3.4

Lottohelden

120 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 3.4 für Lottohelden basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Lottohelden gefunden haben:

TrustPilot (120)

Erfahrungen mit Produkt

Lottohelden bietet eine schnelle Gewinnauszahlung (35%), aber es gibt Probleme mit Auszahlungen bestimmter Beträge (15%), unerwartete Abbuchungen (10%) und Schwierigkeiten bei der Auszahlung größerer Gewinne (20%). Obwohl der Kundensupport telefonisch erreichbar ist (5%), fehlen oft klare Informationen zu Lizenzierung und Regulierung (15%). insgesamt ist Lottohelden ein Anbieter, bei dem Vorsicht geboten ist, da nicht alle Auszahlungen reibungslos erfolgen (10%).
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
3.8
Grade
👍36👎69

Key Insights

"Keine Probleme mit Auszahlungen oder Spielen"

"Illegal mit Sitz in Malta"

"Zahlung fehlgeschlagen - unberechtigte Gebühren"

"Störung am 22.12.2023"

"Sofortige Gewinnauszahlung"

"Mehrfach gewonnen"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
10.0
Martin Becker 15. Mai 2024

Sehr guter Service und schnelle Auszahlungen

Keine Probleme mit Auszahlungen oder Spielen

2.0
Anja 5. Mai 2024

Lastschrift kann nicht abgebucht werden

Illegal mit Sitz in Malta

Hohe Gebühren bei fehlgeschlagenen Abbuchungen

4.0
Michael K. 2. April 2024

Zahlung fehlgeschlagen - unberechtigte Gebühren

Kostenpflichtige Rückbuchungen

Keine Antwort vom Kundenservice

Störung am 22.12.2023

10.0
Rainer Behnke 9. März 2024

Sofortige Gewinnauszahlung

10.0
Markus F. Knetsch 4. Februar 2024

Mehrfach gewonnen

2.0
Jutta Gerndt 20. November 2023

Auszahlungsverweigerung hat System

Telefonisch nicht erreichbar

Unseriös und kriminelle Energie

Schwierigkeiten mit Banküberweisungen

Kommunikationsprobleme mit Bank und Lottohelden

Unklare Überweisungssituation

Probleme mit Volksbank bei Überweisung

Erfolgreiche Überweisung mit anderer Bank

Verbesserte Situation durch erfolgreiche Überweisung

6.0
Sebastian 20. November 2023

Keine Auszahlung

Lange Wartezeit

2.0
Simone Nimz 13. November 2023

Unseriöser Verein

Zahlung kleinerer Beträge ausbleibend

Telefonisch nicht erreichbar

Konto gelöscht

10.0
MortisOne 9. November 2023

Spiele seit 2 Jahren nie Probleme

Jede Auszahlung hat funktioniert

Alles gut sowohl bei Slots als auch Scheine

6.0
Andreas 8. November 2023

Geld erst nach Intervention der MGA erhalten

Schwierigkeiten bei der Auszahlung

Keine Antwort auf Anrufe oder E-Mails

Probleme mit Ausweiskopie und Sendungsverfolgung

4.0
Katherina Springer 19. Oktober 2023

Keine großen Summen bei Auszahlungen

Nicht vorhandener Service

Niemand ans Telefon

Hoher monatlicher Einsatz

2.0
Daniel F. 7. Oktober 2023

Problematischer Auszahlungsprozess

2.0
Stefan Schmidt 4. Oktober 2023

Gewinn wird nicht ausgezahlt

4.0
Valentino Berner 29. September 2023

Gewinne nicht ausgezahlt

Wartezeit von 3 Wochen

Notwendigkeit eines Anwalts

Verbesserung der Auszahlungsprozesse erforderlich

10.0
Sascha Gross 27. September 2023

Vertrauenswürdig

2.0
Andreas Hesselink 23. September 2023

Bank akzeptiert keine Auszahlung.

Kontodaten können nicht geändert werden.

Gewinn wurde Kundenkonto gutgeschrieben.

Guthaben für Angebote verwenden oder erneut auszahlen.

2.0
Dietmar Fauser 19. September 2023

Kundenservice ist ein Fremdwort

Schlechte Auszahlung beim Abbuchen des Spieleinsatzes

2.0
Sam 2. September 2023

Misstrauen durch treue Kunden

Kein Zugriff auf Konto, keine Antwort auf Anfragen

Keine Glücksspiel-Lizenz, Teilnahme an illegalem Glücksspiel

8.0
Kunde 29. August 2023

Kein Ansprechpartner, Gesamter Betrag erhalten

4.0
Nico Renner 29. August 2023

Zahlungsauszahlung abgelehnt

Unseriöse Auszahlungen seit 2023

Geld erst nach drittem Versuch erhalten

Konto gelöscht

2.0
Clever & Smart 26. August 2023

Keine deutsche Lizenz

Ermittlungsverfahren von Polizei erhalten

Strafe bei unerlaubtem Glücksspiel

Rechtsschutzversicherung greift nicht

Von Anbietern ohne deutsche Lizenz abraten

2.0
LHjchk 25. August 2023

Keine Auszahlung

Zahlung nicht auf korrekt hinterlegtem Konto eingegangen

10.0
Natascha Bukmir 24. August 2023

Schnelle Auszahlung trotz falscher Kontonummer

2.0
Seepferdchen 24. August 2023

Gewinn nicht ausgezahlt

Abbuchung möglich, keine Rücküberweisung

Betrag trotz Aufforderung nicht überwiesen

Intuition nicht vertrauenswürdig

6.0
Pascal Munch 22. August 2023

Probleme bei Auszahlung und Einzug von Spielbeträgen

Daueraufträge gekündigt

Gute Erfahrungen in der Vergangenheit

2.0
Sabrina Swis 22. August 2023

Ungewöhnliche Abbuchungen entdeckt

Versuch Kontakt aufzunehmen fehlgeschlagen

Geld von Luxemburger Konto abgebucht, soll nach Gibraltar überwiesen werden

Sehr unseriös

Konto löschen, haben meine Bankdaten

2.0
Dirk Rampolt 21. August 2023

Gewinn durch Lotterie

Geld erhalten

Lizenzprobleme mit Lottohelden.de

Überwachung durch Sparkasse

2.0
Daniel 21. August 2023

Hohe Gewinne werden nicht ausgezahlt

Schlechte Erfahrung mit Gewinnauszahlung

Ungerechte Behandlung bei Gewinnauszahlung

Empfiehlt staatliche Lotterien anstelle von Zweitlotterien

2.0
R. Schmid 20. August 2023

Illegal in Deutschland

2.0
Stefanie Dageförde 20. August 2023

Keine Auszahlung erhalten

Schlechter Kundenservice

Keine Antwort auf E-Mails

Niemand geht ans Telefon

10.0
Ronald Matthiolius 18. August 2023

Geld wurde wieder gutgeschrieben

2.0
Fix & Foxi 10. August 2023

Unseriös und illegal ohne Lizenz in Deutschland

Verzögerung bei Zusendung der Transaktionsliste

Schwierigkeiten bei Auszahlung von Geld/Gewinnen

Möglicher Betrug durch Hinhaltetaktik

2.0
Christiane Hirsch 10. August 2023

Gewinne können nicht ausgezahlt werden

Kundenservice nicht erreichbar

Keine Antwort auf E-Mails

Nur um 14€

2.0
Fake German Accent 10. August 2023

Gewinn wurde nicht ausgezahlt

2.0
Thomas 6. August 2023

Wartezeit bei Auszahlung

Fehlende Rückerstattung

Schlechter Kundenservice

Betrügerische Praktiken

2.0
Diethelm W. 6. August 2023

Warte auf Gewinnauszahlung seit Mai 2023

Fehlende Reaktion erhalten

Drohung Aufsichtsbehörde einzuschalten

Kein Geld erhalten laut Sachbearbeiter

2.0
Sven Großmann 4. August 2023

Gewinne werden nicht ausbezahlt

E-Mails werden nicht beantwortet

Hotline nicht erreichbar

Geschäftsgebaren bedenklich

10.0
Helmuth 4. August 2023

Überweisungen kommen mit einiger Verzögerung

Abbuchungen verspätet

Gewinnauszahlung nach 7 Tagen

Auszahlung am gleichen Tag

Nicht mehr von deutscher Justiz angreifbar

Gewinnauszahlung kleiner Betrag

Aus Deutschland mit ihrer Branche raus

IBAN DE Konto geändert

2.0
Joe 3. August 2023

Keine Auszahlung von Gewinnen

Nicht erreichbar per Telefon

Keine Beantwortung von E-Mails

Teilweise Erhalt des Gewinns

2.0
Lucy 3. August 2023

Kriminelle Machenschaften

Schwachsinnige Ausreden

Fehlgeschlagene Auszahlung

Verzögerung bei Auszahlung

2.0
Wolfgang Schrüfer 3. August 2023

Gewinn wird nicht ausgezahlt

Gewinn verschwunden

Kundenservice nicht erreichbar

6.0
Thomas Hesse 3. August 2023

Schnelle Gewinnauszahlung

Korrekte Summe

2.0
Angelika Kolle 3. August 2023

Gewinne werden nicht ausgezahlt

2.0
M. B. 2. August 2023

Keine Gewinne werden ausgezahlt

4.0

Geld nicht ausgezahlt

Email und Telefonisch nicht erreichbar

2.0
Stephan 1. August 2023

Keine Auszahlung bis heute

Gewinne werden nicht schnell ausbezahlt

Unseriöses Verhalten

Fehlende Transparenz bei Auszahlungszeiten

8.0
Daniela 1. August 2023

Langsame Auszahlung

Schlechte Erreichbarkeit

2.0
Maik 1. August 2023

Kleine Gewinne immer auf Konto

Hotline nie erreichbar

Fühle mich betrogen

Schade das man hier so enttäuscht wurde

Hoffe jedoch immer noch auf die Auszahlung

2.0
Tine 31. Juli 2023

BETRUG

2.0
R.H. 28. Juli 2023

Stark nachgelassen

Keine Gewinne ausgezahlt bzw. Aber fleißig abgebucht

Auszahlung mit IX Nummer als erledigt im Kundenkonto

Keine Rückantwort von Lottohelden trotz 8 Mails

Schnelle Antwort vom Service wenn es um deren Geld geht

Warte seit Wochen auf Auszahlung

Droht mit Rechtsschutz an Anwalt bei ausbleibender Auszahlung

2.0
Carsten Bruns 28. Juli 2023

Kundenservice antwortet nicht auf E-Mails und Hotline nicht erreichbar

Auszahlungen finden nicht statt, angeblich aufgrund von Bankproblemen

Verdacht auf Manipulation und Betrug bei Lottohelden

Probleme mit Auszahlungen, kein Support bei Fragen

2.0
W Müller 26. Juli 2023

Keine Bewertung ohne Stern abgeben

Rückerstattung mit Minus auf mein Spielerkonto

Keine Reaktion auf Anfragen

Anwalt einschalten

2.0
Micki 25. Juli 2023

Keine Gewinne - nicht erreichbar

Erstattung von Gewinnen fehlt, keine Telefonverbindung und keine Antwort auf E-Mails

Abbuchung des Einsatzes dauert maximal 2 Tage, Erstattung von Gewinnen fehlt

2.0
MR MR 25. Juli 2023

Keine Auszahlung seit über einem Monat

Keine Reaktion auf Mails oder Telefonate

Schwierigkeiten bei Bankverbindung

Keine Sichtbarkeit des Geldes im Konto

2.0
Willy 23. Juli 2023

Kündigung des Kundenkontos schwierig

Kundenservice reagiert nicht angemessen

Schwierigkeiten bei Auszahlungen von Gewinnen

Verdacht auf kriminelle Machenschaften

2.0
H. Ketterer 22. Juli 2023

Keine Auszahlung im Gewinnfall

Anfragen werden nicht beantwortet, Hotline nicht besetzt

Abbuchungen erfolgen, aber Auszahlungen nicht erhalten

Konto-Daten sind korrekt, Abbuchungen werden sofort vorgenommen

2.0
Sabine 22. Juli 2023

Wirre Darstellung der Informationen auf der Webseite

Unseriöser Eindruck der Seite

Probleme mit dem Lastschriftverfahren

Unklare Lizenzierung in Malta

Verdacht auf Schwarzgeldmeldungen durch Banken

2.0
O.Wepunkt 21. Juli 2023

Keine Antwort auf E-Mails oder Anrufe

Gewinne nicht ausbezahlt

Geld immer noch nicht erhalten

Auszahlung nicht erfolgt trotz angeblicher Anweisung

2.0
Jess 20. Juli 2023

Keine Auszahlung von Gewinnen

2.0
Charly 20. Juli 2023

Gewinnauszahlungen kommen nicht an

Kundenkonto wird nicht gutgeschrieben

Schlechtes Update

2.0
Janine Hofmann 18. Juli 2023

Fehlende Auszahlung und mangelnde Kommunikation

Keine Antwort auf E-Mails und telefonisch nicht erreichbar

Probleme mit Auszahlungen

Negative Erfahrung führt zum Verlust von Kunden

2.0
Günter Wichmann 18. Juli 2023

Keine Rückmeldung seit mehreren Wochen

Nicht telefonisch erreichbar

Auszahlungen fehlen seit März und Juni 2023

Offensichtlich Betrüger

4.0
Danny Klein 17. Juli 2023

Gewinnauszahlung Probleme

Keine Antwort auf Anrufe

Früher zufrieden, jetzt Probleme

Hoffe auf positive Änderungen

2.0
Rene Galajda 16. Juli 2023

Auszahlungen erfolgen nicht

Auf E-Mails wird nicht geantwortet

Telefonisch nicht erreichbar

Absolut unseriös

Jetzt Bewegung in die Sache gekommen

Geld nach einer Woche auf Konto erhalten

Spielekonto bei Lottohelden geschlossen

10.0
Roland H. 13. Juli 2023

Sehr gute Angebote

2.0
ralf platthofer 11. Juli 2023

Gewinne schnell überwiesen, telefonisch erreichbar

Probleme mit Auszahlungen in letzter Zeit

Keine weiteren Einzahlungen seit Problemen aufgetreten sind

2.0
Richard Deutsch 10. Juli 2023

Zahlen mein Geld nicht aus

2.0
Sylvia Beyer 8. Juli 2023

Auszahlung nicht erhalten

Schlechte Erreichbarkeit per Telefon und per Email

2.0
Michael Schirmer 7. Juli 2023

Keine Gewinnauszahlung

10.0
M. Müller 7. Juli 2023

Gewinnguthaben Auszahlung

Schnelle Auszahlung

2.0
Marion Joachim 7. Juli 2023

Keine Auszahlung von Gewinnen

2.0
B. 3. Juli 2023

Schnelle Abbuchung der Kohle

Keine Gewinnauszahlungen

Keine Antwort auf Mail oder telefonisch erreichbar

2.0

11 E-Mails nicht beantwortet

Fehlende Abbuchung

Falsche Rücklastschriftmeldung

Schlechter Kundenservice

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