Thalia

121 Bewertungen aus 2 Quellen

Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 9 für Thalia basiert auf 121 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Thalia gefunden haben:

ErfahrungenScout (1)
TrustPilot (120)

Erfahrungen mit Kommunikation Kommunikation

Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. Die Kommunikation von Thalia hat viele positive Aspekte, darunter ein übersichtlicher Lieferstatus, schnelle Antworten auf Anfragen (85%), nützliche E-Mail-Benachrichtigungen (90%), gute Buchvorschläge durch den Algorithmus (85%) und einfache Bestellabläufe mit schnellem Versand (90%). Es gibt jedoch auch negative Punkte wie mangelnde Kundenkommunikation (45%), lange Wartezeiten (40%) und unzureichende Transparenz (45%). Insgesamt bietet Thalia eine professionelle und zuverlässige Kommunikation, die jedoch noch verbessert werden kann.

“Schnelle Antwort auf E-Mails/Anrufe”

“Gute Beratung im Geschäft vor Ort”

“Alles bestens und sehr professionell”

“Alles toll”

“Übersichtlicher Lieferstatus”

“Funktioniert immer reibungslos”

“Mangelnde Kundenkommunikation”

“Super Auswahl, rasche Lieferung in prima Qualität, unkomplizierte Abwicklung”

“Schnelle Lieferung”

“Sehr einfache Bestellung und schneller Versand”

👍 43   👎 18

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.

Mexime Di Genua - 29. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Schnelle Antwort auf E-Mails/Anrufe

Rebecca - 27. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Gute Beratung im Geschäft vor Ort
  • einfache Online-Nutzung

M Wuttke - 26. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Alles bestens und sehr professionell

Daniela - 26. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Alles toll

Ramona - 26. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Schnelle Lieferung
  • Übersichtlicher Lieferstatus

Petra Buro - 25. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Funktioniert immer reibungslos

alessandra kohlmann - 25. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Falsche Bestellungen und Lieferungen
  • Chaotischer Service und Lagerprobleme
  • Mangelnde Kundenkommunikation
  • Schlechte Qualität der erhaltenen Bücher

MICAELA HAUPT - 25. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Super Auswahl, rasche Lieferung in prima Qualität, unkomplizierte Abwicklung

Sandra - 24. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Schnelle Lieferung
  • Alles gefunden was ich wollte

Manuela Rickert - 24. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Sehr einfache Bestellung und schneller Versand

Anja N. - 24. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Sehr schöner Shop
  • Online-Seite super aufgebaut
  • Schnelle Lieferung
  • Preis-Leistungsverhältnis super

Michael Starke - 24. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Gute Rezensionen und Empfehlungen
  • Rasche Abwicklung

Engel - 24. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Verbindung zu Payback

Monika Gellhar - 24. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Alles klappt hervorragend

M.p. - 24. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Bearbeitungszeit katastrophal

Thomas Beuster - 22. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Falsches Buch erhalten

Julia Fischer - 20. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Katastrophale Lieferung
  • Lange Wartezeit

Manuela Schulte - 18. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Lieferverzögerung

Daisy Duck - 18. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Buchhaltung inkompetent
  • Kommunikation miserabel
  • Rechnungsverwechslung an der Kasse
  • Erhalt Mahnungen
  • Rückerstattung ausstehend
  • Katastrophale Kommunikation mit Kunden

Ralf Reckewell - 17. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Bestellung vor Weihnachten nicht verfügbar
  • Kommunikation über Produktverfügbarkeit
  • Rücktrittsmöglichkeit

Ulrich Schwarzmaier - 17. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Gutschein ist nicht gültig

Prinz Shankara - 17. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • nur gutes sagen

water Y - 16. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Lange Lieferzeit
  • Fehlende Lagerbestände
  • Schlechter Kundenservice
  • Fehlende Transparenz

Amy - 16. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Guter Algorithmus für Buchvorschläge
  • Nützliche E-Mail-Benachrichtigungen
  • Übersichtliche Struktur des Online-Shops

Volker - 16. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Ohne Probleme

Freddy Holst Christensen - 15. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Klare Antwort auf Fragen

Snowball gamesLP - 15. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Rascher Versand
  • Gemütliches Ambiente im Geschäft
  • Personalisierte Buchempfehlungen über die App
  • Vielfältiges Sortiment an Genres in der App

Dolores Saloga - 15. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Unkomplizierte Bestellung, schneller Versand, regelmäßige Statusupdates

Pat Pahal - 15. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Irreführende Artikelbestände
  • Falsche Verfügbarkeitsangaben
  • Unzureichende Kommunikation
  • Langsame Lieferzeiten

Olga - 14. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Einfacher und schneller Bestellprozess
  • Nachverfolgbare Lieferung und informative E-Mails

Lisa - 13. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • schneller Versand
  • Problemlose Bestellung
  • Prompte Rechnungsstellung

Beate B. - 13. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Schnelle und unkomplizierte Bestellung
  • Lieferung könnte noch ein wenig schneller sein

Antje Lettow - 13. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Schönes Angebot

T. Meyer - 13. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Top Ware und schneller Versand
  • Abholung in der Filiale meistens möglich
  • Kundenservice antwortet schnell und freundlich. Probleme wurden gelöst
  • Ich kann nichts Schlechtes über Thalia schreiben

Lisa Lange - 12. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Einfacher Bestellvorgang
  • Schnelle Lieferung

Lumen - 12. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Kundenservice katastrophal
  • Lieferung dauert wochenlang
  • Restguthaben bei Gutscheinen verfällt
  • Antworten auf E-Mails standardisiert und unpersönlich
  • Kundenkonto nicht einfach in der App löschbar
  • Produktauswahl kitschig
  • Keine Informationen über Lieferzeitpunkt

Kiko Horstmann - 11. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Gut verpackt und rechtzeitig geliefert

Anke Draack - 11. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Schnelle Lieferung

Natalia Walender - 10. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Unkomplizierter Ersatz bei mangelhafter Verpackung

Klaus Splinter - 9. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Es war absolut perfekt

tw _fan - 8. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Keine Informationen zum Lieferstatus
  • Lieferzeit nicht wie auf der Website angegeben
  • Kundenservice unbefriedigend
  • Früher zufrieden, jetzt nicht mehr
  • Unzufrieden mit Thalia
  • Bestellung dauert länger als erwartet

Wolf - 7. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Perfekter Ablauf von der Bestellung bis zur Lieferung

Manja - 5. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Tolle Angebote
  • Schnelle Lieferung
  • Gute Information per E-Mail über Bestellungs- und Lieferverlauf

Angelika H. - 5. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Sehr zufrieden mit einfacher Handhabung und zügiger Lieferung
  • Problemlose Nutzung von Click & Collect
  • Gute und zeitnahe Informationen über den Bestellungs- und Lieferprozess

Anja - 5. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Einfach zuverlässig!