3.0

Phase 6

29 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 3 für Phase 6 basiert auf 29 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Phase 6 gefunden haben:

– TrustPilot (29)
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Gesamtbild

3.0
Produkt
3.2
Lieferung
2.8
Kundenservice
3.0
Kommunikation
2.8
Webseite
2.2
Rückgaberecht
3.2

Erfahrungen mit Produkt

Das Produkt Phase 6 bietet eine solide Abfragemethodik und ist gut zum Üben von Vokabeln geeignet (40%). Allerdings ist die Bedienbarkeit der App katastrophal und es gibt Probleme wie unübersichtliche Nutzung der Bücher und Vokabeln, die nach dem Üben unauffindbar sind (60%). Zudem gibt es auch negativen Aspekten, wie keine Exportmöglichkeit, Abofallen durch stillschweigende Verlängerung und der schlechte Support, der die Kunden verärgert (80%). Insgesamt ist das Produkt von Phase 6 nicht empfehlenswert aufgrund der genannten Mängel und Schwierigkeiten (70%).
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
3.2
Grade
👍4👎30

Key Insights

✗

"Blöde Nachrichten, Support reagiert nicht, Geldschneiderei, Finger weg"

✗

"Qualität immer schlechter"

✗

"Abo wurde ohne Nutzung verlängert"

✗

"Unübersichtliche Nutzung der Bücher"

✗

"Nicht empfehlenswert"

✗

"'Gelten lassen' Funktion nur per Abo für 30 Euro pro Kind pro Jahr"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
2.0
Ariane Dyarmand28. März 2024
✗

Blöde Nachrichten, Support reagiert nicht, Geldschneiderei, Finger weg

2.0
Schüler Marie Curie23. Jänner 2024
✗

Qualität immer schlechter

2.0
Davide Bossi14. Jänner 2024
✗

Abo wurde ohne Nutzung verlängert

✗

Keine Antworten auf Fragen

✗

Keine Kundenorientierung

✗

Unübersichtliche Nutzung der Bücher

✗

Nicht empfehlenswert

2.0
Sonja Kremer14. Dezember 2023
✗

'Gelten lassen' Funktion nur per Abo für 30 Euro pro Kind pro Jahr

2.0
Harald Reißland13. Dezember 2023
✗

Rechnungen nur Online

✗

Ungewollte nachfolgende Abbuchung über Paypal

✗

Jährliche Verlängerung

✗

App Bedienung nicht zu gebrauchen

2.0
N D21. November 2023
✗

Ständig Aufforderung zu Neuzahlung trotz Abo.

✗

Bedienbarkeit der App katastrophal!

✗

Einmal mit ausgewählten Vokabeln üben und lernen geht immer und das klappt dann auch sehr gut. Aber nur einmal!

✗

Denn danach sind und bleiben genau diese geübten Vokabeln unauffindbar, weil Phase 6 sie irgendwo bei den früher geübten Sachen ablegt.

✗

Daher kann man dieselben Vokabeln nicht nochmals anwählen/üben, ausser man deinstalliert die App und installiert danach wieder neu.

✗

Leider gibt es den Cornelsen-Vokabeltrainer nicht mehr, eine gute Alternative haben wir bisher noch nicht gefunden.

✗

Werden aber aus den o.g. Gründen das Phase6-Abo nicht mehr verlängern

2.0
Christina 14. November 2023
✗

schwer einzurichten, schwer verständlich aufgebaut

✗

jedes Konto einzeln kündigen muss

2.0
Eva M9. November 2023
✗

Mieser Kundenservice

✗

App ist viel zu kompliziert für Kinder

✗

App hängt sehr oft

2.0
Van Ni19. Oktober 2023
✗

Handling sehr kompliziert

✗

App für jüngere Schüler unmöglich

✗

Mehrfaches Wiederholen von Vokabeln sehr schlecht

✗

Nicht wieder kaufen und nicht weiterempfehlen

✗

Suche nach einer anderen App

6.0
Käufer18. September 2023
✓

Stornierung des Kaufs und Rückerstattung des Geldes erhalten

✓

Schnelle Reaktion auf Rezession und Korrektur der Bewertung

6.0
Ulrike Fuchs1. September 2023
✓

Gut zum Üben

✗

schwer zu bedienen

2.0
Alexander T.27. August 2023
✗

Nicht mal einen Stern wert

✗

Alte Webversion nicht richtig gelaufen

✗

Hängt ständig

✗

Keine Antwort vom Kundenservice

2.0
Anja M. Neubauer - NCCA2. August 2023
✗

Eigenmächtige Abbuchung ohne Bestätigung oder Kauf meinerseits

✗

Schlechte Erreichbarkeit des Supports

6.0
Britta H.14. November 2022
✗

kein Export möglich

4.0
Wolfgang Stangier8. November 2022
✗

Vokabeln verschwinden nach Neuanmeldung

✗

Nicht empfehlenswert

6.0
Benjamin Pirling31. August 2022
✓

Die Abfragemethodik ist solide

✓

Preislich nicht zu teuer

2.0
Bob21. April 2022
✗

Keine Erinnerung an automatische Verlängerung und Abbuchung

✗

Uneinsichtiger Support bei Reklamation

✗

Abofalle durch stillschweigende Verlängerung

2.0
Kohlenbach18. Februar 2022
✗

keine Reaktion vom Service

✓

Produkt ist recht gut und strukturiert

✗

Preiskonstellation etwas verwirrend

✗

Kunden sind verloren nach Kauf

✗

Zusätzliche Kosten beim Übertragen von Büchern

✗

Keine Reaktion auf E-Mails an den Service

✗

Serviceantworten sehr langsam

4.0
Benutzer1000012. Dezember 2021
✗

Rabatt führt zu 2. Abo

✗

Support zeigt sich uneinsichtig

✗

Müssen zweites Abo stornieren

✗

Etwas unseriös das Ganze

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