Raiffeisen

106 Bewertungen aus 2 Quellen

Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 3.8 für Raiffeisen basiert auf 106 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Raiffeisen gefunden haben:

ErfahrungenScout (7)
TrustPilot (99)

Erfahrungen mit Kommunikation Kommunikation

Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. Raiffeisen Communicative services have received mixed reviews. While some customers praise the competent and friendly advice provided by advisors like Mr. Rattay (80%), others criticize the lack of communication regarding issues such as the new bank cards (20%) and unclear information on transactions (40%). The limited opening hours of Raiffeisen branches in rural areas (45%) and difficulties in reaching the bank by phone (55%) have also been highlighted. Overall, there is a need for improvement in communication efficiency and transparency to address customer concerns effectively.

“Schlechter Empfang”

“Rückruf nach Beschwerde”

“Mangelnde Information über Rückbuchung”

“komplizierte Prozesse”

“schlechte Kommunikation mit Kunden”

“Unglaublich schlechte Bank”

“So viel, wie dort falsch läuft, sollte verboten sein”

“Guter Berater Herr Rattay”

“Inkompetenz und nicht Erreichbarkeit des Bankbetreuers”

“Unklare Zinsbedeutungen für Kund*innen”

👍 23   👎 99

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.

Johanna Hruby - 5 MonatenTrustpilot 🔗

  • Schlechter Empfang
  • Dame hat aufgelegt
  • Rückruf nach Beschwerde
  • Mangelnde Information über Rückbuchung
  • Lang Wartezeit in der Warteschleife
  • Spesen bei Rückbuchung

Peter Hochleitner - 6 MonatenTrustpilot 🔗

  • schlechter Kundenservice
  • schlechte Filialerreichbarkeit
  • mangelnde Flexibilität bei Terminen
  • komplizierte Prozesse
  • niedrige Zinsen im Vergleich zur EZB
  • unpraktische Öffnungszeiten
  • schlechte Kommunikation mit Kunden
  • unflexible Anforderungen an Dokumente
  • Ineffizienz beim Kundenumgang
  • mangelnde Kundenorientierung
  • fehlende Unterstützung bei Anliegen
  • Unwilligkeit zur Kundenbindung

Philip Schumann - 7 MonatenTrustpilot 🔗

  • Unglaublich schlechte Bank
  • Im Nachhinein würde ich jede Bank dieser Bank vorziehen
  • So viel, wie dort falsch läuft, sollte verboten sein
  • Werde diesen Monat die Bank wechseln

Andrzej Pelczar - 7 MonatenTrustpilot 🔗

  • Guter Berater Herr Rattay
  • Treue zum Raiffeisenbank

A. - 8 MonatenTrustpilot 🔗

  • Inkompetenz und nicht Erreichbarkeit des Bankbetreuers
  • Doppelte Zahlungen aufgrund nicht funktionierender Kartenzahlung
  • Phänomenale Gebühren für einen überragenden Service

Walter Pardemann - 8 MonatenTrustpilot 🔗

  • Kontoführungsgebühren steigen extrem
  • Keine Vergabe von Konsumkrediten mehr
  • Partnerbank für Kredite mit hohem Zinssatz
  • Unklare Zinsbedeutungen für Kund*innen

katharina trappl - 9 Monaten

  • Fehlende Benachrichtigung über die neue Bankomatkarte
  • Verzögerung bei der Ausstellung der Ersatzkarte
  • Mangelnder Kundenservice
  • Probleme mit dem Münzzählautomaten in der Filiale

Katharina - 9 MonatenTrustpilot 🔗

  • Verweigerung der Bankomatkarte

Man Fred - 10 MonatenTrustpilot 🔗

  • Bausparer wird nicht zeitnah ausbezahlt
  • Fehler an der langen Zeit lag am Bankinstitut
  • Geld wurde mittlerweile angewiesen

B. - 10 MonatenTrustpilot 🔗

  • Inkompetente Betreuer
  • Kein Service
  • Ignorierte Anliegen
  • Technische Insuffizienzen
  • Nicht vorhandenes Know-How der Betreuer
  • Probleme mit Bankkonto seit 10 Jahren
  • Anliegen werden ignoriert
  • Schlechte Aktualisierung von Adresse und Kontotyp
  • Ineffiziente Anpassung von Kontofunktionen
  • Veraltete Verfahren bei vertraglichen Änderungen
  • ELBA-App funktioniert sporadisch
  • Kreditkartenservice mangelhaft

Manfred - 10 MonatenTrustpilot 🔗

  • Keine Interesse an Kunden
  • unerfahrene Kundenbetreuern
  • Rückmeldungen bis zur 1-2 Woche
  • Hohe Gebühren

Metin Hulku - 10 MonatenTrustpilot 🔗

  • Schlechte Kundenbetreuung
  • Hohe Gebühren ohne Erklärung
  • Schwer zu erreichen
  • Sehr unprofessionelle Filiale in Bregenz

Markus O. - 11 MonatenTrustpilot 🔗

  • Menschlich gesehen sehr zweifelhaft
  • Das Letzte
  • Erfahrung vor 40 Jahren
  • Erfahrung vor 15 Jahren
  • Erfahrung aktuell

Esra Onay - 11 MonatenTrustpilot 🔗

  • Spenden nach Palästina abgelehnt
  • Lächerlich
  • Darf man selber nicht mehr entscheiden wo man jetzt spenden will?!

Davut uyar - 12 MonatenTrustpilot 🔗

  • Keine Rahmen nach 6 Monaten und Firmenwechsel

Öttl - 12 MonatenTrustpilot 🔗

  • Kundenservice unzureichend
  • Kontaktmöglichkeiten eingeschränkt
  • Mangelnde Reaktion auf Beschwerde
  • Überweisung des Betrags nicht erhalten

Tim - 12 MonatenTrustpilot 🔗

  • Kundenservice unzuverlässig

Resul Yildirim - 12 MonatenTrustpilot 🔗

  • Lange Wartezeiten
  • Hotline endet nach einer bestimmten Zeit

nutz Walter - 12 MonatenTrustpilot 🔗

  • keine sofortige Antwort auf Anrufe am Morgen

Nicoleta S - 13 MonatenTrustpilot 🔗

  • Schlechte Bank

Hela - 13 MonatenTrustpilot 🔗

  • Kundenservice gleich null
  • Ständig neue Betreuer
  • Dispo grundlos gekündigt
  • Keine Antwort auf Anfragen

MR - 13 MonatenTrustpilot 🔗

  • Angebote, die nicht gehalten werden
  • Undurchsichtige Vertragsbedingungen
  • Mangelnde Transparenz bei Preiserhöhungen
  • Schlechter Kundenservice

rezner - 14 MonatenTrustpilot 🔗

  • ELBA funktioniert nicht bei RAIKA Bgld.
  • Keine Derivate amerikanischer Firmen bei Raiffeisenbank kaufen.
  • Öfters sind Derivate europäischer Firmen nicht angelegt, was den Kauf verzögert.
  • Raika Burgenland telefonisch nicht erreichbar nach 17.00 Uhr.

Beate Klautzer - 14 MonatenTrustpilot 🔗

  • Elba funktioniert nicht

Lydia HOFFMANN - 14 MonatenTrustpilot 🔗

  • Sperre des Dispos trotz ausreichender Pension und fehlender negativer KSV-Einträge
  • Eingeschränkter Zugriff auf Sparkonto und Girokonto
  • Diskriminierung von kleinen Bürgern und Pensionisten
  • Unmenschliches Verhalten und Schikane seitens Raiffeisen

Mane Bond - 14 MonatenTrustpilot 🔗

  • Kein Guthaben Verzinsung

kurt - 14 MonatenTrustpilot 🔗

  • Ungleichbehandlung bei Auslandsüberweisungen
  • Bankenpraktiken in Österreich
  • Nicht demokratische Bankensystem in Österreich
  • Effizienz von Western Union im Vergleich

Dietmar Kapeller-rogner - 16 MonatenTrustpilot 🔗

  • hohe Kosten
  • Kommunikationsproblem
  • Rückgaberegelungen nicht klar

Total enttäuscht - 16 MonatenTrustpilot 🔗

  • Diskriminierende Öffnungszeiten
  • Einfach nur furchtbar
  • Öffnungszeiten sind sooo ein Witz
  • Aggressionen bekommen
  • Öffnungszeiten nachteilig für harte Arbeiter
  • Raika und Sparbuch nicht mehr zusammen
  • Begrenzte Öffnungszeiten der Raikas am Land

Petra Hecher - 16 MonatenTrustpilot 🔗

  • Eingeschränkte Öffnungszeiten

Friederike Wolf - 17 MonatenTrustpilot 🔗

  • Sehr gute Beratung durch Herrn David Georgijev

Bernhard Gwinner - 17 MonatenTrustpilot 🔗

  • Präsentieren sich als Menschen
  • geben sie nicht einmal ein Konto

Susanne Bogner - 17 MonatenTrustpilot 🔗

  • Freundliche und kompetente Lösung meines Problems
  • Lange Wartezeit bei Anruf in der Hotline
  • Rückruf nach abgebrochenem Anruf

Udo - 17 MonatenTrustpilot 🔗

  • Lange Wartezeiten bei E-Mail-Anfragen
  • Unzuverlässiger Versand

Ladybug - 18 MonatenTrustpilot 🔗

  • freundlich & kompetent betreuer
  • beste Beratung und Empfehlungen

Walter Grabner - 18 MonatenTrustpilot 🔗

  • online banking schwach und anfällig
  • Bankaktivitäten nicht möglich ohne Elba

Patrick S. - 19 MonatenTrustpilot 🔗

  • Mangelhafte Rechnungsstellung
  • Schlechter Kundenservice
  • Schwierigkeiten bei der Erreichbarkeit
  • Enttäuschung über Entscheidung

Ingo Scherag - 19 MonatenTrustpilot 🔗

  • Anfragen werden ignoriert
  • Berater nicht erreichbar
  • Kritik an Geschäftsmodell
  • Streichung des Überziehungsrahmens
  • Eintrag in Datenbank
  • Einstufung von Investitionen
  • Keine Rückmeldung zur Anfrage
  • Problematische Einstufung von Cryptowährungen
  • Keine Umsetzung des Versprechens
  • Empfehle die Raiffeisenbank nicht weiter

Birgit - 19 MonatenTrustpilot 🔗

  • Keine Reaktion

Xyzyx - 20 MonatenTrustpilot 🔗

  • Hervorragender Service und IT, immer auf dem neuesten Stand
  • Funktionalität der Apps, einschließlich der neuen Raypay App
  • Wunsch nach Münzzähler und Geldautomaten in kleinen Bankfilialen
  • Fehlende Übersicht über funktionierende NFC Bankomaten

Hip Hop /Gangsta Rap - 20 MonatenTrustpilot 🔗

  • Verzögerte Lieferung
  • Schlechte Kommunikation
  • Zu hohe Preise
  • Schlechter Kundenservice

Andreas Hofer - 21 MonatenTrustpilot 🔗

  • Hohe Kontogebühren, Transaktionsgebühren, keine Sofortüberweisung
  • Nicht konkurrenzfähig

Belmiro Soares - 22 MonatenTrustpilot 🔗

  • Abzockgebühren
  • Irreführende Tarifversprechen
  • Doppelte Abbuchungen
  • Kundenservice-Probleme

Petra Zwiefelhofer - 23 MonatenTrustpilot 🔗

  • Gute Kommunikation und Kundenservice
  • Effiziente Buchung und Abwicklung

Thomas - 24 MonatenTrustpilot 🔗

  • Freundlich, persönlich, kompetent, fair und schnell
  • Nie von der Bank im Stich gelassen worden
  • In finanziell schwierigen Momenten nie Probleme bezüglich einer Rahmenerhöhung oder eines Überbrückungskredits
  • Mein Berater war immer mit Rat und Tat für mich da

Gabriella E. - 3 JahrenTrustpilot 🔗

  • Geschäftsschädigendes Vorgehen und unfassbarer Umgang!
  • Keine persönliche Kundenpflege mehr
  • Kontokosten für Firmenkunden sind horrend hoch
  • Ungerechte Kreditvergabe

Monika Hasibar - 3 JahrenTrustpilot 🔗

  • Inkompetenter Kundenservice
  • Abgelehnte Versicherungsansprüche trotz Beleg
  • Unfreundliches Verhalten des Mitarbeiters
  • Hohe Beitragszahlungen ohne Nutzen

Maria Kodovsky - 3 JahrenTrustpilot 🔗

  • Preisanpassung
  • Mails werden langsam oder gar nicht beantwortet
  • Beschwerde bei Ombudsstelle eingereicht
  • Unsicherheit über den weiteren Verlauf

hans karl - 3 JahrenTrustpilot 🔗

  • Schlechter Kundenservice
  • Hohe Preise
  • Schlechte Kommunikation
  • Schlechte Website

Johnny Weismüller - 3 JahrenTrustpilot 🔗

  • Beratung, Service relativ maßgeschneidert.
  • ELBA könnte besser sein.
  • Empfehlenswerte Bank.

Martin Shchvegler - 3 JahrenTrustpilot 🔗

  • Service auf hohem Niveau

Jasmin - 3 JahrenTrustpilot 🔗

  • Nicht untereinander vernetzt

H.B. - 3 JahrenTrustpilot 🔗

  • Kündigung ohne Benachrichtigung
  • Kündigung wegen Minussaldo
  • Schlechtes Kundenservice

Christa - 3 JahrenTrustpilot 🔗

  • Kontowechsel ist furchtbar.
  • Ich weiß nicht wo mein Geld ist.
  • Absolut unseriös. Bin schockiert!!!
  • Bin froh nicht mehr dabei zu sein... Mein Geld wäre noch schön!

Elena Sch - 3 JahrenTrustpilot 🔗

  • Limit-Erhöhung nicht möglich
  • Schlechter Service
  • Unzureichende telefonische Erreichbarkeit
  • Unhilfreiche Mailantwort

Thomas S. - 3 JahrenTrustpilot 🔗

  • Selbstzerstörung des Bankensystems
  • Mangel an Entscheidungsschnelligkeit
  • Schlechte Erreichbarkeit der Mitarbeiter
  • Fehlende Online-Plattform-Funktionalität

Muhammad Hasnain - 3 JahrenTrustpilot 🔗

  • Toll und sehr fleißige Service

Josef Hirschmugl - 3 JahrenTrustpilot 🔗

  • Vollkommen unzureichend
  • Kein gutes persönliches regional-Service
  • Mail über ELBA nicht beachtet oder beantwortet
  • Abraten

Franz R - 3 JahrenTrustpilot 🔗

  • Schlechter Kundenservice und Ineffiziente Kommunikation
  • Hohe Spesen ohne angemessenes Service

Christine Koller - 3 JahrenTrustpilot 🔗

  • Höflich, kompetent und beste Beratung

Fritz Fuchs - 4 JahrenTrustpilot 🔗

  • Nicht in der Lage, sich an vereinbarte Termine zu halten

Thomas Testor - 4 JahrenTrustpilot 🔗

  • Unlauterer Wettbewerb
  • Schlechter Kundenservice
  • Schlechtes Einzahlautomatennetz

Fritz - 4 JahrenTrustpilot 🔗

  • Termine nicht eingehalten

diana Budian - 4 JahrenTrustpilot 🔗

  • Katastrophe!

Dipl.Ing.Kulnik Georg - 4 JahrenTrustpilot 🔗

  • Abzocke
  • Unprofessionelles Verhalten
  • Keine Zuverlässigkeit
  • Intransparente Geschäftspraktiken

Pia Fischer - 4 JahrenTrustpilot 🔗

  • Online-Terminanfrage, telefonischer Rückruf und freundlicher Empfang
  • Sehr kompetente und hilfsbereite Mitarbeiterin
  • Verstanden und aufgehoben gefühlt
  • Empfehlenswert

Werner Krenn GmbH - 4 Jahren

  • Sehr zufrieden
  • Leistungen der Raiffeisenbank NÖ-Wien
  • Mitarbeiter meiner Filiale (Wiedner Hauptstraße)
  • Sehr zuvorkommend und höflich
  • Beratung passt auch perfekt

Kris Boy - 4 JahrenTrustpilot 🔗

  • keinerlei Unterstützung bei finanziellen Schwierigkeiten
  • keine Flexibilität bei der Vergabe von Überziehungsrahmen
  • fehlende persönliche Beratung und Entscheidungskompetenz
  • Eingänge werden nicht als Einkommen betrachtet

herbert - 4 JahrenTrustpilot 🔗

  • Lustige Werbung mit Altskifahrern
  • Ansprechendes Styling
  • Kundenbindung durch humorvolle Werbung
  • Positive Wahrnehmung durch humorvolle Werbung

Rosa - 4 JahrenTrustpilot 🔗

  • Kein direkter Kontakt möglich
  • Service hat sich negativ entwickelt
  • Persönlicher Kontakt mit Berater fehlt
  • Täuschung durch Callcenter in Linz
  • Vertrauensverlust durch Täuschung
  • Kompliziertes Online-Banking
  • Keine versprochenen Rückrufe vom Callcenter
  • Ständig wechselnde Callcentermitarbeiter
  • Beschwerdenabwimmelung durch Konzerne
  • Gewollte Distanz zu Kunden

Steffen - 4 JahrenTrustpilot 🔗

  • Unseriöse Bankberatung
  • Schlechter Service
  • Hohe Preise
  • Schlechte Kommunikation

TKA - 4 JahrenTrustpilot 🔗

  • Kompetent, freundlich, hilfreich
  • Bank für alle Lebenslagen, Kundenorientiert
  • Rückkehr zur Raiffeisenbank von Online-Banken
  • Bewertungen könnten von Konkurrenz gekauft sein

eichof - 4 JahrenTrustpilot 🔗

  • Schlechter Service
  • Manipulation

Naomi D. - 4 Jahren

  • Teuer
  • Schlechter Service

Oliver Stingl - 4 JahrenTrustpilot 🔗

  • Schlechter Kundenservice, langsame Überweisungen, keine Kontaktmöglichkeiten, Kontoauflösung verweigert

Thomas Schneider - 4 JahrenTrustpilot 🔗

  • Nicht zu empfehlen

Mila Widmoser - 5 JahrenTrustpilot 🔗

  • Unverschämtes Personal und Schreckliche Bank
  • Ignorante und primitive Mitarbeiter
  • Konto ohne Online-Banking eröffnet
  • Geld für mehrere Tage gesperrt ohne rechtlichen Grund
  • Konto ohne Vorwarnung gekündigt

Wühlmaus - 5 JahrenTrustpilot 🔗

  • Eingeschränktes Filialangebot
  • Mitarbeiterfluktuation
  • Abnahme der Servicequalität

Family Emily - 5 JahrenTrustpilot 🔗

  • großzügige Räumlichkeiten, guter Diskretionsabstand
  • kompetenter und freundlicher Service
  • flexible Öffnungszeiten, breites Angebot für die Kundin
  • freundliches Personal vormittags und nachmittags
  • eingeschränkte Öffnungszeiten in anderen Filialen
  • volles Geschäft an Nachmittagen, nicht immer angenehme Atmosphäre
  • positivere Atmosphäre mit männlicher Kinderbetreuung in Zeltweg
  • gedämpftes Abwiegeln und Aufschwatzen in 7sells Boutikenaura
  • Zuvorkommenheit und Charme in Kundenservice
  • gute Verbindung von Bank und Bummeln in Knittelfeld