Daniel Jovanovic - 23. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Hilfsbereit

Johanna Hruby - 3. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Schlechter Empfang
• Dame hat aufgelegt
• Rückruf nach Beschwerde
• Mangelnde Information über Rückbuchung
• Lang Wartezeit in der Warteschleife
• Spesen bei Rückbuchung

Bruno Eisterer - 2. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Raipay und Elba haben viele Fehler
• Kunden-Support ist inkompetent
• Persönliche Beratung

Angela E. - 19. April 2024Trustpilot 🔗

• Kundenorientierung gleich Null
• Fehlende fachliche Kompetenz im Beratungsgespräch
• Auflösung des Filialnetzes

Werner - 19. April 2024Trustpilot 🔗

• Hohe Preise und Kontoführungsgebühren
• Schlechtes Online Banking
• Keine Zinsen

Christian Schoepf - 17. April 2024Trustpilot 🔗

• Extreme Kosten beim Konto

Christine Koller - 10. April 2024Trustpilot 🔗

• Forschungston von Frau Gsteu/Alpenstrasse
• Konto verlegen an eine andere Bankstelle
• Fehlbesetzung der Kundenbetreuerin

Rudolf K. - 9. April 2024Trustpilot 🔗

• Lange Kundenfreundschaft

Peter Hochleitner - 28. März 2024Trustpilot 🔗

• schlechter Kundenservice
• schlechte Filialerreichbarkeit
• mangelnde Flexibilität bei Terminen
• komplizierte Prozesse
• niedrige Zinsen im Vergleich zur EZB
• unpraktische Öffnungszeiten
• schlechte Kommunikation mit Kunden
• unflexible Anforderungen an Dokumente
• Ineffizienz beim Kundenumgang
• mangelnde Kundenorientierung
• fehlende Unterstützung bei Anliegen
• Unwilligkeit zur Kundenbindung

Philip Schumann - 4. März 2024Trustpilot 🔗

• Unglaublich schlechte Bank
• Im Nachhinein würde ich jede Bank dieser Bank vorziehen
• So viel, wie dort falsch läuft, sollte verboten sein
• Werde diesen Monat die Bank wechseln

Andrzej Pelczar - 29. Februar 2024Trustpilot 🔗

• Guter Berater Herr Rattay
• Treue zum Raiffeisenbank

A. - 30. Jänner 2024Trustpilot 🔗

• Inkompetenz und nicht Erreichbarkeit des Bankbetreuers
• Doppelte Zahlungen aufgrund nicht funktionierender Kartenzahlung
• Phänomenale Gebühren für einen überragenden Service

P. Egginger - 25. Jänner 2024Trustpilot 🔗

• Nicht kundenfreundlich
• 24 Stunden Wartezeit auf Rückruf
• Miserables screen
• Übersichtslos
• Bildschirm eingebaut, limitierte Größe
• Schlechte Übersicht bei vielen Positionen
• Handlicheres Programm für große Datenbanken verfügbar

Walter Pardemann - 25. Jänner 2024Trustpilot 🔗

• Kontoführungsgebühren steigen extrem
• Keine Vergabe von Konsumkrediten mehr
• Partnerbank für Kredite mit hohem Zinssatz
• Unklare Zinsbedeutungen für Kund*innen

Karl Gustav - 5. Jänner 2024Trustpilot 🔗

• Zuverlässig und bewährt
• Höchstes Niveau

katharina trappl - 27. Dezember 2023

• Fehlende Benachrichtigung über die neue Bankomatkarte
• Verzögerung bei der Ausstellung der Ersatzkarte
• Mangelnder Kundenservice
• Probleme mit dem Münzzählautomaten in der Filiale

Katharina - 27. Dezember 2023Trustpilot 🔗

• Verweigerung der Bankomatkarte

Man Fred - 13. Dezember 2023Trustpilot 🔗

• Bausparer wird nicht zeitnah ausbezahlt
• Fehler an der langen Zeit lag am Bankinstitut
• Geld wurde mittlerweile angewiesen

B. - 29. November 2023Trustpilot 🔗

• Inkompetente Betreuer
• Kein Service
• Ignorierte Anliegen
• Technische Insuffizienzen
• Nicht vorhandenes Know-How der Betreuer
• Probleme mit Bankkonto seit 10 Jahren
• Anliegen werden ignoriert
• Schlechte Aktualisierung von Adresse und Kontotyp
• Ineffiziente Anpassung von Kontofunktionen
• Veraltete Verfahren bei vertraglichen Änderungen
• ELBA-App funktioniert sporadisch
• Kreditkartenservice mangelhaft

Manfred - 27. November 2023Trustpilot 🔗

• Keine Interesse an Kunden
• unerfahrene Kundenbetreuern
• Rückmeldungen bis zur 1-2 Woche
• Hohe Gebühren

Metin Hulku - 24. November 2023Trustpilot 🔗

• Schlechte Kundenbetreuung
• Hohe Gebühren ohne Erklärung
• Schwer zu erreichen
• Sehr unprofessionelle Filiale in Bregenz

Markus O. - 24. Oktober 2023Trustpilot 🔗

• Menschlich gesehen sehr zweifelhaft
• Das Letzte
• Erfahrung vor 40 Jahren
• Erfahrung vor 15 Jahren
• Erfahrung aktuell

Esra Onay - 17. Oktober 2023Trustpilot 🔗

• Spenden nach Palästina abgelehnt
• Lächerlich
• Darf man selber nicht mehr entscheiden wo man jetzt spenden will?!

mingo - 29. September 2023Trustpilot 🔗

• Mitarbeiter sind unhöflich und respektlos
• Probleme mit Abbuchungen und Kontorahmen
• Schlechte Behandlung und mangelnder Service
• Schwierigkeiten mit Sparbuch und Kontosperrungen
• Enttäuschende Erfahrung mit der Bank

Öttl - 22. September 2023Trustpilot 🔗

• Kundenservice unzureichend
• Kontaktmöglichkeiten eingeschränkt
• Mangelnde Reaktion auf Beschwerde
• Überweisung des Betrags nicht erhalten

Tim - 20. September 2023Trustpilot 🔗

• Kundenservice unzuverlässig

Resul Yildirim - 20. September 2023Trustpilot 🔗

• Lange Wartezeiten
• Hotline endet nach einer bestimmten Zeit

nutz Walter - 18. September 2023Trustpilot 🔗

• keine sofortige Antwort auf Anrufe am Morgen

Nicoleta S - 6. September 2023Trustpilot 🔗

• Schlechte Bank

Hela - 1. September 2023Trustpilot 🔗

• Kundenservice gleich null
• Ständig neue Betreuer
• Dispo grundlos gekündigt
• Keine Antwort auf Anfragen

MR - 20. August 2023Trustpilot 🔗

• Angebote, die nicht gehalten werden
• Undurchsichtige Vertragsbedingungen
• Mangelnde Transparenz bei Preiserhöhungen
• Schlechter Kundenservice

rezner - 3. August 2023Trustpilot 🔗

• ELBA funktioniert nicht bei RAIKA Bgld.
• Keine Derivate amerikanischer Firmen bei Raiffeisenbank kaufen.
• Öfters sind Derivate europäischer Firmen nicht angelegt, was den Kauf verzögert.
• Raika Burgenland telefonisch nicht erreichbar nach 17.00 Uhr.

Beate Klautzer - 1. August 2023Trustpilot 🔗

• Elba funktioniert nicht

Lydia HOFFMANN - 26. Juli 2023Trustpilot 🔗

• Sperre des Dispos trotz ausreichender Pension und fehlender negativer KSV-Einträge
• Eingeschränkter Zugriff auf Sparkonto und Girokonto
• Diskriminierung von kleinen Bürgern und Pensionisten
• Unmenschliches Verhalten und Schikane seitens Raiffeisen

kurt - 21. Juli 2023Trustpilot 🔗

• Ungleichbehandlung bei Auslandsüberweisungen
• Bankenpraktiken in Österreich
• Nicht demokratische Bankensystem in Österreich
• Effizienz von Western Union im Vergleich

Vanessa Schaffer - 20. Juli 2023Trustpilot 🔗

• Freundliche Berater:innen
• Sehr informativ
• Praxisbezogene Tipps
• 1070 Mariahilfer Straße

Total enttäuscht - 26. Mai 2023Trustpilot 🔗

• Diskriminierende Öffnungszeiten
• Einfach nur furchtbar
• Öffnungszeiten sind sooo ein Witz
• Aggressionen bekommen
• Öffnungszeiten nachteilig für harte Arbeiter
• Raika und Sparbuch nicht mehr zusammen
• Begrenzte Öffnungszeiten der Raikas am Land

Petra Hecher - 22. Mai 2023Trustpilot 🔗

• Eingeschränkte Öffnungszeiten

Brunhilde - 22. Mai 2023Trustpilot 🔗

• Rahmen gestrichen
• Keine neuen Rahmen eingerichtet
• In Verzug geraten
• Keine Anpassung trotz Nachfragen

Friederike Wolf - 15. Mai 2023Trustpilot 🔗

• Sehr gute Beratung durch Herrn David Georgijev

Bernhard Gwinner - 15. Mai 2023Trustpilot 🔗

• Präsentieren sich als Menschen
• geben sie nicht einmal ein Konto

Susanne Bogner - 26. April 2023Trustpilot 🔗

• Freundliche und kompetente Lösung meines Problems
• Lange Wartezeit bei Anruf in der Hotline
• Rückruf nach abgebrochenem Anruf

Sabine Braunsteiner - 14. April 2023Trustpilot 🔗

• Unfreundliches Personal

Ladybug - 4. April 2023Trustpilot 🔗

• freundlich & kompetent betreuer
• beste Beratung und Empfehlungen

Patrick S. - 15. März 2023Trustpilot 🔗

• Mangelhafte Rechnungsstellung
• Schlechter Kundenservice
• Schwierigkeiten bei der Erreichbarkeit
• Enttäuschung über Entscheidung

Ingo Scherag - 27. Februar 2023Trustpilot 🔗

• Anfragen werden ignoriert
• Berater nicht erreichbar
• Kritik an Geschäftsmodell
• Streichung des Überziehungsrahmens
• Eintrag in Datenbank
• Einstufung von Investitionen
• Keine Rückmeldung zur Anfrage
• Problematische Einstufung von Cryptowährungen
• Keine Umsetzung des Versprechens
• Empfehle die Raiffeisenbank nicht weiter

Birgit - 18. Februar 2023Trustpilot 🔗

• Keine Reaktion

Xyzyx - 5. Februar 2023Trustpilot 🔗

• Hervorragender Service und IT, immer auf dem neuesten Stand
• Funktionalität der Apps, einschließlich der neuen Raypay App
• Wunsch nach Münzzähler und Geldautomaten in kleinen Bankfilialen
• Fehlende Übersicht über funktionierende NFC Bankomaten

Hip Hop /Gangsta Rap - 1. Februar 2023Trustpilot 🔗

• Verzögerte Lieferung
• Schlechte Kommunikation
• Zu hohe Preise
• Schlechter Kundenservice

Andreas Hofer - 8. Jänner 2023Trustpilot 🔗

• Hohe Kontogebühren, Transaktionsgebühren, keine Sofortüberweisung
• Nicht konkurrenzfähig

Belmiro Soares - 25. November 2022Trustpilot 🔗

• Abzockgebühren
• Irreführende Tarifversprechen
• Doppelte Abbuchungen
• Kundenservice-Probleme

Petra Zwiefelhofer - 8. November 2022Trustpilot 🔗

• Gute Kommunikation und Kundenservice
• Effiziente Buchung und Abwicklung

Karin Zipko - 4. November 2022Trustpilot 🔗

• Erstklassige Betreuung
• Fachliche Kompetenz kombiniert mit Menschlichkeit
• Weiterempfehlungsmöglichkeit

Juln Mly - 30. September 2022Trustpilot 🔗

• Akzeptable Karte für ein Jugendkonto
• Schlechter Kundensupport
• Überkomplizierte PushTAN Erstellung
• Schlechte Website

Thomas - 28. September 2022Trustpilot 🔗

• Freundlich, persönlich, kompetent, fair und schnell
• Nie von der Bank im Stich gelassen worden
• In finanziell schwierigen Momenten nie Probleme bezüglich einer Rahmenerhöhung oder eines Überbrückungskredits
• Mein Berater war immer mit Rat und Tat für mich da

Gabriella E. - 29. August 2022Trustpilot 🔗

• Geschäftsschädigendes Vorgehen und unfassbarer Umgang!
• Keine persönliche Kundenpflege mehr
• Kontokosten für Firmenkunden sind horrend hoch
• Ungerechte Kreditvergabe

Monika Hasibar - 11. August 2022Trustpilot 🔗

• Inkompetenter Kundenservice
• Abgelehnte Versicherungsansprüche trotz Beleg
• Unfreundliches Verhalten des Mitarbeiters
• Hohe Beitragszahlungen ohne Nutzen

Maria Kodovsky - 29. Juli 2022Trustpilot 🔗

• Preisanpassung
• Mails werden langsam oder gar nicht beantwortet
• Beschwerde bei Ombudsstelle eingereicht
• Unsicherheit über den weiteren Verlauf

hans karl - 20. Juli 2022Trustpilot 🔗

• Schlechter Kundenservice
• Hohe Preise
• Schlechte Kommunikation
• Schlechte Website

Johnny Weismüller - 12. Juli 2022Trustpilot 🔗

• Beratung, Service relativ maßgeschneidert.
• ELBA könnte besser sein.
• Empfehlenswerte Bank.

Martin Shchvegler - 23. Juni 2022Trustpilot 🔗

• Service auf hohem Niveau

Jasmin - 10. Mai 2022Trustpilot 🔗

• Nicht untereinander vernetzt

H.B. - 5. Mai 2022Trustpilot 🔗

• Kündigung ohne Benachrichtigung
• Kündigung wegen Minussaldo
• Schlechtes Kundenservice

Christa - 3. Mai 2022Trustpilot 🔗

• Kontowechsel ist furchtbar.
• Ich weiß nicht wo mein Geld ist.
• Absolut unseriös. Bin schockiert!!!
• Bin froh nicht mehr dabei zu sein... Mein Geld wäre noch schön!

Elena Sch - 25. März 2022Trustpilot 🔗

• Limit-Erhöhung nicht möglich
• Schlechter Service
• Unzureichende telefonische Erreichbarkeit
• Unhilfreiche Mailantwort

Ursula Pieringer - 13. März 2022Trustpilot 🔗

• Übersichtlich und leicht zu bedienen
• Keinerlei Probleme

Thomas S. - 3. Februar 2022Trustpilot 🔗

• Selbstzerstörung des Bankensystems
• Mangel an Entscheidungsschnelligkeit
• Schlechte Erreichbarkeit der Mitarbeiter
• Fehlende Online-Plattform-Funktionalität

DCPV T_T - 24. Jänner 2022Trustpilot 🔗

• Teuer
• Unprofessionell
• Mangelhaft

Muhammad Hasnain - 17. Jänner 2022Trustpilot 🔗

• Toll und sehr fleißige Service

Michaela - 8. Jänner 2022Trustpilot 🔗

• Perfektes Service
• Termin bei Hr Schodl absolut perfekt
• Kompetent und freundlich
• Bereits auf alles vorbereitet

Josef Hirschmugl - 27. Dezember 2021Trustpilot 🔗

• Vollkommen unzureichend
• Kein gutes persönliches regional-Service
• Mail über ELBA nicht beachtet oder beantwortet
• Abraten

Franz R - 24. November 2021Trustpilot 🔗

• Schlechter Kundenservice und Ineffiziente Kommunikation
• Hohe Spesen ohne angemessenes Service

Christine Koller - 15. November 2021Trustpilot 🔗

• Höflich, kompetent und beste Beratung

Martin Stapfer - 17. September 2021Trustpilot 🔗

• Kundenunfreundlich
• Zu teuer
• Für fast alles verrechnen sie Extrakosten

Thomas Testor - 17. August 2021Trustpilot 🔗

• Unlauterer Wettbewerb
• Schlechter Kundenservice
• Schlechtes Einzahlautomatennetz

Fritz - 11. Juli 2021Trustpilot 🔗

• Termine nicht eingehalten

diana Budian - 30. Juni 2021Trustpilot 🔗

• Katastrophe!

Dipl.Ing.Kulnik Georg - 17. Juni 2021Trustpilot 🔗

• Abzocke
• Unprofessionelles Verhalten
• Keine Zuverlässigkeit
• Intransparente Geschäftspraktiken

Pia Fischer - 6. Mai 2021Trustpilot 🔗

• Online-Terminanfrage, telefonischer Rückruf und freundlicher Empfang
• Sehr kompetente und hilfsbereite Mitarbeiterin
• Verstanden und aufgehoben gefühlt
• Empfehlenswert

Tobias - 27. April 2021Trustpilot 🔗

• Exorbitante Transaktionsgebühren für Aktiengeschäfte
• Schlechtester Service

Werner Krenn GmbH - 23. April 2021

• Sehr zufrieden
• Leistungen der Raiffeisenbank NÖ-Wien
• Mitarbeiter meiner Filiale (Wiedner Hauptstraße)
• Sehr zuvorkommend und höflich
• Beratung passt auch perfekt

Ivana - 22. März 2021Trustpilot 🔗

• Wenig Auswahl
• Langsame Lieferung
• Schlechter Kundenservice
• Hohe Preise

Kris Boy - 22. März 2021Trustpilot 🔗

• keinerlei Unterstützung bei finanziellen Schwierigkeiten
• keine Flexibilität bei der Vergabe von Überziehungsrahmen
• fehlende persönliche Beratung und Entscheidungskompetenz
• Eingänge werden nicht als Einkommen betrachtet

herbert - 1. März 2021Trustpilot 🔗

• Lustige Werbung mit Altskifahrern
• Ansprechendes Styling
• Kundenbindung durch humorvolle Werbung
• Positive Wahrnehmung durch humorvolle Werbung

Rosa - 26. Februar 2021Trustpilot 🔗

• Kein direkter Kontakt möglich
• Service hat sich negativ entwickelt
• Persönlicher Kontakt mit Berater fehlt
• Täuschung durch Callcenter in Linz
• Vertrauensverlust durch Täuschung
• Kompliziertes Online-Banking
• Keine versprochenen Rückrufe vom Callcenter
• Ständig wechselnde Callcentermitarbeiter
• Beschwerdenabwimmelung durch Konzerne
• Gewollte Distanz zu Kunden

Steffen - 12. Februar 2021Trustpilot 🔗

• Unseriöse Bankberatung
• Schlechter Service
• Hohe Preise
• Schlechte Kommunikation

TKA - 3. Februar 2021Trustpilot 🔗

• Kompetent, freundlich, hilfreich
• Bank für alle Lebenslagen, Kundenorientiert
• Rückkehr zur Raiffeisenbank von Online-Banken
• Bewertungen könnten von Konkurrenz gekauft sein

eichof - 28. Jänner 2021Trustpilot 🔗

• Schlechter Service
• Manipulation

Naomi D. - 26. Jänner 2021

• Teuer
• Schlechter Service

Oliver Stingl - 25. Jänner 2021Trustpilot 🔗

• Schlechter Kundenservice, langsame Überweisungen, keine Kontaktmöglichkeiten, Kontoauflösung verweigert

Safeta Suljic - 25. Jänner 2021

• Sehr hohe Kundenfreundlichkeit
• Sehr zuvorkommende und nette Angestellte
• Empfehlenswert

Marcel - 18. Jänner 2021

• Hohe Preise

Marcel Fürpaß - 15. Jänner 2021Trustpilot 🔗

• Kontoführungsgebühren verringern den Wert des Bausparvertrags
• Hohe Auszahlungsgebühren
• Schlechter Kundenservice in unterschiedlichen Filialen
• Konto muss bei eröffnender Bank verwaltet werden
• Keine Willkommensatmosphäre bei Raiffeisen Filialen

Thomas Schneider - 18. Oktober 2020Trustpilot 🔗

• Nicht zu empfehlen

David Köllner - 18. August 2020

• Schlechter Kundenservice
• Langsame Auszahlungen aus Versicherungen
• Mangelnde Unterstützung der persönlichen Berater
• Lange Wartezeiten für Auszahlungen
• Ungenügende Informationen von Kollegen
• Notwendigkeit ständigen Nachtelefonierens

Mila Widmoser - 15. April 2020Trustpilot 🔗

• Unverschämtes Personal und Schreckliche Bank
• Ignorante und primitive Mitarbeiter
• Konto ohne Online-Banking eröffnet
• Geld für mehrere Tage gesperrt ohne rechtlichen Grund
• Konto ohne Vorwarnung gekündigt

Wühlmaus - 23. Jänner 2020Trustpilot 🔗

• Eingeschränktes Filialangebot
• Mitarbeiterfluktuation
• Abnahme der Servicequalität

Family Emily - 20. Jänner 2020Trustpilot 🔗

• großzügige Räumlichkeiten, guter Diskretionsabstand
• kompetenter und freundlicher Service
• flexible Öffnungszeiten, breites Angebot für die Kundin
• freundliches Personal vormittags und nachmittags
• eingeschränkte Öffnungszeiten in anderen Filialen
• volles Geschäft an Nachmittagen, nicht immer angenehme Atmosphäre
• positivere Atmosphäre mit männlicher Kinderbetreuung in Zeltweg
• gedämpftes Abwiegeln und Aufschwatzen in 7sells Boutikenaura
• Zuvorkommenheit und Charme in Kundenservice
• gute Verbindung von Bank und Bummeln in Knittelfeld