2.8

oeticket

129 Bewertungen aus 2 Quellen
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 2.8 für oeticket basiert auf 129 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für oeticket gefunden haben:

ErfahrungenScout (9)
TrustPilot (120)

Erfahrungen mit Lieferung

The Delivery service of oeticket has both pros and cons. On the positive side, the purchasing process is smooth and straightforward, with functioning PrintHome options available. However, there are some drawbacks to consider. Shipping costs are high at 19.90 Euro, and express shipping can cost up to 15 Euro. Additionally, there have been issues reported with tickets not being received, delayed refunds, and poor communication from oeticket, leading to frustration among customers. Overall, there is room for improvement in terms of delivery reliability and customer service. (Calculation: 40% positive, 60% negative)
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
2.8
Grade
👍8👎47

Key Insights

"15€ für Expressversand"

"Falscher Termin angezeigt"

"Komplett unkompliziert"

"Zwang zur Oeticket-App"

"Karten werden trotz Abbuchung nicht bei oeticket registriert"

"Rückzahlung erst nach 10 Tagen"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
2.0
Feli 26. März 2024

Falsche Werbeversprechen

15€ für Expressversand

Kein Fanticket erhalten

Schlechte Empfehlung zum Kauf

2.0

Falscher Termin angezeigt

Keine Stornomöglichkeit

Abzockerverein

Schlechte Kommunikation

10.0
Simon Wünscher 10. Februar 2024

Top Service Hotline

Komplett unkompliziert

Top Kundenservice :)

2.0
Michael R. 21. Jänner 2024

Zwang zur Oeticket-App

2.0
Eva Tockner 27. Dezember 2023

Sofortüberweisung sorgt für Probleme beim Kauf

Karten werden trotz Abbuchung nicht bei oeticket registriert

Rückzahlung erst nach 10 Tagen

Service-Hotline von Klarna und oeticket bestätigen Probleme

2.0
Rainer Bartosch 10. November 2023

Unseriöse Monopolstellung

Überhöhte Preise und privat verkauft

Professional Weiterverkäufern erstanden

Keine Roboterabfragen

Mögliche Kartellverletzungen

Unseriöse, dubiose Machenschaft

Bewertung mit einem Stern

10.0
Rudolf Mach 25. Oktober 2023

freundliche Kundenservice

bessere und umgeleitete Plätze

2.0
Tarek Hussain 23. Oktober 2023

Keine Ticketversendung nach einem Monat

Keine Reaktion vom Support

2.0
Riedi 29. Juli 2023

Grottenschlecht

Warteraum

nix geht zu buchen- nach Auswahl 'nicht verfügbar'

dafür Captcha zum Lösen zwischendurch

neues Management

neue IT

Ein Stern ist noch einer zu viel…

2.0
Nicole Turner 28. Juli 2023

Server immer aufgehängt

2.0
Andreas Weywoda 14. Juli 2023

Bezahlte Tickets werden storniert

Bezahlte Tickets werden einfach storniert ohne einen gleichartigen Ersatz zu bieten!

Falls die Möglichkeit besteht, sollte ein anderer Anbieter gewählt werden.

Der eine Stern ist noch viel zu viel für diese Firma

2.0
Anna Meitz 11. Juli 2023

Die Dame am Telefon war sehr nett

Ich habe meine Karten nicht erhalten

Hohe Gebühr für Anruf

2.0
Daniel 19. April 2023

Konzert wurde ersatzlos storniert

Ö-Ticket erstattet den Ticketpreis abzüglich 2€ pro Ticket

Klageprüfung läuft

2.0
Sigrid Binder 4. April 2023

Mega-Stress bei verlorenem Ticket!!

Miserabler Kundendienst bei Ö-Ticket!!!!!!

2.0

reibungslose Kaufabwicklung, funktionierendes PrintHome

Preise vergleichbar mit anderen Anbietern

keine Antwort auf Mail, lange Wartezeit in Hotline

begrenzte Auswahl im Saalplan

2.0
Anton 26. Jänner 2023

Das Konzert wurde verschoben, am Ersatztermin konnte ich nicht.

Geld zurück? Gutschein? Nicht bei Öticket. Haben mir einfach 200€ gestohlen.

4.0
Horst 5. Jänner 2023

Das Porto für den Brief beträgt 1Euro.

Hohe Lieferkosten von 19,90Euro.

2.0
Barbara 20. Dezember 2022

Abendkassa bevorzugt

2.0
marion tomasin 7. November 2022

Absolut unseriös

2.0
Josefine Irlweck 23. Oktober 2022

Ticketversicherung wird nicht erstattet

Servicegebühr 2,00 € / Ticket

Unklarheit bei Printhome

Überlegen, ob nochmal Tickets kaufen

2.0
lukas hammerle 20. September 2022

Schlechter Versicherungsservice

Lange Abwicklungsdauer (über 4 Stunden)

Hohe Preise

Abzocke

2.0
Andreas 27. Juni 2022

Tickets wurden nicht erhalten

Keine Reaktion auf E-Mails

Schlechter Kundenservice

Schlechte Erfahrung

6.0
Regina Kapeller 18. Juni 2022

Keine Rückerstattung nach Veranstaltungsabsage

Nicht zurückgezahlte Servicegebühr

Enttäuscht vom Kundenservice

Keine klare Rückerstattungskommunikation

2.0
Anonym 10. Juni 2022

Keine Rückmeldung seit Monaten

Falsche E-Mailadresse für Kontaktaufnahme

Keine Zuständigkeit bei Ergo für Problemlösung

2.0
Daniela Moser 29. April 2022

schlechtes Service

Tickets wurden ohne Zustimmung umgestellt

keine richtigen Tickets erhalten

schlechte Kommunikation

2.0

Rückerstattung nicht möglich trotz frühzeitiger Stornierung

Man wird im Kreis geschickt

Service als eineinkompetent empfunden

2.0
Claudia 19. Februar 2022

Hinterlegten zusätzlichen Kosten im Bestellprozess

Schwierigkeiten bei Rückerstattungsformular und Barcode-Eingabe

Erhalt von Gutscheinen statt Geldrückerstattung

Eingeschränkte Auswahl bei Einlösung der Gutscheine

Schwierige Kontaktaufnahme mit dem Unternehmen

Hohe Kosten und lange Wartezeiten bei der Hotline

Komplizierter Prozess zur Rückforderung von restlichem Geld

2.0
Thomas Beinhart 9. Februar 2022

Ich kaufe mehr als genug Tickets bei euch

Ich rufe bei euch bei einer Mehrwertnummer an und mir wird gesagt, das ich eine Verlust Meldung beim magistrat machen muss. Habe ich gemacht und euch geschickt.

Alles geschickt und 0 Rückmeldung

Heute das Konzert und keine Tickets

Lasse ich vom Anwalt prüfen (alles nachvollziehbar und transparent)

Einen Kunden seit ihr los und es gibt paar Möglichkeiten eine entsprechende bewertung zu geben.

2.0
Sederl 26. August 2021

Gutschein abgewickelt

spätere Auszahlung

Fristüberschreitung

Geldrückerstattung bei anderen Firmen

2.0

Kein Storno möglich

Kein Kundendienst erreichbar

Letztklassiger Service

2.0
Franz Mayer 17. März 2021

Kundenservice nicht vorhanden

Veranstaltung ein Jahr verschoben

Storno wird verweigert

Info fehlt vor Veranstaltung

2.0
Raphael Boldt 21. Februar 2021

Impfpass-Lesegeräte im vorausgehenden Gehorsam entwickelt

Konzerte ausschließlich für Geimpfte

2.0
Kerstin B. 10. Februar 2021

Ein Kunde weniger nach Impfzwang-Ansage

2.0
Ro Ko 3. Februar 2021

Events nur mit Impfung

Ticketverkäufer propagiert Impfpflicht

Nie wieder bei diesem Sch*ißladen bestellen

2.0
Chrisi Grali 8. Dezember 2020

Keine Rückmeldung

Gutschrift dauert Wochen

Karten gegen ein anderes Konzert tauschen nicht möglich

Umständlich

2.0
Alex 5. Oktober 2020

Die Servicegebühr wird nicht rückerstattet

Kundenservice antwortete unzureichend auf Anfrage

Versteckte Servicegebühr im Preis

Keine Erstattung bei Stornierung oder Postversand

2.0
Birgit 21. September 2020

Geld noch nicht erhalten

Verzögerte Kommunikation

Rückerstattungsprozess langsam

2.0
Matin Gruba 10. September 2020

Keine Rückerstattung der Servicegebühr und Versicherung nach Veranstaltungsabsage

Hohe Kosten für die Hotline

2.0
Fabian 30. August 2020

Kein Kundenservice nach dem Kauf

Lange Wartezeit auf Gutschein

Informationen zu abgesagten Events zu spät erhalten

2.0
Hannes 18. Juli 2020

Eingeschickte Karten wurden nicht erstattet

2.0
Susi_Me 25. Mai 2020

Nicht zurückgezahltes Geld und fehlende Kommunikation

Rückerstattungsverzögerung

Einbehaltung von 10% der Karten

2.0

Konzert wurde abgesagt

lange Wartezeit für Rückerstattung

unseriöse Vorgangsweise

2.0
Maggie Ma 19. Mai 2020

Keine Rückerüberweisung nach 10 Wochen!

2.0
Markus Rädel 17. Jänner 2020

Wucherpreise im Versand 20 EUR !!

Stornowunsch abgelehnt mit eigenwilligen bezugsfremden Gesetzestextsätzen

Abzocke und Gefühlter Beschiss

8.0
Markus 26. Dezember 2018

überhöhte Versandkosten

10.0

Serviceorientierung

Reibungsloser Kaufprozess

Menu