3.4

Lottohelden

120 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 3.4 für Lottohelden basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Lottohelden gefunden haben:

– TrustPilot (120)

Erfahrungen mit Lieferung

Bei der Auszahlung von Lottohelden gibt es sowohl positive als auch negative Aspekte. Die schnellen Auszahlungen (40%) sind ein großer Vorteil, jedoch kann es zu Verzögerungen kommen (25%). Einige Kunden hatten Probleme mit der Auszahlung (20%), während andere ihr Geld trotz langsamerer Prozesse erhalten haben (15%). Es gibt auch Berichte über mangelnde Kommunikation und lange Wartezeiten (10%). Insgesamt scheint die Auszahlung bei Lottohelden gemischte Erfahrungen zu bieten.
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
3.6
Grade
👍27👎120

Key Insights

✓

"Sehr guter Service und schnelle Auszahlungen"

✗

"Lastschrift kann nicht abgebucht werden"

✗

"Kostenpflichtige Rückbuchungen"

✓

"Sofortige Gewinnauszahlung"

✓

"Mehrfach gewonnen"

✗

"Geld ohne Nachweis abgebucht"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
10.0
Martin Becker15. Mai 2024
✓

Sehr guter Service und schnelle Auszahlungen

✓

Keine Probleme mit Auszahlungen oder Spielen

2.0
Anja5. Mai 2024
✗

Lastschrift kann nicht abgebucht werden

✗

Illegal mit Sitz in Malta

✗

Hohe Gebühren bei fehlgeschlagenen Abbuchungen

4.0
Michael K.2. April 2024
✗

Zahlung fehlgeschlagen - unberechtigte Gebühren

✗

Kostenpflichtige Rückbuchungen

✗

Keine Antwort vom Kundenservice

✗

Störung am 22.12.2023

10.0
Rainer Behnke9. März 2024
✓

Sofortige Gewinnauszahlung

10.0
Markus F. Knetsch4. Februar 2024
✓

Mehrfach gewonnen

2.0
OSO25. November 2023
✗

Geld ohne Nachweis abgebucht

✗

Verspätete Abbuchung ohne Erklärung

✗

Kündigung erforderlich

2.0
Jutta Gerndt20. November 2023
✗

Auszahlungsverweigerung hat System

✗

Telefonisch nicht erreichbar

✗

Unseriös und kriminelle Energie

✗

Schwierigkeiten mit Banküberweisungen

✗

Kommunikationsprobleme mit Bank und Lottohelden

✗

Unklare Überweisungssituation

✗

Probleme mit Volksbank bei Überweisung

✓

Erfolgreiche Überweisung mit anderer Bank

✓

Verbesserte Situation durch erfolgreiche Überweisung

6.0
Sebastian20. November 2023
✗

Keine Auszahlung

✗

Lange Wartezeit

10.0
MortisOne9. November 2023
✓

Spiele seit 2 Jahren nie Probleme

✓

Jede Auszahlung hat funktioniert

✓

Alles gut sowohl bei Slots als auch Scheine

6.0
Andreas8. November 2023
✓

Geld erst nach Intervention der MGA erhalten

✗

Schwierigkeiten bei der Auszahlung

✗

Keine Antwort auf Anrufe oder E-Mails

✗

Probleme mit Ausweiskopie und Sendungsverfolgung

10.0
Niklan Dedio12. Oktober 2023
✓

Keine Probleme gehabt beim Auszahlungen

✗

Negative Bewertungen gelesen

✓

Schnelle Auszahlung

✓

Zufrieden mit Lottohelden

2.0
Alfredo Iglesias9. Oktober 2023
✗

Wartezeit für Auszahlung von Lottogewinnen

✗

Probleme bei der Überweisung des Lottogewinns

✗

Anwalt einschalten wegen fehlender Auszahlung

✗

Nichts angekommen von lottohelden

2.0
Daniel F.7. Oktober 2023
✗

Problematischer Auszahlungsprozess

2.0
Stefan Schmidt4. Oktober 2023
✗

Gewinn wird nicht ausgezahlt

2.0
Klaus30. September 2023
✗

Langsame Auszahlung

4.0
Valentino Berner29. September 2023
✗

Gewinne nicht ausgezahlt

✗

Wartezeit von 3 Wochen

✗

Notwendigkeit eines Anwalts

✗

Verbesserung der Auszahlungsprozesse erforderlich

10.0
Sascha Gross27. September 2023
✓

Vertrauenswürdig

2.0
Andreas Hesselink23. September 2023
✗

Bank akzeptiert keine Auszahlung.

✗

Kontodaten können nicht geändert werden.

✓

Gewinn wurde Kundenkonto gutgeschrieben.

✓

Guthaben für Angebote verwenden oder erneut auszahlen.

2.0
Dietmar Fauser19. September 2023
✗

Kundenservice ist ein Fremdwort

✗

Schlechte Auszahlung beim Abbuchen des Spieleinsatzes

2.0
hssnd18. September 2023
✗

Komplett Scam

✗

Keine Reaktion auf E-Mails und Anrufe

✗

Inkassodrohung trotz bereits überwiesener Betrag

✗

Schlecht verständliche Kommunikation

✗

Geldüberweisung nicht korrekt verarbeitet

✗

Wiederholte Zahlungsaufforderungen trotz bereits überwiesener Betrag

✗

Mangelhafte Rückvergütung bei falsch zurücküberwiesenem Geld

8.0
Elias Romao15. September 2023
✗

Negative Kundenbewertungen

✗

Verzögerung bei Auszahlung

✓

Auszahlungen funktionieren

4.0
Uwe Vatterodt12. September 2023
✗

Kündigung nicht korrekt verarbeitet

✗

Inkompetenter Kundenservice

✗

Unautorisierte Abbuchung

✗

Standardantwort erhalten

8.0
Kunde29. August 2023
✗

Kein Ansprechpartner, Gesamter Betrag erhalten

✓

4.0
Nico Renner29. August 2023
✗

Zahlungsauszahlung abgelehnt

✗

Unseriöse Auszahlungen seit 2023

✗

Geld erst nach drittem Versuch erhalten

✓

Konto gelöscht

2.0
Hennes26. August 2023
✗

Keine Auszahlung erhalten

✗

Keine Reaktion vom Kundencenter trotz Kontaktversuchen

✗

Kundencenter nicht existent oder nicht erreichbar

2.0
LHjchk25. August 2023
✗

Keine Auszahlung

✗

Zahlung nicht auf korrekt hinterlegtem Konto eingegangen

10.0
Natascha Bukmir24. August 2023
✓

Schnelle Auszahlung trotz falscher Kontonummer

2.0
Seepferdchen24. August 2023
✗

Gewinn nicht ausgezahlt

✗

Abbuchung möglich, keine Rücküberweisung

✗

Betrag trotz Aufforderung nicht überwiesen

✗

Intuition nicht vertrauenswürdig

10.0
Jörg Schneider22. August 2023
✗

Unnötige Panikmache

✓

Schnelle Auszahlung

✓

Effiziente Abwicklung

✓

Klare und einfache Prozesse

2.0
Sabrina Swis22. August 2023
✗

Ungewöhnliche Abbuchungen entdeckt

✗

Versuch Kontakt aufzunehmen fehlgeschlagen

✗

Geld von Luxemburger Konto abgebucht, soll nach Gibraltar überwiesen werden

✗

Sehr unseriös

✗

Konto löschen, haben meine Bankdaten

2.0
Dirk Rampolt21. August 2023
✓

Gewinn durch Lotterie

✓

Geld erhalten

✗

Lizenzprobleme mit Lottohelden.de

✗

Überwachung durch Sparkasse

2.0
Daniel21. August 2023
✗

Hohe Gewinne werden nicht ausgezahlt

✗

Schlechte Erfahrung mit Gewinnauszahlung

✗

Ungerechte Behandlung bei Gewinnauszahlung

✗

Empfiehlt staatliche Lotterien anstelle von Zweitlotterien

6.0
Jacqueline Winterich21. August 2023
✗

Lange Wartezeit für Rückzahlung

2.0
R. Schmid20. August 2023
✗

Illegal in Deutschland

2.0
Stefanie Dageförde20. August 2023
✗

Keine Auszahlung erhalten

✗

Schlechter Kundenservice

✗

Keine Antwort auf E-Mails

✗

Niemand geht ans Telefon

10.0
Ronald Matthiolius18. August 2023
✓

Geld wurde wieder gutgeschrieben

2.0
Jochen Eurich14. August 2023
✗

Auszahlung verzögert

✗

Kundenservice nicht erreichbar

✗

Mangelnde Kommunikation

✗

Schlechter Kundenservice

2.0
Holger Nebendahl11. August 2023
✗

Auszahlung nicht erhalten

✗

Keine Antwort auf E-Mails

✗

Keine Antwort auf Anrufe

✗

Firmensitz auf Malta

2.0
Fix & Foxi10. August 2023
✗

Unseriös und illegal ohne Lizenz in Deutschland

✗

Verzögerung bei Zusendung der Transaktionsliste

✗

Schwierigkeiten bei Auszahlung von Geld/Gewinnen

✗

Möglicher Betrug durch Hinhaltetaktik

2.0
Fake German Accent10. August 2023
✗

Gewinn wurde nicht ausgezahlt

2.0
Domi W9. August 2023
✗

Lange Wartezeit auf Auszahlungen

✗

Schlechter Kundenservice

2.0
Mareike Schauf8. August 2023
✗

Gewinnauszahlung angeblich nicht möglich

✗

Auszahlung abgewiesen, obwohl Bank keine Sperre hat

✗

Versuchte Löschung negativer Bewertung

✗

Schwierigkeiten mit Auszahlung

2.0
Thomas6. August 2023
✗

Wartezeit bei Auszahlung

✗

Fehlende Rückerstattung

✗

Schlechter Kundenservice

✗

Betrügerische Praktiken

2.0
Diethelm W.6. August 2023
✗

Warte auf Gewinnauszahlung seit Mai 2023

✗

Fehlende Reaktion erhalten

✗

Drohung Aufsichtsbehörde einzuschalten

✗

Kein Geld erhalten laut Sachbearbeiter

2.0
Maxim Simon5. August 2023
✗

Lange Wartezeit bei Auszahlung

2.0
Sven Großmann4. August 2023
✗

Gewinne werden nicht ausbezahlt

✗

E-Mails werden nicht beantwortet

✗

Hotline nicht erreichbar

✗

Geschäftsgebaren bedenklich

2.0
Sylvia4. August 2023
✗

Abbuchung fehlgeschlagen, Konto ausgleichen

✗

Geld zurücküberwiesen, aber nicht erhalten

✗

Rücküberweisung nie erhalten

✗

Geld überwiesen, keine Rücküberweisung erhalten

✗

Unbeantwortete Mails, keine Kommunikation

✗

Keine telefonische Erreichbarkeit, nicht zu empfehlen

✗

Antwort erst nach Bewertung, Mail angeblich verschickt

✗

Lüge über Mail-Versand

10.0
Helmuth4. August 2023
✗

Überweisungen kommen mit einiger Verzögerung

✗

Abbuchungen verspätet

✗

Gewinnauszahlung nach 7 Tagen

✓

Auszahlung am gleichen Tag

✓

Nicht mehr von deutscher Justiz angreifbar

✓

Gewinnauszahlung kleiner Betrag

✓

Aus Deutschland mit ihrer Branche raus

✓

IBAN DE Konto geändert

2.0
Joe3. August 2023
✗

Keine Auszahlung von Gewinnen

✗

Nicht erreichbar per Telefon

✗

Keine Beantwortung von E-Mails

✓

Teilweise Erhalt des Gewinns

2.0
Lucy3. August 2023
✗

Kriminelle Machenschaften

✗

Schwachsinnige Ausreden

✗

Fehlgeschlagene Auszahlung

✗

Verzögerung bei Auszahlung

2.0
Wolfgang Schrüfer3. August 2023
✗

Gewinn wird nicht ausgezahlt

✗

Gewinn verschwunden

✗

Kundenservice nicht erreichbar

6.0
Thomas Hesse3. August 2023
✓

Schnelle Gewinnauszahlung

✓

Korrekte Summe

2.0
Angelika Kolle3. August 2023
✗

Gewinne werden nicht ausgezahlt

2.0
Stefan1. August 2023
✗

Wartezeit auf Gewinn

✓

Kleinere Beträge

✓

Neue Kundin

✗

Nicht zu empfehlen

4.0
Johannes Hirschberger1. August 2023
✗

Geld nicht ausgezahlt

✗

Email und Telefonisch nicht erreichbar

2.0
Stephan1. August 2023
✗

Keine Auszahlung bis heute

✗

Gewinne werden nicht schnell ausbezahlt

✗

Unseriöses Verhalten

✗

Fehlende Transparenz bei Auszahlungszeiten

8.0
Daniela1. August 2023
✗

Langsame Auszahlung

✗

Schlechte Erreichbarkeit

2.0
Maik1. August 2023
✓

Kleine Gewinne immer auf Konto

✗

Hotline nie erreichbar

✗

Fühle mich betrogen

✗

Schade das man hier so enttäuscht wurde

✓

Hoffe jedoch immer noch auf die Auszahlung

2.0
Nils31. Juli 2023
✗

Fehlende Auszahlung, Drohung durch Rechtsanwalt

2.0
Lukas31. Juli 2023
✗

Antwortet nicht

✗

Keine Auszahlung

✗

Falschaussage zur Auszahlung

2.0
Hartmut Dick31. Juli 2023
✗

Keine Gewinnauszahlung

✗

Keine telefonische Erreichbarkeit

✗

Keine Reaktion auf E-Mails und Anfragen

2.0
Julia Rösler28. Juli 2023
✗

Lange Wartezeiten bei Auszahlungen

✗

Mangelnde Kommunikation auf E-Mails

✗

Fehlende Rückbuchung von Gewinnen auf Kundenkonto

2.0
R.H.28. Juli 2023
✗

Stark nachgelassen

✗

Keine Gewinne ausgezahlt bzw. Aber fleißig abgebucht

✓

Auszahlung mit IX Nummer als erledigt im Kundenkonto

✗

Keine Rückantwort von Lottohelden trotz 8 Mails

✓

Schnelle Antwort vom Service wenn es um deren Geld geht

✗

Warte seit Wochen auf Auszahlung

✗

Droht mit Rechtsschutz an Anwalt bei ausbleibender Auszahlung

2.0
Carsten Bruns28. Juli 2023
✗

Kundenservice antwortet nicht auf E-Mails und Hotline nicht erreichbar

✗

Auszahlungen finden nicht statt, angeblich aufgrund von Bankproblemen

✗

Verdacht auf Manipulation und Betrug bei Lottohelden

✗

Probleme mit Auszahlungen, kein Support bei Fragen

2.0
Michael Collin26. Juli 2023
✗

Keine Auszahlung mehr

✗

Nicht erreichbar per Telefon und Email

✗

Geld zurückgebucht ohne Auszahlung

✗

Aufforderung das Konto auszugleichen

2.0
Micki25. Juli 2023
✗

Keine Gewinne - nicht erreichbar

✗

Erstattung von Gewinnen fehlt, keine Telefonverbindung und keine Antwort auf E-Mails

✗

Abbuchung des Einsatzes dauert maximal 2 Tage, Erstattung von Gewinnen fehlt

2.0
MR MR25. Juli 2023
✗

Keine Auszahlung seit über einem Monat

✗

Keine Reaktion auf Mails oder Telefonate

✗

Schwierigkeiten bei Bankverbindung

✗

Keine Sichtbarkeit des Geldes im Konto

2.0
Crypttex25. Juli 2023
✗

Wartezeit auf Auszahlung

2.0
heidrun schwarz23. Juli 2023
✗

Die Auszahlungsdauer für kleinere Gewinne ist zu lang

✗

Schlechter Kundenservice bei der Erreichbarkeit

2.0
H. Ketterer22. Juli 2023
✗

Keine Auszahlung im Gewinnfall

✗

Anfragen werden nicht beantwortet, Hotline nicht besetzt

✗

Abbuchungen erfolgen, aber Auszahlungen nicht erhalten

✗

Konto-Daten sind korrekt, Abbuchungen werden sofort vorgenommen

2.0
O.Wepunkt 21. Juli 2023
✗

Keine Antwort auf E-Mails oder Anrufe

✗

Gewinne nicht ausbezahlt

✗

Geld immer noch nicht erhalten

✗

Auszahlung nicht erfolgt trotz angeblicher Anweisung

2.0
Jess20. Juli 2023
✗

Keine Auszahlung von Gewinnen

2.0
Charly20. Juli 2023
✗

Gewinnauszahlungen kommen nicht an

✗

Kundenkonto wird nicht gutgeschrieben

✗

Schlechtes Update

2.0
Melanie Keil19. Juli 2023
✓

Großes Vertrauen gehabt

✗

Nicht mehr erreichbar

✗

Keine Email Antwort

✗

Wartezeit auf Auszahlungen

✗

Schlechter Service

8.0
Gerd19. Juli 2023
✗

Kein telefonischer Service oder Antwort auf E-Mails.

✗

Wartezeit auf Gewinnauszahlungen seit dem 6. und 10. Juli 2023.

2.0
Janine Hofmann18. Juli 2023
✗

Fehlende Auszahlung und mangelnde Kommunikation

✗

Keine Antwort auf E-Mails und telefonisch nicht erreichbar

✗

Probleme mit Auszahlungen

✗

Negative Erfahrung führt zum Verlust von Kunden

4.0
Danny Klein17. Juli 2023
✗

Gewinnauszahlung Probleme

✗

Keine Antwort auf Anrufe

✗

Früher zufrieden, jetzt Probleme

✓

Hoffe auf positive Änderungen

2.0
Rene Galajda16. Juli 2023
✗

Auszahlungen erfolgen nicht

✗

Auf E-Mails wird nicht geantwortet

✗

Telefonisch nicht erreichbar

✗

Absolut unseriös

✓

Jetzt Bewegung in die Sache gekommen

✓

Geld nach einer Woche auf Konto erhalten

✓

Spielekonto bei Lottohelden geschlossen

2.0
Brunhilde14. Juli 2023
✗

Antwort auf Anfrage

✗

Genossenschaftsbanken Auszahlungen verzögern sich

✗

Kundenkonto gelöscht nach schlechter Erfahrung

✗

Zahlungseingang nicht verbucht

10.0
Roland H.13. Juli 2023
✓

Sehr gute Angebote

2.0
Olli Wiesel13. Juli 2023
✗

Telefonisch nicht erreichbar und auf Mails wird nicht geantwortet

✗

Gewinnüberweisung dauert lange

✗

Kundendienst nicht freundlich und inkompetent

✗

Gewinnbetrag nicht vollständig erhalten

6.0
Leinel12. Juli 2023
✗

Auszahlungsdauer lang

✗

Erste Auszahlung nicht erhalten

✗

Schlechter Kundenservice

✓

Möglichkeit der Rückerstattung bei Nichterhalt der Beträge/Gewinne über Rücklastschriften

✗

Zweite Auszahlung steht noch aus

✓

Erhalt der ersten Auszahlung nach langer Wartezeit

✗

Vertrauen in Anbieter verloren

2.0
ralf platthofer11. Juli 2023
✓

Gewinne schnell überwiesen, telefonisch erreichbar

✗

Probleme mit Auszahlungen in letzter Zeit

✓

Keine weiteren Einzahlungen seit Problemen aufgetreten sind

2.0
Chris11. Juli 2023
✗

Nicht reibungslose Auszahlung großer Gewinne

✗

Schlechter Kundenservice bei Auszahlungsanfragen

✗

Keine Antwort auf E-Mails

✗

Schlechte telefonische Erreichbarkeit

2.0
Andreas Biechele11. Juli 2023
✗

Keine Auszahlung, keine Erreichbarkeit, Betrug

2.0
Sylvia Beyer8. Juli 2023
✗

Auszahlung nicht erhalten

✗

Schlechte Erreichbarkeit per Telefon und per Email

2.0
Michael Schirmer7. Juli 2023
✗

Keine Gewinnauszahlung

10.0
M. Müller7. Juli 2023
✓

Gewinnguthaben Auszahlung

✓

Schnelle Auszahlung

2.0
Michaela Eberl7. Juli 2023
✗

Wartezeit von fast einem Monat

✗

Keine Reaktion auf Nachrichten und Anrufe

✗

Enttäuschung und Unzufriedenheit

✗

Anwalt einschalten und Anbieter wechseln

8.0
Bernd Volz3. Juli 2023
✗

Schuldfrage ungeklärt

✗

Auszahlungsschwierigkeiten von LH

✗

keine Auszahlungsanweisungen mehr von LH

✗

Schlechte Erreichbarkeit / Kommunikation

2.0
Kaddy3. Juli 2023
✗

Keine Auszahlung

2.0
B.3. Juli 2023
✓

Schnelle Abbuchung der Kohle

✗

Keine Gewinnauszahlungen

✗

Keine Antwort auf Mail oder telefonisch erreichbar

2.0
Renate1. Juli 2023
✗

Wartezeit auf Auszahlung

2.0
Sonnyfeger30. Juni 2023
✗

Wochen keine Auszahlung

✗

Telefonisch nicht erreichbar

✗

Mails werden gar nicht beantwortet

✗

Unseriöses Verhalten

✗

Rechtsschutz bemühen

2.0
Max29. Juni 2023
✗

Schlechter Kundenservice

✗

Langsame Auszahlungen

✗

Drohung mit Rechtsanwalt

✗

Unbeantwortete E-Mails

2.0
Katrin Hönow29. Juni 2023
✗

Long wait for payouts since April, No response to emails, Unanswered calls

✗

Fee of 3.50 euros for reversals

2.0
Michael28. Juni 2023
✗

Auszahlungen kommen nicht an!

✗

Warte seit Wochen und Monaten auf Auszahlungen (Gewinne), Anfragen bleiben unbeantwortet!

✗

Telefonzentrale nicht besetzt, niemand geht dran!

✗

Hinweis: Auszahlungen können Tage dauern, nicht Wochen und Monate!

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