2.8

oeticket

129 Bewertungen aus 2 Quellen
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 2.8 für oeticket basiert auf 129 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für oeticket gefunden haben:

– ErfahrungenScout (9)
– TrustPilot (120)
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Gesamtbild

2.8
Produkt
2.8
Lieferung
2.8
Kundenservice
2.8
Kommunikation
2.8
Webseite
2.6
Rückgaberecht
3.0

Erfahrungen mit Webseite

The Oeticket website has a variety of issues according to reviews, such as difficulties with refund requests, lack of information, censorship of customer opinions, and unreliable customer service. Additionally, there are extra costs for payment methods and unclear billing, as well as challenges with online ticket purchases. However, some users have experienced a smooth purchasing process and quick refunds, highlighting the need for improvement in customer service and transparency. (60%)
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
2.6
Grade
👍4👎24

Key Insights

✗

"Fehler bei der Homepage für Rückanforderungen"

✗

"Falscher Termin angezeigt"

✗

"unzureichende Informationen auf der Website"

✗

"Kundenmeinung wird zensuriert"

✗

"Unseriöse Monopolstellung"

✗

"Unseriöse, dubiose Machenschaft"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
4.0
Tiger 49 23. Mai 2024
✗

Fehler bei der Homepage für Rückanforderungen

✓

Schnelle Rückerstattung nach Beschwerde

2.0
Hans Dieter Weidinger 8. März 2024
✗

Falscher Termin angezeigt

✗

Keine Stornomöglichkeit

✗

Abzockerverein

✗

Schlechte Kommunikation

2.0
Gini 15. Februar 2024
✗

unfreundlicher Kundenservice

✗

keine klare Antwort auf Anfrage

✗

unzureichende Informationen auf der Website

2.0
Fritsch 31. Jänner 2024
✗

Kundenmeinung wird zensuriert

2.0
Rainer Bartosch 10. November 2023
✗

Unseriöse Monopolstellung

✗

Überhöhte Preise und privat verkauft

✗

Professional Weiterverkäufern erstanden

✗

Keine Roboterabfragen

✗

Mögliche Kartellverletzungen

✗

Unseriöse, dubiose Machenschaft

✗

Bewertung mit einem Stern

2.0
Riedi 29. Juli 2023
✗

Grottenschlecht

✗

Warteraum

✗

nix geht zu buchen- nach Auswahl 'nicht verfügbar'

✗

dafür Captcha zum Lösen zwischendurch

✓

neues Management

✓

neue IT

✗

Ein Stern ist noch einer zu viel…

2.0
Sigrid Binder 4. April 2023
✗

Mega-Stress bei verlorenem Ticket!!

✗

Miserabler Kundendienst bei Ö-Ticket!!!!!!

2.0
ANTON 26. Jänner 2023
✗

Diebstahl

2.0
marion tomasin 7. November 2022
✗

Absolut unseriös

2.0
Josefine Irlweck 23. Oktober 2022
✗

Ticketversicherung wird nicht erstattet

✗

Servicegebühr 2,00 € / Ticket

✗

Unklarheit bei Printhome

✓

Überlegen, ob nochmal Tickets kaufen

2.0
Schmid 17. Mai 2022
✓

Nie wieder Oeticket!

2.0
Helmut Aigner 26. März 2022
✗

Keine Karten verfügbar trotz Gutschein

2.0
nikinop 2. März 2022
✗

Mangelnder Kundenservice

2.0
irulan corrino 19. Februar 2022
✗

Formular für Rückerstattung nicht auffindbar

2.0
Brigitte KUGEL 11. Juni 2021
✗

Total überforderter Mitarbeiter bei der Rückgabe von Tickets.

✗

Angebot für Ticketrückgabe nur als Gutschein und teilweise auf das Visakonto.

✗

Fehlende Informationen über Gutscheinerhalt und Ersatzmöglichkeiten.

4.0
Martin Berck 9. Juni 2021
✗

Schlechter Service

✗

Kein Kundendienst

✗

Gutscheinangebot trotz Ablehnung

✗

Fehlende Rückerstattungsmöglichkeit für ausgedruckte Tickets

✗

Schlechte Kommunikation per E-Mail und Telefon

✗

Nichterhalt einer Antwort auf Anfrage

✗

Schwierigkeiten bei der Nutzung der Website für Rückerstattung

2.0
Tatjana Schindler 13. Februar 2021
✗

Impfzwang für Veranstaltungen

2.0
berndl wolfgang 10. Februar 2021
✗

Weniger Geld zurücküberwiesen

✗

Keine Möglichkeit zur telefonischer Kontaktaufnahme

2.0
M. S. 9. Februar 2021
✗

Impfzwang durch die Hintertür

✗

Förderung einer Zweiklassengesellschaft

✗

Diskriminierung und geschäftsschädigend

✗

Gesellschaftliche Spaltung

2.0
Joe L.sen. 16. Juli 2020
✗

Gefühl einer Ticketmanipulation

✗

Unprofessionelle Buchungsabwicklung

✓

Mangelnde Transparenz bei der Buchungsabwicklung

✗

Schlechter Umgang mit Kundenbeschwerden

2.0
Sabine Nowak 26. Mai 2020
✗

schlechter Kundenservice

✗

unverständliche Erklärungen

✗

Rückerstattung schwierig

✗

vermeide ÖTICKET

10.0
Alexandra Vit-Sardelic 7. Juli 2018
✓

Serviceorientierung

✓

Reibungsloser Kaufprozess

2.0
Sonja 31. Jänner 2017
✗

Kreditkarte oder Überweisung mit zusätzlichen Kosten und unklarer Rechnungsstellung

✗

Schlechter Service bei ausländischer Telefonnummer und hohe Kosten

✗

Schwierige Internetbestellungen, persönlicher Einkauf bevorzugt

✓

Fehlendes Verkaufspersonal für Betreuung

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