Lottohelden

Lastschrift kann nicht abgebucht werden

Illegal mit Sitz in Malta

Hohe Gebühren bei fehlgeschlagenen Abbuchungen

Zahlung fehlgeschlagen - unberechtigte Gebühren

Kostenpflichtige Rückbuchungen

Keine Antwort vom Kundenservice

Störung am 22.12.2023

Sofortige Gewinnauszahlung

Geld ohne Nachweis abgebucht

Verspätete Abbuchung ohne Erklärung

Kündigung erforderlich

Auszahlungsverweigerung hat System

Telefonisch nicht erreichbar

Unseriös und kriminelle Energie

Schwierigkeiten mit Banküberweisungen

Kommunikationsprobleme mit Bank und Lottohelden

Unklare Überweisungssituation

Probleme mit Volksbank bei Überweisung

Erfolgreiche Überweisung mit anderer Bank

Verbesserte Situation durch erfolgreiche Überweisung

Keine Auszahlung

Lange Wartezeit

Schlechter Kundenservice

Schwierigkeiten bei der Erreichbarkeit

Überbuchung vom Konto

Rückbuchung notwendig

Unseriöser Verein

Zahlung kleinerer Beträge ausbleibend

Telefonisch nicht erreichbar

Konto gelöscht

Geld erst nach Intervention der MGA erhalten

Schwierigkeiten bei der Auszahlung

Keine Antwort auf Anrufe oder E-Mails

Probleme mit Ausweiskopie und Sendungsverfolgung

1 Stern zuviel

Muss einen Stern geben

Keine Erreichbarkeit per Telefon oder Email

Mangelnde Kommunikation

Keine großen Summen bei Auszahlungen

Nicht vorhandener Service

Niemand ans Telefon

Hoher monatlicher Einsatz

Keine Probleme gehabt beim Auszahlungen

Negative Bewertungen gelesen

Schnelle Auszahlung

Zufrieden mit Lottohelden

Wartezeit für Auszahlung von Lottogewinnen

Probleme bei der Überweisung des Lottogewinns

Anwalt einschalten wegen fehlender Auszahlung

Nichts angekommen von lottohelden

Problematischer Auszahlungsprozess

Betrügerbande

Komplett Scam

Keine Reaktion auf E-Mails und Anrufe

Inkassodrohung trotz bereits überwiesener Betrag

Schlecht verständliche Kommunikation

Geldüberweisung nicht korrekt verarbeitet

Wiederholte Zahlungsaufforderungen trotz bereits überwiesener Betrag

Mangelhafte Rückvergütung bei falsch zurücküberwiesenem Geld

Negative Kundenbewertungen

Verzögerung bei Auszahlung

Auszahlungen funktionieren

Kündigung nicht korrekt verarbeitet

Inkompetenter Kundenservice

Unautorisierte Abbuchung

Standardantwort erhalten

Misstrauen durch treue Kunden

Kein Zugriff auf Konto, keine Antwort auf Anfragen

Keine Glücksspiel-Lizenz, Teilnahme an illegalem Glücksspiel

Angeblich Konto nicht gedeckt

Hotline nicht erreichbar

Keine deutsche Lizenz

Ermittlungsverfahren von Polizei erhalten

Strafe bei unerlaubtem Glücksspiel

Rechtsschutzversicherung greift nicht

Von Anbietern ohne deutsche Lizenz abraten

Keine Auszahlung erhalten

Keine Reaktion vom Kundencenter trotz Kontaktversuchen

Kundencenter nicht existent oder nicht erreichbar

Keine Auszahlung

Zahlung nicht auf korrekt hinterlegtem Konto eingegangen

Schnelle Auszahlung trotz falscher Kontonummer

Gewinn nicht ausgezahlt

Abbuchung möglich, keine Rücküberweisung

Betrag trotz Aufforderung nicht überwiesen

Intuition nicht vertrauenswürdig

Probleme bei Auszahlung und Einzug von Spielbeträgen

Daueraufträge gekündigt

Gute Erfahrungen in der Vergangenheit

Unnötige Panikmache

Schnelle Auszahlung

Effiziente Abwicklung

Klare und einfache Prozesse

Ungewöhnliche Abbuchungen entdeckt

Versuch Kontakt aufzunehmen fehlgeschlagen

Geld von Luxemburger Konto abgebucht, soll nach Gibraltar überwiesen werden

Sehr unseriös

Konto löschen, haben meine Bankdaten

Gewinn durch Lotterie

Geld erhalten

Lizenzprobleme mit Lottohelden.de

Überwachung durch Sparkasse

Hohe Gewinne werden nicht ausgezahlt

Schlechte Erfahrung mit Gewinnauszahlung

Ungerechte Behandlung bei Gewinnauszahlung

Empfiehlt staatliche Lotterien anstelle von Zweitlotterien

Illegal in Deutschland

Keine Auszahlung erhalten

Schlechter Kundenservice

Keine Antwort auf E-Mails

Niemand geht ans Telefon

Geld wurde wieder gutgeschrieben

Auszahlung verzögert

Kundenservice nicht erreichbar

Mangelnde Kommunikation

Schlechter Kundenservice

Auszahlung nicht erhalten

Keine Antwort auf E-Mails

Keine Antwort auf Anrufe

Firmensitz auf Malta

Unseriös und illegal ohne Lizenz in Deutschland

Verzögerung bei Zusendung der Transaktionsliste

Schwierigkeiten bei Auszahlung von Geld/Gewinnen

Möglicher Betrug durch Hinhaltetaktik

Gewinne können nicht ausgezahlt werden

Kundenservice nicht erreichbar

Keine Antwort auf E-Mails

Nur um 14€

Gewinn wurde nicht ausgezahlt

Lange Wartezeit auf Auszahlungen

Schlechter Kundenservice

Gewinnauszahlung angeblich nicht möglich

Auszahlung abgewiesen, obwohl Bank keine Sperre hat

Versuchte Löschung negativer Bewertung

Schwierigkeiten mit Auszahlung

Wartezeit bei Auszahlung

Fehlende Rückerstattung

Schlechter Kundenservice

Betrügerische Praktiken

Warte auf Gewinnauszahlung seit Mai 2023

Fehlende Reaktion erhalten

Drohung Aufsichtsbehörde einzuschalten

Kein Geld erhalten laut Sachbearbeiter

Kontosperrung ohne Gründe

Lange Wartezeit bei Auszahlung

Gewinne werden nicht ausbezahlt

E-Mails werden nicht beantwortet

Hotline nicht erreichbar

Geschäftsgebaren bedenklich

Abbuchung fehlgeschlagen, Konto ausgleichen

Geld zurücküberwiesen, aber nicht erhalten

Rücküberweisung nie erhalten

Geld überwiesen, keine Rücküberweisung erhalten

Unbeantwortete Mails, keine Kommunikation

Keine telefonische Erreichbarkeit, nicht zu empfehlen

Antwort erst nach Bewertung, Mail angeblich verschickt

Lüge über Mail-Versand

Keine Auszahlung von Gewinnen

Nicht erreichbar per Telefon

Keine Beantwortung von E-Mails

Teilweise Erhalt des Gewinns

Kriminelle Machenschaften

Schwachsinnige Ausreden

Fehlgeschlagene Auszahlung

Verzögerung bei Auszahlung

Gewinn wird nicht ausgezahlt

Gewinn verschwunden

Kundenservice nicht erreichbar

Keine Gewinne werden ausgezahlt

Wartezeit auf Gewinn

Kleinere Beträge

Neue Kundin

Nicht zu empfehlen

Geld nicht ausgezahlt

Email und Telefonisch nicht erreichbar

Keine Auszahlung bis heute

Gewinne werden nicht schnell ausbezahlt

Unseriöses Verhalten

Fehlende Transparenz bei Auszahlungszeiten

Langsame Auszahlung

Schlechte Erreichbarkeit

Kleine Gewinne immer auf Konto

Hotline nie erreichbar

Fühle mich betrogen

Schade das man hier so enttäuscht wurde

Hoffe jedoch immer noch auf die Auszahlung

Fehlende Auszahlung, Drohung durch Rechtsanwalt

Antwortet nicht

Keine Auszahlung

Falschaussage zur Auszahlung

BETRUG

Keine Gewinnauszahlung

Keine telefonische Erreichbarkeit

Keine Reaktion auf E-Mails und Anfragen

Antwort auf E-Mails von Mitarbeitern erhalten

Gebühren für Rückbuchungen zurückgenommen

Vertrauen in Lottohelden verloren

Lange Wartezeiten bei Auszahlungen

Mangelnde Kommunikation auf E-Mails

Fehlende Rückbuchung von Gewinnen auf Kundenkonto

Stark nachgelassen

Keine Gewinne ausgezahlt bzw. Aber fleißig abgebucht

Auszahlung mit IX Nummer als erledigt im Kundenkonto

Keine Rückantwort von Lottohelden trotz 8 Mails

Schnelle Antwort vom Service wenn es um deren Geld geht

Warte seit Wochen auf Auszahlung

Droht mit Rechtsschutz an Anwalt bei ausbleibender Auszahlung

Kundenservice antwortet nicht auf E-Mails und Hotline nicht erreichbar

Auszahlungen finden nicht statt, angeblich aufgrund von Bankproblemen

Verdacht auf Manipulation und Betrug bei Lottohelden

Probleme mit Auszahlungen, kein Support bei Fragen

Keine Bewertung ohne Stern abgeben

Rückerstattung mit Minus auf mein Spielerkonto

Keine Reaktion auf Anfragen

Anwalt einschalten

Keine Auszahlung mehr

Nicht erreichbar per Telefon und Email

Geld zurückgebucht ohne Auszahlung

Aufforderung das Konto auszugleichen

Keine Gewinne - nicht erreichbar

Erstattung von Gewinnen fehlt, keine Telefonverbindung und keine Antwort auf E-Mails

Abbuchung des Einsatzes dauert maximal 2 Tage, Erstattung von Gewinnen fehlt

Keine Auszahlung seit über einem Monat

Keine Reaktion auf Mails oder Telefonate

Schwierigkeiten bei Bankverbindung

Keine Sichtbarkeit des Geldes im Konto

Wartezeit auf Auszahlung

Die Auszahlungsdauer für kleinere Gewinne ist zu lang

Schlechter Kundenservice bei der Erreichbarkeit

Kündigung des Kundenkontos schwierig

Kundenservice reagiert nicht angemessen

Schwierigkeiten bei Auszahlungen von Gewinnen

Verdacht auf kriminelle Machenschaften

Keine Auszahlung im Gewinnfall

Anfragen werden nicht beantwortet, Hotline nicht besetzt

Abbuchungen erfolgen, aber Auszahlungen nicht erhalten

Konto-Daten sind korrekt, Abbuchungen werden sofort vorgenommen

Keine Antwort auf E-Mails oder Anrufe

Gewinne nicht ausbezahlt

Geld immer noch nicht erhalten

Auszahlung nicht erfolgt trotz angeblicher Anweisung

Keine Auszahlung von Gewinnen

Gewinnauszahlungen kommen nicht an

Kundenkonto wird nicht gutgeschrieben

Schlechtes Update

Großes Vertrauen gehabt

Nicht mehr erreichbar

Keine Email Antwort

Wartezeit auf Auszahlungen

Schlechter Service

Kein telefonischer Service oder Antwort auf E-Mails.

Wartezeit auf Gewinnauszahlungen seit dem 6. und 10. Juli 2023.

Fehlende Auszahlung und mangelnde Kommunikation

Keine Antwort auf E-Mails und telefonisch nicht erreichbar

Probleme mit Auszahlungen

Negative Erfahrung führt zum Verlust von Kunden

Keine Rückmeldung seit mehreren Wochen

Nicht telefonisch erreichbar

Auszahlungen fehlen seit März und Juni 2023

Offensichtlich Betrüger

Gewinnauszahlung Probleme

Keine Antwort auf Anrufe

Früher zufrieden, jetzt Probleme

Hoffe auf positive Änderungen

Auszahlungen erfolgen nicht

Auf E-Mails wird nicht geantwortet

Telefonisch nicht erreichbar

Absolut unseriös

Jetzt Bewegung in die Sache gekommen

Geld nach einer Woche auf Konto erhalten

Spielekonto bei Lottohelden geschlossen

Sehr gute Angebote

Telefonisch nicht erreichbar und auf Mails wird nicht geantwortet

Gewinnüberweisung dauert lange

Kundendienst nicht freundlich und inkompetent

Gewinnbetrag nicht vollständig erhalten

Auszahlungsdauer lang

Erste Auszahlung nicht erhalten

Schlechter Kundenservice

Möglichkeit der Rückerstattung bei Nichterhalt der Beträge/Gewinne über Rücklastschriften

Zweite Auszahlung steht noch aus

Erhalt der ersten Auszahlung nach langer Wartezeit

Vertrauen in Anbieter verloren

Gewinne schnell überwiesen, telefonisch erreichbar

Probleme mit Auszahlungen in letzter Zeit

Keine weiteren Einzahlungen seit Problemen aufgetreten sind

Nicht reibungslose Auszahlung großer Gewinne

Schlechter Kundenservice bei Auszahlungsanfragen

Keine Antwort auf E-Mails

Schlechte telefonische Erreichbarkeit

Keine Auszahlung, keine Erreichbarkeit, Betrug

Zahlen mein Geld nicht aus

Auszahlung nicht erhalten

Schlechte Erreichbarkeit per Telefon und per Email

Keine Gewinnauszahlung

Keine Auszahlung von Gewinnen

Wartezeit von fast einem Monat

Keine Reaktion auf Nachrichten und Anrufe

Enttäuschung und Unzufriedenheit

Anwalt einschalten und Anbieter wechseln

Schuldfrage ungeklärt

Auszahlungsschwierigkeiten von LH

keine Auszahlungsanweisungen mehr von LH

Schlechte Erreichbarkeit / Kommunikation

Keine Auszahlung

Schnelle Abbuchung der Kohle

Keine Gewinnauszahlungen

Keine Antwort auf Mail oder telefonisch erreichbar

Wartezeit auf Auszahlung

11 E-Mails nicht beantwortet

Fehlende Abbuchung

Falsche Rücklastschriftmeldung

Schlechter Kundenservice

Wochen keine Auszahlung

Telefonisch nicht erreichbar

Mails werden gar nicht beantwortet

Unseriöses Verhalten

Rechtsschutz bemühen

Schlechter Kundenservice

Langsame Auszahlungen

Drohung mit Rechtsanwalt

Unbeantwortete E-Mails

Long wait for payouts since April, No response to emails, Unanswered calls

Fee of 3.50 euros for reversals

Auszahlungen kommen nicht an!

Warte seit Wochen und Monaten auf Auszahlungen (Gewinne), Anfragen bleiben unbeantwortet!

Telefonzentrale nicht besetzt, niemand geht dran!

Hinweis: Auszahlungen können Tage dauern, nicht Wochen und Monate!