Angeerose - 29. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Ware nicht verschickt nach 1 Woche
• Kundenservice nicht erreichbar
• Keine Antwort auf Emails
• Mangelnde Information im Account

Sandy Neumann - 18. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Gute Haftbarkeit von Lack
• Langsamer Kundenservice bei falsch gelieferten oder defekten Artikeln
• Zufrieden mit Preis-Leistungs-Verhaltnis
• Lang anhaltende Ergebnisse

Sarah Aalken - 20. April 2024Trustpilot 🔗

• Unglucklicherweise halt die Folie nicht

Corinna - 14. April 2024Trustpilot 🔗

• Verfärbung und geringe Haltbarkeit der Speckstein Schicht
• Nägel halten keine Woche bevor die Schicht sich löst

astrid fidegnon - 10. April 2024Trustpilot 🔗

• Unfähigkeit, am Telefon zu antworten oder Zahlungen richtig zu verarbeiten

Lia Börlin - 30. März 2024Trustpilot 🔗

• Schnelle Lieferung von nachgeliefertem Kabel
• Qualitativ hochwertige Produkte
• Effiziente Kundenservice

Rebecca - 6. März 2024Trustpilot 🔗

• Schlechter Kundenservice
• Lange Lieferzeiten
• Kommunikationsprobleme
• Probleme mit der Bestellung

H W - 21. Februar 2024Trustpilot 🔗

• Bestellung nicht versendet
• Kundenservice schlecht
• Probleme mit Lieferung
• Klarna Zahlung
• Rückerstattung schwierig
• Fehlende Kommunikation
• Qualitätsmängel
• Rechtsanwalt nötig

Juliane - 16. Februar 2024Trustpilot 🔗

• Defektes Produkt, kein Ersatz
• Kundendienst telefonisch unerreichbar

Mel Wal - 9. Februar 2024Trustpilot 🔗

• Schöne Farben

Antonia Kekezw - 9. Februar 2024Trustpilot 🔗

• Gute Erfahrung mit Kundenservice

Gini - 23. Jänner 2024Trustpilot 🔗

• Bestellung erst nach Käuferschutzantrag via Paypal erhalten
• Keine Antwort vom Kundenservice
• Systemfehler führte zu Verzögerung bei Versand
• Erzwungene Retournierung des Pakets

Lina Harscheidt - 16. Jänner 2024Trustpilot 🔗

• Ware niemals erhalten
• Kundenservice reagiert überhaupt nicht
• Bezahlmethode sollte überarbeitet werden
• Kundenservice nur auf dieser Plattform ernst genommen
• Bestellung immer noch nicht erhalten
• Keine Reaktion auf Emails
• Geld wird nicht zurückerstattet
• Kauferlebnis frustrierend und enttäuschend
• Nicht empfehlenswert trotz toller Produkte

Sarah Sifri - 15. Jänner 2024Trustpilot 🔗

• Nicht alle Artikel erhalten, Keine Antwort auf E-Mails, Telefonisch nicht erreichbar

Katrin Beukert - 12. Jänner 2024Trustpilot 🔗

• Top Alternative zu anderen Produkten auf dem Markt
• Schöner Glanz und saubere Lackierung
• Kann bei DM Markt gekauft werden, kein Stress mit Versand und Rückversand
• Einfache Entfernung des Lacks mit UV Entferner und Rosenholz
• Besser als der Remover von Neo Nail
• Gute Möglichkeit zum Ausprobieren an den Zehen
• Langfristige Zufriedenheit seit Sommer 23

D. - 3. Jänner 2024Trustpilot 🔗

• Eine Flasche im Adventskalender ausgelaufen
• Kein Kundenservice ohne Rechnung
• Service gleich null
• Danke für nichts

N. P. - 27. Dezember 2023Trustpilot 🔗

• Schlechte Erfahrung mit dem Kundenservice
• Keine Zahlungsbestätigung erhalten trotz Überweisung
• Keine Antwort auf Emails erhalten
• Bestellung wurde seitens Neonail storniert
• Versuche jetzt über die Bank mein Geld zurückzuholen
• Hoffe, dass dies ohne Probleme klappt
• Schade, dass ich diese Erfahrung machen musste

Zhaaja B - 23. Dezember 2023Trustpilot 🔗

• Zahlungsaufforderung nach Bezahlung
• schnelle Lieferung
• unseriöse E-Mail Spam
• Buchungssystem überarbeiten

Melanie Fellenberg - 21. Dezember 2023Trustpilot 🔗

• Lieferung war schnell und Verpackung war gut

Nina - 14. Dezember 2023Trustpilot 🔗

• Schnelle Lieferung
• Produktqualität

Astrid K. - 7. Dezember 2023Trustpilot 🔗

• Schlechter Service

Dajana Romero y Gomez - 5. Dezember 2023Trustpilot 🔗

• Unfassbar schlechter Kundenservice

Sabine - 2. Dezember 2023Trustpilot 🔗

• Lieferung unvollständig und bereits bezahlt
• Telefon-Hotline könnte besser erreichbar sein
• Support per Mail gut funktioniert
• Abwicklung echt zufrieden

Lena - 23. November 2023Trustpilot 🔗

• Schlechter Kundenservice

Luca Guidabelli - 10. November 2023Trustpilot 🔗

• Nicht lohnend früh zu bestellen
• Kostenloser Versand Code funktioniert nicht
• Preisnachlass im November

Regina Köstler - 28. Oktober 2023Trustpilot 🔗

• Die Beschwerde wurde nicht ernst genommen.
• Zeitaufwand durch erneutes Entfernen des Lacks.
• Minderwertiger Lack verursacht schmierige Flecken.
• Nägel werden durch häufiges Lackieren/Reinigen nicht besser.

Valerie - 8. Oktober 2023Trustpilot 🔗

• Schlimme Allergie gegen Hema
• Mangelnde Aufklärung seitens des Herstellers
• Fehlende alternative Lacke ohne Hema
• Nägel lösen sich vom Nagelbett
• Umliegende Haut schält sich ab

Emmi Fickeis - 2. Oktober 2023Trustpilot 🔗

• Schlechter Kundenservice
• Keine Lieferung
• Kommunikation fehlt

Melanie Haag - 28. September 2023Trustpilot 🔗

• Nagellack hält lange, Einfach zu entfernen, Erneuerung in 3 Minuten

Kerstin Hillberg - 13. September 2023Trustpilot 🔗

• Kundenservice ist eine Katastrophe

Nathalie - 28. August 2023Trustpilot 🔗

• Allergische Reaktionen

Tanja Stocker - 5. August 2023Trustpilot 🔗

• Ware nicht erhalten und Geld nicht zurück bekommen
• Farben anders als dargestellt im Internet
• Onlineshop und Kundenservice sehr schlecht

Sophia - 22. Juli 2023Trustpilot 🔗

• Produkte top
• Kundenservice flop
• unfreundlich
• Inkompetent
• 0 Kunden orientiert
• man muss teilweise 4 Wochen auf seine Bestellung warten

Sabrina - 7. Juli 2023Trustpilot 🔗

• Nicht nach Österreich versandt

Marina - 14. Juni 2023Trustpilot 🔗

• Bestellung kam sehr schnell
• Braucht Übung beim Auftragen von Nagellack
• Farben sind sehr schön
• Nagellack schwer zu entfernen, wenn auf Haut verschmiert

Dominic - 14. Juni 2023Trustpilot 🔗

• Keine Antwort und keine Bestellung

Ute Hoffmann - 23. Mai 2023Trustpilot 🔗

• Haftung und Auftragen waren gut
• Ablackieren war zeitaufwendig
• Nägel wurden nach einem halben Jahr superkaputt
• Kampf mit den Nachwirkungen

Emely Panarese - 20. Mai 2023Trustpilot 🔗

• Alles super gelaufen

Annemary Maletz - 14. Mai 2023Trustpilot 🔗

• einfache Verarbeitung, glatte Oberfläche, nicht klebrig, einmal Auftragen ausreichend
• deckende Farben, begeistert von den Lacken

ARNITA - 8. Mai 2023Trustpilot 🔗

• Das Entfernen des Lackes ist schwierig
• Nägel wurden beschädigt
• Hält nicht wie versprochen
• Schlechter Kundenservice

K - 26. April 2023Trustpilot 🔗

• Nägel halten nicht
• Fehlende Farben & Anleitung bei Lieferung
• Nägel müssen täglich erneuert werden
• Mühsames Entfernen des Gels

N.S. - 22. April 2023Trustpilot 🔗

• Schlechter Kundenservice, Keine Antwort auf E-Mails

Janina Kreft - 1. April 2023Trustpilot 🔗

• Der Lack hat meine Nägel stark beschädigt
• Nicht haltbar
• Verursachte dunkle Verfärbungen und Entzündungen
• Schlechte Qualität, verursacht Schamgefühl

_axena_ lxx - 26. März 2023Trustpilot 🔗

• Schnelle Lieferung mit DHL und prompte Antwort auf Mailanfrage
• Liebevolle Verpackung und gute Qualität

Lorena Donauer - 28. Februar 2023Trustpilot 🔗

• Einfacher Umgang
• Schönes Ergebnis
• Entgegenkommender Kundenservice

Hatice - 16. Februar 2023Trustpilot 🔗

• Schlechte Lieferung
• Falsche Bestellung
• Fehlende Artikel
• Schlechter Kundenservice

Doreen Wons - 31. Jänner 2023Trustpilot 🔗

• Keine Kundenzufriedenheit

Nina - 12. Dezember 2022Trustpilot 🔗

• Lack hält fast 2 Wochen
• Auftragen war super schnell und einfach
• Ablösen super einfach
• Einfachste langanhaltende Maniküre

Sophia B - 23. September 2022Trustpilot 🔗

• Versand hat lange gedauert
• Keine angemessene Reaktion auf Beschwerden
• Verwirrende Aktion
• Fehlende Kommunikation bei fehlender Ware

Kunde - 23. August 2022Trustpilot 🔗

• Schnelle Lieferung
• Günstigere Preise als im Laden
• Sorgfältige Verpackung
• Kundenservice

Lea D. - 5. Juli 2022Trustpilot 🔗

• Preis-Leistungs-Verhältnis sehr gut
• Nagellack hält lange und sieht super aus
• Lieferzeit war in Ordnung
• Lieferung war vollständig und schadensfrei

Laura Mara - 28. Juni 2022Trustpilot 🔗

• Bestellung wurde einfach storniert
• Keine Sendung erhalten und kein Geld retour
• Kundenservice ist grottenschlecht
• Rechtliche Schritte einleiten

jenna lara - 19. April 2022Trustpilot 🔗

• Kommt nicht an und gibt kein Geld zurück
• Kundenservice schwer zu erreichen
• Rückerstattung nicht erfolgt
• Produkte an sich gut
• Bestellung problemlos
• Freunden davon abraten

Nelli - 24. März 2022Trustpilot 🔗

• Fehlende Pinsel in Bestellung
• Keine Reaktion vom Kundenservice
• Unverschämter und betrügerischer Kundenservice
• Rückerstattung fehlender Pinsel ausstehend

Jule K - 18. März 2022Trustpilot 🔗

• Schnelle Lieferung
• Qualitativ hochwertige Produkte
• Natürliches Aussehen der Nägel
• Lang anhaltende Wirkung

Kati - 16. März 2022Trustpilot 🔗

• Keine Reaktion auf Reklamation seit Wochen
• Produkt kam leer an
• Nicht erreichbar per Mail oder Telefon
• Keine Ersatzlieferung erhalten
• Unseriöses Verhalten
• Mangelnde Kundenzufriedenheit
• Fehlende Reaktion auf Reklamation

Maribel - 15. März 2022Trustpilot 🔗

• Bestellung nicht angekommen
• Kommunikation schwierig
• Keine PayPal Bezahlung mehr
• Lange Wartezeiten