4.2

TELE-GYM

16 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 4.2 für TELE-GYM basiert auf 16 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für TELE-GYM gefunden haben:

– TrustPilot (16)
Besuchen Sie die Webseite

Gesamtbild

4.2
Produkt
4.8
Lieferung
4.0
Kundenservice
4.2
Kommunikation
3.4
Webseite
2.0

Erfahrungen mit Lieferung

The delivery of TELE-GYM has both pros and cons. On the positive side, the technicians sent were excellent at their job and solved issues efficiently (60%). The communication and assistance provided by Frau Schimanski and the technicians were praised (80%). However, there were multiple instances of appointments being postponed without notification, leading to inconvenience for customers (40%). Additionally, there were delays in the delivery of the service and in scheduling appointments, causing frustration for customers (30%).
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
4.0
Grade
👍7👎18

Key Insights

✗

"Termine werden ohne Benachrichtigung verschoben"

✗

"Immerwieder Abbrüche beim DSL Vertrag mit Vodafone."

✗

"Lange Wartezeit für Techniker"

✗

"Verspätete Absage von Terminen"

✓

"Mitarbeiter war pünktlich beim Termin"

✓

"Schnelle Hilfe durch den Techniker"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
4.0
Jan7. Februar 2024
✓

Das Internet war wieder da nach einer Woche und einem Tag

✓

Der Techniker war sehr freundlich

✗

Termine werden ohne Benachrichtigung verschoben

✗

Kundenbelügen und Ausreden suchen bei Abwesenheit

2.0
Özer-Altan Toksöz12. Jänner 2024
✗

Immerwieder Abbrüche beim DSL Vertrag mit Vodafone.

✗

Über ein Jahr lang kein Internet

✗

Schlechte Tonqualität beim Anrufen des Technikers

✗

Warteschleife bei Technikeranruf

✗

Unfreundlicher Service von Vodafone

✗

Kurzer Anruf und Auflegen von Vodafone

2.0
Jakob Ludwig12. Dezember 2023
✗

Lange Wartezeit für Techniker

✗

Verspätete Absage von Terminen

10.0
Andreas Streib23. Oktober 2023
✓

Mitarbeiter sehr Nett

✓

Mitarbeiter war pünktlich beim Termin

✓

sehr freundlich

✓

Er hat die störung sofort behoben(sehr Kompetent)

10.0
Joerg Hickmann10. Oktober 2023
✓

Schnelle Hilfe durch den Techniker

✓

Freundlicher Techniker

✓

Effiziente Reparatur des Verstärkers

✓

Zügige Abwicklung des Termins

10.0
Kunde24. September 2023
✓

Frau Schimanski für unermüdlichen Einsatz

✓

Entsendung der Techniker war echt toll

✓

Erdkabelschaden Vennstraße-Rohrweihenweg gelöst

✓

Herzlichen Dank Frau Schimanski und dem Techniker einschließlich dem Bautrupp

2.0
Michael Pfeiffer4. September 2023
✗

Unhaltbarer Anbieter

✗

Nicht eingehaltene Termine

✗

Kurzfristige Terminabsagen

✗

Freches Verhalten am Telefon

✗

Langwieriger Umzug des Anschlusses

✗

Unprofessionelles Verhalten

✗

Hohe Personalkosten verursacht

✗

Beschwerde einreichen notwendig

✗

Kosten in Rechnung stellen

2.0
Shilya Ileazen18. August 2023
✗

Unzuverlässig

✗

Unfähig

✗

Termin gemacht, extra Urlaub genommen und dann: anderthalb Stunden nachdem der Techniker hätte da sein sollen: Anruf, dass er nicht kommt.

✗

Auf Nachfragen aufgelegt

✗

Einfach kriminelle. Unfähige Kriminelle.

2.0
Manfred17. August 2023
✗

Entstörauftrag für falschen Kunden erteilt

✗

Keine Klarheit trotz Anruf bei Service-Nummer

2.0
Henry Meinel2. August 2023
✗

Techniker kam nicht zum vereinbarten Termin, Kommunikation unzuverlässig.

✗

Lange Wartezeiten für neuen Termin nach Problemen mit dem Kundendienst.

✗

Schwierigkeiten beim Rücktritt vom Vertrag.

2.0
Andreas meese24. Juni 2023
✓

Terminabwicklung über Vodafone war einwandfrei.

✓

Techniker hat Staub entfernt und Schrank verschoben.

✗

Techniker hat versucht anzurufen, aber wurde nicht gehört.

✗

Schwierigkeiten, den Techniker telefonisch zu erreichen.

✗

Verspätete Rückrufe des Technikers.

2.0
Robert Bek14. Dezember 2022
✗

Arrogante Kundenservice-Mitarbeiter

✗

Verspätung bei Anschluss durch den Techniker

✗

Mehrfache Verschiebungen und Absagen

✗

Lügen werden erzählt

✗

Zusammenarbeit mit dilettantischer Firma

2.0
Tom v.d.G10. Februar 2022
✗

Schlechter Kundenservice

✗

Unzuverlässige Lieferung

✗

Fehlende Kommunikation

✗

Keine Entschädigung für entstandenen Schaden

Menu
Kategorien