3.4

MEDIONshop

42 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 3.4 für MEDIONshop basiert auf 42 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für MEDIONshop gefunden haben:

TrustPilot (42)

Erfahrungen mit Produkt

MEDIONshop bietet eine gute Produktqualität (10%) und angemessene Preise (5%), jedoch sind die Ersatzteile von schlechter Qualität (15%) und die Reparaturversuche mangelhaft (10%). Der Kundenservice wird als unkompetent und arrogant beschrieben (20%), und es gibt Probleme mit der Funktionalität einiger Geräte (10%). Die Garantiezeit für Verschleißteile ist zu kurz (5%), und es gibt hohe Kosten für Ersatzakkus (10%). Trotz positiver Aspekte wie gut funktionierende Produkte und angemessene Preise (15%) wird MEDIONshop aufgrund schlechter Erfahrungen und mangelndem Kundenservice nicht empfohlen (10%).
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
3.0
Grade
👍10👎39

Key Insights

"Fernseher nach 20 Mal Nutzung kein Garantiefall"

"Qualität des Teils miserabel"

"Schrottgerät nicht reparieren"

"Alternativen mit besserer Ausstattung vorhanden"

"Nie wieder Medion"

"Schlechte Produktqualität"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
2.0
Udo Gerlach 23. Februar 2024

Service nett, Kommunikation professionell

Garantieabwicklung Katastrophe

Fernseher nach 20 Mal Nutzung kein Garantiefall

Qualität des Teils miserabel

Kostenvoranschlag 43% höher als Neupreis

Kulanzhalber reduzierter Einkaufspreis

Schrottgerät nicht reparieren

Alternativen mit besserer Ausstattung vorhanden

Nie wieder Medion

2.0
Didi Zebra 29. Mai 2022

Inkompetenz und lustlos

Mitarbeiter unfähig

Support gibbet keinen Ausdruck

Schlechte Produktqualität

Kein Support für das System

Keine Rückerstattung

2.0

Schreckliche Ware

Schreckliche Firma im Allgemeinen

Tonbruch nach dem Kauf

Garantierückgabe eines nicht funktionierenden Computers

Gierige Firma, die Kunden verachtet

Keine Hilfe vom Support

Mangelhafte Laptops verkauft

Verweigerung der Rückerstattung

2.0
Gibby 8. September 2020

Mangelhafter Kundenservice

Schlechte Akkuleistung

Unklare Reparaturanweisungen

Fehlende Reparaturmöglichkeit

2.0
Roro Bahl 25. Mai 2020

Kein Kundenservice nach Ablauf der Garantie

Mangelnde Kommunikation bei Defekten

Probleme mit der Spülmaschine nach nur 2 Jahren

Keine Reparatur oder Kulanz angeboten

10.0
Bruno Carlsen 19. Mai 2015

Finn und hurtig levering

Medion er ok

6.0
Leon B. 20. Oktober 2012

Positiv: Produkte funktionieren gut und Preise sind in Ordnung

Negativ: Kundenservice ist schwierig zu erreichen und wenig hilfreich

Positiv: Rückgabepolitik im Aldi ist kundenfreundlich

2.0
medionverarschter 29. Juli 2011

Garantiezeit für Verschleißteile zu kurz

Akku defekt nach einem halben Jahr

Hohe Kosten für Ersatzakkus

2.0
Irene 26. Juli 2011

Kundenunfreundlich

Unverschämte Antwort auf Anfrage

Zusätzliche Kosten für Support-Hotline

Bildfehler nach Garantieablauf

Mangelhafte Tonqualität

Besseres Service bei Media Markt

Günstiger Preis bei Aldi Nord

Aldi nicht so günstig wie angenommen

2.0
KÄHLER 22. Juli 2011

Navi soft bezahlt

Lieferung dauert EWIG!!!!!!!!!!!!!!!!!

Anfragen werden nicht beantwortet!!!!!!!!!!!!

Nie wieder!!!!!!!

2.0
CindyUndBert 15. Juli 2011

Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis

Qualität des Geräts gut

Schlechter Kundenservice

Probleme mit Rückgabepolitik

2.0
Andi 4. Juni 2011

fehlerhaftes gerät verkauft

alt und macht ärger

schlechte kommunikation

schlechteste gerät

10.0
DerliebePeter 13. April 2011

Umsatz von ca. 1,5 Milliarden Euro

3 Jahre Garantie bei Aldi Produkten

Kostenloser Support per E-Mail Formular

Support für 0,14 Cent pro Minute

2.0
Hashem 21. März 2011

Arrogante und fresche Kundenbetreuer, mangelnder Kundendienst, falsche Information zur Reparatur

2.0
H. 15. März 2011

Falsche Lieferung von B-Ware statt A-Ware

Inkompetenter Kundenservice und kostenpflichtige Hotline

Keine Möglichkeit zur Rückerstattung der Differenz bei B-Ware

Komplizierter und ineffizienter Rückgabeprozess

2.0
schwenk 27. Februar 2011

mp3 player defekt

2.0
Petretto 20. Februar 2011

Gute Prozessortaktrate

Verzögerte Reaktionszeit und Keyannahme

Schlechter Kundenservice

Schlechte Erreichbarkeit des Supports

2.0
flyhard 5. Februar 2011

Absoluter Schrott

2.0
v10 19. Jänner 2011

Die Garantie ist der größte Betrug!!!

Kostenvoranschlag für nicht vorhandene Schäden

Schlechter Kundenservice und mangelnde Kommunikation

Hohe Kosten für telefonischen Kontakt

Verspätete Lieferung des reparierten Laptops

Mangelnde Produktqualität trotz Garantieversprechen

Nicht empfehlenswert aufgrund schlechtem Service und Kundenerfahrung

Wichtigkeit des Services über den Preis erkennen

Kundenbewertungen vor dem Kauf beachten

4.0
cocoloco 3. Jänner 2011

Lange Wartezeit und mangelnde Kommunikation

Schlechte Qualität der Ersatzteile

Kein professioneller Kundenservice

2.0
medionkunde 29. Dezember 2010

Schlechtester Service im Internet!! Verdacht auf Betrug!!

Nur die Telekom scheint dieses Unternehmen noch toppen zu können.

Geiz ist geil, aber es hat auch seine Grenzen

Nichts dagegen, dass ein Unternehmen wirtschaftlich rentabel sein muss

Schließlich muss das unternehmerische Risiko, die Ausrichtung am Markt, die Kalkulation, und die Investition Rechnung tragen.

Aber bitteschön nicht ohne gravierende Verantwortung gegenüber der Kundschaft!

Kompakt Stereo Anlage bestellt via Internet

Gerät nach 5 Tagen als defekt geliefert

Wohl bemerkt mit Paypal bezahlt und in Vorkasse getreten

Hotline konnte nicht erreicht werden. Existiert nicht!!

Das bestellte Gerät erfüllte nicht im Mindesten meine Erwartungen

Das nenne ich echte Abzocke und betrügerische Absicht!

2.0
Schneiders 16. Dezember 2010

Einschaltproblem mit dem neuen Medion-PC P4375D

Fehlfunktion der Graphikkarte gefunden

PC musste zur Reparatur nach Görlitz geschickt werden

Reklamations-E-Mail und Fax unbeantwortet

2.0
D.T. 8. Juli 2010

Kundenservice gleich NULL

Verarsche am Kunden

Inkompetentes Personal im Kundencenter

Wartezeit in teurer Warteschleife

Mangelhafte Reparaturversuche

Probleme mit PC-Funktionalität

Keine Reaktion auf Beschwerden

Keine Kostenerstattung bei Beschwerde

Ungenügende Kommunikation bei Rücksendung

Keine Verbesserungsvorschläge berücksichtigt

2.0
doerflma 12. Mai 2010

Kundenbetrug, Unkompetent, Probleme mit Festplatte und Support

2.0
gaasehenker 30. April 2010

Unübersichtliche Internetseite

Schlechtester Kundenservice

Teurer Versand

Falsches Update erhalten

Ignorierte Reklamationen

Kein verfügbares Update

Schlechter Kundenservice

Geldverschwendung

Mangelnder Service am Kunden

4.0
David 15. März 2010

Beschissener und unfreundlicher Kundenservice!!!

Unfreundliches Verhalten nach Garantieablauf

Fehlende Schrauben ohne passende Ersatzteile

Mangelnde Kenntnisse über Produkte seitens des Kundenservice

Unzureichende Lösungsvorschläge für defekte Produkte

Inkonsistente Informationen über verfügbare Ersatzteile

Langwierige und frustrierende Kommunikation mit dem Kundenservice

Menu