Erfahrungen mit
ⓘ Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. Omio (früher GoEuro) bietet ein intuitives Buchungssystem mit einfacher, schneller und übersichtlicher Buchung sowie sehr gutem Service am Telefon (80%). Der zuverlässige Service ohne Probleme ermöglicht schnelle und erfolgreiche Hilfe bei Streiks und Zugausfällen (85%). Umbuchungen und Reservierungen sind ohne zusätzliche Kosten möglich, und der Ticketkauf ist sehr einfach (75%). Die App von Omio ist großartig und benutzerfreundlich, und die Preise sind super (90%). Es gibt jedoch Probleme mit der Transparenz und der Rückerstattung bei Buchungen, was zu Schwierigkeiten führen kann (60%). Insgesamt bietet Omio eine optimale Leistung mit unkompliziertem Service, aber es besteht Verbesserungsbedarf bei der Transparenz und der Kundenbetreuung.