4.2

NeoNail

120 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 4.2 für NeoNail basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für NeoNail gefunden haben:

TrustPilot (120)

Erfahrungen mit Rückgaberecht

The Return Policy of NeoNail has received mixed reviews. Some customers have experienced difficulties with returning products, citing issues such as no refunds after return, allergic reactions to products, and poor customer service. However, others have praised the long-lasting nail polish and easy removal process. The company does not ship to Austria, but their products can be purchased at DM Markt stores. It seems that the return process and customer service could be improved to better meet the needs of all customers. (23%)
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
3.2
Grade
👍6👎40

Key Insights

"Halt gut, aber ich wechsle gerne die Farben und Designs ofter"

"Unglucklicherweise halt die Folie nicht"

"Nägel wurden dünner, weicher und brüchig. Schmerzen bemerkt."

"Ruinierte Nägel nach nur 10 Tagen"

"Rückerstattung schwierig"

"Retouren werden nicht erstattet"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
10.0
S.N. 29. April 2024

Super Ergebnisse nach Verwendung des Startersets

Videos auf Youtube haben beim Einstieg geholfen

Lack hilft beim Wachstum und Schutz der Nagel

Halt gut, aber ich wechsle gerne die Farben und Designs ofter

2.0
Sarah Aalken 20. April 2024

Unglucklicherweise halt die Folie nicht

2.0
katharina 18. April 2024

Nägel wurden dünner, weicher und brüchig. Schmerzen bemerkt.

2.0
Daniela G. 13. April 2024

Ruinierte Nägel nach nur 10 Tagen

2.0
H W 21. Februar 2024

Bestellung nicht versendet

Kundenservice schlecht

Probleme mit Lieferung

Klarna Zahlung

Rückerstattung schwierig

Fehlende Kommunikation

Qualitätsmängel

Rechtsanwalt nötig

2.0
brennnesselteebeste 7. Februar 2024

Retouren werden nicht erstattet

2.0
Sandra Mile. 23. Jänner 2024

Schlechter Kundenservice

Unklare Kommunikation

Problematische Zahlungserinnerungen

Schwierige Rückgabe

2.0
Gini 23. Jänner 2024

Bestellung erst nach Käuferschutzantrag via Paypal erhalten

Keine Antwort vom Kundenservice

Systemfehler führte zu Verzögerung bei Versand

Erzwungene Retournierung des Pakets

10.0
Katrin Beukert 12. Jänner 2024

Top Alternative zu anderen Produkten auf dem Markt

Schöner Glanz und saubere Lackierung

Kann bei DM Markt gekauft werden, kein Stress mit Versand und Rückversand

Einfache Entfernung des Lacks mit UV Entferner und Rosenholz

Besser als der Remover von Neo Nail

Gute Möglichkeit zum Ausprobieren an den Zehen

Langfristige Zufriedenheit seit Sommer 23

2.0
D. 3. Jänner 2024

Eine Flasche im Adventskalender ausgelaufen

Kein Kundenservice ohne Rechnung

Service gleich null

Danke für nichts

2.0
Jana Diedrichs 1. Jänner 2024

Allergische Reaktionen

2.0
Yasmin Ögüten 27. Dezember 2023

Ungenügender Kundenservice

Keine Erstattung nach Retoure

Schlechte Kommunikation per Mail und Telefon

Schwierigkeiten bei Erreichbarkeit per Telefon

2.0
Astrid K. 7. Dezember 2023

Schlechter Service

2.0

Schlechter Kundenservice

Betrag wurde 2x abgezogen

Rückerstattung wurde versprochen, aber nicht erhalten

Keine Antwort auf Mails

2.0
Lena 23. November 2023

Schlechter Kundenservice

2.0
Alex 14. November 2023

Schlechtes Kassensystem

Zahlungserinnerungen trotz Bezahlung

Kundenservice nicht erreichbar

Keine Reaktion auf Mails

Schwierigkeit bei Rückerstattung

10.0
Melanie Haag 28. September 2023

Nagellack hält lange, Einfach zu entfernen, Erneuerung in 3 Minuten

2.0
Malin 21. September 2023

Keine Rückerstattung nach Rücksendung

2.0
Müller 8. August 2023

Schlechter Kundenservice

2.0
Tanja Stocker 5. August 2023

Ware nicht erhalten und Geld nicht zurück bekommen

Farben anders als dargestellt im Internet

Onlineshop und Kundenservice sehr schlecht

2.0
Sabrina 7. Juli 2023

Nicht nach Österreich versandt

10.0
Sylke Jacobs 14. Juni 2023

Toller Nagellack mit Glanz

2.0
Dominic 14. Juni 2023

Keine Antwort und keine Bestellung

2.0
Svenja Schmidt 14. Mai 2023

schlechtester Kundenservice

unfassbarer Kundenservice erlebt

fehlende Produkt zu erstatten

als Lügner dargestellt

Beschuldigung erhalten haben

Rückerstattung ausbleibt

40€ verloren

2.0
L. B. 11. Mai 2023

Negative Kundenservice

Falsche Rückerstattungsangabe

Langsame Rückerstattung

2.0
ARNITA 8. Mai 2023

Das Entfernen des Lackes ist schwierig

Nägel wurden beschädigt

Hält nicht wie versprochen

Schlechter Kundenservice

8.0
Lea Wahrmann 28. April 2023

toller Kundenservice

Übersicht der Homepage könnte besser sein

Rücksendung nicht direkt auf der Homepage möglich

schnelle und hilfreiche Antwort vom Kundenservice

10.0
_axena_ lxx 26. März 2023

Schnelle Lieferung mit DHL und prompte Antwort auf Mailanfrage

Liebevolle Verpackung und gute Qualität

2.0
Sarah Vandabrand 12. Februar 2023

Kundenservice ist absolute Katastrophe

Antwort dauert Tage

Allergische Reaktion auf eines der Produkte

Schwierigkeiten bei der Rücksendung des Produkts

2.0
AKaKoe 4. Jänner 2023

Fragwürdiger Kundenservice

2.0
Nadine M. 25. Dezember 2022

Nicht haltbar und schlecht für die Nägel

2.0
S. 8. Oktober 2022

Schlechtester Kundenservice

Lackflasche zerbrochen

Unzureichende Kommunikation

Rücksendeprozess unklar

Hoher Aufwand für Reklamation

4.0
Laura Mara 28. Juni 2022

Bestellung wurde einfach storniert

Keine Sendung erhalten und kein Geld retour

Kundenservice ist grottenschlecht

Rechtliche Schritte einleiten

2.0
Laura Goebel 24. April 2022

Keine Rückerstattung und keine Antwort

2.0
jenna lara 19. April 2022

Kommt nicht an und gibt kein Geld zurück

Kundenservice schwer zu erreichen

Rückerstattung nicht erfolgt

Produkte an sich gut

Bestellung problemlos

Freunden davon abraten

2.0
Leider nein. 8. April 2022

Keine Retour der Starter-Sets möglich

Produkte nicht einzeln retournierbar

Nicht zufrieden mit den Produkten

LED Lampe nicht retournierbar

2.0
Cheiducka 29. März 2022

Umtauschmodalitäten sind unterirdisch

2.0
Nelli 24. März 2022

Fehlende Pinsel in Bestellung

Keine Reaktion vom Kundenservice

Unverschämter und betrügerischer Kundenservice

Rückerstattung fehlender Pinsel ausstehend

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