Universal Versand

119 Bewertungen aus 1 Quelle

Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 7.6 für Universal Versand basiert auf 119 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Universal Versand gefunden haben:

TrustPilot (119)

Erfahrungen mit Rückgaberecht Rückgaberecht

Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. The Return Policy of Universal Versand receives mixed reviews. Customers appreciate the on-site product presentation and free packaging return (70%), as well as the easy return process with included stickers (80%). However, there are issues such as delayed or lacking responses to return inquiries (60%) and unsatisfactory refund processes (50%). Additionally, problems like damaged products upon delivery (40%), missing items (30%), and poor repair services (30%) have been reported. Some customers also mentioned subscription traps (20%) and difficulties with deliveries (25%). Overall, while the return process is convenient for some, improvements are needed to address customer concerns and ensure a smoother experience for all.

“Bei "Nicht gefallen" jederzeit retour”

“Keine Rückzahlung erhalten”

“Keine konkrete Antwort nach mehrmaligem Hin und Her”

“Ware vor Ort aufgestellt, kostenlose Verpackungsrücknahme”

“Sofortige Mahngebühr bei Teilrefundierung”

“Einfache Rücksendung”

“Schlechte Lesbarkeit der Online-Rechnungsinformationen”

“schlechte Reparaturservice”

“Abo-Falle”

“Tiefe Delle an der Kühlschranktür”

👍 7   👎 13

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.

Gabi Haidler - 19. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Zuverlässig
  • Ware super
  • Bei "Nicht gefallen" jederzeit retour
  • Rechnung immer übersichtlich

WeSa NET - 14. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Keine Rückzahlung erhalten

Carolin - 3. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Austausch defekter Tischplatte dauert schon einen Monat
  • Kundendienst bemüht sich kaum um die Anliegen der Kunden
  • Austausch dauert zu lange
  • Keine konkrete Antwort nach mehrmaligem Hin und Her

Regina - 2. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Das Angebot war unschlagbar
  • Sofort verfügbar, schnelle Lieferung, guter Service
  • Ware vor Ort aufgestellt, kostenlose Verpackungsrücknahme

D R - 19. April 2024Trustpilot 🔗

  • unfreundlich und inkompetente Telefon Mitarbeiter
  • Bestellkonto total unübersichtlich
  • Nicht informiert über Zahlungseingänge Rückbuchung und Restbetrag einer Rechnung
  • Sofortige Mahngebühr bei Teilrefundierung
  • Informationsanforderungen bei Anrufen zu hoch

Ursel W - 30. März 2024Trustpilot 🔗

  • Guter Kundenservice
  • Schnelle Lieferung
  • Große Auswahl
  • Einfache Rücksendung

Christina P. - 22. März 2024Trustpilot 🔗

  • Kundenservice legt einfach auf
  • Rechnungen werden nur noch per E-Mail versandt
  • Kann Rechnung nicht postalisch anfordern
  • Schwierigkeiten beim Online-Bestellungen für andere Personen aufzugeben
  • Schlechte Lesbarkeit der Online-Rechnungsinformationen

Erblind - 17. Februar 2024Trustpilot 🔗

  • schlechte Reparaturservice

V A - 13. Februar 2024Trustpilot 🔗

  • Abo-Falle

Bettina Löberbauer - 13. Februar 2024Trustpilot 🔗

  • Tiefe Delle an der Kühlschranktür
  • Kontaktaufnahme mit Universal Versand

customer - 13. Februar 2024Trustpilot 🔗

  • Sehr gute Produkte
  • Sehr schnelle Lieferung
  • Sehr guter Kundenservice
  • Auch bei Retouren passt alles

Stefan Hofmann - 7. Februar 2024Trustpilot 🔗

  • Schlechter Kundenservice
  • Hohe Preise
  • Schlechte Kommunikation
  • Schlechte Rückerstattung

Measures&Treasures - 3. Februar 2024Trustpilot 🔗

  • Gegen Rückgaberecht verpasst
  • Schlechte Waschleistung
  • Fehlender Kundenservice
  • Hersteller lehnen ab
  • Zeitlich begrenzt
  • Zusatzversicherung gefordert
  • Intransparenz
  • Empfehlung Media Markt
  • Kundenverlust

Daniela M. - 3. Februar 2024Trustpilot 🔗

  • Produkt wurde beschädigt geliefert

Gerda - 2. Februar 2024Trustpilot 🔗

  • Die Lieferung kommt immer sehr schnell
  • Rücksendung wird kommentiert und fair angenommen
  • Gute Auswahl an Produkten
  • Website leicht zu navigieren

Walter - 24. Jänner 2024Trustpilot 🔗

  • Ein Teil fehlte

Penelope Sipos - 23. Jänner 2024Trustpilot 🔗

  • keine Probleme mit Bestellung oder Rücksendung

RRR - 21. Jänner 2024Trustpilot 🔗

  • Keine Antwort auf Änderung des Lieferdatums oder Widerrufsrecht
  • Keine Bestätigung des Widerrufs erhalten
  • Ware nicht geliefert, aber Versandkosten gefordert
  • Keine Antwort auf Kundenanfragen per E-Mail oder SMS, nur Erinnerungen erhalten

Andreas Karner - 11. Jänner 2024Trustpilot 🔗

  • Schnelle Lieferung und genaue Einhaltung des Lieferzeitpunkts
  • Qualität der Ware meist entsprechend der Beschreibung
  • Unkomplizierte Rücksendung dank mitgelieferter Aufkleber
  • Kundenservice

Gergely - 10. Jänner 2024Trustpilot 🔗

  • Ware nicht angekommen