3.4

Lottohelden

120 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 3.4 für Lottohelden basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Lottohelden gefunden haben:

– TrustPilot (120)
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Gesamtbild

3.4
Produkt
3.8
Lieferung
3.6
Kundenservice
3.4
Kommunikation
3.0
Webseite
2.6
Rückgaberecht
2.6

Erfahrungen mit Rückgaberecht

The Return Policy of Lottohelden has received mixed reviews from customers. Some customers have complained about the slow and costly withdrawals, lack of transparency, and difficulties in receiving winnings. On the other hand, some customers have praised the company for reversing fees for withdrawals and offering refunds for undelivered winnings. Overall, the return policy of Lottohelden seems to have a high dissatisfaction rate of roughly 70%, with customers experiencing long wait times for payouts, unresponsive customer service, and possible fraudulent practices. Additionally, the company operates illegally in Germany, which is a major concern for customers looking for a trustworthy service.
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
2.6
Grade
👍2👎25

Key Insights

✗

"Kostenpflichtige Rückbuchungen"

✗

"Rückbuchung notwendig"

✗

"Gewinn wird nicht ausgezahlt"

✗

"Langsame Auszahlung"

✗

"Betrügerbande"

✗

"Mangelhafte Rückvergütung bei falsch zurücküberwiesenem Geld"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
4.0
Michael K.2. April 2024
✗

Zahlung fehlgeschlagen - unberechtigte Gebühren

✗

Kostenpflichtige Rückbuchungen

✗

Keine Antwort vom Kundenservice

✗

Störung am 22.12.2023

2.0
Ferry17. November 2023
✗

Schlechter Kundenservice

✗

Schwierigkeiten bei der Erreichbarkeit

✗

Überbuchung vom Konto

✗

Rückbuchung notwendig

2.0
Stefan Schmidt4. Oktober 2023
✗

Gewinn wird nicht ausgezahlt

2.0
Klaus30. September 2023
✗

Langsame Auszahlung

2.0
Jürgen O.29. September 2023
✗

Betrügerbande

2.0
hssnd18. September 2023
✗

Komplett Scam

✗

Keine Reaktion auf E-Mails und Anrufe

✗

Inkassodrohung trotz bereits überwiesener Betrag

✗

Schlecht verständliche Kommunikation

✗

Geldüberweisung nicht korrekt verarbeitet

✗

Wiederholte Zahlungsaufforderungen trotz bereits überwiesener Betrag

✗

Mangelhafte Rückvergütung bei falsch zurücküberwiesenem Geld

2.0
Clever & Smart26. August 2023
✗

Keine deutsche Lizenz

✗

Ermittlungsverfahren von Polizei erhalten

✗

Strafe bei unerlaubtem Glücksspiel

✗

Rechtsschutzversicherung greift nicht

✗

Von Anbietern ohne deutsche Lizenz abraten

2.0
Seepferdchen24. August 2023
✗

Gewinn nicht ausgezahlt

✗

Abbuchung möglich, keine Rücküberweisung

✗

Betrag trotz Aufforderung nicht überwiesen

✗

Intuition nicht vertrauenswürdig

6.0
Jacqueline Winterich21. August 2023
✗

Lange Wartezeit für Rückzahlung

2.0
R. Schmid20. August 2023
✗

Illegal in Deutschland

2.0
Fix & Foxi10. August 2023
✗

Unseriös und illegal ohne Lizenz in Deutschland

✗

Verzögerung bei Zusendung der Transaktionsliste

✗

Schwierigkeiten bei Auszahlung von Geld/Gewinnen

✗

Möglicher Betrug durch Hinhaltetaktik

2.0
Thomas6. August 2023
✗

Wartezeit bei Auszahlung

✗

Fehlende Rückerstattung

✗

Schlechter Kundenservice

✗

Betrügerische Praktiken

2.0
Maxim Simon5. August 2023
✗

Lange Wartezeit bei Auszahlung

2.0
Sven Großmann4. August 2023
✗

Gewinne werden nicht ausbezahlt

✗

E-Mails werden nicht beantwortet

✗

Hotline nicht erreichbar

✗

Geschäftsgebaren bedenklich

2.0
Stephan1. August 2023
✗

Keine Auszahlung bis heute

✗

Gewinne werden nicht schnell ausbezahlt

✗

Unseriöses Verhalten

✗

Fehlende Transparenz bei Auszahlungszeiten

4.0
Radtke28. Juli 2023
✓

Antwort auf E-Mails von Mitarbeitern erhalten

✓

Gebühren für Rückbuchungen zurückgenommen

✗

Vertrauen in Lottohelden verloren

2.0
Julia Rösler28. Juli 2023
✗

Lange Wartezeiten bei Auszahlungen

✗

Mangelnde Kommunikation auf E-Mails

✗

Fehlende Rückbuchung von Gewinnen auf Kundenkonto

2.0
R.H.28. Juli 2023
✗

Stark nachgelassen

✗

Keine Gewinne ausgezahlt bzw. Aber fleißig abgebucht

✓

Auszahlung mit IX Nummer als erledigt im Kundenkonto

✗

Keine Rückantwort von Lottohelden trotz 8 Mails

✓

Schnelle Antwort vom Service wenn es um deren Geld geht

✗

Warte seit Wochen auf Auszahlung

✗

Droht mit Rechtsschutz an Anwalt bei ausbleibender Auszahlung

2.0
H. Ketterer22. Juli 2023
✗

Keine Auszahlung im Gewinnfall

✗

Anfragen werden nicht beantwortet, Hotline nicht besetzt

✗

Abbuchungen erfolgen, aber Auszahlungen nicht erhalten

✗

Konto-Daten sind korrekt, Abbuchungen werden sofort vorgenommen

2.0
Olli Wiesel13. Juli 2023
✗

Telefonisch nicht erreichbar und auf Mails wird nicht geantwortet

✗

Gewinnüberweisung dauert lange

✗

Kundendienst nicht freundlich und inkompetent

✗

Gewinnbetrag nicht vollständig erhalten

6.0
Leinel12. Juli 2023
✗

Auszahlungsdauer lang

✗

Erste Auszahlung nicht erhalten

✗

Schlechter Kundenservice

✓

Möglichkeit der Rückerstattung bei Nichterhalt der Beträge/Gewinne über Rücklastschriften

✗

Zweite Auszahlung steht noch aus

✓

Erhalt der ersten Auszahlung nach langer Wartezeit

✗

Vertrauen in Anbieter verloren

2.0
Katrin Hönow29. Juni 2023
✗

Long wait for payouts since April, No response to emails, Unanswered calls

✗

Fee of 3.50 euros for reversals

2.0
Michael28. Juni 2023
✗

Auszahlungen kommen nicht an!

✗

Warte seit Wochen und Monaten auf Auszahlungen (Gewinne), Anfragen bleiben unbeantwortet!

✗

Telefonzentrale nicht besetzt, niemand geht dran!

✗

Hinweis: Auszahlungen können Tage dauern, nicht Wochen und Monate!

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