oeticket

Toller und schneller Kundenservice

Fehler bei der Homepage für Rückanforderungen

Schnelle Rückerstattung nach Beschwerde

Falscher Termin angezeigt

Keine Stornomöglichkeit

Abzockerverein

Schlechte Kommunikation

Servicegebühr wird nicht erstattet

Veranstaltung verschoben um 14 Monate

Nur teilweise Erstattung erhalten

Servicegebühr für print@home Tickets

Kundenbeschwerde abgeschmettert

Irreführende AGB

Kundenfeindliche und präpotente Art des Mitarbeiters

Mangelnde Reaktion des Geschäftsführers

Rücktrittsprozess korrekt aber trotzdem Probleme

Sofortüberweisung sorgt für Probleme beim Kauf

Karten werden trotz Abbuchung nicht bei oeticket registriert

Rückzahlung erst nach 10 Tagen

Service-Hotline von Klarna und oeticket bestätigen Probleme

Gutscheine abgelaufen

Unseriöse Monopolstellung

Überhöhte Preise und privat verkauft

Professional Weiterverkäufern erstanden

Keine Roboterabfragen

Mögliche Kartellverletzungen

Unseriöse, dubiose Machenschaft

Bewertung mit einem Stern

Rückerstattung bei Todesfall nur mit Sterbeurkunde

Zu hohe Kosten für Versicherung

Unnötige Anforderung von Unterlagen in schwierigen Situationen

Schlechter Umgang mit Kunden in sensibler Situation

Tickets können nicht storniert werden

Mangelnde Supportmöglichkeiten

Unfreundlicher Kundenservice

Kein Kundenservice

Stornierungsbedingungen unflexibel

Hoher Preis für Ticket

Schlechte Kommunikation bei Ticketrückgabe

nicht komplett rückerstattet bekommen

Servicegebühren behalten

nur einen Einzeiler als Antwort erhalten

nicht alle Aufwände berücksichtigen

Probleme mit einem Rückgabeprozess.

Probleme mit der Rückgabe von Gutscheincodes.

Mitarbeiter Mr. WALLER nahm sich die Zeit, mir telefonisch zu helfen.

Kundenservice, wie man es erwarten würde.

Nochmals vielen Dank an Mr. WALLER.

Das Konzert wurde verschoben, am Ersatztermin konnte ich nicht.

Geld zurück? Gutschein? Nicht bei Öticket. Haben mir einfach 200€ gestohlen.

Sehr guter Service

Keine gekaufte Bewertung

Persönliche Erfahrung

Veranstaltung verschoben und abgesagt

Rückerstattung der Tickets

Hotline mit netter Mitarbeiterin telefoniert

Unkomplizierter Einreichvorgang

Bestätigungsmail erhalten

Schlechte Kommunikation und Kundenservice

Rückerstattung nur auf ursprüngliches Zahlungsmittel möglich

Verweigerung der Rückerstattung auf neues Konto trotz Löschen des alten Kontos

Unberechtigte Behauptungen bezüglich des Geldtransfers

Schlechte Rückerstattungsrichtlinie

Absolut unseriös

Ticketversicherung wird nicht erstattet

Servicegebühr 2,00 € / Ticket

Unklarheit bei Printhome

Überlegen, ob nochmal Tickets kaufen

Ticketpreis einbehalten

Ersatz nur ausgesuchte Veranstaltungen

Nicht möglich Gutschein für beliebiges Konzert zu buchen

Verhöhnung des Kunden

Rückerstattung ohne Aufwand

Automatische Rückerstattung und Vorabinformation per Email

Schnelle Rückerstattung trotz großer Veranstaltung

Angemessene Bearbeitungsgebühr

Schlechter Kundenservice

Keine Rückmeldung auf Anfragen

Schwierigkeiten bei der Kontaktaufnahme per Telefon und E-Mail

Schlechte Erfahrung mit der Ticketversicherung

Keine Rückerstattung nach Veranstaltungsabsage

Nicht zurückgezahlte Servicegebühr

Enttäuscht vom Kundenservice

Keine klare Rückerstattungskommunikation

Nicht seriös und kundendreundlich

Geldrückerstattung mit Selbstbehalt

Schlechte Kommunikation bei Ticketrückerstattung

Kundenkontakt nur über kostenpflichtige Nummer

Gebühren bei Rückgabe von Tickets einbehalten

Keine Rückerstattung

Rückerstattung nicht möglich trotz frühzeitiger Stornierung

Man wird im Kreis geschickt

Service als eineinkompetent empfunden

Unfreundlicher Kundenservice, keine Rückerstattung trotz Stornierung

Abzocke, keine Rückerstattung trotz Stornierung

Formular für Rückerstattung nicht auffindbar

Hinterlegten zusätzlichen Kosten im Bestellprozess

Schwierigkeiten bei Rückerstattungsformular und Barcode-Eingabe

Erhalt von Gutscheinen statt Geldrückerstattung

Eingeschränkte Auswahl bei Einlösung der Gutscheine

Schwierige Kontaktaufnahme mit dem Unternehmen

Hohe Kosten und lange Wartezeiten bei der Hotline

Komplizierter Prozess zur Rückforderung von restlichem Geld

Nutzlose Zusatzversicherung

Rückerstattung nicht erhalten

Unbrauchbarer Gutschein als Ersatz

Untaugliche Kommunikation mit dem Veranstalter

Zusatzversicherung greift nicht

Rückerstattung nur in Form von Gutschein

Zusatzversicherung ist nutzlos

Geld für Versicherung umsonst ausgegeben

Keine Unterstützung bei Terminänderung des Konzerts

Ich kaufe mehr als genug Tickets bei euch

Ich rufe bei euch bei einer Mehrwertnummer an und mir wird gesagt, das ich eine Verlust Meldung beim magistrat machen muss. Habe ich gemacht und euch geschickt.

Alles geschickt und 0 Rückmeldung

Heute das Konzert und keine Tickets

Lasse ich vom Anwalt prüfen (alles nachvollziehbar und transparent)

Einen Kunden seit ihr los und es gibt paar Möglichkeiten eine entsprechende bewertung zu geben.

Rückerstattung an den Veranstalter verwiesen

Unfreundlicher Kundenservice

Mangelnde Information

Wenig zufriedenstellend

Kundenservice miserabel

Abzocke mit Gutscheinen

Gutscheine nur einzeln einlösbar

Restbetrag als Gutschein bei günstigerem Ticket

Enttäuschender Service

Keine Kulanz

Kostenpflichtige Hotline

Keine Umtauschoption

Wenig Flexibilität bei Stornierung

ÖTicket ist nicht vertrauenswürdig! Finger weg!!!

Nicht rückerstattete Kommission

Gutschein abgewickelt

spätere Auszahlung

Fristüberschreitung

Geldrückerstattung bei anderen Firmen

Total überforderter Mitarbeiter bei der Rückgabe von Tickets.

Angebot für Ticketrückgabe nur als Gutschein und teilweise auf das Visakonto.

Fehlende Informationen über Gutscheinerhalt und Ersatzmöglichkeiten.

Schlechter Service

Kein Kundendienst

Gutscheinangebot trotz Ablehnung

Fehlende Rückerstattungsmöglichkeit für ausgedruckte Tickets

Schlechte Kommunikation per E-Mail und Telefon

Nichterhalt einer Antwort auf Anfrage

Schwierigkeiten bei der Nutzung der Website für Rückerstattung

Kein Storno möglich

Kein Kundendienst erreichbar

Letztklassiger Service

Kundenservice nicht vorhanden

Veranstaltung ein Jahr verschoben

Storno wird verweigert

Info fehlt vor Veranstaltung

Unterstützt keine Impfpflicht

Kein Interesse mehr an Veranstaltungen

Zweifelhafte Rückerstattungspolitik

Weniger Geld zurücküberwiesen

Keine Möglichkeit zur telefonischer Kontaktaufnahme

Keine Rückmeldung

Gutschrift dauert Wochen

Karten gegen ein anderes Konzert tauschen nicht möglich

Umständlich

Die Servicegebühr wird nicht rückerstattet

Kundenservice antwortete unzureichend auf Anfrage

Versteckte Servicegebühr im Preis

Keine Erstattung bei Stornierung oder Postversand

Geld noch nicht erhalten

Verzögerte Kommunikation

Rückerstattungsprozess langsam

Keine Rückerstattung der Servicegebühr und Versicherung nach Veranstaltungsabsage

Hohe Kosten für die Hotline

Kunden werden einfach ignoriert

Keine Entschädigung erhalten

Eingeschickte Karten wurden nicht erstattet

schlechter Kundenservice

unverständliche Erklärungen

Rückerstattung schwierig

vermeide ÖTICKET

Nicht zurückgezahltes Geld und fehlende Kommunikation

Rückerstattungsverzögerung

Einbehaltung von 10% der Karten

Keine Rückerüberweisung nach 10 Wochen!

Kundenservice unzufriedenstellend

Hotline schwer erreichbar

Unhöfliche und inkompetente Mitarbeiter

Personalisierte Tickets mit falschem Namen

Angebot zur kostenlosen Umpersonalisierung

Serviceorientierung

Reibungsloser Kaufprozess

Gebühren für keine Leistung

Rückerstattung nur des Kartenpreises