Maria - 29. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Papierrechnung mit Zahlschein wurde nicht berücksichtigt trotz Zusage

Michael Hager - 27. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Schnelle Bearbeitung von E-Mails

Ursula Jahodinsky - 26. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Tolle Rabatte und Aktionen
• Problemlose Ratenzahlung
• Übersichtliches Kundenkonto
• Freundliches Kundencenter
• Prompte schriftliche Verständigung

Folkard Miggitsch - 26. Mai 2024Trustpilot 🔗

• immer alles in bester Ordnung

Gabi Haidler - 19. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Zuverlässig
• Ware super
• Bei "Nicht gefallen" jederzeit retour
• Rechnung immer übersichtlich

Herbert Kopecek - 12. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Zufrieden mit dem Service von Universal
• Türkische Subfirma unzuverlässig in der Zustellung

Carolin - 3. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Austausch defekter Tischplatte dauert schon einen Monat
• Kundendienst bemüht sich kaum um die Anliegen der Kunden
• Austausch dauert zu lange
• Keine konkrete Antwort nach mehrmaligem Hin und Her

EL - 29. April 2024Trustpilot 🔗

• Super Produkt*sehr zu empfehlen

Bernhard S. - 27. April 2024Trustpilot 🔗

• Produkt wie beschrieben

Monika Rausch - 25. April 2024Trustpilot 🔗

• Guter Kauf
• Sehr zufrieden

Reinhard Hofbauer - 25. April 2024Trustpilot 🔗

• Alles Top

A. H. - 24. April 2024Trustpilot 🔗

• Alles wie versprochen

ha - 20. April 2024Trustpilot 🔗

• Einfach zu bestellen

D R - 19. April 2024Trustpilot 🔗

• unfreundlich und inkompetente Telefon Mitarbeiter
• Bestellkonto total unübersichtlich
• Nicht informiert über Zahlungseingänge Rückbuchung und Restbetrag einer Rechnung
• Sofortige Mahngebühr bei Teilrefundierung
• Informationsanforderungen bei Anrufen zu hoch

Martina Feuchtl - 13. April 2024Trustpilot 🔗

• Problemlos

Uschi - 12. April 2024Trustpilot 🔗

• Gute Auswahl

Gerlinde Emerich - 9. April 2024Trustpilot 🔗

• Online-Rechnung schon vor Paketzustellung
• Lieferschein anstatt Rechnung bei Paketankunft
• Kein Papierersparnis durch Lieferschein
• Verbrauch von Internetvolumen für Online-Rechnung

Monika Prenner - 2. April 2024Trustpilot 🔗

• Die getrennte Übermittlung von Ware und Rechnung

Karl Heinz Aigner - 30. März 2024Trustpilot 🔗

• Sehr nette Service Mitarbeiter(Telefon).
• Wäre wie auf Homepage angegeben.
• Kein Rechnungskauf möglich.

Christine Nie - 24. März 2024Trustpilot 🔗

• Sehr zufrieden mit dem Service
• Schnelle Lieferung
• Alles gut angekommen

Christina P. - 22. März 2024Trustpilot 🔗

• Kundenservice legt einfach auf
• Rechnungen werden nur noch per E-Mail versandt
• Kann Rechnung nicht postalisch anfordern
• Schwierigkeiten beim Online-Bestellungen für andere Personen aufzugeben
• Schlechte Lesbarkeit der Online-Rechnungsinformationen

Jürgen Hauer - 19. März 2024Trustpilot 🔗

• Immer zu meiner Zufriedenheit abgelaufen
• Qualität der Produkte
• Bezahlvorgang
• Einkaufsablauf

Martin - 18. März 2024Trustpilot 🔗

• Webseite nur begrenzt erreichbar

unzufriedener universalkunde - 17. März 2024Trustpilot 🔗

• Keine Einhaltung der Lieferzeit
• Lange Lieferzeiten
• Mangelhafte Kommunikation

Petet - 15. März 2024Trustpilot 🔗

• Schnelle Lieferung
• Qualität der Beschreibung
• Schöne Ware
• Umständliche Bezahlung der Rechnung

Faith Malajka - 12. März 2024Trustpilot 🔗

• unfreundliche Damen in der Hotline
• fehlende Rückrufe
• verspätete Lieferung um zwei Monate

Consumer - 11. März 2024Trustpilot 🔗

• Ratenzahlung ist super, Service eine Katastrophe
• Mitarbeiter haben keine Ahnung und sind unfreundlich
• Verwirrende Informationen und Widersprüche
• Schwierigkeiten bei der Klärung von Zahlungsfragen

Österreich - 3. März 2024Trustpilot 🔗

• Keine Antwort
• Keine Rechnung, Lieferschein, Retourschein im Paket
• Kundenzufriedenheit nicht mehr gegeben

OSL - 2. März 2024Trustpilot 🔗

• Einfach und schnell
• Alles Ok! Lieferung schnell, keine unnötige Verpackung, 'kleines' Paket!

Claudia Fischer - 17. Februar 2024Trustpilot 🔗

• Reibungslose Lieferung von großen Produkten wie Couches

Erblind - 17. Februar 2024Trustpilot 🔗

• schlechte Reparaturservice

Michael - 17. Februar 2024Trustpilot 🔗

• Alles hat einwandfrei gepasst

Thomas Körpert - 17. Februar 2024Trustpilot 🔗

• Kundenfreundlichkeit leider Fehlanzeige
• 7 Wochen Lieferzeit
• voller Kaufpreis bereits bezahlt
• kein verbindlicher Liefertermin
• nur Ausreden und Lügen per Mail
• Angebot von € 15,- als Gutschein empfinde ich als Frechheit

Aloisia Hofstätter - 16. Februar 2024Trustpilot 🔗

• Rundum zufrieden
• sehr zufriedene Kundin bei Universal
• wärmstens weiterempfehlen

Maria Wolfgruber - 14. Februar 2024Trustpilot 🔗

• Falsche Telefonnummer
• Hat den ganzen Tag auf die Lieferung gewartet

Desiree - 14. Februar 2024Trustpilot 🔗

• Kauf war unkompliziert

Corevision - 13. Februar 2024Trustpilot 🔗

• Abofallen nach erfolgreichem Kauf
• Support ohne Einsicht
• Mitarbeiter ohne angemessene Qualifikation
• Unklare Werbung für Abofallen
• Intransparente Geschäftspraktiken
• Unprofessionelles Verhalten gegenüber Kunden
• Keine Unterstützung bei Problemlösung
• Mangelhafte Kommunikation mit Kunden
• Schlechte Erfahrung mit dem Unternehmen
• Zeitverschwendung durch ungelöste Probleme

V A - 13. Februar 2024Trustpilot 🔗

• Abo-Falle

Bettina Löberbauer - 13. Februar 2024Trustpilot 🔗

• Tiefe Delle an der Kühlschranktür
• Kontaktaufnahme mit Universal Versand

Sonja Benkhali - 11. Februar 2024Trustpilot 🔗

• Flexibles Konto und Teilzahlungsmöglichkeit
• Schnelle Lieferung
• Tolle Artikel

Manuela Panhoelzl - 9. Februar 2024Trustpilot 🔗

• Alles bestens

Stefan Hofmann - 7. Februar 2024Trustpilot 🔗

• Schlechter Kundenservice
• Hohe Preise
• Schlechte Kommunikation
• Schlechte Rückerstattung

Karl Heinz Kampleitner - 6. Februar 2024Trustpilot 🔗

• Verwirrung bei Nutzung von Gutscheinen

Measures&Treasures - 3. Februar 2024Trustpilot 🔗

• Gegen Rückgaberecht verpasst
• Schlechte Waschleistung
• Fehlender Kundenservice
• Hersteller lehnen ab
• Zeitlich begrenzt
• Zusatzversicherung gefordert
• Intransparenz
• Empfehlung Media Markt
• Kundenverlust

Daniela M. - 3. Februar 2024Trustpilot 🔗

• Produkt wurde beschädigt geliefert

Gerda - 2. Februar 2024Trustpilot 🔗

• Die Lieferung kommt immer sehr schnell
• Rücksendung wird kommentiert und fair angenommen
• Gute Auswahl an Produkten
• Website leicht zu navigieren

Brigitta - 31. Jänner 2024Trustpilot 🔗

• Schnell

Walter - 24. Jänner 2024Trustpilot 🔗

• Ein Teil fehlte

ADC - 24. Jänner 2024Trustpilot 🔗

• Gute Qualität der Produkte
• Kompetenter deutscher Kundenservice
• Hilfsbereiter Kundenservice
• Zufriedenheit mit dem Einkaufserlebnis

Michi Thurner - 23. Jänner 2024Trustpilot 🔗

• Schnelle Abwicklung und Lieferung

RRR - 21. Jänner 2024Trustpilot 🔗

• Keine Antwort auf Änderung des Lieferdatums oder Widerrufsrecht
• Keine Bestätigung des Widerrufs erhalten
• Ware nicht geliefert, aber Versandkosten gefordert
• Keine Antwort auf Kundenanfragen per E-Mail oder SMS, nur Erinnerungen erhalten

Manuel - 21. Jänner 2024Trustpilot 🔗

• Schnelle Bestellung und Lieferung
• Universal hat bis jetzt immer alles sehr gut funktioniert

Bernd - 19. Jänner 2024Trustpilot 🔗

• Sehr gute Ware

Ursula - 19. Jänner 2024Trustpilot 🔗

• unmöglich, Bestellung verzögert, unfreundlicher Kundenservice
• Unmöglichkeit der Bestellung eines passenden Geräts vor Weihnachten
• unmöglicher Bestellvorgang, Probleme mit Bezahlung, Zeitverschwendung

Consumer - 13. Jänner 2024Trustpilot 🔗

• Katastrophaler Kundenservice

Claudia Kollarits - 12. Jänner 2024Trustpilot 🔗

• Sehr zufrieden

Martin Jeller - 12. Jänner 2024Trustpilot 🔗

• Lieferung nicht erhalten
• Automatisch gesteuerte E-Mails als Antwort
• Hoher Preis von 300 €
• Keine Aktualisierungen zur Lieferung

Gergely - 10. Jänner 2024Trustpilot 🔗

• Ware nicht angekommen

thomas - 9. Jänner 2024Trustpilot 🔗

• Lieferprognose von 3-5 Tagen wurde...
• Ware ist in Ordnung

Pierre - 6. Jänner 2024Trustpilot 🔗

• Zeitlich und verlässlich

Martin Jenewein - 4. Jänner 2024Trustpilot 🔗

• Alles top
• Lieferung sauber in super Zustand
• Kann ich nur empfehlen