine Diktatur

Barbara Larcher - 9 Wochen Trustpilot 🔗

  • Unmögliche Wartezeit !!!!!
  • Die Wartezeiten in der Filiale Innsbruck sind der totale Witz!!!
  • Es gibt so gut wie keine Angestellten bzw. Berater mehr!!
  • Man kommt sich vor wie in der Klinik und es geht und geht einfach nichts weiter!
  • Wollte eigentlich gar keinen Stern geben, aber das geht anscheinend gar nicht.
  • Hier ist wirklich Handlungsbedarf.
  • Die anderen Filialen haben nur 1-2x Vormittags offen-also echt richtig schlecht!

MK - 3 Monaten Trustpilot 🔗

  • Kundenfreundlichkeit ist das Letzte!
  • Filialenschließungen erhöhen den Aufwand für die Kunden.
  • Kontovergütungen wurden ohne Zustimmung des Kunden geändert.
  • Suche nach einer anderen Bank in der Nähe aufgrund der Unzufriedenheit.

June V - 3 Monaten Trustpilot 🔗

  • absolut seng Katastroph an keng Clienteorientatioun
  • Kee Clientebetreier méi erreechen, gëtt iwwer en AI ofgehandelt
  • Papéieren no Haff geschéckt an an d'Agentur brénge
  • Numm zéien an laang Waardzäiten an der Agentur
  • Héich Kontoféierungsgebéier a verbiergte Käschten
  • Net erreechbar, Problemer nëmmen virun de Plazen léisbar, laang Rëckruff waarden
  • Kredit nëmmen iwwer neier Ufro opstockbar mat héijeren Käschten
  • Menstlech Kontoféierungsgebéier a Conten

Ernst Klenk - 3 Monaten Trustpilot 🔗

  • Unzureichendes technisches Service der Konto-Manager Geräte

john mc cormik - 4 Monaten Trustpilot 🔗

  • Unfreundliches Personal
  • Schlechter Umgang mit Kunden
  • Keine positiven Punkte
  • Schlechte Institution

Vanessa Werner - 4 Monaten Trustpilot 🔗

  • 35 Minuten Wartezeit

Adrijana Czermak - 4 Monaten Trustpilot 🔗

  • Miese Bank
  • Kein Britische Pfund verkauf an Nichtkontoinhaber
  • Unfreundliche Kassakraft
  • Kein Valutenkauf möglich
  • Schlechter Service
  • Servicewüste in Österreich

Inge - 4 Monaten Trustpilot 🔗

  • Sinnloser online Dienst
  • Schlechte Erreichbarkeit der Filiale
  • Mitarbeiter informiert nicht
  • Schwierigkeiten bei der Rückzahlung des Kredits

mcb mb - 4 Monaten Trustpilot 🔗

  • Schlechtere Kundenbetreuung
  • Lange Wartezeiten
  • Mitarbeiter sind unaufmerksam

Fredrik Wulz - 4 Monaten Trustpilot 🔗

  • Unfreundlich bei Bankschalter. Lange Wartezeiten.
  • Mitarbeiter nicht interessiert an Kunden. Interne Sicherheit wichtiger als Kundenzufriedenheit.

Gabriele Spannring - 5 Monaten Trustpilot 🔗

  • Viel zu lange Wartezeit

Customer - 6 Monaten Trustpilot 🔗

  • Das schlechteste Bankensystem
  • Am besten Platz in Wien am Stephansplatz kann kein Geld einbezahlen, die Automaten funktionieren nicht seit Monaten und das interessiert niemanden. In der Rotenturmstrasse ist es wie auf der Krankenkasse, viel Personal aber nur eine Kasse und Nummer ziehen.
  • Automatenproblem interessiert niemanden, bitte warten

Susanne S Wenger - 6 Monaten Trustpilot 🔗

  • 1 Stunde Wartezeit bei der Bank Austria Filiale Liesing

Ned SCHLECHT - 6 Monaten Trustpilot 🔗

  • Keine Mitarbeiter in der Bank
  • Automaten funktionieren nicht zuverlässig
  • Keine Einzahlungsmöglichkeiten in mehreren Filialen
  • Hohe Gebühren für das Konto

AITAC International - 6 Monaten Trustpilot 🔗

  • 30 Jahre als treuer und verlässlicher Kunde im Stich gelassen
  • Ständig wechselnde Betreuer ohne ausreichendes Know-how
  • Fehlende Kompetenzen bei den Betreuern
  • 5 Monate lang unrichtige Antworten auf existenziell wichtige Anfrage
  • Mühsamer Wechsel zu einer anderen Bank nach negativen Erfahrungen

C K - 6 Monaten Trustpilot 🔗

  • Kundenservice inakzeptabel lange Wartezeiten und keine klaren Lösungen
  • Kaum erreichbare Öffnungszeiten und lange Wartezeiten vor Ort
  • Schwierigkeiten bei telefonischer Kontaktaufnahme und fehlende Rückrufe
  • Mitarbeiter können keine Auskunft geben und ineffektiver Umgang mit Kundendaten

Moritz Steger - 7 Monaten Trustpilot 🔗

  • Unfreundlichkeit und Inkompetenz
  • Schlechter Service
  • Nicht telefonisch erreichbar
  • Filiale schwer erreichbar

Cihan Ven - 7 Monaten Trustpilot 🔗

  • Lange Wartezeit für Rückzahlung von Gebühren
  • Mitarbeiter scheinen unerfahren und unnötig
  • Kommunikation fehlt bei Rückzahlung
  • Schlechter Kundenservice bei Geldangelegenheiten

michael scherrer - 7 Monaten Trustpilot 🔗

  • 16€ Tarife fir e grouss iwwerweisung vu der Schwäiz
  • Wucher, schéine Buttekerei
  • d'schéinste Banken
  • Bank muss op den Pranger

Petra Steger - 7 Monaten Trustpilot 🔗

  • Arroganz und Unmenschlichkeit des Personals
  • Hohe Transportkosten für notwendiges Erscheinen vor Ort
  • Unnötige und zeitaufwändige Prozesse

Erika - 7 Monaten Trustpilot 🔗

  • Langes Hin und Her in der Betreuung
  • Wechsel zu anderem Kreditinstitut erforderlich
  • Keine Antwort auf Anfragen bei der Ombudsstelle
  • Falsch verschickte Unterlagen
  • Verlorenes Vertrauen in das Kreditinstitut

Johann Marek - 8 Monaten Trustpilot 🔗

  • Einzahlung nur von fremden Geldinstitut möglich

andreas steinbach - 8 Monaten Trustpilot 🔗

  • Wartungsarbechten an Problemer

Bernhard Scheichl - 9 Monaten Trustpilot 🔗

  • Praktisch keine telefonische Kontaktaufnahme mehr möglich.
  • Endlos lange Wartezeiten in der telefonischen Hotline.
  • Mitarbeiter sind nicht kompetent oder wollen keine Auskunft geben.
  • Kein direkter Kontakt mit der Stamm-Filiale möglich.
  • Bank verliert ihre Relevanz und wird abgewickelt.

Martina Schreiber - 9 Monaten Trustpilot 🔗

  • Monatelange Verzögerung beim Löschen des Kontos

I.F. - 9 Monaten Trustpilot 🔗

  • Inakzeptabel
  • Öffnungszäiten sinn eng Zumutung fir Beruftsleit
  • Eng Stonn Waardzäit an Endlosschluechter
  • Bankomatkart war net zefanne
  • Bank Austria net esouvill interesséiert un d'Koudschafteg
  • Vernënfteg Öffnungszäiten an erdrooscht Waardzäiten feelen

Hans Vorwahlner - 9 Monaten Trustpilot 🔗

  • Lange Wartezeiten
  • Nur ein Schalter offen
  • Keine angemessene Reaktion auf Nachfrage
  • Tolles Kundenservice
  • Parkticket läuft derweilen ab
  • Super Bank Austria

rschindlergmx.at - 9 Monaten Trustpilot 🔗

  • keen perséinlechen Kontakt méiglech
  • onfreng Fra um Schalter
  • eng héich Gebéier vun 11€
  • Geldausgab net méiglech

Roland - 10 Monaten Trustpilot 🔗

  • Android App onbrauchbar
  • Keng Feedback bei der Bezuelung
  • Ungläich Auffuerderung d'Kaart anzesteken
  • Bank sollt Google Pay benotzen
  • GoolgePay huet vill Virdeeler

aniomaryahoo.com - 10 Monaten Trustpilot 🔗

  • Lange Wartezeit für Gutschrift

Semir Alihodzic - 11 Monaten Trustpilot 🔗

  • Schlechtester Kunden Service
  • Kein Einsehen nach Bestellung
  • Wartezeit von drei Wochen
  • Keine Einzahlung mit Führerschein möglich
  • Unglaublich langsam und unfreundlich

Lothar Grieszl - 11 Monaten Trustpilot 🔗

  • Schlechter Service
  • Lange Wartezeiten
  • Inkompetente Mitarbeiter
  • Probleme mit Internetzugang
  • Schwierigkeiten bei Kontoauflösung
  • Schwierigkeiten bei Kontoschließung verstorbener Mutter
  • Mangelnde Zuständigkeit bei Problemlösung
  • Kontaktaufnahme mit Ombudsstelle erforderlich
  • Schnelle Hilfe durch Ombudsstelle

Marianne Aichinger - 12 Monaten Trustpilot 🔗

  • Unfreundliche Bankangestellte
  • Versuchte mich aus dem Gebäude zu werfen
  • Nicht beantwortete Fragen bezüglich eines Verlasses

hawkeye - 12 Monaten Trustpilot 🔗

  • brauchen unzumutbar lange

Bettina Kroisz - 13 Monaten

  • Verbindung zur Filiale schwierig, Hotline keine Hilfe
  • Mitarbeiter kennen Zinssätze nicht, Rückrufversprechen nicht eingehalten
  • Zinssätze unter Marktdurchschnitt, unattraktiv im Vergleich

Sasha Su - 14 Monaten Trustpilot 🔗

  • Kündigung wird seit Monaten zurückgewiesen - Gebühren werden weiter eingezogen
  • Kundenservice empfiehlt Kündigung online statt schriftlich mit qualifizierter elektronischer Signatur
  • Neues Online-Banking per App nur mit physischer Karte aktivierbar, die durch Kündigung nicht mehr vorhanden ist
  • Schlichtungsverfahren eingeleitet wegen Nicht-Kündigung
  • Horrende Kontoführungsgebühren werden weiterhin eingezogen

Paul Broca - 14 Monaten Trustpilot 🔗

  • Unzuverlässiger Kundenservice
  • Mangelnde Zuverlässigkeit
  • Schlechte Behandlung von langjährigen Kunden
  • Negativer Ruf
  • Schlechte Erfahrung mit der Bank
  • Niedrige Kundenzufriedenheit
  • Empfehlung gegen die Bank
  • Konten kündigen
  • Abgeratene Bank

Klcm - 16 Monaten Trustpilot 🔗

  • Inkompetente Mitarbeiter

Wolfgang Hammer - 16 Monaten Trustpilot 🔗

  • Mangel an Personal für Beratungstätigkeiten
  • Existenz der Zweigstelle nur zum Verkauf von Bankprodukten

Thomas Piza - 17 Monaten Trustpilot 🔗

  • Nëmmen en Counter geöffnet
  • onnënend Waardzäit
  • Agentur gëtt um 12:30 Auer geschloss

Ute W. - 17 Monaten Trustpilot 🔗

  • Falsch Entrée op dem Konto - keng Rëckgab

Robert Reuss - 18 Monaten Trustpilot 🔗

  • Filialschließung
  • Kosten Transfer Schließfach bei Kunden (270 EURO)
  • Keine Ansprechperson, nur Automatisierte Telefonassistenz (90er Jahre Standard) und Switchboardperson
  • Rückruf angekündigt, findet jedoch nicht statt

Friedrich Lötz - 19 Monaten Trustpilot 🔗

  • Geld fräieren
  • Spuerproduen ouni Virwarung änneren
  • Schlechten Kundeservice
  • Schwéier verdéngt Geld hinleeën

Michaela Hafner - 20 Monaten Trustpilot 🔗

  • Sehr gute Betreuung
  • Beratung und Unterstützung beim Bankwechsel
  • Innovative Versicherungsmöglichkeiten
  • Effiziente Abwicklung von Kontoeröffnung und Vertragsabschluss

Stefan - 20 Monaten Trustpilot 🔗

  • Tans über 100 Euro nur noch mit App möglich
  • Die Aktivierung der Handy App hätte einfacher sein können
  • Das Online Banking wird bei Bank Austria immer mühsamer und die Funktionalität immer weiter eingeschränkt
  • Ladezeiten werden immer länger und die Buchungszeilen die auf einer Seite angezeigt werden können immer weniger
  • Keine Lust jedes mal wenn ich eine Übersicht über meine Buchungen haben will eine Tabelle herunterzuladen weil die Seite so langsam lädt, werde wohl Bank wechseln

Hugo Kubarth - 20 Monaten Trustpilot 🔗

  • Zweigstelle in Graz geöffnet

frada - 20 Monaten Trustpilot 🔗

  • Kundenbetreuer nicht erreichbar
  • Vereinbarungen werden nicht eingehalten
  • Unfähigkeit
  • Karten erst nach 4-6 Wochen erhalten
  • Keine Lösungsvorschläge
  • Kundenorientierung
  • So viel Zeit und Mühe umsonst verschwendet

prendick - 21 Monaten Trustpilot 🔗

  • D'Installeieren vun der App ass schweiereg
  • Den Scan huet net fonctionnéiert
  • Bevuelkerten Virenschutz onnéideg

Elia Philipp Schweiger - 3 Jahren

  • Top-Konditionen für Neukunden
  • Verzögerungen bei Auszahlungen
  • Unfreundlicher Kundendienst
  • Schnelles Abbuchen der Zinsen

myhouse - 4 Jahren

  • Konditionen top
  • Service schlecht

Claudia W. - 4 Jahren

  • Schlechte Authentifizierungsmethoden
  • Lange Wartezeiten für den Zugriff auf das Konto
  • Häufige Passwort-Reset
  • Komplikationen beim Einloggen mit neuem Passwort