Xuan Binh Dang - 4 MonatenTrustpilot 🔗

• Tvrdý systém předplatného bez ochrany zákazníka
• Předplatné vyprší bez ochrany zákazníka
• Žádné automatické vrácení peněz nebo zrušení
• Cílem je vytáhnout peníze z kapsy zákazníků

Valentina Levant - 4 MonatenTrustpilot 🔗

• Ztráta peněz hrozná zkušenost nikdy více
• Podvod s předplatným
• Podpora není k nalezení na webové stránce
• Vrácení peněz není možné
• Kredity nejsou uplatnitelné
• Služba neodpovídá evropským standardům

Rachid Bou Diab - 4 MonatenTrustpilot 🔗

• Velmi dobré a užitečné
• Velmi praktické a tým je velmi ochotný a kompetentní

T. S. - 5 MonatenTrustpilot 🔗

• Lehrer einfach zu finden
• Lehrer meist sehr freundlich
• Viele Sprachen
• Funktionen zur Planung des Unterrichts wirklich gut
• Support. Der Support ist unterirdisch. Nicht nur, das deutscher Support mit Hilfe eines Übersetzers gewährleistet wird, nein, dieser hilft nicht bei individuellen Problemen oder kennt Kulanz
• Stunden verfallen. Ungenutzte Stunden verfallen nach einer bestimmten Zeit. Selbst wenn der Wunschlehrer nicht kann und Abos in beidseitigem Einverständnis pausiert werden. Es ist zudem nicht möglich die Aufschiebung eines Monatsabo zu verlängern oder den Stundenverfall mittels Kündigung des Abos zu unterbinden.
• Keine anteilige Rückerstattung
• Alles in einem finde ich das Konzept wirklich vielversprechend, die Profitgier von Preply aber als wirklich negativ zu betrachten.

Memo - 5 MonatenTrustpilot 🔗

• Lehrmethode hat mir nicht gefallen
• Guthaben verschwunden
• Kein Kundendienstmitarbeiter verfügbar, nur ein Roboter
• Verlust von 75 Euro

H. G. - 5 MonatenTrustpilot 🔗

• Přísné, ale spravedlivé zásady

Renata - 5 MonatenTrustpilot 🔗

• Gute Lehrpersonen
• Mangelhafter Service

Alex Mumm - 5 MonatenTrustpilot 🔗

• Profileintrag unauffindbar
• Fehlende Hilfevideos
• Fehlende Ansprechpartner
• Zeitverschwendung bei der Profileingabe

Anna Vasylchuk - 6 MonatenTrustpilot 🔗

• Bylo nalezeno mnoho studentů
• Spokojenost

Thi Hoa Thuan Tran - 6 MonatenTrustpilot 🔗

• Service Support Team ist hin und her
• kein Geld zurück bekommen
• Bitte Finger weg mit Preply

Harald Ritter - 6 MonatenTrustpilot 🔗

• Geld bezahlt und keine Leistung
• Lehrerin war nicht online
• Keine Möglichkeit mit Preply in Kontakt zu treten
• Betrügerisches Unternehmen

selinaformella - 6 MonatenTrustpilot 🔗

• Versprechungen werden nicht gehalten.
• Schlecht erreichbar.
• Immer neue Ansprechpartner, denen man alles wieder und wieder erklären muss.
• Man erhält keine oder Antworten auf Fragen, die man nicht gestellt hat.
• In den AGBs stehende Terms zugunsten der Nutzer werden nicht eingehalten.

Christina - 7 MonatenTrustpilot 🔗

• Verfall von bereits gekauften Stunden
• Einhaltung von AGB um Verbraucherschutz zu umgehen
• Antworten von Preply sind Copy&Paste
• Schlechte Erfahrung mit Preply

Karsten - 7 MonatenTrustpilot 🔗

• Support ist eine Katastrophe!
• Idee von Preply gut!
• Solange es funktioniert.
• Lehrerin nach 2 Stunden verschwunden und ich hatte 8 Stunden bezahlt.

M. S. - 7 MonatenTrustpilot 🔗

• Guthaben verfällt

J. K. - 7 MonatenTrustpilot 🔗

• Die Lehrer sind zum überwiegenden Teil super!
• Unterrichtsraum im Videobereich läuft manchmal schlecht
• Stunden sind günstig, aber Abo ist unvorteilhaft
• Änderungsmöglichkeiten sind undurchsichtig
• Support nur auf Englisch und Antwortzeiten lang
• Bewertungssystem für Lehrende gut, aber fehlende Korrekturmöglichkeit

Kiki Kenlo - 7 MonatenTrustpilot 🔗

• super Service
• schnelle Beratung und sehr hilfreich

beata - 7 MonatenTrustpilot 🔗

• Lehrer sind ok
• Plattformen nicht funktionieren
• Probe Stunde gratis funktioniert nicht
• Online Erklärung klappt nicht
• Kurze Unterrichtsstunde
• Serverausfall
• Fehlende Rückerstattung
• Keine online Antwort
• Nicht zu empfehlen

Elisa - 8 MonatenTrustpilot 🔗

• Bestätigung der E-Mailadresse nicht möglich
• Kundenservice nur über Chat verfügbar
• Täglich wechselnde Ansprechpartner
• Geld für Unterrichtsstunde abgebucht ohne Problem zu lösen

Karsten E - 8 MonatenTrustpilot 🔗

• Lehrer sind OK
• Unternehmen Kontakt nur über Chat
• AGB hinter denen sich verstecken
• Transaktionsgebühren nicht erstattet bei Rückerstattung
• Fehler in Abom Planung schwer zu ändern
• FAQ veraltet

Olga D. - 8 MonatenTrustpilot 🔗

• Preply bucht Geld ohne Einverständnis ab
• Erstattet nicht den vollen Betrag zurück
• Keine klare Kommunikation über Gebühren
• Keine Möglichkeit zur direkten Zahlung an Lehrer

Andy Core - 8 MonatenTrustpilot 🔗

• Einschränkungen beim Nachrichtenaustausch vor der Unterrichtsstunde
• Deaktivierung des Nachrichtensystems nach dem zweiten Tag
• Fehlende Transparenz bezüglich der Abonnementvoraussetzungen
• Negatives Gesamtbild aufgrund einheitlich kritischer Bewertungen
• Probleme beim Chat/Support
• Schnelle Problemlösung durch den Support
• Unklare Bedingungen für den Zugang zu Informationen

Ga Lina - 9 MonatenTrustpilot 🔗

• Lehrer hat aufgehört und keine Erstattung möglich
• Kundenservice liefert keine hilfreichen Antworten
• Support ist nicht hilfreich und Antworten sind irrelevant
• Bezahlt 50€ und bekomme keine Leistung

Andrea Neumann - 9 MonatenTrustpilot 🔗

• Kostenfalle
• Vorauszahlung erforderlich
• Abonnement erforderlich
• Auswahl der Lehrer und Videos hilfreich
• Kunden zufrieden

Chris - 9 MonatenTrustpilot 🔗

• Verhalten des Kundenservice
• Veränderte Geschäftsbedingungen
• Kostenlose Stornierungsfrist erhöht
• Lehrer kann stornieren wann er will

Michael Olejnik - 9 MonatenTrustpilot 🔗

• Alles super
• super Kontakt
• schnelle Lösung

Oliver - 9 MonatenTrustpilot 🔗

• Software voller Fehler
• Abo kann nicht so einfach gestoppt werden

Barbara Niesslein - 9 MonatenTrustpilot 🔗

• profesionální učitelka, organizační a podpůrný tým

Tim P. - 10 MonatenTrustpilot 🔗

• Stunden werden berechnet ohne stattzufinden
• Tutor war nicht in der Konferenz
• Abzocker
• Geld nicht zurück erstattet

Zsofia Pohlinger - 10 MonatenTrustpilot 🔗

• Großartige Möglichkeit online zu lernen
• Zuverlässiges Team bei Problemen
• Schnell und effektiv

Suzi - 10 MonatenTrustpilot 🔗

• Super Lernplattform
• Support ist gleich da und hilft einen
• Meine Tochter mag das total hat sehr viel Spaß mit Ihrer Lehrerin
• Meine Freunde sind auch schon dabei und begeistert

MARTIN DRBECKER - 10 MonatenTrustpilot 🔗

• verliert leicht Geld ohne es mitzubekommen
• Geld abgebucht ohne Grund
• Tutor hat nicht geleistete Stunde verlangt
• nicht erreichbar
• reines Marketing ohne inhaltlichen Verstand
• keine Leistung - kein Geld

JS - 11 MonatenTrustpilot 🔗

• Lehrer ohne ausreichende Qualifikation
• Kundenfreundliche Buchung, aber keine Flexibilität bei Absagen
• Kundenunfreundliche Politik bezüglich Stundenverfall und Rückerstattung
• Kundensupport nur hilfreich bei Fragen bezüglich des Geldes

Oliver Kayser - 11 MonatenTrustpilot 🔗

• Plattform zur Ausbeutung der Tutoren
• Support reagiert nicht auf Bedürfnisse der Kunden
• Probleme bei der Beantwortung von Fragen
• Mangelhafte Bereitstellung der Lernplattform
• Einfache Gestaltung von technischen Funktionen wie Whiteboard und Chat
• Mangelhafte Übertragung und Kommunikation
• Schlechte Sprachqualität

Tata Zweers - 12 MonatenTrustpilot 🔗

• Die Umstellung ist für die Schüler schlecht gewesen
• Preply lässt mich nicht die 8,78USD auf mein Konto überweisen
• Sie stehlen mir und auch meinem Schüler Geld
• Meinem Schüler haben sie zB 3EUR gestohlen
• Insgesamt hat Preply jetzt neben dem, was sie an Prozenten abkassieren auch meinen Stundenlohn gestohlen
• A-löcher. Riesengroße A-Löcher
• Ihr werdet alle von Preply verarscht. Euch wird Geld gestohlen. Lehrern UND Schülern!

Nik Brunner - 12 MonatenTrustpilot 🔗

• Gut gemachte Plattform und gute LehrerInnen
• Verweigerung des Restsaldos nach mehr als 3 Monaten

Bea Fischer - 13 MonatenTrustpilot 🔗

• Top-Lehrende und zuvorkommender Support

D P - 13 MonatenTrustpilot 🔗

• Stunden werden ungerechtfertigt minimiert

Nadine Notter - 13 MonatenTrustpilot 🔗

• Skvělá učitelka s trpělivostí a humorem
• Zákaznická podpora velmi vstřícná a ochotná

Ebert - 13 MonatenTrustpilot 🔗

• Buchung unberechtigter Beträge vom Konto ab

Hans Schleidt - 14 MonatenTrustpilot 🔗

• Schlechte Benutzeroberfläche und schwierige Bedienung der Website
• Mangelnder Kundenservice und schlechter Support
• Schwierigkeiten bei der Buchung und Stornierung von Stunden

CA KG - 15 MonatenTrustpilot 🔗

• Der Kundendienst reagiert nicht angemessen
• Lehrer werden nicht kontrolliert
• Unsichere Verifizierung von Lehrern
• Schwierigkeiten beim Löschen des Kontos

Rose Hie. - 16 MonatenTrustpilot 🔗

• Skvělá aplikace, motivující
• Flexibilní rezervace hodin
• Mnoho učitelů k výběru
• Oznámení a připomenutí

Alex - 16 MonatenTrustpilot 🔗

• Große Auswahl an Lehrern
• Bereits bezahlte Stunden nicht erstattet
• Konto deaktiviert und Geld verloren
• Möglichkeit, Geld auszahlen zu lassen

Kurt Roth - 16 MonatenTrustpilot 🔗

• Tolles Konzept

Roger Magron - 16 MonatenTrustpilot 🔗

• Überladene Gebührenstruktur
• Schlechter Kundenservice
• Schlechte Kommunikation
• Unklare Organisationsstruktur

Christina M. - 17 MonatenTrustpilot 🔗

• Antworten zu ähnlichen Problemen klingen zu ähnlich
• Mangelnde Reaktion auf Beschwerde
• Berechnete Stunden nicht belegt
• Keine Rückerstattung angekündigt
• Preply mauert

Nina Chen - 17 MonatenTrustpilot 🔗

• Undurchsichtiges Abrechnungssystem
• Schwierig zu pausieren
• Keine Rückerstattung für nicht genommene Stunden

Farah Boughaba - 17 MonatenTrustpilot 🔗

• Werbung ist irreführend
• Geldrückerstattung nach 3 Monaten unmöglich
• Gekaufte Stunden verfallen

Matthias Huckenbeck - 17 MonatenTrustpilot 🔗

• Die App ist super
• Bezahlsystem verbesserbar

Nata - 17 MonatenTrustpilot 🔗

• Wirklich schwieriges System

Lederstadl Feldgeding - 17 MonatenTrustpilot 🔗

• Betrug
• Keine bezahlte Stunde erhalten

Deniz İsci - 18 MonatenTrustpilot 🔗

• Dobře strukturovaná hodina, plán do budoucna
• Učitelka Erika
• Osobní péče
• Pokračování v hodinách

Karola - 18 MonatenTrustpilot 🔗

• Unseriös
• Die Englischlehrerin war ok, hatte aber didaktisch keine Ahnung.
• Viel gelernt habe ich nicht.
• Ich wollte dann bereits gebuchte Stunden rückerstattet bekommen.
• Das ging aus fadenscheinigen Gründen nicht.
• Kriege mein Geld trotz Kündigung nicht zurück.
• Einen Kundenservice gibt es scheinbar nicht.
• Auch auf dieser Plattform schreiben sie ja immer das gleiche.
• Es wird ständig automatisch einfach neu vom Konto abgebucht.
• Einfach Finger weg, das ist nicht sauber was die machen.

RT - 19 MonatenTrustpilot 🔗

• Zusätzliche unberechtigte Abbuchung
• Schlechte Unterstützung im Chat
• Ineffektive Rückerstattung
• Mögliche Existenz von Support-Mitarbeitern in Frage gestellt

Galliano Marr - 19 MonatenTrustpilot 🔗

• Support spricht kaum Deutsch
• Unübersichtliche Homepage
• Automatische Abbuchungen vom Konto
• Konto wird deaktiviert bei Nichtnutzung

Melis - 19 MonatenTrustpilot 🔗

• Gute übersichtliche App.
• Kundenservice schnell und kooperativ.
• Hab mein Geld schnell wieder bekommen

Jay Teddy Ctk - 20 MonatenTrustpilot 🔗

• Erstaunlich
• Für Arbeit und Schule geeignet

René Besmer - 20 MonatenTrustpilot 🔗

• Probestunde nicht eingehalten
• Mikrofonprobleme
• Kindergeschrei im Hintergrund
• Unautorisierte Abbuchung

Oscar Sallmann - 20 MonatenTrustpilot 🔗

• Abofalle

MK - 20 MonatenTrustpilot 🔗

• Lehrer aus Belarus ohne Vorwarnung sanktioniert
• Keine Frist zur Abwicklung von Stunden oder Verabschiedung von Lehrer
• Kurze E-Mail von Preply und man wird vor fertige Tatsachen gestellt
• Diskriminierende Haltung gegenüber Bevölkerung von Belarus

Schloss Girl - 21 MonatenTrustpilot 🔗

• Efektivní hodiny angličtiny
• Služba je řešení orientovaná
• Široká nabídka

Paula - 22 MonatenTrustpilot 🔗

• Gibt mein Geld nicht zurück
• Betrug
• Weigert sich, Geld zurückzugeben
• Guthaben verlieren

T. Wewa - 22 MonatenTrustpilot 🔗

• Enorme Auswahl an guten Lehrern
• Reibungslose Abläufe und leicht verständliche Bedieneroberfläche
• Auf jeden Fall empfehlenswert

Heike Hesse Kunst - 23 MonatenTrustpilot 🔗

• Absolut empfehlenswert
• Tolle Plattform zum intensiven Sprachenlernen
• Lehrer brauchen mehr Rechte

Peter - 24 MonatenTrustpilot 🔗

• Sehr zufrieden mit meiner Sprach-Lehrerin
• Gute Verbindung nach China

ROLAND - 3 JahrenTrustpilot 🔗

• Sehr gutes Instrument um eine Sprache zu lernen
• Erste Lehrerin überzeugte mit Fachwissen und Humor

Ilja Fritzler - 3 JahrenTrustpilot 🔗

• Sehr gute Platform
• exzellenten Service
• nur positive Erfahrung gemacht
• Antworten innerhalb von 24 Stunden
• Webinars haben geholfen die Platform besser zu verstehen

Thomas J. Lohmann - 3 JahrenTrustpilot 🔗

• Schneller Online-Unterricht und gute Selbstlernmöglichkeiten
• Einschränkungen beim monatlichen Bezahlverfahren

Avocadoreni - 3 JahrenTrustpilot 🔗

• Hochqualifizierte Lehrer
• Kostenlose Probestunde nicht wirklich kostenlos
• Schwierigkeiten bei Beendigung des Abonnements
• Keine Antworten auf Mitteilungen per Chat und Mail

P. W. - 3 JahrenTrustpilot 🔗

• Interessanter und abwechslungsreicher Unterricht
• Spaß beim Lernen
• Hausaufgaben passend zum Kenntnisstand
• Förderung des tieferen Verständnisses für die Spanische Sprache

Niurka Scholz - 3 JahrenTrustpilot 🔗

• Vertrauenswürdig, bietet Hilfsmittel
• Langsamer direkter Kontakt zu den Lehrkräften

Lee - 3 JahrenTrustpilot 🔗

• Die mit Abstand beste Lehrplatform
• Perfektes Team
• Kompetente Mitarbeiter und Lehrer

Eleisa F - 3 JahrenTrustpilot 🔗

• Interessanter und abwechslungsreicher Unterricht
• Lehrerin passt sich meinem Lerntempo an
• Spaß beim Lernen
• Hausaufgaben angepasst und fördern tiefes Verständnis
• Perfektes Deutsch und Englisch der Lehrerin

Susanne Hammer - 3 JahrenTrustpilot 🔗

• Freundliche und kompetente 1:1-Betreuung beim Sprachenlernen

k/a k/a - 4 JahrenTrustpilot 🔗

• wunderbarer Weg zu lernen
• Methodik von meiner Lehrerin Georgia hoch zufrieden
• großes Wissen und verständliche Erklärungen
• richtige Aussprache vermitteln

Joschua Georg - 4 JahrenTrustpilot 🔗

• Perfektes Filtern und schnelles Finden von Lehrern
• Kein Vertrag für jede Stunde bezahlen
• Komplizierter Lehrerwechsel

Margit Bundschuh - 4 JahrenTrustpilot 🔗

• fröhliche, geduldige Lehrerin
• nimmt sich viel Zeit, mit mir das freie Sprechen zu üben
• kann mir sehr gut die Grammatik erklären
• umschreibt neue Wörter so, dass ich weiß, was gemeint ist
• habe schon viel über die Kultur und das Alltagsleben in der DomRep und anderen spanischsprachigen Ländern erfahren
• Empfehlungswert

Sara - 4 JahrenTrustpilot 🔗

• nett und zuvorkommend
• hilft bei Schwierigkeiten
• individuelles Programm
• einfach passenden Lehrer zu finden