Targobank
Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.
Websites, auf denen wir Bewertungen für Targobank gefunden haben:
– TrustPilot (120)
Erfahrungen mit Produkt
Key Insights
"Fehlende Unterstützung bei Betrugsfällen"
"Keine angemessene Reaktion auf Missbrauch der Kreditkarte"
"Keine Erstattung des Geldes nach Betrugsmeldung"
"Lange Wartezeiten für Antworten auf Betrugsmeldungen"
"Uneffektive Verarbeitung von Betrugsmeldungen"
"Keine angemessene Reaktion auf Missbrauch der Kreditkarte"
Zusammengefasste Bewertungen
Schlechter Kundenservice
Lange Wartezeiten in der Warteschleife
Fehlende Unterstützung bei Betrugsfällen
Keine angemessene Reaktion auf Missbrauch der Kreditkarte
Keine Erstattung des Geldes nach Betrugsmeldung
Lange Wartezeiten für Antworten auf Betrugsmeldungen
Ineffektive Kommunikation bei der Lösung von Problemen
Uneffektive Verarbeitung von Betrugsmeldungen
Werbung von Kreditangeboten trotz schlechtem Service
Keine angemessene Reaktion auf Missbrauch der Kreditkarte
peinlich
albern und lächerlich
suboptimal
kein Anlass zur Kontaktierung
fehlende Sichtbarkeit der Rückenwind Unterstützung
schwer stämmen kann
immer neue Forderungen
unfreundlich behandelt
Empfehlung für diese Bank geben
schnelle und problemlose Kreditbeantragung
Fehlende Antwort auf Frage zur Kreditbindung
Erhöhung des laufenden Kredits wird permanent angeboten (mit hohen Summen)
Keine schnelle Antwort auf Frage nach Restschuld des Ratenkredits
Debitoren-Karte nicht zu gebrauchen
kein Geld mehr abheben in den Supermärkten
befremdliche Aussagen von der Hotline
schlechte Verfügbarkeit von Geld bei fremden Banken
weniger Automaten zur Verfügung durch Austritt aus der Cash-Pool-Gruppe
spärliche hauseigene Filialen in den Innenstädten
Weigert sich, Geld auszuzahlen
Geld einbehalten und Konto gekündigt
Kunden ausgelacht und rausgeschmissen
Geld für Kind einbehalten
Kundenbetreuung eingeschränkt
Wartezeit für neue Karte
Technische Probleme mit Automaten
Keine Sofortlösung bei Kartenverlust
Online-Banking funktioniert nicht
Grosskotzige E-Mail-Schreiben senden
Rückschreiben werden nicht beantwortet
Nur faule Leute in diesem Verein
freundlich und kompetent
hilfreich bei allen Belangen
keine Kontogebühren
sehr zufrieden und empfehle weiter
Versicherung wurde trotz rechtzeitigem Widerruf berechnet.
Kunden stören
Ich bereue den Wechsel
Große Diskrepanz zwischen Filiale und online/Telefonbanking
Probleme beim Online-Banking mit Festnetz und Tagesgeldkonto
Mitarbeiter legte auf bei Nachfrage nach Namen
Suche nach neuer Bank am Ende des Festgeldes aufgrund der genannten Probleme
Kreditkartendaten wurden gestohlen und unautorisierte Einkäufe getätigt
Schwierigkeiten bei der Kontaktaufnahme mit der Betrugsabteilung
Lange Wartezeiten in der Warteschleife
Keine Rückmeldung trotz Zusage zur Klärung des Problems
Schwierigkeiten bei der Erstattung der Zinsen
Fehlende Möglichkeit zur Aktivierung eines Umsatzweckers bei Kreditkarten
Mangelnde Transparenz bezüglich des Diebstahlsortes der Kreditkartendaten
Kontogebühren lieber als teure Kredite oder Dispozinsen
Kurze Anfahrtswege zur Bank
Eher unkompliziertes Tagesgeldkonto
Aufwendig zur Bank zu kommen
Ständige Aktualisierung des Produkts
Kundenbetreuung
Langsame Bearbeitung des Kreditantrags
Unklare Kommunikation
Keine Verbesserung nach Beschwerde
Einfach und unkompliziert wirkend
Lange Bearbeitungszeit
Plötzlich angeforderte fehlende Unterlagen
Schlechte Kommunikation und Inkonsistenz
Geld seit Januar nicht erhalten
Wöchentliche Telefonate ohne Lösung
Hohe Kosten von 600€
Schlechtes Handling von fehlgeleiteten Überweisungen
Konten wurden noch nicht ausgezahlt
Kundenservice unprofessionell
Nicht weiterempfehlen
Gute Depotverwaltung
Ordergebühren im Mittelfeld
Dividendengutschriften bei Auslandsaktien nicht besonders schnell
Quellensteueranrechnung für Auslandsaktien wird gemacht
unfreundlich und Ausländerfeindlich
Kundenservice absolut unverschämt und unhöflich
Preise zu hoch
Konto kündigen
Kredit abgeschlossen
Ineffiziente Nachlassabwicklung
Mangelnde interne Kommunikation
Schlechte Beschwerdeverarbeitung
Unglaublich leichter und reibungsloser Kontowechsel
Persönlicher Berater stand immer mit Rat und Tat zur Seite
Offen, transparent und kompetent
Eingerichtung Online-Banking und Beantwortung von Fragen
Wünsche sich mehr Filialen in Leipzig
Ständig werden fast alle Buchungen storniert
Rennereien und Kosten wegen dieser Willkür
Der eigene Kredit wird abgezogen
Mit fetten Gebühren für die es keine Begründung gibt
Kommunikation Fehlanzeige
Bin noch nie von einer Bank so verarscht worden
Interesse habt ihr nicht wirklich
Typische bla bla Antwort
Targobank umgeht Auszahlung einer großen Geldsumme
Konten auflösen und Geld auf seriöse Banken einzahlen
Ignoriert Rechtsvertreter
Erst Reaktion nach Berichten in den Medien
2800 Euro wurden illegal entwendet
Verzögerungstaktik bei der Bearbeitung des Falles
Fehlende Rückzahlung auf das Girokonto
Niedrige Qualität der Dienstleistungen
Bank wird verklagt
Targobank ist ein Wald- und Wiesen- Unternehmen
Konditionen nicht zusagen
Auswirkung auf Bonitätswert
dubiosen Ruf
Schlechter Kundenservice
Inkonsistente Informationen
Mangelnde Transparenz bei Kreditentscheidungen
Lange Bearbeitungszeiten
Übermäßige Schufa-Anfragen
Unbeantwortete Anfragen
Mangelnde Reaktion auf Beschwerden
Fehlende Begründung für Kreditablehnung
Mangelnde Kommunikation per E-Mail
Servicepersonal hat schnell Termin vereinbart.
Mitarbeiterin war freundlich.
Mitarbeiterin hat private Fragen gestellt.
Mitarbeiterin hat lange warten lassen.
Kontoeröffnung war nicht möglich aufgrund negativer Schufa.
Einträge in der Schufa wurden nicht richtig bewertet.
freundlich und kompetent
hilfsbereit und professionell
unkomplizierter Wechsel von Sparkasse zu Targobank
positive Zukunftsaussichten mit der Bank
Kreditkarte verweigert
Keine Begründung erhalten
Empfehlung zu anderer Bank
Kunden im Stich gelassen
Unsicheres Online-Banking
Keine Verantwortung übernehmen
Ignorierte Briefe
Filiale in ganz DE
Visa Gold Karte bis 4xMonat gebühren frei
Gibt Filiale (in meinem Stadt sogar 2) Kontomodell mit Gehalt bleibt kostenlos
Kredit war vorletzten Jahr mit 5%
Dispo direkt aktiv beim öffnen
Im erstes Jahr mit Mitarbeiterangeboten ist die Visa Gold Karte kostenlos mit dem Vorteilskonto aktiv
Lebensversicherung mit der Kredit ist sehr hoch
Die Dispokredit auf dem Girokonto ist 15,75%
Nicht EU Wahrung hohe kostengebühr
Kann fast nirgendwo damit bezahlen
Wird von vielen nicht mehr akzeptiert
Geld abheben an der Kasse beim Supermarkt nur noch unmöglich
Schlechter Kundenservice
Versteckte Gebühren
Unprofessionelle Beschwerdeabteilung
Gute Funktionalität zu niedrigen Kosten
Kredit grundlos abgelehnt
Schicken alle 2 Wochen Werbung für Kredite
Targobank ist unseriös zu betrachten
Vertane Lebenszeit für den Antrag
Mitarbeiter waren nicht sehr nett
Gefühl nicht wichtig genommen zu werden
Kriterien für die Auswahl der Azubis nicht nachvollziehbar
Nicht kooperativ im Punkt Ausbildung
Nicht mehr der positive Eindruck von der Website
Finanzierung mit hoher Effektivzinsrate
Individuelles Kreditangebot mit niedrigerer Zinsrate im Briefkasten
Unzuverlässige Kommunikation bezüglich der Zinsrate
Änderung der Konditionen nach Zusage
Bestens beraten
Fühlten uns sehr gut aufgehoben
Durchweg positive Erfahrung
Können wir nur empfehlen
Kontaktaufnahme mit kompetentem Gesprächspartner nicht möglich
Ignorieren von Schreiben an die Geschäftsführung
Keine Reaktion auf E-Mails
Verschickung unlesbarer PIN
Künstliche Verzögerung von Rückzahlungen
Kundenunfreundlichstes Unternehmen in Deutschland
Top Service
Kundenfreundlich
Technisches Problem gelöst während Mittagspause
Mitarbeiter hilfsbereit
Zuvorkommendes Personal
Herr Ertas hilfsbereit auch während der Mittagspause
Schwierigkeiten bei Kontoschließung nach Tod des Kontoinhabers
Kontinuierliche Abbuchungen trotz Tod der Kontoinhaberin
Langwieriger Prozess bei Klärung des Erbes
Mangelnde Anerkennung des Testaments bei Kontoschließung
Steuerfreiheit auf Kapitalerträge nicht wie beworben
Erträge werden zu 100% versteuert
Wertstellung nicht zeitnah
Kontaktieren der Servicehotline nahezu unmöglich
Kundenservice mehr als schlecht
Abschluss von Produkten ohne erschlichenen Gewinn nach 12 Jahren Laufzeit
Produkt 2 mit 1/3 Minus abgeschlossen
Beratung war gut
Unfassbar
Nicht erhalten Ware
Abgelehnte Kreditkarte
Gute Unterstützung in Filiale
Frau Christina Maras hat sich sehr bemüht und nach verschiedenen Möglichkeiten gesucht
Perfekte Lösung gefunden, außerordentlich erfolgreiche Beratung
Mögliche Ratenpause wurde eingeräumt
Targobank Service sehr zufriedenstellend, gut erreichbar, super freundlich und kompetent
freundlicher und rücksichtsvoller Empfang
professionelle und überzeugende Bearbeitung
klare Erklärungen und schlüssige Antworten
beeindruckender Umgang mit Kunden
unaufgeforderte Zusendung neuer Karte
fehlende Kontaktlos-Funktion
Vertragliche Regelungen nicht klar kommuniziert
mangelnde Wahlfreiheit aufgrund vorab getroffener Entscheidungen der Bank
Schlechter Kundenservice
Gestellte Fragen werden nicht beantwortet
EC Karten Service wurde eingestellt
DEBIT Kundenkarte wurde zugestellt
Die Debit Karte ist keine Alternative zur EC Karte
Auf Nachfrage in den Geschäften wurden mir die hohen Servicegebühren genannt
Der Kundenservice funktioniert nicht, bzw. Ist ignorant
Seine Hilfe war wirklich super.
Er hat sich Zeit genommen, um meine Fragen zu beantworten und hat mir geholfen, die beste Lösung für meine finanziellen Angelegenheiten zu finden.
Die Kommunikation war einfach und klar, was den Prozess sehr angenehm gemacht hat.
Ich kann ihn wärmstens empfehlen - ein echter Profi, der sich um seine Kunden kümmert!
Online-Konto wurde gehackt und Geld gestohlen
Keine Benachrichtigung über den Hack
Erstattung der gestohlenen Gelder abgelehnt
Schlechter Kundenservice
Keine Rückerstattung
Unhöfliche Mitarbeiter
Unprofessionelles Verhalten
Inkompetent und unhöflich
Dreimal im Monat wurde abgebucht und eine Mahnung geschrieben
Illegales Minus und kassierten 170 Euro für die Überschreitung des Limits
Geldautomat funktionierte nicht richtig
Verantwortungslos, inkompetent, korrupt
Vermeidung von Kommunikation und Problemlösung
Sollte gesetzlich verboten werden
Ganz schlechter Service
Keine Auszahlung des Restbetrags trotz pünktlicher Zahlungen
Automatisierte Antwort auf Beschwerde
Kein Schutz der Kundengelder
Unsicheres IT-System
Fehlende Stornierung betrügerischer Überweisungen
Bank muss geschlossen werden
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