Phase 6

Blöde Nachrichten, Support reagiert nicht, Geldschneiderei, Finger weg

Automatische Verlängerung rechtswidrig

Abo wurde ohne Nutzung verlängert

Keine Antworten auf Fragen

Keine Kundenorientierung

Unübersichtliche Nutzung der Bücher

Nicht empfehlenswert

Rechnungen nur Online

Ungewollte nachfolgende Abbuchung über Paypal

Jährliche Verlängerung

App Bedienung nicht zu gebrauchen

Unseriöses Geschäftsgebaren

Automatische Verlängerung ohne Hinweis

Ständig Aufforderung zu Neuzahlung trotz Abo.

Bedienbarkeit der App katastrophal!

Einmal mit ausgewählten Vokabeln üben und lernen geht immer und das klappt dann auch sehr gut. Aber nur einmal!

Denn danach sind und bleiben genau diese geübten Vokabeln unauffindbar, weil Phase 6 sie irgendwo bei den früher geübten Sachen ablegt.

Daher kann man dieselben Vokabeln nicht nochmals anwählen/üben, ausser man deinstalliert die App und installiert danach wieder neu.

Leider gibt es den Cornelsen-Vokabeltrainer nicht mehr, eine gute Alternative haben wir bisher noch nicht gefunden.

Werden aber aus den o.g. Gründen das Phase6-Abo nicht mehr verlängern

Handling sehr kompliziert

App für jüngere Schüler unmöglich

Mehrfaches Wiederholen von Vokabeln sehr schlecht

Nicht wieder kaufen und nicht weiterempfehlen

Suche nach einer anderen App

Vorsicht Abofalle!

Stornierung des Kaufs und Rückerstattung des Geldes erhalten

Schnelle Reaktion auf Rezession und Korrektur der Bewertung

Gut zum Üben

schwer zu bedienen

Eigenmächtige Abbuchung ohne Bestätigung oder Kauf meinerseits

Schlechte Erreichbarkeit des Supports

Zweifelhafte Methoden

Vokabeln verschwinden nach Neuanmeldung

Nicht empfehlenswert

keine Reaktion vom Service

Produkt ist recht gut und strukturiert

Preiskonstellation etwas verwirrend

Kunden sind verloren nach Kauf

Zusätzliche Kosten beim Übertragen von Büchern

Keine Reaktion auf E-Mails an den Service

Serviceantworten sehr langsam