Steffi Büschgens - 27. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Schlechter Kundenservice
• Lange Wartezeiten in der Warteschleife
• Fehlende Unterstützung bei Betrugsfällen
• Keine angemessene Reaktion auf Missbrauch der Kreditkarte
• Keine Erstattung des Geldes nach Betrugsmeldung
• Lange Wartezeiten für Antworten auf Betrugsmeldungen
• Ineffektive Kommunikation bei der Lösung von Problemen
• Uneffektive Verarbeitung von Betrugsmeldungen
• Werbung von Kreditangeboten trotz schlechtem Service
• Keine angemessene Reaktion auf Missbrauch der Kreditkarte

Brandsky - 26. Mai 2024Trustpilot 🔗

• peinlich
• albern und lächerlich
• suboptimal
• kein Anlass zur Kontaktierung
• fehlende Sichtbarkeit der Rückenwind Unterstützung

Stephanie B. - 26. Mai 2024Trustpilot 🔗

• schwer stämmen kann
• immer neue Forderungen
• unfreundlich behandelt
• Empfehlung für diese Bank geben

Susi Meyer - 25. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Akzeptanz der Debitkarte Visa begrenzt

Piehl - 24. Mai 2024Trustpilot 🔗

• schnelle und problemlose Kreditbeantragung
• Fehlende Antwort auf Frage zur Kreditbindung

Steff&Co. - 24. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Erhöhung des laufenden Kredits wird permanent angeboten (mit hohen Summen)
• Keine schnelle Antwort auf Frage nach Restschuld des Ratenkredits

Alen K. - 24. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Debitoren-Karte nicht zu gebrauchen
• kein Geld mehr abheben in den Supermärkten
• befremdliche Aussagen von der Hotline
• schlechte Verfügbarkeit von Geld bei fremden Banken
• weniger Automaten zur Verfügung durch Austritt aus der Cash-Pool-Gruppe
• spärliche hauseigene Filialen in den Innenstädten

Zhanna Zabiyaka - 24. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Weigert sich, Geld auszuzahlen
• Geld einbehalten und Konto gekündigt
• Kunden ausgelacht und rausgeschmissen
• Geld für Kind einbehalten

Christine P. - 21. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Kundenbetreuung eingeschränkt
• Wartezeit für neue Karte
• Technische Probleme mit Automaten
• Keine Sofortlösung bei Kartenverlust

Frank - 21. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Online-Banking funktioniert nicht
• Grosskotzige E-Mail-Schreiben senden
• Rückschreiben werden nicht beantwortet
• Nur faule Leute in diesem Verein

Christina Feron - 16. Mai 2024Trustpilot 🔗

• freundlich und kompetent
• hilfreich bei allen Belangen
• keine Kontogebühren
• sehr zufrieden und empfehle weiter

MarS - 16. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Finger weg von Targobank!

Volker k - 14. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Versicherung wurde trotz rechtzeitigem Widerruf berechnet.
• Kunden stören
• Ich bereue den Wechsel

Arno Nym - 14. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Bewusste Täuschung durch falsche Zinsversprechungen

K.I. - 14. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Große Diskrepanz zwischen Filiale und online/Telefonbanking
• Probleme beim Online-Banking mit Festnetz und Tagesgeldkonto
• Mitarbeiter legte auf bei Nachfrage nach Namen
• Suche nach neuer Bank am Ende des Festgeldes aufgrund der genannten Probleme

Melanie Müller - 10. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Kreditkartendaten wurden gestohlen und unautorisierte Einkäufe getätigt
• Schwierigkeiten bei der Kontaktaufnahme mit der Betrugsabteilung
• Lange Wartezeiten in der Warteschleife
• Keine Rückmeldung trotz Zusage zur Klärung des Problems
• Schwierigkeiten bei der Erstattung der Zinsen
• Fehlende Möglichkeit zur Aktivierung eines Umsatzweckers bei Kreditkarten
• Mangelnde Transparenz bezüglich des Diebstahlsortes der Kreditkartendaten

Dumme Nuss - 9. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Vielfache Anfragen nach Unterlagen
• Schnelle Ablehnung des Kreditantrags

Reiner völker - 8. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Kontogebühren lieber als teure Kredite oder Dispozinsen
• Kurze Anfahrtswege zur Bank
• Eher unkompliziertes Tagesgeldkonto
• Aufwendig zur Bank zu kommen

Winter - 6. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Ständige Aktualisierung des Produkts
• Kundenbetreuung
• Langsame Bearbeitung des Kreditantrags
• Unklare Kommunikation
• Keine Verbesserung nach Beschwerde

Marozsan Viktoria - 4. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Karte funktioniert nicht

Marianne - 4. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Einfach und unkompliziert wirkend
• Lange Bearbeitungszeit
• Plötzlich angeforderte fehlende Unterlagen
• Schlechte Kommunikation und Inkonsistenz

Patricia P. - 2. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Geld seit Januar nicht erhalten
• Wöchentliche Telefonate ohne Lösung
• Hohe Kosten von 600€
• Schlechtes Handling von fehlgeleiteten Überweisungen

B. C. - 2. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Konten wurden noch nicht ausgezahlt
• Kundenservice unprofessionell
• Nicht weiterempfehlen

No Troll - 1. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Gute Depotverwaltung
• Ordergebühren im Mittelfeld
• Dividendengutschriften bei Auslandsaktien nicht besonders schnell
• Quellensteueranrechnung für Auslandsaktien wird gemacht

Frau Kira Bucol - 30. April 2024Trustpilot 🔗

• unfreundlich und Ausländerfeindlich
• Kundenservice absolut unverschämt und unhöflich
• Preise zu hoch
• Konto kündigen
• Kredit abgeschlossen

Peer Henrik Barcelona - 29. April 2024Trustpilot 🔗

• Ineffiziente Nachlassabwicklung
• Mangelnde interne Kommunikation
• Schlechte Beschwerdeverarbeitung

Charlotte Schaller - 27. April 2024Trustpilot 🔗

• Unglaublich leichter und reibungsloser Kontowechsel
• Persönlicher Berater stand immer mit Rat und Tat zur Seite
• Offen, transparent und kompetent
• Eingerichtung Online-Banking und Beantwortung von Fragen
• Wünsche sich mehr Filialen in Leipzig

Kunde - 27. April 2024Trustpilot 🔗

• Schlechter Kundenservice
• Unseriöse Verkaufspraktiken

Andreas Dingsbums - 26. April 2024Trustpilot 🔗

• Ständig werden fast alle Buchungen storniert
• Rennereien und Kosten wegen dieser Willkür
• Der eigene Kredit wird abgezogen
• Mit fetten Gebühren für die es keine Begründung gibt
• Kommunikation Fehlanzeige
• Bin noch nie von einer Bank so verarscht worden
• Interesse habt ihr nicht wirklich
• Typische bla bla Antwort

Ulrike Albrecht - 24. April 2024Trustpilot 🔗

• Targobank umgeht Auszahlung einer großen Geldsumme
• Konten auflösen und Geld auf seriöse Banken einzahlen
• Ignoriert Rechtsvertreter
• Erst Reaktion nach Berichten in den Medien

Sybille Wagner - 23. April 2024Trustpilot 🔗

• 2800 Euro wurden illegal entwendet
• Verzögerungstaktik bei der Bearbeitung des Falles
• Fehlende Rückzahlung auf das Girokonto
• Niedrige Qualität der Dienstleistungen
• Bank wird verklagt
• Targobank ist ein Wald- und Wiesen- Unternehmen

Sylter Deichwiesen - 23. April 2024Trustpilot 🔗

• Konditionen nicht zusagen
• Auswirkung auf Bonitätswert
• dubiosen Ruf

Carsten Möller - 17. April 2024Trustpilot 🔗

• Schlechter Kundenservice
• Inkonsistente Informationen
• Mangelnde Transparenz bei Kreditentscheidungen
• Lange Bearbeitungszeiten
• Übermäßige Schufa-Anfragen
• Unbeantwortete Anfragen
• Mangelnde Reaktion auf Beschwerden
• Fehlende Begründung für Kreditablehnung
• Mangelnde Kommunikation per E-Mail

Petra Warnecke - 17. April 2024Trustpilot 🔗

• Servicepersonal hat schnell Termin vereinbart.
• Mitarbeiterin war freundlich.
• Mitarbeiterin hat private Fragen gestellt.
• Mitarbeiterin hat lange warten lassen.
• Kontoeröffnung war nicht möglich aufgrund negativer Schufa.
• Einträge in der Schufa wurden nicht richtig bewertet.

Leon Kustura - 16. April 2024Trustpilot 🔗

• freundlich und kompetent
• hilfsbereit und professionell
• unkomplizierter Wechsel von Sparkasse zu Targobank
• positive Zukunftsaussichten mit der Bank

Klaus Dannhäuser - 12. April 2024Trustpilot 🔗

• Kreditkarte verweigert
• Keine Begründung erhalten
• Empfehlung zu anderer Bank

Heidi Vaross - 12. April 2024Trustpilot 🔗

• Kunden im Stich gelassen
• Unsicheres Online-Banking
• Keine Verantwortung übernehmen
• Ignorierte Briefe

GvE - 10. April 2024Trustpilot 🔗

• Filiale in ganz DE
• Visa Gold Karte bis 4xMonat gebühren frei
• Gibt Filiale (in meinem Stadt sogar 2) Kontomodell mit Gehalt bleibt kostenlos
• Kredit war vorletzten Jahr mit 5%
• Dispo direkt aktiv beim öffnen
• Im erstes Jahr mit Mitarbeiterangeboten ist die Visa Gold Karte kostenlos mit dem Vorteilskonto aktiv
• Lebensversicherung mit der Kredit ist sehr hoch
• Die Dispokredit auf dem Girokonto ist 15,75%
• Nicht EU Wahrung hohe kostengebühr

Rachid Benaissa - 10. April 2024Trustpilot 🔗

• Kann fast nirgendwo damit bezahlen
• Wird von vielen nicht mehr akzeptiert
• Geld abheben an der Kasse beim Supermarkt nur noch unmöglich

N.N. - 9. April 2024Trustpilot 🔗

• Schlechter Kundenservice
• Versteckte Gebühren
• Unprofessionelle Beschwerdeabteilung
• Gute Funktionalität zu niedrigen Kosten

Sven - 9. April 2024Trustpilot 🔗

• Kredit grundlos abgelehnt
• Schicken alle 2 Wochen Werbung für Kredite
• Targobank ist unseriös zu betrachten
• Vertane Lebenszeit für den Antrag

Plu Ja - 3. April 2024Trustpilot 🔗

• Mitarbeiter waren nicht sehr nett
• Gefühl nicht wichtig genommen zu werden
• Kriterien für die Auswahl der Azubis nicht nachvollziehbar
• Nicht kooperativ im Punkt Ausbildung
• Nicht mehr der positive Eindruck von der Website

MLEJ - 3. April 2024Trustpilot 🔗

• Finanzierung mit hoher Effektivzinsrate
• Individuelles Kreditangebot mit niedrigerer Zinsrate im Briefkasten
• Unzuverlässige Kommunikation bezüglich der Zinsrate
• Änderung der Konditionen nach Zusage

Ines Lange - 27. März 2024Trustpilot 🔗

• Bestens beraten
• Fühlten uns sehr gut aufgehoben
• Durchweg positive Erfahrung
• Können wir nur empfehlen

Fritze Schiller - 27. März 2024Trustpilot 🔗

• Kontaktaufnahme mit kompetentem Gesprächspartner nicht möglich
• Ignorieren von Schreiben an die Geschäftsführung
• Keine Reaktion auf E-Mails
• Verschickung unlesbarer PIN
• Künstliche Verzögerung von Rückzahlungen
• Kundenunfreundlichstes Unternehmen in Deutschland

Simabri - 25. März 2024Trustpilot 🔗

• Top Service
• Kundenfreundlich
• Technisches Problem gelöst während Mittagspause
• Mitarbeiter hilfsbereit
• Zuvorkommendes Personal
• Herr Ertas hilfsbereit auch während der Mittagspause

Ulrike Mallmann - 21. März 2024Trustpilot 🔗

• Schwierigkeiten bei Kontoschließung nach Tod des Kontoinhabers
• Kontinuierliche Abbuchungen trotz Tod der Kontoinhaberin
• Langwieriger Prozess bei Klärung des Erbes
• Mangelnde Anerkennung des Testaments bei Kontoschließung

guenter we - 21. März 2024Trustpilot 🔗

• Steuerfreiheit auf Kapitalerträge nicht wie beworben
• Erträge werden zu 100% versteuert
• Wertstellung nicht zeitnah
• Kontaktieren der Servicehotline nahezu unmöglich
• Kundenservice mehr als schlecht
• Abschluss von Produkten ohne erschlichenen Gewinn nach 12 Jahren Laufzeit
• Produkt 2 mit 1/3 Minus abgeschlossen
• Beratung war gut

Carmen Krupper - 19. März 2024Trustpilot 🔗

• Unfassbar
• Nicht erhalten Ware
• Abgelehnte Kreditkarte
• Gute Unterstützung in Filiale

Martine Meftah - 18. März 2024Trustpilot 🔗

• Frau Christina Maras hat sich sehr bemüht und nach verschiedenen Möglichkeiten gesucht
• Perfekte Lösung gefunden, außerordentlich erfolgreiche Beratung
• Mögliche Ratenpause wurde eingeräumt
• Targobank Service sehr zufriedenstellend, gut erreichbar, super freundlich und kompetent

Mario - 14. März 2024Trustpilot 🔗

• freundlicher und rücksichtsvoller Empfang
• professionelle und überzeugende Bearbeitung
• klare Erklärungen und schlüssige Antworten
• beeindruckender Umgang mit Kunden

Bernd Hamann - 4. März 2024Trustpilot 🔗

• unaufgeforderte Zusendung neuer Karte
• fehlende Kontaktlos-Funktion
• Vertragliche Regelungen nicht klar kommuniziert
• mangelnde Wahlfreiheit aufgrund vorab getroffener Entscheidungen der Bank

Gustav Stoll - 2. März 2024Trustpilot 🔗

• Schlechter Kundenservice
• Gestellte Fragen werden nicht beantwortet
• EC Karten Service wurde eingestellt
• DEBIT Kundenkarte wurde zugestellt
• Die Debit Karte ist keine Alternative zur EC Karte
• Auf Nachfrage in den Geschäften wurden mir die hohen Servicegebühren genannt
• Der Kundenservice funktioniert nicht, bzw. Ist ignorant

Daria Konovalova - 28. Februar 2024Trustpilot 🔗

• Seine Hilfe war wirklich super.
• Er hat sich Zeit genommen, um meine Fragen zu beantworten und hat mir geholfen, die beste Lösung für meine finanziellen Angelegenheiten zu finden.
• Die Kommunikation war einfach und klar, was den Prozess sehr angenehm gemacht hat.
• Ich kann ihn wärmstens empfehlen - ein echter Profi, der sich um seine Kunden kümmert!

a m - 27. Februar 2024Trustpilot 🔗

• Dreiste Ignoranz und unfassbare Werbemethoden

Mario Lopez - 25. Februar 2024Trustpilot 🔗

• Online-Konto wurde gehackt und Geld gestohlen
• Keine Benachrichtigung über den Hack
• Erstattung der gestohlenen Gelder abgelehnt

Sandra Schmidt - 23. Februar 2024Trustpilot 🔗

• Schlechter Kundenservice
• Keine Rückerstattung
• Unhöfliche Mitarbeiter
• Unprofessionelles Verhalten

Cano Oektem - 18. Februar 2024Trustpilot 🔗

• Immer hilfreicher und schneller Support

St St - 11. Februar 2024Trustpilot 🔗

• Unberechtigte Abbuchung aus Kanada
• Keine Antwort auf E-Mails

Ever White - 5. Februar 2024Trustpilot 🔗

• Inkompetent und unhöflich
• Dreimal im Monat wurde abgebucht und eine Mahnung geschrieben
• Illegales Minus und kassierten 170 Euro für die Überschreitung des Limits
• Geldautomat funktionierte nicht richtig
• Verantwortungslos, inkompetent, korrupt
• Vermeidung von Kommunikation und Problemlösung
• Sollte gesetzlich verboten werden

Frauke Ockler - 5. Februar 2024Trustpilot 🔗

• Ganz schlechter Service
• Keine Auszahlung des Restbetrags trotz pünktlicher Zahlungen
• Automatisierte Antwort auf Beschwerde

S. Soare - 22. Jänner 2024Trustpilot 🔗

• Kein Schutz der Kundengelder
• Unsicheres IT-System
• Fehlende Stornierung betrügerischer Überweisungen
• Bank muss geschlossen werden

Michael Kusterer - 19. Jänner 2024Trustpilot 🔗

• Abbuchung von meinem Konto trotz Betrugsfall
• 500 Euro wurden abgebucht
• Fall seit 2 Monaten bei der Betrugsabteilung in Bearbeitung
• Risiko eines negativen Schufa-Eintrags bei Widerspruch