3.8

Targobank

120 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 3.8 für Targobank basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Targobank gefunden haben:

– TrustPilot (120)
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Gesamtbild

3.8
Produkt
3.8
Lieferung
3.4
Kundenservice
4.0
Kommunikation
4.0
Webseite
2.4
Rückgaberecht
2.2

Erfahrungen mit Rückgaberecht

The Return Policy of Targobank in Austria has received mixed reviews. Customers have complained about long waiting times for new cards, no immediate solution for card loss, changes in conditions after approval, artificial delays in refunds, and difficulties with inheritance clarification. On the positive side, some customers have reported prompt action such as credit card blocking upon complaint and no account fees for unemployed individuals. However, overall satisfaction seems low with many customers expressing a desire to switch banks due to issues with refunds, account closures, and unauthorized charges. (67%)
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
2.2
Grade
👍1👎14

Key Insights

✗

"Wartezeit für neue Karte"

✗

"Keine Sofortlösung bei Kartenverlust"

✓

"Unklare Rückgaberichtlinien"

✓

"Finger weg von Targobank!"

✗

"sperrte die Kreditkarte nach schriftlicher Beschwerde"

✗

"Willkür und mangelnde Unterstützung beim Kontoauflösung"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
2.0
Christine P. 21. Mai 2024
✗

Kundenbetreuung eingeschränkt

✗

Wartezeit für neue Karte

✗

Technische Probleme mit Automaten

✗

Keine Sofortlösung bei Kartenverlust

2.0
Jutta Hecht 16. Mai 2024
✗

Keine Reaktion der Targobank

✗

Schlechte Kommunikation

✗

Langsame Bearbeitung von Fällen

✓

Unklare Rückgaberichtlinien

2.0
MarS 16. Mai 2024
✓

Finger weg von Targobank!

2.0
Eli K 24. April 2024
✗

lange Wartezeiten in der Filiale

✗

keine Antworten auf schriftliche Beschwerden

✗

sperrte die Kreditkarte nach schriftlicher Beschwerde

✗

mangelnde Hilfestellung bei Problemen

✗

Willkür und mangelnde Unterstützung beim Kontoauflösung

2.0
Petra Warnecke 17. April 2024
✓

Servicepersonal hat schnell Termin vereinbart.

✓

Mitarbeiterin war freundlich.

✗

Mitarbeiterin hat private Fragen gestellt.

✗

Mitarbeiterin hat lange warten lassen.

✗

Kontoeröffnung war nicht möglich aufgrund negativer Schufa.

✗

Einträge in der Schufa wurden nicht richtig bewertet.

4.0
Kerl Tobias 5. April 2024
✗

Sehr unzufrieden und werde wohl wieder wechseln.

2.0
MLEJ 3. April 2024
✗

Finanzierung mit hoher Effektivzinsrate

✓

Individuelles Kreditangebot mit niedrigerer Zinsrate im Briefkasten

✗

Unzuverlässige Kommunikation bezüglich der Zinsrate

✗

Änderung der Konditionen nach Zusage

2.0
Fritze Schiller 27. März 2024
✗

Kontaktaufnahme mit kompetentem Gesprächspartner nicht möglich

✗

Ignorieren von Schreiben an die Geschäftsführung

✗

Keine Reaktion auf E-Mails

✗

Verschickung unlesbarer PIN

✗

Künstliche Verzögerung von Rückzahlungen

✗

Kundenunfreundlichstes Unternehmen in Deutschland

✗

2.0
Felis 27. März 2024
✗

Katastrophe

2.0
Banking MM 26. März 2024
✗

Keine Bareinzahlung möglich

2.0
Ulrike Mallmann 21. März 2024
✗

Schwierigkeiten bei Kontoschließung nach Tod des Kontoinhabers

✗

Kontinuierliche Abbuchungen trotz Tod der Kontoinhaberin

✗

Langwieriger Prozess bei Klärung des Erbes

✗

Mangelnde Anerkennung des Testaments bei Kontoschließung

2.0
F. I. 14. März 2024
✗

Kontoführungsgebühr für Arbeitslose

2.0
Mario Lopez 25. Februar 2024
✗

Online-Konto wurde gehackt und Geld gestohlen

✗

Keine Benachrichtigung über den Hack

✗

Erstattung der gestohlenen Gelder abgelehnt

2.0
Sandra Schmidt 23. Februar 2024
✗

Schlechter Kundenservice

✗

Keine Rückerstattung

✗

Unhöfliche Mitarbeiter

✗

Unprofessionelles Verhalten

2.0
St St 11. Februar 2024
✗

Unberechtigte Abbuchung aus Kanada

✗

Keine Antwort auf E-Mails

2.0
Ever White 5. Februar 2024
✗

Inkompetent und unhöflich

✗

Dreimal im Monat wurde abgebucht und eine Mahnung geschrieben

✗

Illegales Minus und kassierten 170 Euro für die Überschreitung des Limits

✗

Geldautomat funktionierte nicht richtig

✗

Verantwortungslos, inkompetent, korrupt

✗

Vermeidung von Kommunikation und Problemlösung

✗

Sollte gesetzlich verboten werden

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