Kevin - 4 MonatenTrustpilot 🔗

• Toller und schneller Kundenservice

Tiger 49 - 4 MonatenTrustpilot 🔗

• Fehler bei der Homepage für Rückanforderungen
• Schnelle Rückerstattung nach Beschwerde

Hans Dieter Weidinger - 7 MonatenTrustpilot 🔗

• Falscher Termin angezeigt
• Keine Stornomöglichkeit
• Abzockerverein
• Schlechte Kommunikation

Alex - 8 MonatenTrustpilot 🔗

• Servicegebühr wird nicht erstattet
• Veranstaltung verschoben um 14 Monate
• Nur teilweise Erstattung erhalten
• Servicegebühr für print@home Tickets
• Kundenbeschwerde abgeschmettert

Helmuth A. - 9 MonatenTrustpilot 🔗

• Irreführende AGB
• Kundenfeindliche und präpotente Art des Mitarbeiters
• Mangelnde Reaktion des Geschäftsführers
• Rücktrittsprozess korrekt aber trotzdem Probleme

Eva Tockner - 9 MonatenTrustpilot 🔗

• Sofortüberweisung sorgt für Probleme beim Kauf
• Karten werden trotz Abbuchung nicht bei oeticket registriert
• Rückzahlung erst nach 10 Tagen
• Service-Hotline von Klarna und oeticket bestätigen Probleme

Markus Krestel - 10 MonatenTrustpilot 🔗

• Gutscheine abgelaufen

Rainer Bartosch - 11 MonatenTrustpilot 🔗

• Unseriöse Monopolstellung
• Überhöhte Preise und privat verkauft
• Professional Weiterverkäufern erstanden
• Keine Roboterabfragen
• Mögliche Kartellverletzungen
• Unseriöse, dubiose Machenschaft
• Bewertung mit einem Stern

michaela - 15 Monaten

• Rückerstattung bei Todesfall nur mit Sterbeurkunde
• Zu hohe Kosten für Versicherung
• Unnötige Anforderung von Unterlagen in schwierigen Situationen
• Schlechter Umgang mit Kunden in sensibler Situation

Gernot Zausnig - 16 MonatenTrustpilot 🔗

• Tickets können nicht storniert werden
• Mangelnde Supportmöglichkeiten
• Unfreundlicher Kundenservice

ines hofmann - 18 MonatenTrustpilot 🔗

• Kein Kundenservice
• Stornierungsbedingungen unflexibel
• Hoher Preis für Ticket
• Schlechte Kommunikation bei Ticketrückgabe

Stefan - 18 MonatenTrustpilot 🔗

• nicht komplett rückerstattet bekommen
• Servicegebühren behalten
• nur einen Einzeiler als Antwort erhalten
• nicht alle Aufwände berücksichtigen

Bernhard Jäger - 20 MonatenTrustpilot 🔗

• Probleme mit einem Rückgabeprozess.
• Probleme mit der Rückgabe von Gutscheincodes.
• Mitarbeiter Mr. WALLER nahm sich die Zeit, mir telefonisch zu helfen.
• Kundenservice, wie man es erwarten würde.
• Nochmals vielen Dank an Mr. WALLER.

Anton - 20 Monaten

• Das Konzert wurde verschoben, am Ersatztermin konnte ich nicht.
• Geld zurück? Gutschein? Nicht bei Öticket. Haben mir einfach 200€ gestohlen.

J.Alexander Tschapka - 21 MonatenTrustpilot 🔗

• Sehr guter Service
• Keine gekaufte Bewertung
• Persönliche Erfahrung
• Veranstaltung verschoben und abgesagt
• Rückerstattung der Tickets
• Hotline mit netter Mitarbeiterin telefoniert
• Unkomplizierter Einreichvorgang
• Bestätigungsmail erhalten

Steph. - 22 MonatenTrustpilot 🔗

• Schlechte Kommunikation und Kundenservice
• Rückerstattung nur auf ursprüngliches Zahlungsmittel möglich
• Verweigerung der Rückerstattung auf neues Konto trotz Löschen des alten Kontos
• Unberechtigte Behauptungen bezüglich des Geldtransfers

S. - 22 Monaten

• Schlechte Rückerstattungsrichtlinie

marion tomasin - 23 MonatenTrustpilot 🔗

• Absolut unseriös

Josefine Irlweck - 23 MonatenTrustpilot 🔗

• Ticketversicherung wird nicht erstattet
• Servicegebühr 2,00 € / Ticket
• Unklarheit bei Printhome
• Überlegen, ob nochmal Tickets kaufen

Gerhard Stadler - 3 JahrenTrustpilot 🔗

• Ticketpreis einbehalten
• Ersatz nur ausgesuchte Veranstaltungen
• Nicht möglich Gutschein für beliebiges Konzert zu buchen
• Verhöhnung des Kunden

Irka - 3 JahrenTrustpilot 🔗

• Rückerstattung ohne Aufwand
• Automatische Rückerstattung und Vorabinformation per Email
• Schnelle Rückerstattung trotz großer Veranstaltung
• Angemessene Bearbeitungsgebühr

Daniela Lepold - 3 JahrenTrustpilot 🔗

• Schlechter Kundenservice
• Keine Rückmeldung auf Anfragen
• Schwierigkeiten bei der Kontaktaufnahme per Telefon und E-Mail
• Schlechte Erfahrung mit der Ticketversicherung

Regina Kapeller - 3 Jahren

• Keine Rückerstattung nach Veranstaltungsabsage
• Nicht zurückgezahlte Servicegebühr
• Enttäuscht vom Kundenservice
• Keine klare Rückerstattungskommunikation

Sabine - 3 JahrenTrustpilot 🔗

• Nicht seriös und kundendreundlich
• Geldrückerstattung mit Selbstbehalt
• Schlechte Kommunikation bei Ticketrückerstattung
• Kundenkontakt nur über kostenpflichtige Nummer

Alex Wagner - 3 JahrenTrustpilot 🔗

• Gebühren bei Rückgabe von Tickets einbehalten

Erich Haselberger - 3 JahrenTrustpilot 🔗

• Keine Rückerstattung

Harald Roßmann, MSc - 3 Jahren

• Rückerstattung nicht möglich trotz frühzeitiger Stornierung
• Man wird im Kreis geschickt
• Service als eineinkompetent empfunden

Harald Rossmann - 3 JahrenTrustpilot 🔗

• Unfreundlicher Kundenservice, keine Rückerstattung trotz Stornierung
• Abzocke, keine Rückerstattung trotz Stornierung

irulan corrino - 3 JahrenTrustpilot 🔗

• Formular für Rückerstattung nicht auffindbar

Claudia - 3 JahrenTrustpilot 🔗

• Hinterlegten zusätzlichen Kosten im Bestellprozess
• Schwierigkeiten bei Rückerstattungsformular und Barcode-Eingabe
• Erhalt von Gutscheinen statt Geldrückerstattung
• Eingeschränkte Auswahl bei Einlösung der Gutscheine
• Schwierige Kontaktaufnahme mit dem Unternehmen
• Hohe Kosten und lange Wartezeiten bei der Hotline
• Komplizierter Prozess zur Rückforderung von restlichem Geld

Roberto - 3 Jahren

• Nutzlose Zusatzversicherung
• Rückerstattung nicht erhalten
• Unbrauchbarer Gutschein als Ersatz
• Untaugliche Kommunikation mit dem Veranstalter

Limone - 3 JahrenTrustpilot 🔗

• Zusatzversicherung greift nicht
• Rückerstattung nur in Form von Gutschein
• Zusatzversicherung ist nutzlos
• Geld für Versicherung umsonst ausgegeben
• Keine Unterstützung bei Terminänderung des Konzerts

Thomas Beinhart - 3 JahrenTrustpilot 🔗

• Ich kaufe mehr als genug Tickets bei euch
• Ich rufe bei euch bei einer Mehrwertnummer an und mir wird gesagt, das ich eine Verlust Meldung beim magistrat machen muss. Habe ich gemacht und euch geschickt.
• Alles geschickt und 0 Rückmeldung
• Heute das Konzert und keine Tickets
• Lasse ich vom Anwalt prüfen (alles nachvollziehbar und transparent)
• Einen Kunden seit ihr los und es gibt paar Möglichkeiten eine entsprechende bewertung zu geben.

andreas chipupdate - 3 JahrenTrustpilot 🔗

• Rückerstattung an den Veranstalter verwiesen
• Unfreundlicher Kundenservice
• Mangelnde Information
• Wenig zufriedenstellend

Sabine - 3 JahrenTrustpilot 🔗

• Kundenservice miserabel
• Abzocke mit Gutscheinen
• Gutscheine nur einzeln einlösbar
• Restbetrag als Gutschein bei günstigerem Ticket

Julia Gindlhuber - 3 JahrenTrustpilot 🔗

• Enttäuschender Service
• Keine Kulanz
• Kostenpflichtige Hotline
• Keine Umtauschoption
• Wenig Flexibilität bei Stornierung

P G - 3 JahrenTrustpilot 🔗

• ÖTicket ist nicht vertrauenswürdig! Finger weg!!!

SunshineFavoriten - 3 JahrenTrustpilot 🔗

• Nicht rückerstattete Kommission

Sederl - 4 JahrenTrustpilot 🔗

• Gutschein abgewickelt
• spätere Auszahlung
• Fristüberschreitung
• Geldrückerstattung bei anderen Firmen

Brigitte KUGEL - 4 JahrenTrustpilot 🔗

• Total überforderter Mitarbeiter bei der Rückgabe von Tickets.
• Angebot für Ticketrückgabe nur als Gutschein und teilweise auf das Visakonto.
• Fehlende Informationen über Gutscheinerhalt und Ersatzmöglichkeiten.

Martin Berck - 4 JahrenTrustpilot 🔗

• Schlechter Service
• Kein Kundendienst
• Gutscheinangebot trotz Ablehnung
• Fehlende Rückerstattungsmöglichkeit für ausgedruckte Tickets
• Schlechte Kommunikation per E-Mail und Telefon
• Nichterhalt einer Antwort auf Anfrage
• Schwierigkeiten bei der Nutzung der Website für Rückerstattung

Kurt Weißengruber - 4 JahrenTrustpilot 🔗

• Kein Storno möglich
• Kein Kundendienst erreichbar
• Letztklassiger Service

Franz Mayer - 4 JahrenTrustpilot 🔗

• Kundenservice nicht vorhanden
• Veranstaltung ein Jahr verschoben
• Storno wird verweigert
• Info fehlt vor Veranstaltung

Sunshine - 4 JahrenTrustpilot 🔗

• Unterstützt keine Impfpflicht
• Kein Interesse mehr an Veranstaltungen
• Zweifelhafte Rückerstattungspolitik

berndl wolfgang - 4 JahrenTrustpilot 🔗

• Weniger Geld zurücküberwiesen
• Keine Möglichkeit zur telefonischer Kontaktaufnahme

Chrisi Grali - 4 JahrenTrustpilot 🔗

• Keine Rückmeldung
• Gutschrift dauert Wochen
• Karten gegen ein anderes Konzert tauschen nicht möglich
• Umständlich

Alex - 4 JahrenTrustpilot 🔗

• Die Servicegebühr wird nicht rückerstattet
• Kundenservice antwortete unzureichend auf Anfrage
• Versteckte Servicegebühr im Preis
• Keine Erstattung bei Stornierung oder Postversand

Birgit - 5 JahrenTrustpilot 🔗

• Geld noch nicht erhalten
• Verzögerte Kommunikation
• Rückerstattungsprozess langsam

Matin Gruba - 5 JahrenTrustpilot 🔗

• Keine Rückerstattung der Servicegebühr und Versicherung nach Veranstaltungsabsage
• Hohe Kosten für die Hotline

Renate - 5 JahrenTrustpilot 🔗

• Kunden werden einfach ignoriert
• Keine Entschädigung erhalten

Hannes - 5 JahrenTrustpilot 🔗

• Eingeschickte Karten wurden nicht erstattet

Sabine Nowak - 5 JahrenTrustpilot 🔗

• schlechter Kundenservice
• unverständliche Erklärungen
• Rückerstattung schwierig
• vermeide ÖTICKET

Susi_Me - 5 JahrenTrustpilot 🔗

• Nicht zurückgezahltes Geld und fehlende Kommunikation
• Rückerstattungsverzögerung
• Einbehaltung von 10% der Karten

Maggie Ma - 5 JahrenTrustpilot 🔗

• Keine Rückerüberweisung nach 10 Wochen!

M - 6 JahrenTrustpilot 🔗

• Kundenservice unzufriedenstellend
• Hotline schwer erreichbar
• Unhöfliche und inkompetente Mitarbeiter
• Personalisierte Tickets mit falschem Namen
• Angebot zur kostenlosen Umpersonalisierung

Alexandra Vit-Sardelic - 7 JahrenTrustpilot 🔗

• Serviceorientierung
• Reibungsloser Kaufprozess

JR - 7 JahrenTrustpilot 🔗

• Gebühren für keine Leistung
• Rückerstattung nur des Kartenpreises