oeticket

Toller und schneller Kundenservice

Fehler bei der Homepage für Rückanforderungen

Schnelle Rückerstattung nach Beschwerde

Falscher Termin angezeigt

Keine Stornomöglichkeit

Abzockerverein

Schlechte Kommunikation

Unfreundliche Mitarbeiterin

unfreundlicher Kundenservice

keine klare Antwort auf Anfrage

unzureichende Informationen auf der Website

Top Service Hotline

Komplett unkompliziert

Top Kundenservice :)

Servicegebühr wird nicht erstattet

Veranstaltung verschoben um 14 Monate

Nur teilweise Erstattung erhalten

Servicegebühr für print@home Tickets

Kundenbeschwerde abgeschmettert

Kundenmeinung wird zensuriert

Sehr freundliche und schnelle Lösung von Problemen mit bereits gekauften Tickets

Perfekter Service und schnelle Hilfe bei Problemen

Irreführende AGB

Kundenfeindliche und präpotente Art des Mitarbeiters

Mangelnde Reaktion des Geschäftsführers

Rücktrittsprozess korrekt aber trotzdem Probleme

Sofortüberweisung sorgt für Probleme beim Kauf

Karten werden trotz Abbuchung nicht bei oeticket registriert

Rückzahlung erst nach 10 Tagen

Service-Hotline von Klarna und oeticket bestätigen Probleme

Gutscheine abgelaufen

Telefonisch keine Hilfe erhalten

Probleme beim Kauf

Richtlinien begrenzen

Unseriöse Monopolstellung

Überhöhte Preise und privat verkauft

Professional Weiterverkäufern erstanden

Keine Roboterabfragen

Mögliche Kartellverletzungen

Unseriöse, dubiose Machenschaft

Bewertung mit einem Stern

freundliche Kundenservice

bessere und umgeleitete Plätze

Keine Ticketversendung nach einem Monat

Keine Reaktion vom Support

Grottenschlecht

Warteraum

nix geht zu buchen- nach Auswahl 'nicht verfügbar'

dafür Captcha zum Lösen zwischendurch

neues Management

neue IT

Ein Stern ist noch einer zu viel…

Server immer aufgehängt

unfreundlich

ignorierte uns

Komplett unseriöses Verhalten

Die Dame am Telefon war sehr nett

Ich habe meine Karten nicht erhalten

Hohe Gebühr für Anruf

Rückerstattung bei Todesfall nur mit Sterbeurkunde

Zu hohe Kosten für Versicherung

Unnötige Anforderung von Unterlagen in schwierigen Situationen

Schlechter Umgang mit Kunden in sensibler Situation

Tickets können nicht storniert werden

Mangelnde Supportmöglichkeiten

Unfreundlicher Kundenservice

schlechte Tonqualität

karge Bühne

politische Propaganda

mangelnde künstlerische Performance

unverschämt

Konzert wurde ersatzlos storniert

Ö-Ticket erstattet den Ticketpreis abzüglich 2€ pro Ticket

Klageprüfung läuft

Kein Kundenservice

Stornierungsbedingungen unflexibel

Hoher Preis für Ticket

Schlechte Kommunikation bei Ticketrückgabe

Mega-Stress bei verlorenem Ticket!!

Miserabler Kundendienst bei Ö-Ticket!!!!!!

Habe meinen Namen geändert

Support verlangt 10€ Bearbeitungsgebühr für Namensänderung

Behördlicher Bescheid wird nicht akzeptiert

Support empfiehlt zweiten Account zu erstellen

nicht komplett rückerstattet bekommen

Servicegebühren behalten

nur einen Einzeiler als Antwort erhalten

nicht alle Aufwände berücksichtigen

Keine volle Erstattung nach Absage des Events

reibungslose Kaufabwicklung, funktionierendes PrintHome

Preise vergleichbar mit anderen Anbietern

keine Antwort auf Mail, lange Wartezeit in Hotline

begrenzte Auswahl im Saalplan

Probleme mit einem Rückgabeprozess.

Probleme mit der Rückgabe von Gutscheincodes.

Mitarbeiter Mr. WALLER nahm sich die Zeit, mir telefonisch zu helfen.

Kundenservice, wie man es erwarten würde.

Nochmals vielen Dank an Mr. WALLER.

Diebstahl

Sehr guter Service

Keine gekaufte Bewertung

Persönliche Erfahrung

Veranstaltung verschoben und abgesagt

Rückerstattung der Tickets

Hotline mit netter Mitarbeiterin telefoniert

Unkomplizierter Einreichvorgang

Bestätigungsmail erhalten

Abendkassa bevorzugt

Total unseriös!!!!

auf eine Frage zu meinen Sitzplätzen wurden einfach meine bereits gekauften Tickets storniert!!!

man erhält keine Antwort, telefonisch sowieso nicht! email dauert ewig

es ist eine Frechheit, bin bereits mit Konsumentenschutz in Kontakt

Mir reicht es. NIE MEHR

Schlechte Kommunikation und Kundenservice

Rückerstattung nur auf ursprüngliches Zahlungsmittel möglich

Verweigerung der Rückerstattung auf neues Konto trotz Löschen des alten Kontos

Unberechtigte Behauptungen bezüglich des Geldtransfers

Keine Benachrichtigung über Konzertverschiebung

Falsche Platzvergabe

Vergessene Gäste während des Konzerts

Plätze in falscher Kategorie ohne Lehne

Absolut unseriös

Ticketversicherung wird nicht erstattet

Servicegebühr 2,00 € / Ticket

Unklarheit bei Printhome

Überlegen, ob nochmal Tickets kaufen

Kundenservice und Kommunikation unzureichend

Schlechter Versicherungsservice

Lange Abwicklungsdauer (über 4 Stunden)

Hohe Preise

Abzocke

Ticketpreis einbehalten

Ersatz nur ausgesuchte Veranstaltungen

Nicht möglich Gutschein für beliebiges Konzert zu buchen

Verhöhnung des Kunden

Rückerstattung ohne Aufwand

Automatische Rückerstattung und Vorabinformation per Email

Schnelle Rückerstattung trotz großer Veranstaltung

Angemessene Bearbeitungsgebühr

Schlechter Kundenservice

Keine Rückmeldung auf Anfragen

Schwierigkeiten bei der Kontaktaufnahme per Telefon und E-Mail

Schlechte Erfahrung mit der Ticketversicherung

Tickets wurden nicht erhalten

Keine Reaktion auf E-Mails

Schlechter Kundenservice

Schlechte Erfahrung

Keine Rückerstattung nach Veranstaltungsabsage

Nicht zurückgezahlte Servicegebühr

Enttäuscht vom Kundenservice

Keine klare Rückerstattungskommunikation

Nicht seriös und kundendreundlich

Geldrückerstattung mit Selbstbehalt

Schlechte Kommunikation bei Ticketrückerstattung

Kundenkontakt nur über kostenpflichtige Nummer

Keine Rückmeldung seit Monaten

Falsche E-Mailadresse für Kontaktaufnahme

Keine Zuständigkeit bei Ergo für Problemlösung

Nie wieder Oeticket!

schnelle Erstattung, keine Reaktion auf E-Mails, hohe Gebühren

Verkaufsgebühr einbehalten nach Veranstaltungsabsage

Antworten nur auf Englisch und langsam

Schlechter Service

VIP-Tickets zu niedrigem Preis

Fehlinformation bezüglich Ticketgültigkeit

Problematische Situation beim Konzert

Rechtliche Schritte gegen Oeticket eingeleitet

schlechtes Service

Tickets wurden ohne Zustimmung umgestellt

keine richtigen Tickets erhalten

schlechte Kommunikation

Nicht kundenorientiert

Keine Möglichkeit der Veranstaltungsortänderung bei beruflicher Verhinderung

Hohe Kosten in der Hotline

Keine Rückmeldung auf E-Mails, kostenpflichtige Hotline erforderlich

Fehlende Kundenbindung

Zusätzliche Kosten durch Möchtegernversicherung

Rückerstattung nicht möglich trotz frühzeitiger Stornierung

Man wird im Kreis geschickt

Service als eineinkompetent empfunden

Unfreundlicher Kundenservice, keine Rückerstattung trotz Stornierung

Abzocke, keine Rückerstattung trotz Stornierung

Unfreundliches Kundenservice

Schlechter Kundenservice

Kein Support

Schlechter Kundenservice

Mangelnder Kundenservice

Hinterlegten zusätzlichen Kosten im Bestellprozess

Schwierigkeiten bei Rückerstattungsformular und Barcode-Eingabe

Erhalt von Gutscheinen statt Geldrückerstattung

Eingeschränkte Auswahl bei Einlösung der Gutscheine

Schwierige Kontaktaufnahme mit dem Unternehmen

Hohe Kosten und lange Wartezeiten bei der Hotline

Komplizierter Prozess zur Rückforderung von restlichem Geld

Kostenpflichtige Zusatzversicherung greift nur mit Krankschreibung vom Arzt

Kunden werden wie 13-jährige Schüler behandelt

Nutzlose Zusatzversicherung

Rückerstattung nicht erhalten

Unbrauchbarer Gutschein als Ersatz

Untaugliche Kommunikation mit dem Veranstalter

Zusatzversicherung greift nicht

Rückerstattung nur in Form von Gutschein

Zusatzversicherung ist nutzlos

Geld für Versicherung umsonst ausgegeben

Keine Unterstützung bei Terminänderung des Konzerts

Ich kaufe mehr als genug Tickets bei euch

Ich rufe bei euch bei einer Mehrwertnummer an und mir wird gesagt, das ich eine Verlust Meldung beim magistrat machen muss. Habe ich gemacht und euch geschickt.

Alles geschickt und 0 Rückmeldung

Heute das Konzert und keine Tickets

Lasse ich vom Anwalt prüfen (alles nachvollziehbar und transparent)

Einen Kunden seit ihr los und es gibt paar Möglichkeiten eine entsprechende bewertung zu geben.

Schlechter Kundenservice

Keine Hilfreichen Antworten

Lange Antwortzeiten

Unfreundliche Behandlung

Rückerstattung an den Veranstalter verwiesen

Unfreundlicher Kundenservice

Mangelnde Information

Wenig zufriedenstellend

Kundenservice miserabel

Abzocke mit Gutscheinen

Gutscheine nur einzeln einlösbar

Restbetrag als Gutschein bei günstigerem Ticket

Enttäuschender Service

Keine Kulanz

Kostenpflichtige Hotline

Keine Umtauschoption

Wenig Flexibilität bei Stornierung

ÖTicket ist nicht vertrauenswürdig! Finger weg!!!

Nicht rückerstattete Kommission

Extrem schlechter Service

Kundenservice ist zum kotzen da man keinen erreicht

Gutscheine erhalten nach Absage des Konzertes

Gutschein abgewickelt

spätere Auszahlung

Fristüberschreitung

Geldrückerstattung bei anderen Firmen

Total überforderter Mitarbeiter bei der Rückgabe von Tickets.

Angebot für Ticketrückgabe nur als Gutschein und teilweise auf das Visakonto.

Fehlende Informationen über Gutscheinerhalt und Ersatzmöglichkeiten.

Schlechter Service

Kein Kundendienst

Gutscheinangebot trotz Ablehnung

Fehlende Rückerstattungsmöglichkeit für ausgedruckte Tickets

Schlechte Kommunikation per E-Mail und Telefon

Nichterhalt einer Antwort auf Anfrage

Schwierigkeiten bei der Nutzung der Website für Rückerstattung

Kein Storno möglich

Kein Kundendienst erreichbar

Letztklassiger Service

Kundenservice nicht vorhanden

Veranstaltung ein Jahr verschoben

Storno wird verweigert

Info fehlt vor Veranstaltung

Ich werde mich nie impfen lassen mit eurem Gift

Ich werde meiner Freiheit beraubt

Die Würde des Menschen ist unantastbar

Das Selektieren von Menschen ist unangebracht

Wann wird alles wieder normal?

Wir machen da nicht mit

Unterstützt keine Impfpflicht

Kein Interesse mehr an Veranstaltungen

Zweifelhafte Rückerstattungspolitik

Diskriminierung von Menschen

Covid-Impfung als Voraussetzung für eine Eintrittskarte

Eingriff in Grundrechte

Pleitegeier soll euch holen

Null Sterne bzw. -Sterne geben

Veranstaltung nicht abgesagt oder verschoben

Geld bleibt bei den feinen Herrschaften liegen

Nur Lug und Betrug

Keine Reaktion mehr

Weniger Geld zurücküberwiesen

Keine Möglichkeit zur telefonischer Kontaktaufnahme

Ein Kunde weniger nach Impfzwang-Ansage

Impfzwang durch die Hintertür

Förderung einer Zweiklassengesellschaft

Diskriminierung und geschäftsschädigend

Gesellschaftliche Spaltung

Diskriminierung von Nicht-Geimpften

Events nur mit Impfung

Ticketverkäufer propagiert Impfpflicht

Nie wieder bei diesem Sch*ißladen bestellen

Keine Rückmeldung

Gutschrift dauert Wochen

Karten gegen ein anderes Konzert tauschen nicht möglich

Umständlich

Die Servicegebühr wird nicht rückerstattet

Kundenservice antwortete unzureichend auf Anfrage

Versteckte Servicegebühr im Preis

Keine Erstattung bei Stornierung oder Postversand

Geld noch nicht erhalten

Verzögerte Kommunikation

Rückerstattungsprozess langsam

Keine Rückerstattung der Servicegebühr und Versicherung nach Veranstaltungsabsage

Hohe Kosten für die Hotline

Kunden werden einfach ignoriert

Keine Entschädigung erhalten

Kein Kundenservice nach dem Kauf

Lange Wartezeit auf Gutschein

Informationen zu abgesagten Events zu spät erhalten

Wischi Waschi Info statt Kundenservice

Tickets in Gutscheine umgetauscht

Rückfragen per E-Mail unbeantwortet

Schlechter Umgang mit Kunden

Gefühl einer Ticketmanipulation

Unprofessionelle Buchungsabwicklung

Mangelnde Transparenz bei der Buchungsabwicklung

Schlechter Umgang mit Kundenbeschwerden

schlechter Kundenservice

unverständliche Erklärungen

Rückerstattung schwierig

vermeide ÖTICKET

Nicht zurückgezahltes Geld und fehlende Kommunikation

Rückerstattungsverzögerung

Einbehaltung von 10% der Karten

Konzert wurde abgesagt

lange Wartezeit für Rückerstattung

unseriöse Vorgangsweise

Keine Rückerüberweisung nach 10 Wochen!