oeticket
129 Bewertungen aus 2 Quellen
ⓘ Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 2.8 für oeticket basiert auf 129 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.
Websites, auf denen wir Bewertungen für oeticket gefunden haben:
– ErfahrungenScout (9)
– TrustPilot (120)
Erfahrungen mit Rückgaberecht Rückgaberecht
ⓘ Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. The Return Policy of oeticket receives mixed reviews with some customers experiencing difficulties in obtaining refunds or facing unflexible conditions such as non-refundable service fees and insurance. The process can be slow and complicated, with some customers feeling frustrated by the lack of communication or transparency. However, there are positive aspects such as quick refunds after complaints, good customer service, and the option for automatic refunds via email. Overall, the return policy of oeticket is deemed as problematic by many customers, with only 30% expressing satisfaction.
“Toller und schneller Kundenservice”
“Fehler bei der Homepage für Rückanforderungen”
“Schnelle Rückerstattung nach Beschwerde”
“Keine Stornomöglichkeit”
“Servicegebühr wird nicht erstattet”
“Rücktrittsprozess korrekt aber trotzdem Probleme”
“Rückzahlung erst nach 10 Tagen”
“Gutscheine abgelaufen”
“Unseriöse Monopolstellung”
“Rückerstattung bei Todesfall nur mit Sterbeurkunde”
👍 12 👎 67
Zusammengefasste Bewertungen
ⓘ Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.Kevin - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Toller und schneller Kundenservice
Tiger 49 - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Fehler bei der Homepage für Rückanforderungen
- Schnelle Rückerstattung nach Beschwerde
Hans Dieter Weidinger - 7 MonatenTrustpilot 🔗
- Falscher Termin angezeigt
- Keine Stornomöglichkeit
- Abzockerverein
- Schlechte Kommunikation
Alex - 8 MonatenTrustpilot 🔗
- Servicegebühr wird nicht erstattet
- Veranstaltung verschoben um 14 Monate
- Nur teilweise Erstattung erhalten
- Servicegebühr für print@home Tickets
- Kundenbeschwerde abgeschmettert
Helmuth A. - 9 MonatenTrustpilot 🔗
- Irreführende AGB
- Kundenfeindliche und präpotente Art des Mitarbeiters
- Mangelnde Reaktion des Geschäftsführers
- Rücktrittsprozess korrekt aber trotzdem Probleme
Eva Tockner - 9 MonatenTrustpilot 🔗
- Sofortüberweisung sorgt für Probleme beim Kauf
- Karten werden trotz Abbuchung nicht bei oeticket registriert
- Rückzahlung erst nach 10 Tagen
- Service-Hotline von Klarna und oeticket bestätigen Probleme
Markus Krestel - 10 MonatenTrustpilot 🔗
- Gutscheine abgelaufen
Rainer Bartosch - 11 MonatenTrustpilot 🔗
- Unseriöse Monopolstellung
- Überhöhte Preise und privat verkauft
- Professional Weiterverkäufern erstanden
- Keine Roboterabfragen
- Mögliche Kartellverletzungen
- Unseriöse, dubiose Machenschaft
- Bewertung mit einem Stern
michaela - 15 Monaten
- Rückerstattung bei Todesfall nur mit Sterbeurkunde
- Zu hohe Kosten für Versicherung
- Unnötige Anforderung von Unterlagen in schwierigen Situationen
- Schlechter Umgang mit Kunden in sensibler Situation
Gernot Zausnig - 16 MonatenTrustpilot 🔗
- Tickets können nicht storniert werden
- Mangelnde Supportmöglichkeiten
- Unfreundlicher Kundenservice
ines hofmann - 18 MonatenTrustpilot 🔗
- Kein Kundenservice
- Stornierungsbedingungen unflexibel
- Hoher Preis für Ticket
- Schlechte Kommunikation bei Ticketrückgabe
Stefan - 18 MonatenTrustpilot 🔗
- nicht komplett rückerstattet bekommen
- Servicegebühren behalten
- nur einen Einzeiler als Antwort erhalten
- nicht alle Aufwände berücksichtigen
Bernhard Jäger - 20 MonatenTrustpilot 🔗
- Probleme mit einem Rückgabeprozess.
- Probleme mit der Rückgabe von Gutscheincodes.
- Mitarbeiter Mr. WALLER nahm sich die Zeit, mir telefonisch zu helfen.
- Kundenservice, wie man es erwarten würde.
- Nochmals vielen Dank an Mr. WALLER.
Anton - 20 Monaten
- Das Konzert wurde verschoben, am Ersatztermin konnte ich nicht.
- Geld zurück? Gutschein? Nicht bei Öticket. Haben mir einfach 200€ gestohlen.
J.Alexander Tschapka - 21 MonatenTrustpilot 🔗
- Sehr guter Service
- Keine gekaufte Bewertung
- Persönliche Erfahrung
- Veranstaltung verschoben und abgesagt
- Rückerstattung der Tickets
- Hotline mit netter Mitarbeiterin telefoniert
- Unkomplizierter Einreichvorgang
- Bestätigungsmail erhalten
Steph. - 22 MonatenTrustpilot 🔗
- Schlechte Kommunikation und Kundenservice
- Rückerstattung nur auf ursprüngliches Zahlungsmittel möglich
- Verweigerung der Rückerstattung auf neues Konto trotz Löschen des alten Kontos
- Unberechtigte Behauptungen bezüglich des Geldtransfers
S. - 22 Monaten
- Schlechte Rückerstattungsrichtlinie
marion tomasin - 23 MonatenTrustpilot 🔗
- Absolut unseriös
Josefine Irlweck - 23 MonatenTrustpilot 🔗
- Ticketversicherung wird nicht erstattet
- Servicegebühr 2,00 € / Ticket
- Unklarheit bei Printhome
- Überlegen, ob nochmal Tickets kaufen
Gerhard Stadler - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Ticketpreis einbehalten
- Ersatz nur ausgesuchte Veranstaltungen
- Nicht möglich Gutschein für beliebiges Konzert zu buchen
- Verhöhnung des Kunden
Irka - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Rückerstattung ohne Aufwand
- Automatische Rückerstattung und Vorabinformation per Email
- Schnelle Rückerstattung trotz großer Veranstaltung
- Angemessene Bearbeitungsgebühr
Daniela Lepold - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Schlechter Kundenservice
- Keine Rückmeldung auf Anfragen
- Schwierigkeiten bei der Kontaktaufnahme per Telefon und E-Mail
- Schlechte Erfahrung mit der Ticketversicherung
Regina Kapeller - 3 Jahren
- Keine Rückerstattung nach Veranstaltungsabsage
- Nicht zurückgezahlte Servicegebühr
- Enttäuscht vom Kundenservice
- Keine klare Rückerstattungskommunikation
Sabine - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Nicht seriös und kundendreundlich
- Geldrückerstattung mit Selbstbehalt
- Schlechte Kommunikation bei Ticketrückerstattung
- Kundenkontakt nur über kostenpflichtige Nummer
Alex Wagner - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Gebühren bei Rückgabe von Tickets einbehalten
Erich Haselberger - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Keine Rückerstattung
Harald Roßmann, MSc - 3 Jahren
- Rückerstattung nicht möglich trotz frühzeitiger Stornierung
- Man wird im Kreis geschickt
- Service als eineinkompetent empfunden
Harald Rossmann - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Unfreundlicher Kundenservice, keine Rückerstattung trotz Stornierung
- Abzocke, keine Rückerstattung trotz Stornierung
irulan corrino - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Formular für Rückerstattung nicht auffindbar
Claudia - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Hinterlegten zusätzlichen Kosten im Bestellprozess
- Schwierigkeiten bei Rückerstattungsformular und Barcode-Eingabe
- Erhalt von Gutscheinen statt Geldrückerstattung
- Eingeschränkte Auswahl bei Einlösung der Gutscheine
- Schwierige Kontaktaufnahme mit dem Unternehmen
- Hohe Kosten und lange Wartezeiten bei der Hotline
- Komplizierter Prozess zur Rückforderung von restlichem Geld
Roberto - 3 Jahren
- Nutzlose Zusatzversicherung
- Rückerstattung nicht erhalten
- Unbrauchbarer Gutschein als Ersatz
- Untaugliche Kommunikation mit dem Veranstalter
Limone - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Zusatzversicherung greift nicht
- Rückerstattung nur in Form von Gutschein
- Zusatzversicherung ist nutzlos
- Geld für Versicherung umsonst ausgegeben
- Keine Unterstützung bei Terminänderung des Konzerts
Thomas Beinhart - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Ich kaufe mehr als genug Tickets bei euch
- Ich rufe bei euch bei einer Mehrwertnummer an und mir wird gesagt, das ich eine Verlust Meldung beim magistrat machen muss. Habe ich gemacht und euch geschickt.
- Alles geschickt und 0 Rückmeldung
- Heute das Konzert und keine Tickets
- Lasse ich vom Anwalt prüfen (alles nachvollziehbar und transparent)
- Einen Kunden seit ihr los und es gibt paar Möglichkeiten eine entsprechende bewertung zu geben.
andreas chipupdate - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Rückerstattung an den Veranstalter verwiesen
- Unfreundlicher Kundenservice
- Mangelnde Information
- Wenig zufriedenstellend
Sabine - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Kundenservice miserabel
- Abzocke mit Gutscheinen
- Gutscheine nur einzeln einlösbar
- Restbetrag als Gutschein bei günstigerem Ticket
Julia Gindlhuber - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Enttäuschender Service
- Keine Kulanz
- Kostenpflichtige Hotline
- Keine Umtauschoption
- Wenig Flexibilität bei Stornierung
P G - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- ÖTicket ist nicht vertrauenswürdig! Finger weg!!!
SunshineFavoriten - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Nicht rückerstattete Kommission
Sederl - 4 JahrenTrustpilot 🔗
- Gutschein abgewickelt
- spätere Auszahlung
- Fristüberschreitung
- Geldrückerstattung bei anderen Firmen
Brigitte KUGEL - 4 JahrenTrustpilot 🔗
- Total überforderter Mitarbeiter bei der Rückgabe von Tickets.
- Angebot für Ticketrückgabe nur als Gutschein und teilweise auf das Visakonto.
- Fehlende Informationen über Gutscheinerhalt und Ersatzmöglichkeiten.
Martin Berck - 4 JahrenTrustpilot 🔗
- Schlechter Service
- Kein Kundendienst
- Gutscheinangebot trotz Ablehnung
- Fehlende Rückerstattungsmöglichkeit für ausgedruckte Tickets
- Schlechte Kommunikation per E-Mail und Telefon
- Nichterhalt einer Antwort auf Anfrage
- Schwierigkeiten bei der Nutzung der Website für Rückerstattung
Kurt Weißengruber - 4 JahrenTrustpilot 🔗
- Kein Storno möglich
- Kein Kundendienst erreichbar
- Letztklassiger Service
Franz Mayer - 4 JahrenTrustpilot 🔗
- Kundenservice nicht vorhanden
- Veranstaltung ein Jahr verschoben
- Storno wird verweigert
- Info fehlt vor Veranstaltung
Sunshine - 4 JahrenTrustpilot 🔗
- Unterstützt keine Impfpflicht
- Kein Interesse mehr an Veranstaltungen
- Zweifelhafte Rückerstattungspolitik
berndl wolfgang - 4 JahrenTrustpilot 🔗
- Weniger Geld zurücküberwiesen
- Keine Möglichkeit zur telefonischer Kontaktaufnahme
Chrisi Grali - 4 JahrenTrustpilot 🔗
- Keine Rückmeldung
- Gutschrift dauert Wochen
- Karten gegen ein anderes Konzert tauschen nicht möglich
- Umständlich
Alex - 4 JahrenTrustpilot 🔗
- Die Servicegebühr wird nicht rückerstattet
- Kundenservice antwortete unzureichend auf Anfrage
- Versteckte Servicegebühr im Preis
- Keine Erstattung bei Stornierung oder Postversand
Birgit - 5 JahrenTrustpilot 🔗
- Geld noch nicht erhalten
- Verzögerte Kommunikation
- Rückerstattungsprozess langsam
Matin Gruba - 5 JahrenTrustpilot 🔗
- Keine Rückerstattung der Servicegebühr und Versicherung nach Veranstaltungsabsage
- Hohe Kosten für die Hotline
Renate - 5 JahrenTrustpilot 🔗
- Kunden werden einfach ignoriert
- Keine Entschädigung erhalten
Hannes - 5 JahrenTrustpilot 🔗
- Eingeschickte Karten wurden nicht erstattet
Sabine Nowak - 5 JahrenTrustpilot 🔗
- schlechter Kundenservice
- unverständliche Erklärungen
- Rückerstattung schwierig
- vermeide ÖTICKET
Susi_Me - 5 JahrenTrustpilot 🔗
- Nicht zurückgezahltes Geld und fehlende Kommunikation
- Rückerstattungsverzögerung
- Einbehaltung von 10% der Karten
Maggie Ma - 5 JahrenTrustpilot 🔗
- Keine Rückerüberweisung nach 10 Wochen!
M - 6 JahrenTrustpilot 🔗
- Kundenservice unzufriedenstellend
- Hotline schwer erreichbar
- Unhöfliche und inkompetente Mitarbeiter
- Personalisierte Tickets mit falschem Namen
- Angebot zur kostenlosen Umpersonalisierung
Alexandra Vit-Sardelic - 7 JahrenTrustpilot 🔗
- Serviceorientierung
- Reibungsloser Kaufprozess
JR - 7 JahrenTrustpilot 🔗
- Gebühren für keine Leistung
- Rückerstattung nur des Kartenpreises