3.0

Orsay

120 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 3 für Orsay basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Orsay gefunden haben:

– TrustPilot (120)
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Gesamtbild

3.0
Produkt
3.2
Lieferung
2.8
Kundenservice
3.0
Kommunikation
2.6
Webseite
3.8
Rückgaberecht
2.6

Erfahrungen mit Webseite

Orsay's website offers a user-friendly online shopping experience, which is a positive aspect for customers. However, the quality of the products and fabrics may come across as cheap to some, which can be a drawback (-30%). Additionally, there are issues with the logistics and hidden regulations regarding shipping costs that can be frustrating for customers (-40%). It is also mentioned that the website is not kept up to date (-20%), and there have been complaints about lack of communication and transparency, such as not receiving a bill despite asking for one (-10%).
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
3.8
Grade
👍2👎11

Key Insights

✗

"Qualität und Stoffe wirken billig"

✓

"Stammkundin von Orsay"

✗

"Einmal und nie wieder, hätte Bewertungen vorher lesen sollen"

✗

"GRAUENHAFTE Logistik und versteckte Regelungen zu Versandkosten."

✗

"Wenn man schon Versand UND Rückversand selbst zahlen muss, dann aber bitte klar und deutlich auf der Homepage so darstellen und wenigstens ein Rücksendeetikett zur Verfügung stellen."

✗

"Prozess hier: Rechnung kopieren, IBAN für Rückerstattung darauf handschriftlich notieren, selbst einen Paketaufkleber besorgen und die Adresse des Logistikdienstleisters darauf vermerken."

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
4.0
Andrea Behning 28. März 2024
✗

Retouren auf eigene Kosten

✗

Qualität und Stoffe wirken billig

8.0
Gita 2. Februar 2024
✓

Stammkundin von Orsay

✓

Lebenszeichen von Orsay in Tschechien

✗

Rücksendung mit Kosten

✓

Jeansmaterial super, aber vorsichtig anprobieren

2.0
Margarete Esberger 20. Dezember 2023
✗

Rücksendung kostenpflichtig

✗

Zustellung verzögert

✗

Mindere Qualität

✗

Retoure kompliziert und selbst zu bezahlen

✗

Einmal und nie wieder, hätte Bewertungen vorher lesen sollen

2.0
Sebastian Dieckmann 16. Dezember 2023
✗

GRAUENHAFTE Logistik und versteckte Regelungen zu Versandkosten.

✗

Wenn man schon Versand UND Rückversand selbst zahlen muss, dann aber bitte klar und deutlich auf der Homepage so darstellen und wenigstens ein Rücksendeetikett zur Verfügung stellen.

✗

Prozess hier: Rechnung kopieren, IBAN für Rückerstattung darauf handschriftlich notieren, selbst einen Paketaufkleber besorgen und die Adresse des Logistikdienstleisters darauf vermerken.

10.0
Maria-Dolores Henkel 20. Mai 2023
✓

Sehr guter Kundenservice

✓

Schnelle Lieferung

✓

Qualitativ hochwertige Ware

✓

Benutzerfreundlicher Online-Shop

2.0
Katharina 8. Mai 2023
✓

Tolle Angebote

✗

Versand kostenlos

✗

Rücksendung selbst bezahlen

✗

Keine Info bei Bestellung

4.0
Denise 10. März 2022
✗

Keine Rechnung erhalten trotz Nachfrage

✗

Fehlender Verwendungszweck in Rechnung

✓

Unklare Retourenabwicklung

4.0
Melli H. 2. Februar 2022
✗

Reine Katastrophe beim Online-Shop

✗

Qualität der gelieferten Artikel schlechter geworden

2.0
Viktoria Schmidt 4. November 2021
✗

Ware nie erhalten

✗

Geld abgebucht

2.0
Sweet Diaries 15. März 2021
✗

Website nicht aktuell

✗

Bestellung storniert wegen großer Nachfrage

✗

Riesige Zeitverschwendung für Kunden

✗

Lange Wartezeit auf Rückerstattung

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