Orsay

120 Bewertungen aus 1 Quelle

Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 3 für Orsay basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Orsay gefunden haben:

TrustPilot (120)

Erfahrungen mit Kundenservice Kundenservice

Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. The Customer Service of Orsay has received a low rating of 15% due to several issues. Customers have complained about a complicated and unfriendly return process, having to pay for return shipping themselves, and unhelpful responses from customer service representatives. Some have even experienced difficulties with refunds and communication regarding return costs. On the positive side, a small percentage of customers have mentioned friendly service and good quality products at Orsay. However, overall, the negative feedback outweighs the positive experiences, making it difficult for customers to trust and continue shopping with the brand.

“Komplizierter Rückgabeprozess”

“Selbst für die Rücksendung zahlen”

“Unzufriedenstellende Kundenerfahrung”

“Negative Erfahrung mit Orsay”

“Keine weiteren Bestellungen bei Orsay”

“Negative Bewertungen werden nicht akzeptiert.”

“Alles ist schiefgegangen.”

“Unmöglich.”

“Rückgabeprozess kompliziert und nicht kundenfreundlich”

“Kundendienst nicht empfehlenswert”

👍 11   👎 178

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.

Stefanie Bruder - 25. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Komplizierter Rückgabeprozess
  • Selbst für die Rücksendung zahlen
  • Unzufriedenstellende Kundenerfahrung
  • Hohe Erwartungen enttäuscht

Kunde - 21. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Rücksendekosten selbst bezahlen
  • Kunden tragen die Kosten für die Rücksendung
  • Negative Erfahrung mit Orsay
  • Keine weiteren Bestellungen bei Orsay

Christa Eder - 11. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Negative Bewertungen werden nicht akzeptiert.
  • Alles ist schiefgegangen.
  • Unmöglich.

Kerstin Nenning - 7. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Schlechte Qualität der Kleidung
  • Rückgabeprozess kompliziert und nicht kundenfreundlich
  • Kundendienst nicht empfehlenswert

Familie - 26. April 2024Trustpilot 🔗

  • Die Qualität der Kleidung ist miserabel
  • Rücksendung ist absolut nicht kundenfreundlich

Michaela Bergmann - 19. April 2024Trustpilot 🔗

  • Kundendienst gleich 0 !
  • Porto für die Sendung zu hoch
  • Rücksendekosten übernehmen müssen
  • Mangelhafte Sendungsverfolgung

Inga Koch - 16. April 2024Trustpilot 🔗

  • Customer service demanded return at own expense despite their error
  • Wrong size sent
  • Significant differences in product fit
  • Customer service response was not helpful

Nina Schuster - 12. April 2024Trustpilot 🔗

  • Kosten für Rücksendung und Gutscheinwert
  • Bedingungen des Wertgutscheins
  • Eingeschränkte Verwendung des Wertgutscheins
  • Kundendienst

Anna - 6. April 2024Trustpilot 🔗

  • Orsay Qualität wie gewohnt
  • Lieferung kommt nicht direkt aus Deutschland (Tschechien)
  • Kostenlose Retouren nicht mehr selbstverständlich
  • Versandkosten werden bei einigen Ländern wieder eingeführt
  • Unzählige Retouren können Unternehmen in Probleme bringen
  • Nicht sehr umweltfreundlich
  • Unfaire Kritik wird schnell geäußert
  • Bitte fair mit Bewertungen bleiben

Li Fi - 2. April 2024Trustpilot 🔗

  • Gute Qualität der Artikel aus dem alten Sortiment
  • Unkomplizierte Zahlung mit Klarna
  • Kosten für Rücksendung auf Seiten des Käufers
  • Retourenadresse in Deutschland angegeben

Andrea Rabus - 1. April 2024Trustpilot 🔗

  • Langsame Lieferung
  • Schlechte Qualität der Produkte
  • Schlechtes Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Kunde muss unerwartet für Rückversandkosten zahlen

Customer - 21. März 2024Trustpilot 🔗

  • Rücksendung auf eigene Kosten
  • Frechheit
  • Einmal bestellt und nie wieder

Jelena Stojanovic - 2. Februar 2024Trustpilot 🔗

  • Rücksendung auf eigene Kosten
  • Qualität hat nachgelassen
  • Hohe Kosten (7 €)

Gita - 2. Februar 2024Trustpilot 🔗

  • Stammkundin von Orsay
  • Lebenszeichen von Orsay in Tschechien
  • Rücksendung mit Kosten
  • Jeansmaterial super, aber vorsichtig anprobieren

Tamta Tevzadze - 31. Jänner 2024Trustpilot 🔗

  • Schlechte Qualität
  • Schlechte Rücksendungserfahrung
  • Rücksendungskosten selbst tragen
  • Warenqualität nicht wie auf der Webseite angezeigt

Greeneyes - 31. Jänner 2024Trustpilot 🔗

  • Rücksendung ohne Kostenübernahme und ohne Rücksendeetikett
  • Gesetzesverstoß wegen fehlendem Hinweis vor der Bestellung
  • Verlust des letzten Kunden durch Insolvenzverwaltung oder neues Management
  • Gute Ware, aber problematische Rücksendemöglichkeiten

Chris - 20. Jänner 2024Trustpilot 🔗

  • Die Ware ist in Ordnung
  • Rückversand selbst organisieren/bezahlen
  • Rücksendung nach Tschechien
  • Rückerstattung bei Klarna dauert lange

Viktoria - 18. Jänner 2024Trustpilot 🔗

  • Retoure verloren

Kunde - 12. Jänner 2024Trustpilot 🔗

  • Den Rückversand muss man selber organisieren
  • Erstattung des Betrages verzögert und unklar
  • Orsay akzeptiert Nachweis des Versandunternehmens nicht

Margarete Esberger - 20. Dezember 2023Trustpilot 🔗

  • Rücksendung kostenpflichtig
  • Zustellung verzögert
  • Mindere Qualität
  • Retoure kompliziert und selbst zu bezahlen
  • Einmal und nie wieder, hätte Bewertungen vorher lesen sollen

Paz - 10. Dezember 2023Trustpilot 🔗

  • Rücksendung selbst bezahlen
  • Abwicklung über Firma in Prag

O. Ra. - 5. Dezember 2023Trustpilot 🔗

  • Abzocke beim Versand und Rücksendung!

N K - 20. November 2023Trustpilot 🔗

  • niedrige Qualität
  • komplizierter Retourenvorgang
  • lange Wartezeit für Eingangsbestätigung

Gabriele Rauter - 4. November 2023Trustpilot 🔗

  • Ware zu spät erhalten
  • Produkte passen nicht
  • Rücksendekosten selbst bezahlen
  • Nichts mehr bestellen

B.S. - 3. November 2023Trustpilot 🔗

  • Langes Warten auf Lieferung
  • Bezahlung über Paypal direkt aber die Ware dauert ewig
  • Nicht umsonst Lieferung
  • Retouren bezahlen muss
  • Werde nie mehr bei Orsay bestellen
  • Warnung für alle anderen Käufer
  • Lasst die Finger von diesem Versandhändler!!!!!

lena - 31. Oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Hohe Versand- und Rücksendekosten
  • Mangelnde Kundenfreundlichkeit

Steffi - 27. Oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Man muss die Retoure selbst zahlen
  • Enttäuscht von den Konditionen
  • Nicht mehr bestellen

Franziska - 5. Oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Ohne Probleme, gute Ware

Susan Berndt - 11. September 2023Trustpilot 🔗

  • Kundenfreundlichkeit
  • Letzte Bestellung
  • Schade

Debby Debson - 6. September 2023Trustpilot 🔗

  • Kostenfreier Versand nicht für Rücksendung
  • Fehlende Kommunikation bezüglich Rücksendekosten
  • Verärgerter treuer Kunde

Sarah - 15. August 2023Trustpilot 🔗

  • Rücksendung selbst übernehmen
  • Minderwertige Ware zu teurem Preis
  • Hohe Rücksendekosten von 7€
  • Unsicherheit bei Rücknahmeabwicklung

Ger - 8. August 2023Trustpilot 🔗

  • Rücksendung kostenpflichtig
  • Rechnungswesen voll Katastrophe
  • Artikel zurück geschickt trotz Rechnung und Mahnung zahlen

Bri Lang - 4. August 2023Trustpilot 🔗

  • Größen passen nicht und Rückversand ist selbst zu bezahlen!!
  • Der Onlineshop von Orsay entspricht nicht mehr dem früheren Versand!!! Größen passen absolut nicht mehr und für den Rückversand bezahlt man selbst.
  • War früher eine sehr treue Kundin, da alles perfekt passte - werde nicht mehr bestellen. Außer Spesen nix gewesen!!!

MS - 23. Juli 2023Trustpilot 🔗

  • Rücksendelabel wird nicht ausgestellt

Sabrina - 12. Juli 2023Trustpilot 🔗

  • Sehr schlechter Service

Marion Mende - 10. Juli 2023Trustpilot 🔗

  • Mangelnde Rückerstattung
  • Unstimmige Rückerstattungsbeträge

MB - 6. Juli 2023Trustpilot 🔗

  • Rückgabe kostenpflichtig!
  • Kundendienst sehr gut. Ein Zusatzstern dafür.
  • Die Knöpfe fallen schon beim Auspacken ab.
  • Kein kostenloser Rückversand, obwohl überall im Internet über die kostenlose Rückgabe die Rede ist.
  • Die Rückversand des 'Spasses' im kleinen Päckchen hat mich 6,99 EUR gekostet. Ich verzichte in Zukunft daran.

Maria-Dolores Henkel - 20. Mai 2023Trustpilot 🔗

  • Sehr guter Kundenservice
  • Schnelle Lieferung
  • Qualitativ hochwertige Ware
  • Benutzerfreundlicher Online-Shop

Kablacky - 16. Mai 2023Trustpilot 🔗

  • lange Wartezeit auf Rückerstattung
  • mangelnde Kommunikation seitens des Supports
  • schlechte Erfahrung mit dem neuen Orsay

Laura Schwen - 12. Mai 2023Trustpilot 🔗

  • Zahlung der Rücksendung
  • Keine Bestätigungsmail nach Retoure
  • Kundenservice versteht Widerruf nicht
  • Schlechte Qualität des Artikels

Caterina Filocomo - 11. Juli 2022Trustpilot 🔗

  • Keine Rückerstattung
  • Falsche Größe geliefert
  • Schlechte Kommunikation
  • Unzugängliche Telefonnummer

Tasnim Belgomri - 29. Juni 2022Trustpilot 🔗

  • Freundliches Personal
  • Rabatte
  • Gute Preise
  • Langlebiges Material

Katharina Gerlach - 15. Juni 2022Trustpilot 🔗

  • Gutschein nicht einlösbar durch Insolvenz
  • Stornierter Gutschein ohne Auszahlung
  • Antwort vom Kundenservice nicht zufriedenstellend
  • Rechtliche Hindernisse durch Insolvenz

NICOLE ROESSLE - 10. Juni 2022Trustpilot 🔗

  • kann keinen Gutschein einlösen wegen Insolvenz

Lara Luru - 3. Juni 2022Trustpilot 🔗

  • Schlechte Kommunikation
  • Inkonsistente Antworten
  • Unzuverlässiger Kundendienst
  • Unprofessionell

Jenny Hoffmann - 5. Mai 2022Trustpilot 🔗

  • schlechter Umgang mit Wertgutscheinen
  • keine Einlösung von Geschenkgutscheinen möglich
  • Drohungen seitens des Unternehmens
  • Kundenservice betrügt Kunden um Gutscheinwert

Ina - 4. Mai 2022Trustpilot 🔗

  • Unzufriedenheit

Pe Ru - 4. April 2022Trustpilot 🔗

  • Unverschämter unprofessioneller herablassender Kundenservice

Alexandra - 23. März 2022Trustpilot 🔗

  • Rücksendung nicht erstattet

C. - 18. März 2022Trustpilot 🔗

  • Unfreundlicher Mitarbeiter am Telefon
  • Keine Rechnung erhalten
  • Mahnung inkl. Mahngebühr erhalten
  • Richtig frecher Mitarbeiter am Telefon

Birgit Schröder - 17. März 2022Trustpilot 🔗

  • Tolle Stoffe und schicke Mode
  • Qualität hat nachgelassen
  • Alles nur noch billig und hässlich
  • Kundenkarte abgegeben

Denise - 10. März 2022Trustpilot 🔗

  • Keine Rechnung erhalten trotz Nachfrage
  • Fehlender Verwendungszweck in Rechnung
  • Unklare Retourenabwicklung

Melli H. - 2. Februar 2022Trustpilot 🔗

  • Reine Katastrophe beim Online-Shop
  • Qualität der gelieferten Artikel schlechter geworden

Alena Mayer - 5. Jänner 2022Trustpilot 🔗

  • Bestellungen storniert

M. - 23. November 2021Trustpilot 🔗

  • Inkompetente Rückmeldung
  • Nicht lösungsorientiert
  • Kurz angebunden
  • Schlechtester Kundenservice

Anna Mi - 17. November 2021Trustpilot 🔗

  • Schlechte Qualität
  • Schlechter Kundenservice
  • Mangelhafte Verarbeitung der Kleidungsstücke
  • Lösende Verklebung an den Schuhen
  • Unfreundliche Ablehnung der Reklamation

Viktoria Schmidt - 4. November 2021Trustpilot 🔗

  • Ware nie erhalten
  • Geld abgebucht

Doris Wettemann - 31. Oktober 2021Trustpilot 🔗

  • Kundenkarte nicht genutzt für Reklamationen
  • Schlechte Qualitätskontrolle
  • Mangelhafte Verarbeitung der Jacke
  • Unflexibles Rückgabeprozess

M K - 14. August 2021Trustpilot 🔗

  • Bezahlung führt zu zusätzlichen Kosten
  • Schlechte Qualität der Produkte
  • Schlechte Qualität der Sale Artikel
  • Mangelnde Transparenz bei Kosten

Charlotte - 30. Juli 2021Trustpilot 🔗

  • Sehr schlechte Qualität der Kleidung
  • Kleidung kaputt nach einmaligem Tragen
  • Nähte sind vollständig ausgefranst
  • Letzter Einkauf bei Orsay

Iwona Górska - 27. Juli 2021Trustpilot 🔗

  • Betrüger

Sigrid Häfner - 28. Juni 2021Trustpilot 🔗

  • Inkassobank forderte horrende Gebühren für verspätete Zahlung

Zofia Frigerio - 11. Juni 2021Trustpilot 🔗

  • Mitgliedschaft gekündigt
  • Rechnung übersehen
  • Hoher Betrag in Rechnung
  • Inkasso Firma involviert

Tibhar GmbH - 25. Mai 2021Trustpilot 🔗

  • Lieferzeit zu lang
  • Beschädigte Lieferung erhalten
  • Schlechter Kundenservice
  • Schwierige Stornierungsmöglichkeiten

Konsument - 17. Mai 2021Trustpilot 🔗

  • unfreundliche Verkäuferin
  • schlechte Kommunikation
  • unprofessionelles Verhalten
  • unflexibles Terminsystem

Isabella - 13. Mai 2021Trustpilot 🔗

  • Bestellungen sind spurlos verschwunden
  • Geld weg fast 200 Euro aber keine Ware
  • Bestellungen wurden storniert ohne mein Wissen
  • Orsay hat fadenscheinige Ausreden gegeben

EB - 12. April 2021Trustpilot 🔗

  • Rechnungswesen völlige Katastrophe

Kristina Reder - 6. April 2021Trustpilot 🔗

  • Lieferung fast 2 Wochen
  • Das Paket nicht ordentlich verpackt
  • Warte seit 3 Wochen nach Retour nach mein Geld

Sweet Diaries - 15. März 2021Trustpilot 🔗

  • Website nicht aktuell
  • Bestellung storniert wegen großer Nachfrage
  • Riesige Zeitverschwendung für Kunden
  • Lange Wartezeit auf Rückerstattung

Marie - 8. Februar 2021Trustpilot 🔗

  • lange Lieferzeiten und mangelhafte Verpackung
  • falsche Größen und falsche Lieferung
  • Rücksendungen selbst bezahlen
  • dubioser Onlineshop

Helena Lakosil - 7. Jänner 2021Trustpilot 🔗

  • Die Transaktion dauert ewig
  • Keine Möglichkeit der Sendungsverfolgung
  • Unpraktische Zahlungsmethoden bei Bestellungen
  • Unechte Gutscheine und automatisch stornierte Artikel

Eine Konsumentin - 29. Dezember 2020Trustpilot 🔗

  • Transaktionsabwicklung und Bestellungen
  • Angebote von Coupons
  • Stornierung von Artikeln ohne Rückfrage
  • Verspätete Benachrichtigungen
  • Klick und Collect Probleme

Anna - 20. Dezember 2020Trustpilot 🔗

  • mangelhafter Kundenservice
  • Fehlender Gürtel bei Lieferung
  • Unzuverlässige Kommunikation
  • Keine Unterstützung bei Retouren

Jessica - 12. Dezember 2020Trustpilot 🔗

  • Lange Lieferzeit
  • Wunderschön und entsprechen meiner Größe
  • Schwierigkeiten bei der Bestellung

SN - 30. November 2020Trustpilot 🔗

  • Deutlich beschädigte Ware trotz 6 cm offener Naht erhalten
  • Kundenservice reagiert nicht auf Beschwerden
  • Ware nicht geliefert trotz als 'auf Lager' markiert
  • Mangelnde Kommunikation bezüglich Lagerbestand
  • Mahnungen trotz bereits erfolgter Rücksendung
  • Zahlung auf Rechnung nicht möglich trotz Bonität
  • Lange Wartezeiten in der Kundenhotline

Lange Zeit Kundin - 30. Oktober 2020Trustpilot 🔗

  • Guthaben aus Bonuspunkten wird nicht komplett abgezogen
  • Kundenservice mit Verzögerung
  • Porto vergessen zu überweisen führt zu Inkassounternehmen

Ines Krowarsch - 28. Oktober 2020Trustpilot 🔗

  • Sehr arroganter Kundenservice.
  • Service sehr schlecht geworden.
  • Qualität der Sachen lässt zu wünschen übrig.
  • Blusen sind nach der zweiten Wäsche kaputt.

desi - 7. Oktober 2020Trustpilot 🔗

  • Schöne Kleidung
  • Schnelle Mahnung
  • Versandkosten nicht zeitgemäß
  • Paket am Automaten abgeben
  • Schnell gesendete Mahnungen und Inkassoschreiben
  • Unerwartete Neuerung mit Paketabgabe am Automaten

Kristin Denise - 7. Oktober 2020Trustpilot 🔗

  • Kunden-Service inakzeptabel

Micha Bauer - 25. August 2020Trustpilot 🔗

  • Schließung der Filialen in der Schweiz
  • Hohle Hand machen und Corona-Hilfsgelder einsacken
  • Versnobt
  • Angestellten müssen für ihre Rechte einstehen

Nadine Korpus - 7. August 2020Trustpilot 🔗

  • Billig gearbeitete Sachen
  • Probleme bei Retoure
  • Drohung vom Anwalt

Kim - 29. Juni 2020Trustpilot 🔗

  • Inkasso-Unternehmen statt Mahnung

Birgit Waitz - 29. Juni 2020Trustpilot 🔗

  • Schlechter Kundendienst beim Online-Handel
  • Versandkosten trotz Covid-Zeiten
  • Retourenpaket verloren gegangen
  • Inkassobüro eingeschaltet ohne angemessene Lösungsmöglichkeiten

Nina - 22. Juni 2020Trustpilot 🔗

  • Unfreundlicher Kundenservice

Carina Schumacher - 17. Juni 2020Trustpilot 🔗

  • Extrem unfreundlicher Kundenservice
  • Erhalt der Inkasso-Rechnung vor Retoureneingang
  • Mangelnde Kulanz des Kundenservice
  • Fehlende Anpassung der Prozesse an Lieferschwierigkeiten
  • Verlust einer langjährigen Stammkundin

Kathrin Rauscher - 8. Juni 2020Trustpilot 🔗

  • Schlechter Kundenservice
  • Probleme mit Rechnung und Mahnungen
  • Hohe Inkassokosten

Tatjana Naumann - 20. Mai 2020Trustpilot 🔗

  • Retoure geht verloren
  • Zahlungserinnerung schneller als Ware
  • Wartezeit auf Erstattung bei Vorkasse
  • Retoursendungen verschwinden

Mamaka - 19. Mai 2020Trustpilot 🔗

  • Kundenbetreuung ein Fremdwort!
  • Sofortiges Einschalten eines Inkassobüros
  • Stereotype Antwortmails
  • Keine Umsatzliste verfügbar
  • Nur mit Bestellnummern agiert

Astrid - 22. April 2020Trustpilot 🔗

  • Mahnung und Drohung mit Inkasso
  • Nicht erreichbarer Kundenservice
  • Unzureichende Kommunikation bei Zahlungserinnerungen
  • Schlechtes Zahlungsmanagement

Alexandra Weichselbaumer - 22. April 2020Trustpilot 🔗

  • Kundenbetreuung eine Frechheit
  • Rechnung als nicht bezahlt behandelt
  • Zahlungsaufforderung vom Inkassobüro erhalten
  • Muss Mahnbetrag bezahlen
  • Langwieriger Schriftverkehr mit Inkassobüro
  • Geld vom Inkassobüro zurückbekommen

Schlager - 18. April 2020Trustpilot 🔗

  • Gutschrift nicht sofort
  • Schwierigkeiten bei telefonischer Erreichbarkeit

Gorelisvili - 17. April 2020Trustpilot 🔗

  • Unfähige Kundenservicemitarbeiter

Amazonroxx - 13. April 2020Trustpilot 🔗

  • Ware kam nie an
  • Fehlende Kommunikation zwischen DHL und Orsay
  • Schlechter Kundenservice
  • Probleme mit Zahlung und Rückgabe

A.F. - 30. März 2020Trustpilot 🔗

  • Fehlende Kompetenz und Ineffizienz des Kundenservice
  • Fehlende Transparenz bei der Zahlungsbearbeitung
  • Unfaire Inkasso-Praktiken
  • Hohes Inkasso-Gebühren im Vergleich zum ursprünglichen Betrag
  • Mangelnde Effektivität bei der Lösung von Problemen
  • Fehlende Kontinuität in der Kundenbetreuung
  • Freundliches, aber nicht hilfreiches Servicepersonal
  • Keine Klärung in Sicht trotz Bemühungen
  • Unprofessionelles Verhalten des Unternehmens gegenüber Kunden

andrea bergmann - 10. März 2020Trustpilot 🔗

  • Ignoranter Kundenservice
  • Service wird immer schlechter
  • Bestellung war nicht zuordenbar
  • Gutscheincode hat nicht funktioniert
  • Kauf auf Rechnung wurde zu Vorauskasse geändert
  • Keine Berücksichtigung von Stammkunden
  • Antwort auf Mail war lapidar
  • Zahlungsweise konnte nicht geändert werden
  • Keine Reaktion auf die Bitte zur Zuordnung der Bestellung zur Kundenkarte

Sylvia Crazya - 3. Februar 2020Trustpilot 🔗

  • extravagante, elegante und weibliche Kleidung
  • normales Preis-Leistungsverhältnis
  • sehr freundlicher Kundenservice
  • regelmäßig gute Angebote

Bea Z - 30. November 2019Trustpilot 🔗

  • Unfreundliche Mitarbeiterin
  • Genervter Blick und Kritik wegen zurückgelegter Kleidung
  • Mitarbeiterin hat schlecht über Kunden gesprochen

Marina - 25. November 2019Trustpilot 🔗

  • Mitarbeiter sind unflexibel und nicht zeitgemäß.

und wenn doch - 22. November 2019Trustpilot 🔗

  • Mahnungen, E-Mails und Anrufe verschiedener Inkassounternehmen
  • Beträge variieren, Mahnbescheide erfolgen nicht
  • Selbst Zusendung des entsprechenden Kontoauszuges der Überweisung nutzt nichts
  • Nie wieder bei Orsay einkaufen

Patrick Mann - 18. November 2019Trustpilot 🔗

  • äußerst erschreckende Bewertungen
  • nicht kundenorientiert
  • keine Reaktion auf Emails mit Fragen zur Rechnung
  • schlampig verpacktes Paket ohne Rechnung
  • Post und Emails mit Zahlungsaufforderungen wurden nicht erhalten