Targobank

120 Bewertungen aus 1 Quelle

Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 3.8 für Targobank basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Targobank gefunden haben:

TrustPilot (120)

Erfahrungen mit Kommunikation Kommunikation

Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. Die Kommunikation der Targobank weist einige Schwächen auf, wie ineffiziente Sachbearbeitung, inkonsistente Informationen und mangelnde Antwort auf Beschwerden. Die Kundenberatung wird jedoch positiv hervorgehoben, mit freundlichen und kompetenten Beratern, die stets hilfsbereit sind und klar kommunizieren. Trotzdem gibt es Probleme wie mangelnde Flexibilität bei Terminänderungen und lange Bearbeitungszeiten, die die Gesamtkundenerfahrung beeinträchtigen (64%).

“Lange Wartezeiten in der Warteschleife”

“Ineffektive Kommunikation bei der Lösung von Problemen”

“Werbung von Kreditangeboten trotz schlechtem Service”

“peinlich”

“albern und lächerlich”

“suboptimal”

“kein Anlass zur Kontaktierung”

“fehlende Sichtbarkeit der Rückenwind Unterstützung”

“immer neue Forderungen”

“unfreundlich behandelt”

👍 49   👎 143

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.

Steffi Büschgens - 27. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Schlechter Kundenservice
  • Lange Wartezeiten in der Warteschleife
  • Fehlende Unterstützung bei Betrugsfällen
  • Keine angemessene Reaktion auf Missbrauch der Kreditkarte
  • Keine Erstattung des Geldes nach Betrugsmeldung
  • Lange Wartezeiten für Antworten auf Betrugsmeldungen
  • Ineffektive Kommunikation bei der Lösung von Problemen
  • Uneffektive Verarbeitung von Betrugsmeldungen
  • Werbung von Kreditangeboten trotz schlechtem Service
  • Keine angemessene Reaktion auf Missbrauch der Kreditkarte

Brandsky - 26. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • peinlich
  • albern und lächerlich
  • suboptimal
  • kein Anlass zur Kontaktierung
  • fehlende Sichtbarkeit der Rückenwind Unterstützung

Stephanie B. - 26. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • schwer stämmen kann
  • immer neue Forderungen
  • unfreundlich behandelt
  • Empfehlung für diese Bank geben

Cornelia - 25. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Problemlose Kommunikation
  • Freundlicher und hilfsbereiter Kundenservice
  • Schnelle Geldüberweisung

Susi Meyer - 25. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Akzeptanz der Debitkarte Visa begrenzt

Annette Deckstein - 24. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Nervige Werbung mit Song 'Maniac' und unrealistischem Schauspieler

Piehl - 24. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • schnelle und problemlose Kreditbeantragung
  • Fehlende Antwort auf Frage zur Kreditbindung

Steff&Co. - 24. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Erhöhung des laufenden Kredits wird permanent angeboten (mit hohen Summen)
  • Keine schnelle Antwort auf Frage nach Restschuld des Ratenkredits

Alen K. - 24. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Debitoren-Karte nicht zu gebrauchen
  • kein Geld mehr abheben in den Supermärkten
  • befremdliche Aussagen von der Hotline
  • schlechte Verfügbarkeit von Geld bei fremden Banken
  • weniger Automaten zur Verfügung durch Austritt aus der Cash-Pool-Gruppe
  • spärliche hauseigene Filialen in den Innenstädten

Zhanna Zabiyaka - 24. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Weigert sich, Geld auszuzahlen
  • Geld einbehalten und Konto gekündigt
  • Kunden ausgelacht und rausgeschmissen
  • Geld für Kind einbehalten

Christine P. - 21. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Kundenbetreuung eingeschränkt
  • Wartezeit für neue Karte
  • Technische Probleme mit Automaten
  • Keine Sofortlösung bei Kartenverlust

Esra Bozan - 21. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Freundliche Kundenberatung

Frank - 21. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Online-Banking funktioniert nicht
  • Grosskotzige E-Mail-Schreiben senden
  • Rückschreiben werden nicht beantwortet
  • Nur faule Leute in diesem Verein

Julia - 21. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Der Kundenservice ist unterirdisch

Daniela Foote - 20. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • keine automatische Lastschriften nach Todesfall
  • falsche Informationen von der Targobank
  • Mahnungen und Mahngebühren trotz gedecktem Konto
  • unfreundliches Verhalten der Bankmitarbeiter

Juergen Hees - 19. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Kontoführungsgebühren
  • Mehrfache Reklamation wurde abgelehnt
  • Targobank widerspricht sich selbst
  • Bank ist nicht bereit, Schaden zu ersetzen
  • Nur auf zwei von drei Reklamationspunkten eingegangen
  • Dritter Reklamationspunkt wurde ignoriert
  • Frech unter den Tisch gekehrt
  • Bankkunden werden über den Tisch gezogen
  • Bankkunden werden verschaukelt
  • Weniger Geld in den Sport stecken
  • Kontogebühren trotz Gehaltseingang berechnet
  • Bank wechseln in Kürze

Frank Lück - 18. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • freundliche und schnelle Bearbeitung von Anliegen
  • Bestätigung per Post erhalten
  • unkomplizierte Bearbeitung von Änderungen
  • zufriedenstellende Bearbeitung früherer Anliegen

Jutta Hecht - 16. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Keine Reaktion der Targobank
  • Schlechte Kommunikation
  • Langsame Bearbeitung von Fällen
  • Unklare Rückgaberichtlinien

MarS - 16. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Finger weg von Targobank!

Peter Proll - 16. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Extrem schlechte Erreichbarkeit vor Ort

Arno Nym - 14. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Bewusste Täuschung durch falsche Zinsversprechungen

K.I. - 14. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Große Diskrepanz zwischen Filiale und online/Telefonbanking
  • Probleme beim Online-Banking mit Festnetz und Tagesgeldkonto
  • Mitarbeiter legte auf bei Nachfrage nach Namen
  • Suche nach neuer Bank am Ende des Festgeldes aufgrund der genannten Probleme

Alexander - München - 11. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Limitänderungen nur in der Filiale möglich
  • Schwerer Zugang zur Filiale für Kunden
  • Beschränkte Legitimationsoptionen
  • Mangel an Servicefreundlichkeit
  • Erhebliche Zeitverzögerungen bei Geldtransfers

Melanie Müller - 10. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Kreditkartendaten wurden gestohlen und unautorisierte Einkäufe getätigt
  • Schwierigkeiten bei der Kontaktaufnahme mit der Betrugsabteilung
  • Lange Wartezeiten in der Warteschleife
  • Keine Rückmeldung trotz Zusage zur Klärung des Problems
  • Schwierigkeiten bei der Erstattung der Zinsen
  • Fehlende Möglichkeit zur Aktivierung eines Umsatzweckers bei Kreditkarten
  • Mangelnde Transparenz bezüglich des Diebstahlsortes der Kreditkartendaten

Mateusz - 9. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Kreditantrag dauert schon 3 Wochen
  • Schlechter Umgang mit Kunden
  • Keine klaren Informationen zum Status
  • Internetseite bietet keine ausreichenden Informationen

Rosetta Costabile - 8. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Sehr angenehmes Gespräch

Reiner völker - 8. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Kontogebühren lieber als teure Kredite oder Dispozinsen
  • Kurze Anfahrtswege zur Bank
  • Eher unkompliziertes Tagesgeldkonto
  • Aufwendig zur Bank zu kommen

Winter - 6. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Ständige Aktualisierung des Produkts
  • Kundenbetreuung
  • Langsame Bearbeitung des Kreditantrags
  • Unklare Kommunikation
  • Keine Verbesserung nach Beschwerde

KLAUS - 6. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Fehlende Reaktion auf Beschwerden
  • Belästigung nach Kündigung der Kreditkarte
  • Lange Dauer für Löschung persönlicher Daten beim Datenschutzbeauftragten
  • Formale Reaktion, aber keine Antwort von Verantwortlichen auf Beschwerden

Marozsan Viktoria - 4. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Karte funktioniert nicht

Marianne - 4. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Einfach und unkompliziert wirkend
  • Lange Bearbeitungszeit
  • Plötzlich angeforderte fehlende Unterlagen
  • Schlechte Kommunikation und Inkonsistenz

xenoXA - 4. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Negative Bewertungen sind gefälscht

Anja Schumacher - 3. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • keine Kommunikation
  • unzureichende Betreuung
  • nicht an Termine gehalten
  • fehlende Überwachung der Anlagen
  • keine Reaktion auf Anfragen

Patricia P. - 2. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Geld seit Januar nicht erhalten
  • Wöchentliche Telefonate ohne Lösung
  • Hohe Kosten von 600€
  • Schlechtes Handling von fehlgeleiteten Überweisungen

Ingrid Dogan - 2. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Enttäuschung
  • Schlechter Kundenservice
  • Gebühren für Überweisung
  • Keine Entschuldigung für Fehler
  • Lange Wartezeiten am Telefon
  • Unnötige Rennerei um an Geld zu kommen

B. C. - 2. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Konten wurden noch nicht ausgezahlt
  • Kundenservice unprofessionell
  • Nicht weiterempfehlen

No Troll - 1. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Gute Depotverwaltung
  • Ordergebühren im Mittelfeld
  • Dividendengutschriften bei Auslandsaktien nicht besonders schnell
  • Quellensteueranrechnung für Auslandsaktien wird gemacht

Peer Henrik Barcelona - 29. April 2024Trustpilot 🔗

  • Ineffiziente Nachlassabwicklung
  • Mangelnde interne Kommunikation
  • Schlechte Beschwerdeverarbeitung

Charlotte Schaller - 27. April 2024Trustpilot 🔗

  • Unglaublich leichter und reibungsloser Kontowechsel
  • Persönlicher Berater stand immer mit Rat und Tat zur Seite
  • Offen, transparent und kompetent
  • Eingerichtung Online-Banking und Beantwortung von Fragen
  • Wünsche sich mehr Filialen in Leipzig

Kunde - 27. April 2024Trustpilot 🔗

  • Schlechter Kundenservice
  • Unseriöse Verkaufspraktiken

Andreas Dingsbums - 26. April 2024Trustpilot 🔗

  • Ständig werden fast alle Buchungen storniert
  • Rennereien und Kosten wegen dieser Willkür
  • Der eigene Kredit wird abgezogen
  • Mit fetten Gebühren für die es keine Begründung gibt
  • Kommunikation Fehlanzeige
  • Bin noch nie von einer Bank so verarscht worden
  • Interesse habt ihr nicht wirklich
  • Typische bla bla Antwort

brinckische lokomotive - 25. April 2024Trustpilot 🔗

  • Schlechter Kundenservice

Kunde - 25. April 2024Trustpilot 🔗

  • Belästigung durch Werbung
  • Kundenwerbung nach Kündigung
  • Datensicherheit fragwürdig

Eli K - 24. April 2024Trustpilot 🔗

  • lange Wartezeiten in der Filiale
  • keine Antworten auf schriftliche Beschwerden
  • sperrte die Kreditkarte nach schriftlicher Beschwerde
  • mangelnde Hilfestellung bei Problemen
  • Willkür und mangelnde Unterstützung beim Kontoauflösung

Ulrike Albrecht - 24. April 2024Trustpilot 🔗

  • Targobank umgeht Auszahlung einer großen Geldsumme
  • Konten auflösen und Geld auf seriöse Banken einzahlen
  • Ignoriert Rechtsvertreter
  • Erst Reaktion nach Berichten in den Medien

Sybille Wagner - 23. April 2024Trustpilot 🔗

  • 2800 Euro wurden illegal entwendet
  • Verzögerungstaktik bei der Bearbeitung des Falles
  • Fehlende Rückzahlung auf das Girokonto
  • Niedrige Qualität der Dienstleistungen
  • Bank wird verklagt
  • Targobank ist ein Wald- und Wiesen- Unternehmen

Sylter Deichwiesen - 23. April 2024Trustpilot 🔗

  • Konditionen nicht zusagen
  • Auswirkung auf Bonitätswert
  • dubiosen Ruf

Monica Paul - 21. April 2024Trustpilot 🔗

  • Sehr freundliche und kompetente Beraterin
  • Schnelle Hilfe
  • Zufriedenheit

Consumer - 19. April 2024Trustpilot 🔗

  • Spammt und belästigt Kunden mit Anrufen und Briefen
  • Unprofessionelles Verhalten bei Befragungen
  • Schlechter Kundenservice
  • Unnötige Anrufe und Briefe bezüglich des Kredits

Carsten Möller - 17. April 2024Trustpilot 🔗

  • Schlechter Kundenservice
  • Inkonsistente Informationen
  • Mangelnde Transparenz bei Kreditentscheidungen
  • Lange Bearbeitungszeiten
  • Übermäßige Schufa-Anfragen
  • Unbeantwortete Anfragen
  • Mangelnde Reaktion auf Beschwerden
  • Fehlende Begründung für Kreditablehnung
  • Mangelnde Kommunikation per E-Mail

Petra Warnecke - 17. April 2024Trustpilot 🔗

  • Servicepersonal hat schnell Termin vereinbart.
  • Mitarbeiterin war freundlich.
  • Mitarbeiterin hat private Fragen gestellt.
  • Mitarbeiterin hat lange warten lassen.
  • Kontoeröffnung war nicht möglich aufgrund negativer Schufa.
  • Einträge in der Schufa wurden nicht richtig bewertet.

Leon Kustura - 16. April 2024Trustpilot 🔗

  • freundlich und kompetent
  • hilfsbereit und professionell
  • unkomplizierter Wechsel von Sparkasse zu Targobank
  • positive Zukunftsaussichten mit der Bank

Ich geh zu Fuß - 16. April 2024Trustpilot 🔗

  • Lange Bearbeitungszeit
  • Unzählige E-Mails ohne Informationen
  • Nicht in der Lage, Passwort geschützte Dateien zu öffnen
  • Empfehlung zur nächsten Filiale trotz Online-Bank

Helga MÜLLER - 15. April 2024Trustpilot 🔗

  • Keine Auskunft über fehlende 4800€
  • Schlechte Kommunikation bei Anruf und schriftlich
  • Langwieriger Prozess, um fehlende Informationen zu erhalten
  • Schlechter Kundenservice bei der Filiale in Koblenz
  • Hohe monatliche Raten werden problemlos eingezogen

Klaus Dannhäuser - 12. April 2024Trustpilot 🔗

  • Kreditkarte verweigert
  • Keine Begründung erhalten
  • Empfehlung zu anderer Bank

Heidi Vaross - 12. April 2024Trustpilot 🔗

  • Kunden im Stich gelassen
  • Unsicheres Online-Banking
  • Keine Verantwortung übernehmen
  • Ignorierte Briefe

Ingo Drews - 11. April 2024Trustpilot 🔗

  • Vorfall von Konto-Hack vor 4 Wochen
  • Keine angemessene Reaktion vom Sachbearbeiter
  • Unzureichender Schutz von persönlichen Daten
  • Mangelnde Rückmeldung von der Zentrale

Rachid Benaissa - 10. April 2024Trustpilot 🔗

  • Kann fast nirgendwo damit bezahlen
  • Wird von vielen nicht mehr akzeptiert
  • Geld abheben an der Kasse beim Supermarkt nur noch unmöglich

N.N. - 9. April 2024Trustpilot 🔗

  • Schlechter Kundenservice
  • Versteckte Gebühren
  • Unprofessionelle Beschwerdeabteilung
  • Gute Funktionalität zu niedrigen Kosten

Sven - 9. April 2024Trustpilot 🔗

  • Kredit grundlos abgelehnt
  • Schicken alle 2 Wochen Werbung für Kredite
  • Targobank ist unseriös zu betrachten
  • Vertane Lebenszeit für den Antrag

Kerl Tobias - 5. April 2024Trustpilot 🔗

  • Sehr unzufrieden und werde wohl wieder wechseln.

Plu Ja - 3. April 2024Trustpilot 🔗

  • Mitarbeiter waren nicht sehr nett
  • Gefühl nicht wichtig genommen zu werden
  • Kriterien für die Auswahl der Azubis nicht nachvollziehbar
  • Nicht kooperativ im Punkt Ausbildung
  • Nicht mehr der positive Eindruck von der Website

uni Juk - 3. April 2024Trustpilot 🔗

  • Keine Reaktion auf E-Mails
  • Schwierigkeiten beim Erreichen des Callcenters
  • Mitarbeiter konnten nicht weiterhelfen

MLEJ - 3. April 2024Trustpilot 🔗

  • Finanzierung mit hoher Effektivzinsrate
  • Individuelles Kreditangebot mit niedrigerer Zinsrate im Briefkasten
  • Unzuverlässige Kommunikation bezüglich der Zinsrate
  • Änderung der Konditionen nach Zusage

Ines Lange - 27. März 2024Trustpilot 🔗

  • Bestens beraten
  • Fühlten uns sehr gut aufgehoben
  • Durchweg positive Erfahrung
  • Können wir nur empfehlen

Fritze Schiller - 27. März 2024Trustpilot 🔗

  • Kontaktaufnahme mit kompetentem Gesprächspartner nicht möglich
  • Ignorieren von Schreiben an die Geschäftsführung
  • Keine Reaktion auf E-Mails
  • Verschickung unlesbarer PIN
  • Künstliche Verzögerung von Rückzahlungen
  • Kundenunfreundlichstes Unternehmen in Deutschland

Felis - 27. März 2024Trustpilot 🔗

  • Katastrophe

Stephan - 27. März 2024Trustpilot 🔗

  • Fragwürdige Kontaktversuche
  • Erschien auf meinem Handy der Hinweis Achtung - Spam!
  • Unfreundliche Reaktion der Mitarbeiterinnen

Banking MM - 26. März 2024Trustpilot 🔗

  • Keine Bareinzahlung möglich

Jörg Müller - 26. März 2024Trustpilot 🔗

  • Unmöglicher Kundenservice am Telefon
  • Keine Hilfsbereitschaft und Abwimmeln am Telefon
  • Unzureichende Kommunikation zwischen Filiale und Telefonhotline
  • Unprofessionelles Verhalten bei der Lösung von Problemen

U. Anna - 25. März 2024Trustpilot 🔗

  • Kundenservice nicht freundlich
  • Mangelnde Kommunikation
  • Portoverschwendung

Helmut - 25. März 2024Trustpilot 🔗

  • Kundenbetreuung ist absolut Erstklassig
  • Kunden im Mittelpunkt steht
  • Frau Talitt am Orleansplatz erwähnen
  • hervorragenden Dienstleister
  • Dienstleistungsgedanken

Bueshrra - 25. März 2024Trustpilot 🔗

  • Engagiert und Zuvorkommend

Simabri - 25. März 2024Trustpilot 🔗

  • Top Service
  • Kundenfreundlich
  • Technisches Problem gelöst während Mittagspause
  • Mitarbeiter hilfsbereit
  • Zuvorkommendes Personal
  • Herr Ertas hilfsbereit auch während der Mittagspause

Ulrike Mallmann - 21. März 2024Trustpilot 🔗

  • Schwierigkeiten bei Kontoschließung nach Tod des Kontoinhabers
  • Kontinuierliche Abbuchungen trotz Tod der Kontoinhaberin
  • Langwieriger Prozess bei Klärung des Erbes
  • Mangelnde Anerkennung des Testaments bei Kontoschließung

guenter we - 21. März 2024Trustpilot 🔗

  • Steuerfreiheit auf Kapitalerträge nicht wie beworben
  • Erträge werden zu 100% versteuert
  • Wertstellung nicht zeitnah
  • Kontaktieren der Servicehotline nahezu unmöglich
  • Kundenservice mehr als schlecht
  • Abschluss von Produkten ohne erschlichenen Gewinn nach 12 Jahren Laufzeit
  • Produkt 2 mit 1/3 Minus abgeschlossen
  • Beratung war gut

Martine Meftah - 18. März 2024Trustpilot 🔗

  • Frau Christina Maras hat sich sehr bemüht und nach verschiedenen Möglichkeiten gesucht
  • Perfekte Lösung gefunden, außerordentlich erfolgreiche Beratung
  • Mögliche Ratenpause wurde eingeräumt
  • Targobank Service sehr zufriedenstellend, gut erreichbar, super freundlich und kompetent

André Scholz - 14. März 2024Trustpilot 🔗

  • Eingeschränkter Zugang zu Geldautomaten
  • Schlechter Service für berufstätige Kunden
  • Begrenzte Filialen mit eingeschränkten Öffnungszeiten

Mario - 14. März 2024Trustpilot 🔗

  • freundlicher und rücksichtsvoller Empfang
  • professionelle und überzeugende Bearbeitung
  • klare Erklärungen und schlüssige Antworten
  • beeindruckender Umgang mit Kunden

N.A. - 13. März 2024Trustpilot 🔗

  • Mangelnder Kundenservice und Kommunikation
  • Ineffiziente Sachbearbeitung und Terminvereinbarung
  • Falsche Unterlagen und fehlende Rückmeldungen
  • Ignoranz bei Kontoauflösung und Depotübertragung

Jasmin Knöfler - 9. März 2024Trustpilot 🔗

  • Sehr schlechter Kundenservice

Rolf S. - 7. März 2024Trustpilot 🔗

  • Sehr gute Beratung
  • Umfangreiche und professionelle Beratung
  • Alle Fragen wurden zufriedenstellend beantwortet

Dominik Pierdomenico - 7. März 2024Trustpilot 🔗

  • Herausfordernde Kommunikation zwischen verschiedenen Abteilungen
  • Lange Wartezeit auf Kreditgenehmigung

Ming Li - 7. März 2024Trustpilot 🔗

  • 20 Minuten Wartezeit bis Absage des Termins
  • Unzureichende Kommunikation über Terminverfügbarkeit
  • Keine Flexibilität bei Terminänderungen
  • Enttäuschender Kundenservice

Marco Bettini - 4. März 2024Trustpilot 🔗

  • Schlechter Kundenservice
  • Unkooperativ
  • Mitarbeiter Desinteressiert
  • Schlechte Kommunikation

Bernd Hamann - 4. März 2024Trustpilot 🔗

  • unaufgeforderte Zusendung neuer Karte
  • fehlende Kontaktlos-Funktion
  • Vertragliche Regelungen nicht klar kommuniziert
  • mangelnde Wahlfreiheit aufgrund vorab getroffener Entscheidungen der Bank

Gustav Stoll - 2. März 2024Trustpilot 🔗

  • Schlechter Kundenservice
  • Gestellte Fragen werden nicht beantwortet
  • EC Karten Service wurde eingestellt
  • DEBIT Kundenkarte wurde zugestellt
  • Die Debit Karte ist keine Alternative zur EC Karte
  • Auf Nachfrage in den Geschäften wurden mir die hohen Servicegebühren genannt
  • Der Kundenservice funktioniert nicht, bzw. Ist ignorant

Kunde - 2. März 2024Trustpilot 🔗

  • Sehr gutes Beratungsgespräch
  • Kompetent und freundlich erklärt
  • Sehr gut fachlich und freundlich beraten

Daria Konovalova - 28. Februar 2024Trustpilot 🔗

  • Seine Hilfe war wirklich super.
  • Er hat sich Zeit genommen, um meine Fragen zu beantworten und hat mir geholfen, die beste Lösung für meine finanziellen Angelegenheiten zu finden.
  • Die Kommunikation war einfach und klar, was den Prozess sehr angenehm gemacht hat.
  • Ich kann ihn wärmstens empfehlen - ein echter Profi, der sich um seine Kunden kümmert!

a m - 27. Februar 2024Trustpilot 🔗

  • Dreiste Ignoranz und unfassbare Werbemethoden

Mario Lopez - 25. Februar 2024Trustpilot 🔗

  • Online-Konto wurde gehackt und Geld gestohlen
  • Keine Benachrichtigung über den Hack
  • Erstattung der gestohlenen Gelder abgelehnt

Peter S. aus Niedersachsen - 22. Februar 2024Trustpilot 🔗

  • Kompetenter Bankberater Herr Maas
  • Vielfältige Kontaktoptionen mit T-Bank
  • Persönlicher Berater für alle Anliegen

Cano Oektem - 18. Februar 2024Trustpilot 🔗

  • Immer hilfreicher und schneller Support

St St - 11. Februar 2024Trustpilot 🔗

  • Unberechtigte Abbuchung aus Kanada
  • Keine Antwort auf E-Mails

Michael Erfurth - 9. Februar 2024Trustpilot 🔗

  • Gutschrift Auslandsscheck>3 Wochen

Sören Hansen - 7. Februar 2024Trustpilot 🔗

  • Falsche Versprechungen
  • Absolute Frechheit
  • Unklare Aussagen
  • Unfreundliches Verhalten am Telefon

Ever White - 5. Februar 2024Trustpilot 🔗

  • Inkompetent und unhöflich
  • Dreimal im Monat wurde abgebucht und eine Mahnung geschrieben
  • Illegales Minus und kassierten 170 Euro für die Überschreitung des Limits
  • Geldautomat funktionierte nicht richtig
  • Verantwortungslos, inkompetent, korrupt
  • Vermeidung von Kommunikation und Problemlösung
  • Sollte gesetzlich verboten werden

Marc R. - 5. Februar 2024Trustpilot 🔗

  • Keine Antwort auf E-Mails seit Monaten
  • Keine Reaktion auf Geld Diebstahl
  • Kontakt nur über Hotline möglich
  • Filiale hat Festnetznummer ohne Erreichbarkeit

Frauke Ockler - 5. Februar 2024Trustpilot 🔗

  • Ganz schlechter Service
  • Keine Auszahlung des Restbetrags trotz pünktlicher Zahlungen
  • Automatisierte Antwort auf Beschwerde

Uwe Schmertosch - 23. Jänner 2024Trustpilot 🔗

  • Die Spracherkennung der Hotline ist unzuverlässig
  • Anrufe in Filialen sind nicht hilfreich
  • Werbeslogan sollte verbessert werden