NeoNail
Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.
Websites, auf denen wir Bewertungen für NeoNail gefunden haben:
– TrustPilot (120)
Erfahrungen mit Lieferung
Key Insights
"Ware nicht verschickt nach 1 Woche"
"Langsamer Kundenservice bei falsch gelieferten oder defekten Artikeln"
"Lang anhaltende Ergebnisse"
"Unglucklicherweise halt die Folie nicht"
"Nägel halten keine Woche bevor die Schicht sich löst"
"Unfähigkeit, am Telefon zu antworten oder Zahlungen richtig zu verarbeiten"
Zusammengefasste Bewertungen
Ware nicht verschickt nach 1 Woche
Kundenservice nicht erreichbar
Keine Antwort auf Emails
Mangelnde Information im Account
Gute Haftbarkeit von Lack
Langsamer Kundenservice bei falsch gelieferten oder defekten Artikeln
Zufrieden mit Preis-Leistungs-Verhaltnis
Lang anhaltende Ergebnisse
Verfärbung und geringe Haltbarkeit der Speckstein Schicht
Nägel halten keine Woche bevor die Schicht sich löst
Unfähigkeit, am Telefon zu antworten oder Zahlungen richtig zu verarbeiten
Schnelle Lieferung von nachgeliefertem Kabel
Qualitativ hochwertige Produkte
Effiziente Kundenservice
Schlechter Kundenservice
Lange Lieferzeiten
Kommunikationsprobleme
Probleme mit der Bestellung
Bestellung nicht versendet
Kundenservice schlecht
Probleme mit Lieferung
Klarna Zahlung
Rückerstattung schwierig
Fehlende Kommunikation
Qualitätsmängel
Rechtsanwalt nötig
Bestellung erst nach Käuferschutzantrag via Paypal erhalten
Keine Antwort vom Kundenservice
Systemfehler führte zu Verzögerung bei Versand
Erzwungene Retournierung des Pakets
Ware niemals erhalten
Kundenservice reagiert überhaupt nicht
Bezahlmethode sollte überarbeitet werden
Kundenservice nur auf dieser Plattform ernst genommen
Bestellung immer noch nicht erhalten
Keine Reaktion auf Emails
Geld wird nicht zurückerstattet
Kauferlebnis frustrierend und enttäuschend
Nicht empfehlenswert trotz toller Produkte
Nicht alle Artikel erhalten, Keine Antwort auf E-Mails, Telefonisch nicht erreichbar
Top Alternative zu anderen Produkten auf dem Markt
Schöner Glanz und saubere Lackierung
Kann bei DM Markt gekauft werden, kein Stress mit Versand und Rückversand
Einfache Entfernung des Lacks mit UV Entferner und Rosenholz
Besser als der Remover von Neo Nail
Gute Möglichkeit zum Ausprobieren an den Zehen
Langfristige Zufriedenheit seit Sommer 23
Eine Flasche im Adventskalender ausgelaufen
Kein Kundenservice ohne Rechnung
Service gleich null
Danke für nichts
Schlechte Erfahrung mit dem Kundenservice
Keine Zahlungsbestätigung erhalten trotz Überweisung
Keine Antwort auf Emails erhalten
Bestellung wurde seitens Neonail storniert
Versuche jetzt über die Bank mein Geld zurückzuholen
Hoffe, dass dies ohne Probleme klappt
Schade, dass ich diese Erfahrung machen musste
Zahlungsaufforderung nach Bezahlung
schnelle Lieferung
unseriöse E-Mail Spam
Buchungssystem überarbeiten
Lieferung unvollständig und bereits bezahlt
Telefon-Hotline könnte besser erreichbar sein
Support per Mail gut funktioniert
Abwicklung echt zufrieden
Nicht lohnend früh zu bestellen
Kostenloser Versand Code funktioniert nicht
Preisnachlass im November
Die Beschwerde wurde nicht ernst genommen.
Zeitaufwand durch erneutes Entfernen des Lacks.
Minderwertiger Lack verursacht schmierige Flecken.
Nägel werden durch häufiges Lackieren/Reinigen nicht besser.
Schlimme Allergie gegen Hema
Mangelnde Aufklärung seitens des Herstellers
Fehlende alternative Lacke ohne Hema
Nägel lösen sich vom Nagelbett
Umliegende Haut schält sich ab
Nagellack hält lange, Einfach zu entfernen, Erneuerung in 3 Minuten
Ware nicht erhalten und Geld nicht zurück bekommen
Farben anders als dargestellt im Internet
Onlineshop und Kundenservice sehr schlecht
Produkte top
Kundenservice flop
unfreundlich
Inkompetent
0 Kunden orientiert
man muss teilweise 4 Wochen auf seine Bestellung warten
Bestellung kam sehr schnell
Braucht Übung beim Auftragen von Nagellack
Farben sind sehr schön
Nagellack schwer zu entfernen, wenn auf Haut verschmiert
Haftung und Auftragen waren gut
Ablackieren war zeitaufwendig
Nägel wurden nach einem halben Jahr superkaputt
Kampf mit den Nachwirkungen
einfache Verarbeitung, glatte Oberfläche, nicht klebrig, einmal Auftragen ausreichend
deckende Farben, begeistert von den Lacken
Das Entfernen des Lackes ist schwierig
Nägel wurden beschädigt
Hält nicht wie versprochen
Schlechter Kundenservice
Nägel halten nicht
Fehlende Farben & Anleitung bei Lieferung
Nägel müssen täglich erneuert werden
Mühsames Entfernen des Gels
Der Lack hat meine Nägel stark beschädigt
Nicht haltbar
Verursachte dunkle Verfärbungen und Entzündungen
Schlechte Qualität, verursacht Schamgefühl
Schnelle Lieferung mit DHL und prompte Antwort auf Mailanfrage
Liebevolle Verpackung und gute Qualität
Einfacher Umgang
Schönes Ergebnis
Entgegenkommender Kundenservice
Schlechte Lieferung
Falsche Bestellung
Fehlende Artikel
Schlechter Kundenservice
Lack hält fast 2 Wochen
Auftragen war super schnell und einfach
Ablösen super einfach
Einfachste langanhaltende Maniküre
Versand hat lange gedauert
Keine angemessene Reaktion auf Beschwerden
Verwirrende Aktion
Fehlende Kommunikation bei fehlender Ware
Schnelle Lieferung
Günstigere Preise als im Laden
Sorgfältige Verpackung
Kundenservice
Preis-Leistungs-Verhältnis sehr gut
Nagellack hält lange und sieht super aus
Lieferzeit war in Ordnung
Lieferung war vollständig und schadensfrei
Bestellung wurde einfach storniert
Keine Sendung erhalten und kein Geld retour
Kundenservice ist grottenschlecht
Rechtliche Schritte einleiten
Kommt nicht an und gibt kein Geld zurück
Kundenservice schwer zu erreichen
Rückerstattung nicht erfolgt
Produkte an sich gut
Bestellung problemlos
Freunden davon abraten
Fehlende Pinsel in Bestellung
Keine Reaktion vom Kundenservice
Unverschämter und betrügerischer Kundenservice
Rückerstattung fehlender Pinsel ausstehend
Schnelle Lieferung
Qualitativ hochwertige Produkte
Natürliches Aussehen der Nägel
Lang anhaltende Wirkung
Keine Reaktion auf Reklamation seit Wochen
Produkt kam leer an
Nicht erreichbar per Mail oder Telefon
Keine Ersatzlieferung erhalten
Unseriöses Verhalten
Mangelnde Kundenzufriedenheit
Fehlende Reaktion auf Reklamation
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