2.8

oeticket

129 Bewertungen aus 2 Quellen
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 2.8 für oeticket basiert auf 129 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für oeticket gefunden haben:

– ErfahrungenScout (9)
– TrustPilot (120)

Erfahrungen mit Lieferung

The Delivery service of oeticket has both pros and cons. On the positive side, the purchasing process is smooth and straightforward, with functioning PrintHome options available. However, there are some drawbacks to consider. Shipping costs are high at 19.90 Euro, and express shipping can cost up to 15 Euro. Additionally, there have been issues reported with tickets not being received, delayed refunds, and poor communication from oeticket, leading to frustration among customers. Overall, there is room for improvement in terms of delivery reliability and customer service. (Calculation: 40% positive, 60% negative)
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
2.8
Grade
👍8👎47

Key Insights

✗

"15€ für Expressversand"

✗

"Falscher Termin angezeigt"

✓

"Komplett unkompliziert"

✗

"Zwang zur Oeticket-App"

✗

"Karten werden trotz Abbuchung nicht bei oeticket registriert"

✗

"Rückzahlung erst nach 10 Tagen"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
2.0
Feli 26. März 2024
✗

Falsche Werbeversprechen

✗

15€ für Expressversand

✗

Kein Fanticket erhalten

✗

Schlechte Empfehlung zum Kauf

2.0
Hans Dieter Weidinger8. März 2024
✗

Falscher Termin angezeigt

✗

Keine Stornomöglichkeit

✗

Abzockerverein

✗

Schlechte Kommunikation

10.0
Simon Wünscher10. Februar 2024
✓

Top Service Hotline

✓

Komplett unkompliziert

✓

Top Kundenservice :)

2.0
Michael R.21. Jänner 2024
✗

Zwang zur Oeticket-App

2.0
Eva Tockner27. Dezember 2023
✗

Sofortüberweisung sorgt für Probleme beim Kauf

✗

Karten werden trotz Abbuchung nicht bei oeticket registriert

✗

Rückzahlung erst nach 10 Tagen

✗

Service-Hotline von Klarna und oeticket bestätigen Probleme

2.0
Rainer Bartosch10. November 2023
✗

Unseriöse Monopolstellung

✗

Überhöhte Preise und privat verkauft

✗

Professional Weiterverkäufern erstanden

✗

Keine Roboterabfragen

✗

Mögliche Kartellverletzungen

✗

Unseriöse, dubiose Machenschaft

✗

Bewertung mit einem Stern

10.0
Rudolf Mach25. Oktober 2023
✓

freundliche Kundenservice

✓

bessere und umgeleitete Plätze

2.0
Tarek Hussain23. Oktober 2023
✗

Keine Ticketversendung nach einem Monat

✗

Keine Reaktion vom Support

2.0
Riedi29. Juli 2023
✗

Grottenschlecht

✗

Warteraum

✗

nix geht zu buchen- nach Auswahl 'nicht verfügbar'

✗

dafür Captcha zum Lösen zwischendurch

✓

neues Management

✓

neue IT

✗

Ein Stern ist noch einer zu viel…

2.0
Nicole Turner28. Juli 2023
✗

Server immer aufgehängt

2.0
Andreas Weywoda14. Juli 2023
✗

Bezahlte Tickets werden storniert

✗

Bezahlte Tickets werden einfach storniert ohne einen gleichartigen Ersatz zu bieten!

✗

Falls die Möglichkeit besteht, sollte ein anderer Anbieter gewählt werden.

✗

Der eine Stern ist noch viel zu viel für diese Firma

2.0
Anna Meitz11. Juli 2023
✓

Die Dame am Telefon war sehr nett

✗

Ich habe meine Karten nicht erhalten

✗

Hohe Gebühr für Anruf

2.0
Daniel19. April 2023
✗

Konzert wurde ersatzlos storniert

✗

Ö-Ticket erstattet den Ticketpreis abzüglich 2€ pro Ticket

✓

Klageprüfung läuft

2.0
Sigrid Binder4. April 2023
✗

Mega-Stress bei verlorenem Ticket!!

✗

Miserabler Kundendienst bei Ö-Ticket!!!!!!

2.0
Ulrich van Randenborgh6. März 2023
✓

reibungslose Kaufabwicklung, funktionierendes PrintHome

✓

Preise vergleichbar mit anderen Anbietern

✗

keine Antwort auf Mail, lange Wartezeit in Hotline

✗

begrenzte Auswahl im Saalplan

2.0
Anton26. Jänner 2023
✓

Das Konzert wurde verschoben, am Ersatztermin konnte ich nicht.

✗

Geld zurück? Gutschein? Nicht bei Öticket. Haben mir einfach 200€ gestohlen.

4.0
Horst5. Jänner 2023
✓

Das Porto für den Brief beträgt 1Euro.

✗

Hohe Lieferkosten von 19,90Euro.

2.0
Barbara20. Dezember 2022
✓

Abendkassa bevorzugt

2.0
marion tomasin7. November 2022
✗

Absolut unseriös

2.0
Josefine Irlweck23. Oktober 2022
✗

Ticketversicherung wird nicht erstattet

✗

Servicegebühr 2,00 € / Ticket

✗

Unklarheit bei Printhome

✓

Überlegen, ob nochmal Tickets kaufen

2.0
lukas hammerle20. September 2022
✗

Schlechter Versicherungsservice

✗

Lange Abwicklungsdauer (über 4 Stunden)

✗

Hohe Preise

✗

Abzocke

2.0
Andreas27. Juni 2022
✗

Tickets wurden nicht erhalten

✗

Keine Reaktion auf E-Mails

✗

Schlechter Kundenservice

✗

Schlechte Erfahrung

6.0
Regina Kapeller18. Juni 2022
✗

Keine Rückerstattung nach Veranstaltungsabsage

✗

Nicht zurückgezahlte Servicegebühr

✗

Enttäuscht vom Kundenservice

✗

Keine klare Rückerstattungskommunikation

2.0
Anonym10. Juni 2022
✗

Keine Rückmeldung seit Monaten

✗

Falsche E-Mailadresse für Kontaktaufnahme

✗

Keine Zuständigkeit bei Ergo für Problemlösung

2.0
Daniela Moser29. April 2022
✗

schlechtes Service

✗

Tickets wurden ohne Zustimmung umgestellt

✗

keine richtigen Tickets erhalten

✗

schlechte Kommunikation

2.0
Harald Roßmann, MSc4. April 2022
✗

Rückerstattung nicht möglich trotz frühzeitiger Stornierung

✗

Man wird im Kreis geschickt

✗

Service als eineinkompetent empfunden

2.0
Claudia19. Februar 2022
✗

Hinterlegten zusätzlichen Kosten im Bestellprozess

✗

Schwierigkeiten bei Rückerstattungsformular und Barcode-Eingabe

✗

Erhalt von Gutscheinen statt Geldrückerstattung

✗

Eingeschränkte Auswahl bei Einlösung der Gutscheine

✗

Schwierige Kontaktaufnahme mit dem Unternehmen

✗

Hohe Kosten und lange Wartezeiten bei der Hotline

✗

Komplizierter Prozess zur Rückforderung von restlichem Geld

2.0
Thomas Beinhart9. Februar 2022
✓

Ich kaufe mehr als genug Tickets bei euch

✗

Ich rufe bei euch bei einer Mehrwertnummer an und mir wird gesagt, das ich eine Verlust Meldung beim magistrat machen muss. Habe ich gemacht und euch geschickt.

✗

Alles geschickt und 0 Rückmeldung

✗

Heute das Konzert und keine Tickets

✓

Lasse ich vom Anwalt prüfen (alles nachvollziehbar und transparent)

✗

Einen Kunden seit ihr los und es gibt paar Möglichkeiten eine entsprechende bewertung zu geben.

2.0
Sederl26. August 2021
✗

Gutschein abgewickelt

✗

spätere Auszahlung

✗

Fristüberschreitung

✓

Geldrückerstattung bei anderen Firmen

2.0
Kurt Weißengruber20. Mai 2021
✗

Kein Storno möglich

✗

Kein Kundendienst erreichbar

✗

Letztklassiger Service

2.0
Franz Mayer17. März 2021
✗

Kundenservice nicht vorhanden

✗

Veranstaltung ein Jahr verschoben

✗

Storno wird verweigert

✗

Info fehlt vor Veranstaltung

2.0
Raphael Boldt21. Februar 2021
✗

Impfpass-Lesegeräte im vorausgehenden Gehorsam entwickelt

✗

Konzerte ausschließlich für Geimpfte

2.0
Kerstin B.10. Februar 2021
✗

Ein Kunde weniger nach Impfzwang-Ansage

2.0
Ro Ko3. Februar 2021
✗

Events nur mit Impfung

✗

Ticketverkäufer propagiert Impfpflicht

✗

Nie wieder bei diesem Sch*ißladen bestellen

2.0
Chrisi Grali8. Dezember 2020
✗

Keine Rückmeldung

✗

Gutschrift dauert Wochen

✗

Karten gegen ein anderes Konzert tauschen nicht möglich

✗

Umständlich

2.0
Alex5. Oktober 2020
✗

Die Servicegebühr wird nicht rückerstattet

✗

Kundenservice antwortete unzureichend auf Anfrage

✗

Versteckte Servicegebühr im Preis

✗

Keine Erstattung bei Stornierung oder Postversand

2.0
Birgit21. September 2020
✗

Geld noch nicht erhalten

✗

Verzögerte Kommunikation

✗

Rückerstattungsprozess langsam

2.0
Matin Gruba10. September 2020
✗

Keine Rückerstattung der Servicegebühr und Versicherung nach Veranstaltungsabsage

✗

Hohe Kosten für die Hotline

2.0
Fabian30. August 2020
✗

Kein Kundenservice nach dem Kauf

✗

Lange Wartezeit auf Gutschein

✗

Informationen zu abgesagten Events zu spät erhalten

2.0
Hannes18. Juli 2020
✗

Eingeschickte Karten wurden nicht erstattet

2.0
Susi_Me25. Mai 2020
✗

Nicht zurückgezahltes Geld und fehlende Kommunikation

✗

Rückerstattungsverzögerung

✗

Einbehaltung von 10% der Karten

2.0
Gerhard Greifeneder25. Mai 2020
✗

Konzert wurde abgesagt

✗

lange Wartezeit für Rückerstattung

✗

unseriöse Vorgangsweise

2.0
Maggie Ma19. Mai 2020
✗

Keine Rückerüberweisung nach 10 Wochen!

2.0
Markus Rädel17. Jänner 2020
✗

Wucherpreise im Versand 20 EUR !!

✗

Stornowunsch abgelehnt mit eigenwilligen bezugsfremden Gesetzestextsätzen

✗

Abzocke und Gefühlter Beschiss

8.0
Markus26. Dezember 2018
✗

überhöhte Versandkosten

10.0
Alexandra Vit-Sardelic7. Juli 2018
✓

Serviceorientierung

✓

Reibungsloser Kaufprozess

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