3.4

MEDIONshop

42 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 3.4 für MEDIONshop basiert auf 42 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für MEDIONshop gefunden haben:

TrustPilot (42)

Erfahrungen mit Lieferung

The delivery service of MEDIONshop in Austria has mixed reviews. On the positive side, customers praise the fast and easy appointment scheduling with technicians, competent technicians, and quick repair completion within a week. However, there are also several negative feedback regarding delayed deliveries, errors in products sold, lack of customer service after warranty expiration, and high shipping costs. Additionally, some customers have experienced issues with receiving defective products, long wait times, and poor communication. Overall, the delivery service of MEDIONshop in Austria has a lot of room for improvement in terms of timeliness and customer support. (50%)
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
3.6
Grade
👍6👎20

Key Insights

"Technisch unmöglich, Kompliziertes Unternehmen, Kein Rückruf vom Kundenservice"

"Lieferung verzögert"

"lange Lieferzeit"

"Schnelle Terminvereinbarung mit Techniker"

"Kompetenter Techniker"

"Reparatur innerhalb einer Woche abgeschlossen"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
2.0
Ewald. 8. Mai 2024

Technisch unmöglich, Kompliziertes Unternehmen, Kein Rückruf vom Kundenservice

2.0
Mutschu Brügger 11. Jänner 2024

Lieferung verzögert

Kundenservice mangelhaft

lange Lieferzeit

10.0
Jürgen Rauh 2. Juni 2022

Sofort und kompetent geholfen

Freundlicher Mitarbeiter am Appsarat

Schnelle Terminvereinbarung mit Techniker

Kompetenter Techniker

10.0
Gabi Roeckelein 13. November 2021

Sehr zufrieden mit dem Kundenservice von Medion

Reparatur innerhalb einer Woche abgeschlossen

2.0
Michael Vaith 17. Jänner 2021

Preissenkung nach Kauf

Schlechter Kundenservice

Schwierigkeiten bei der Kontaktaufnahme

Verzögerte Lieferung

2.0
Roro Bahl 25. Mai 2020

Kein Kundenservice nach Ablauf der Garantie

Mangelnde Kommunikation bei Defekten

Probleme mit der Spülmaschine nach nur 2 Jahren

Keine Reparatur oder Kulanz angeboten

10.0
Bruno Carlsen 19. Mai 2015

Finn und hurtig levering

Medion er ok

2.0
KÄHLER 22. Juli 2011

Navi soft bezahlt

Lieferung dauert EWIG!!!!!!!!!!!!!!!!!

Anfragen werden nicht beantwortet!!!!!!!!!!!!

Nie wieder!!!!!!!

2.0
Andi 4. Juni 2011

fehlerhaftes gerät verkauft

alt und macht ärger

schlechte kommunikation

schlechteste gerät

10.0
Chin 15. April 2011

Zuverlässige und schnelle Bearbeitung

Sehr nette, kompetente und hilfsbereite Mitarbeiter im Callcenter

Daten auf dem PC sind erhalten geblieben

2.0
H. 15. März 2011

Falsche Lieferung von B-Ware statt A-Ware

Inkompetenter Kundenservice und kostenpflichtige Hotline

Keine Möglichkeit zur Rückerstattung der Differenz bei B-Ware

Komplizierter und ineffizienter Rückgabeprozess

2.0
schwenk 27. Februar 2011

mp3 player defekt

2.0
flyhard 5. Februar 2011

Absoluter Schrott

2.0
v10 19. Jänner 2011

Die Garantie ist der größte Betrug!!!

Kostenvoranschlag für nicht vorhandene Schäden

Schlechter Kundenservice und mangelnde Kommunikation

Hohe Kosten für telefonischen Kontakt

Verspätete Lieferung des reparierten Laptops

Mangelnde Produktqualität trotz Garantieversprechen

Nicht empfehlenswert aufgrund schlechtem Service und Kundenerfahrung

Wichtigkeit des Services über den Preis erkennen

Kundenbewertungen vor dem Kauf beachten

2.0
Maier 7. Jänner 2011

Keine Lieferung

Verzögerungen bei Lieferung

Schlechte Information zur Sendungsverfolgung

Kundendienst konnte Problem nicht lösen

4.0
cocoloco 3. Jänner 2011

Lange Wartezeit und mangelnde Kommunikation

Schlechte Qualität der Ersatzteile

Kein professioneller Kundenservice

2.0
medionkunde 29. Dezember 2010

Schlechtester Service im Internet!! Verdacht auf Betrug!!

Nur die Telekom scheint dieses Unternehmen noch toppen zu können.

Geiz ist geil, aber es hat auch seine Grenzen

Nichts dagegen, dass ein Unternehmen wirtschaftlich rentabel sein muss

Schließlich muss das unternehmerische Risiko, die Ausrichtung am Markt, die Kalkulation, und die Investition Rechnung tragen.

Aber bitteschön nicht ohne gravierende Verantwortung gegenüber der Kundschaft!

Kompakt Stereo Anlage bestellt via Internet

Gerät nach 5 Tagen als defekt geliefert

Wohl bemerkt mit Paypal bezahlt und in Vorkasse getreten

Hotline konnte nicht erreicht werden. Existiert nicht!!

Das bestellte Gerät erfüllte nicht im Mindesten meine Erwartungen

Das nenne ich echte Abzocke und betrügerische Absicht!

2.0
Schneiders 16. Dezember 2010

Einschaltproblem mit dem neuen Medion-PC P4375D

Fehlfunktion der Graphikkarte gefunden

PC musste zur Reparatur nach Görlitz geschickt werden

Reklamations-E-Mail und Fax unbeantwortet

2.0
THEO 2 28. Juli 2010

Unhelpful Kundenservice und unzureichende Rückgabepolitik.

Hohe zusätzliche Kosten für Reparaturen außerhalb der Garantiezeit.

Ineffiziente und kostspielige Kommunikation zwischen Hersteller und Händler.

Transportkosten werden nicht angemessen geteilt und Kostenvoranschläge sind kostenpflichtig.

Fehlender Vor-Ort-Service führt zu hohen zusätzlichen Kosten für den Kunden.

2.0
theo 28. Mai 2010

Hohe Kosten für den Kundenservice

Schlechte Kommunikation bei Service Anfragen

Keine Kulanz bei Reparaturen außerhalb der Garantiezeit

Mangelnde Reparaturmöglichkeiten vor Ort nach Garantieablauf

2.0
doerflma 12. Mai 2010

Kundenbetrug, Unkompetent, Probleme mit Festplatte und Support

2.0
gaasehenker 30. April 2010

Unübersichtliche Internetseite

Schlechtester Kundenservice

Teurer Versand

Falsches Update erhalten

Ignorierte Reklamationen

Kein verfügbares Update

Schlechter Kundenservice

Geldverschwendung

Mangelnder Service am Kunden

2.0
lms 2. April 2010

Mehrere Lügen der Kundenbetreuung, keine zeitnahe Reparatur

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