oeticket

Toller und schneller Kundenservice

Fehler bei der Homepage für Rückanforderungen

Schnelle Rückerstattung nach Beschwerde

Falsche Werbeversprechen

15€ für Expressversand

Kein Fanticket erhalten

Schlechte Empfehlung zum Kauf

Falscher Termin angezeigt

Keine Stornomöglichkeit

Abzockerverein

Schlechte Kommunikation

Unfreundliche Mitarbeiterin

unfreundlicher Kundenservice

keine klare Antwort auf Anfrage

unzureichende Informationen auf der Website

Top Service Hotline

Komplett unkompliziert

Top Kundenservice :)

Kundenmeinung wird zensuriert

Irreführende AGB

Kundenfeindliche und präpotente Art des Mitarbeiters

Mangelnde Reaktion des Geschäftsführers

Rücktrittsprozess korrekt aber trotzdem Probleme

Sofortüberweisung sorgt für Probleme beim Kauf

Karten werden trotz Abbuchung nicht bei oeticket registriert

Rückzahlung erst nach 10 Tagen

Service-Hotline von Klarna und oeticket bestätigen Probleme

Unseriöse Monopolstellung

Überhöhte Preise und privat verkauft

Professional Weiterverkäufern erstanden

Keine Roboterabfragen

Mögliche Kartellverletzungen

Unseriöse, dubiose Machenschaft

Bewertung mit einem Stern

Keine Ticketversendung nach einem Monat

Keine Reaktion vom Support

Grottenschlecht

Warteraum

nix geht zu buchen- nach Auswahl 'nicht verfügbar'

dafür Captcha zum Lösen zwischendurch

neues Management

neue IT

Ein Stern ist noch einer zu viel…

Server immer aufgehängt

Tickets können nicht storniert werden

Mangelnde Supportmöglichkeiten

Unfreundlicher Kundenservice

schlechte Tonqualität

karge Bühne

politische Propaganda

mangelnde künstlerische Performance

unverschämt

Kein Kundenservice

Stornierungsbedingungen unflexibel

Hoher Preis für Ticket

Schlechte Kommunikation bei Ticketrückgabe

Mega-Stress bei verlorenem Ticket!!

Miserabler Kundendienst bei Ö-Ticket!!!!!!

Habe meinen Namen geändert

Support verlangt 10€ Bearbeitungsgebühr für Namensänderung

Behördlicher Bescheid wird nicht akzeptiert

Support empfiehlt zweiten Account zu erstellen

nicht komplett rückerstattet bekommen

Servicegebühren behalten

nur einen Einzeiler als Antwort erhalten

nicht alle Aufwände berücksichtigen

reibungslose Kaufabwicklung, funktionierendes PrintHome

Preise vergleichbar mit anderen Anbietern

keine Antwort auf Mail, lange Wartezeit in Hotline

begrenzte Auswahl im Saalplan

Probleme mit einem Rückgabeprozess.

Probleme mit der Rückgabe von Gutscheincodes.

Mitarbeiter Mr. WALLER nahm sich die Zeit, mir telefonisch zu helfen.

Kundenservice, wie man es erwarten würde.

Nochmals vielen Dank an Mr. WALLER.

Das Konzert wurde verschoben, am Ersatztermin konnte ich nicht.

Geld zurück? Gutschein? Nicht bei Öticket. Haben mir einfach 200€ gestohlen.

Sehr guter Service

Keine gekaufte Bewertung

Persönliche Erfahrung

Veranstaltung verschoben und abgesagt

Rückerstattung der Tickets

Hotline mit netter Mitarbeiterin telefoniert

Unkomplizierter Einreichvorgang

Bestätigungsmail erhalten

Abendkassa bevorzugt

Total unseriös!!!!

auf eine Frage zu meinen Sitzplätzen wurden einfach meine bereits gekauften Tickets storniert!!!

man erhält keine Antwort, telefonisch sowieso nicht! email dauert ewig

es ist eine Frechheit, bin bereits mit Konsumentenschutz in Kontakt

Mir reicht es. NIE MEHR

Schlechte Kommunikation und Kundenservice

Rückerstattung nur auf ursprüngliches Zahlungsmittel möglich

Verweigerung der Rückerstattung auf neues Konto trotz Löschen des alten Kontos

Unberechtigte Behauptungen bezüglich des Geldtransfers

Keine Benachrichtigung über Konzertverschiebung

Falsche Platzvergabe

Vergessene Gäste während des Konzerts

Plätze in falscher Kategorie ohne Lehne

Absolut unseriös

Ticketversicherung wird nicht erstattet

Servicegebühr 2,00 € / Ticket

Unklarheit bei Printhome

Überlegen, ob nochmal Tickets kaufen

Kundenservice und Kommunikation unzureichend

Ticketpreis einbehalten

Ersatz nur ausgesuchte Veranstaltungen

Nicht möglich Gutschein für beliebiges Konzert zu buchen

Verhöhnung des Kunden

Rückerstattung ohne Aufwand

Automatische Rückerstattung und Vorabinformation per Email

Schnelle Rückerstattung trotz großer Veranstaltung

Angemessene Bearbeitungsgebühr

Schlechter Kundenservice

Keine Rückmeldung auf Anfragen

Schwierigkeiten bei der Kontaktaufnahme per Telefon und E-Mail

Schlechte Erfahrung mit der Ticketversicherung

Tickets wurden nicht erhalten

Keine Reaktion auf E-Mails

Schlechter Kundenservice

Schlechte Erfahrung

Keine Rückerstattung nach Veranstaltungsabsage

Nicht zurückgezahlte Servicegebühr

Enttäuscht vom Kundenservice

Keine klare Rückerstattungskommunikation

Nicht seriös und kundendreundlich

Geldrückerstattung mit Selbstbehalt

Schlechte Kommunikation bei Ticketrückerstattung

Kundenkontakt nur über kostenpflichtige Nummer

Keine Rückmeldung seit Monaten

Falsche E-Mailadresse für Kontaktaufnahme

Keine Zuständigkeit bei Ergo für Problemlösung

Nie wieder Oeticket!

Verkaufsgebühr einbehalten nach Veranstaltungsabsage

Antworten nur auf Englisch und langsam

Schlechter Service

VIP-Tickets zu niedrigem Preis

Fehlinformation bezüglich Ticketgültigkeit

Problematische Situation beim Konzert

Rechtliche Schritte gegen Oeticket eingeleitet

schlechtes Service

Tickets wurden ohne Zustimmung umgestellt

keine richtigen Tickets erhalten

schlechte Kommunikation

Nicht kundenorientiert

Keine Möglichkeit der Veranstaltungsortänderung bei beruflicher Verhinderung

Hohe Kosten in der Hotline

Keine Rückmeldung auf E-Mails, kostenpflichtige Hotline erforderlich

Fehlende Kundenbindung

Zusätzliche Kosten durch Möchtegernversicherung

Unfreundliches Kundenservice

Schlechter Kundenservice

Keine Karten verfügbar trotz Gutschein

Mangelnder Kundenservice

Formular für Rückerstattung nicht auffindbar

Hinterlegten zusätzlichen Kosten im Bestellprozess

Schwierigkeiten bei Rückerstattungsformular und Barcode-Eingabe

Erhalt von Gutscheinen statt Geldrückerstattung

Eingeschränkte Auswahl bei Einlösung der Gutscheine

Schwierige Kontaktaufnahme mit dem Unternehmen

Hohe Kosten und lange Wartezeiten bei der Hotline

Komplizierter Prozess zur Rückforderung von restlichem Geld

Nutzlose Zusatzversicherung

Rückerstattung nicht erhalten

Unbrauchbarer Gutschein als Ersatz

Untaugliche Kommunikation mit dem Veranstalter

Zusatzversicherung greift nicht

Rückerstattung nur in Form von Gutschein

Zusatzversicherung ist nutzlos

Geld für Versicherung umsonst ausgegeben

Keine Unterstützung bei Terminänderung des Konzerts

Ich kaufe mehr als genug Tickets bei euch

Ich rufe bei euch bei einer Mehrwertnummer an und mir wird gesagt, das ich eine Verlust Meldung beim magistrat machen muss. Habe ich gemacht und euch geschickt.

Alles geschickt und 0 Rückmeldung

Heute das Konzert und keine Tickets

Lasse ich vom Anwalt prüfen (alles nachvollziehbar und transparent)

Einen Kunden seit ihr los und es gibt paar Möglichkeiten eine entsprechende bewertung zu geben.

Schlechter Kundenservice

Keine Hilfreichen Antworten

Lange Antwortzeiten

Unfreundliche Behandlung

Rückerstattung an den Veranstalter verwiesen

Unfreundlicher Kundenservice

Mangelnde Information

Wenig zufriedenstellend

Enttäuschender Service

Keine Kulanz

Kostenpflichtige Hotline

Keine Umtauschoption

Wenig Flexibilität bei Stornierung

ÖTicket ist nicht vertrauenswürdig! Finger weg!!!

Nicht rückerstattete Kommission

Extrem schlechter Service

Kundenservice ist zum kotzen da man keinen erreicht

Gutscheine erhalten nach Absage des Konzertes

Total überforderter Mitarbeiter bei der Rückgabe von Tickets.

Angebot für Ticketrückgabe nur als Gutschein und teilweise auf das Visakonto.

Fehlende Informationen über Gutscheinerhalt und Ersatzmöglichkeiten.

Schlechter Service

Kein Kundendienst

Gutscheinangebot trotz Ablehnung

Fehlende Rückerstattungsmöglichkeit für ausgedruckte Tickets

Schlechte Kommunikation per E-Mail und Telefon

Nichterhalt einer Antwort auf Anfrage

Schwierigkeiten bei der Nutzung der Website für Rückerstattung

Kein Storno möglich

Kein Kundendienst erreichbar

Letztklassiger Service

Kundenservice nicht vorhanden

Veranstaltung ein Jahr verschoben

Storno wird verweigert

Info fehlt vor Veranstaltung

Ich werde mich nie impfen lassen mit eurem Gift

Ich werde meiner Freiheit beraubt

Die Würde des Menschen ist unantastbar

Das Selektieren von Menschen ist unangebracht

Wann wird alles wieder normal?

Wir machen da nicht mit

Impfpass-Lesegeräte im vorausgehenden Gehorsam entwickelt

Konzerte ausschließlich für Geimpfte

Diskriminierung von Menschen

Covid-Impfung als Voraussetzung für eine Eintrittskarte

Eingriff in Grundrechte

Pleitegeier soll euch holen

Null Sterne bzw. -Sterne geben

Veranstaltung nicht abgesagt oder verschoben

Geld bleibt bei den feinen Herrschaften liegen

Nur Lug und Betrug

Keine Reaktion mehr

Impfzwang für Veranstaltungen

Weniger Geld zurücküberwiesen

Keine Möglichkeit zur telefonischer Kontaktaufnahme

Ein Kunde weniger nach Impfzwang-Ansage

Impfzwang durch die Hintertür

Förderung einer Zweiklassengesellschaft

Diskriminierung und geschäftsschädigend

Gesellschaftliche Spaltung

Diskriminierung von Nicht-Geimpften

Events nur mit Impfung

Ticketverkäufer propagiert Impfpflicht

Nie wieder bei diesem Sch*ißladen bestellen

Keine Rückmeldung

Gutschrift dauert Wochen

Karten gegen ein anderes Konzert tauschen nicht möglich

Umständlich

Die Servicegebühr wird nicht rückerstattet

Kundenservice antwortete unzureichend auf Anfrage

Versteckte Servicegebühr im Preis

Keine Erstattung bei Stornierung oder Postversand

Geld noch nicht erhalten

Verzögerte Kommunikation

Rückerstattungsprozess langsam

Kunden werden einfach ignoriert

Keine Entschädigung erhalten

Kein Kundenservice nach dem Kauf

Lange Wartezeit auf Gutschein

Informationen zu abgesagten Events zu spät erhalten

Wischi Waschi Info statt Kundenservice

Tickets in Gutscheine umgetauscht

Rückfragen per E-Mail unbeantwortet

Schlechter Umgang mit Kunden

Eingeschickte Karten wurden nicht erstattet

Gefühl einer Ticketmanipulation

Unprofessionelle Buchungsabwicklung

Mangelnde Transparenz bei der Buchungsabwicklung

Schlechter Umgang mit Kundenbeschwerden

Zahlungs- und Antwortverzögerung

Mögliche rechtliche Schritte

Schlechte Kommunikation

schlechter Kundenservice

unverständliche Erklärungen

Rückerstattung schwierig

vermeide ÖTICKET

Nicht zurückgezahltes Geld und fehlende Kommunikation

Rückerstattungsverzögerung

Einbehaltung von 10% der Karten

Hohe Kosten für Selbstbedienung

Schlechte Erreichbarkeit bei Problemen

Mangelnde Wahlmöglichkeiten

Schlechter Kundenservice

Wucherpreise im Versand 20 EUR !!

Stornowunsch abgelehnt mit eigenwilligen bezugsfremden Gesetzestextsätzen

Abzocke und Gefühlter Beschiss

Schlechter Kundenumgang

Wahnsinnig teure Service-Hotline und unfreundlicher Mitarbeiter

Geschäftsleitung extrem unfreundlich und abgehoben

Spöttische Antworten und kein Zuhören

Kundenservice unzufriedenstellend

Hotline schwer erreichbar

Unhöfliche und inkompetente Mitarbeiter

Personalisierte Tickets mit falschem Namen

Angebot zur kostenlosen Umpersonalisierung

Serviceorientierung

Reibungsloser Kaufprozess

Gute Erfahrungen

Kreditkarte oder Überweisung mit zusätzlichen Kosten und unklarer Rechnungsstellung

Schlechter Service bei ausländischer Telefonnummer und hohe Kosten

Schwierige Internetbestellungen, persönlicher Einkauf bevorzugt

Fehlendes Verkaufspersonal für Betreuung