Universal Versand
Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.
Websites, auf denen wir Bewertungen für Universal Versand gefunden haben:
– TrustPilot (119)
Erfahrungen mit Webseite
Key Insights
"Übersichtliches Kundenkonto"
"Zuverlässig"
"Austausch defekter Tischplatte dauert schon einen Monat"
"Bestellkonto total unübersichtlich"
"Bestellvorgang reibungslos"
"Online-Rechnung schon vor Paketzustellung"
Zusammengefasste Bewertungen
Tolle Rabatte und Aktionen
Problemlose Ratenzahlung
Übersichtliches Kundenkonto
Freundliches Kundencenter
Prompte schriftliche Verständigung
Zuverlässig
Ware super
Bei "Nicht gefallen" jederzeit retour
Rechnung immer übersichtlich
Austausch defekter Tischplatte dauert schon einen Monat
Kundendienst bemüht sich kaum um die Anliegen der Kunden
Austausch dauert zu lange
Keine konkrete Antwort nach mehrmaligem Hin und Her
unfreundlich und inkompetente Telefon Mitarbeiter
Bestellkonto total unübersichtlich
Nicht informiert über Zahlungseingänge Rückbuchung und Restbetrag einer Rechnung
Sofortige Mahngebühr bei Teilrefundierung
Informationsanforderungen bei Anrufen zu hoch
Bestellvorgang reibungslos
Online-Rechnung schon vor Paketzustellung
Lieferschein anstatt Rechnung bei Paketankunft
Kein Papierersparnis durch Lieferschein
Verbrauch von Internetvolumen für Online-Rechnung
Die getrennte Übermittlung von Ware und Rechnung
Sehr nette Service Mitarbeiter(Telefon).
Wäre wie auf Homepage angegeben.
Kein Rechnungskauf möglich.
schnelle Lieferung
einfache Bestellung
Lieferung schneller als angegeben
Lieferung bis zum Aufstellort
Funktion einwandfrei
Schöne und gute Ware zum angemessenen Preis
Kundenservice legt einfach auf
Rechnungen werden nur noch per E-Mail versandt
Kann Rechnung nicht postalisch anfordern
Schwierigkeiten beim Online-Bestellungen für andere Personen aufzugeben
Schlechte Lesbarkeit der Online-Rechnungsinformationen
Immer zu meiner Zufriedenheit abgelaufen
Qualität der Produkte
Bezahlvorgang
Einkaufsablauf
Webseite nur begrenzt erreichbar
schlechte Reparaturservice
Sehr übersichtlich
Gegen Rückgaberecht verpasst
Schlechte Waschleistung
Fehlender Kundenservice
Hersteller lehnen ab
Zeitlich begrenzt
Zusatzversicherung gefordert
Intransparenz
Empfehlung Media Markt
Kundenverlust
Die Lieferung kommt immer sehr schnell
Rücksendung wird kommentiert und fair angenommen
Gute Auswahl an Produkten
Website leicht zu navigieren
Schnelle Bestellung und Lieferung
Universal hat bis jetzt immer alles sehr gut funktioniert
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