3.4

Lottohelden

120 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 3.4 für Lottohelden basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Lottohelden gefunden haben:

– TrustPilot (120)

Erfahrungen mit Produkt

Lottohelden bietet eine schnelle Gewinnauszahlung (35%), aber es gibt Probleme mit Auszahlungen bestimmter Beträge (15%), unerwartete Abbuchungen (10%) und Schwierigkeiten bei der Auszahlung größerer Gewinne (20%). Obwohl der Kundensupport telefonisch erreichbar ist (5%), fehlen oft klare Informationen zu Lizenzierung und Regulierung (15%). insgesamt ist Lottohelden ein Anbieter, bei dem Vorsicht geboten ist, da nicht alle Auszahlungen reibungslos erfolgen (10%).
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
3.8
Grade
👍36👎69

Key Insights

✓

"Keine Probleme mit Auszahlungen oder Spielen"

✗

"Illegal mit Sitz in Malta"

✗

"Zahlung fehlgeschlagen - unberechtigte Gebühren"

✗

"Störung am 22.12.2023"

✓

"Sofortige Gewinnauszahlung"

✓

"Mehrfach gewonnen"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
10.0
Martin Becker15. Mai 2024
✓

Sehr guter Service und schnelle Auszahlungen

✓

Keine Probleme mit Auszahlungen oder Spielen

2.0
Anja5. Mai 2024
✗

Lastschrift kann nicht abgebucht werden

✗

Illegal mit Sitz in Malta

✗

Hohe Gebühren bei fehlgeschlagenen Abbuchungen

4.0
Michael K.2. April 2024
✗

Zahlung fehlgeschlagen - unberechtigte Gebühren

✗

Kostenpflichtige Rückbuchungen

✗

Keine Antwort vom Kundenservice

✗

Störung am 22.12.2023

10.0
Rainer Behnke9. März 2024
✓

Sofortige Gewinnauszahlung

10.0
Markus F. Knetsch4. Februar 2024
✓

Mehrfach gewonnen

2.0
Jutta Gerndt20. November 2023
✗

Auszahlungsverweigerung hat System

✗

Telefonisch nicht erreichbar

✗

Unseriös und kriminelle Energie

✗

Schwierigkeiten mit Banküberweisungen

✗

Kommunikationsprobleme mit Bank und Lottohelden

✗

Unklare Überweisungssituation

✗

Probleme mit Volksbank bei Überweisung

✓

Erfolgreiche Überweisung mit anderer Bank

✓

Verbesserte Situation durch erfolgreiche Überweisung

6.0
Sebastian20. November 2023
✗

Keine Auszahlung

✗

Lange Wartezeit

2.0
Simone Nimz13. November 2023
✗

Unseriöser Verein

✗

Zahlung kleinerer Beträge ausbleibend

✗

Telefonisch nicht erreichbar

✗

Konto gelöscht

10.0
MortisOne9. November 2023
✓

Spiele seit 2 Jahren nie Probleme

✓

Jede Auszahlung hat funktioniert

✓

Alles gut sowohl bei Slots als auch Scheine

6.0
Andreas8. November 2023
✓

Geld erst nach Intervention der MGA erhalten

✗

Schwierigkeiten bei der Auszahlung

✗

Keine Antwort auf Anrufe oder E-Mails

✗

Probleme mit Ausweiskopie und Sendungsverfolgung

4.0
Katherina Springer19. Oktober 2023
✓

Keine großen Summen bei Auszahlungen

✗

Nicht vorhandener Service

✗

Niemand ans Telefon

✓

Hoher monatlicher Einsatz

2.0
Daniel F.7. Oktober 2023
✗

Problematischer Auszahlungsprozess

2.0
Stefan Schmidt4. Oktober 2023
✗

Gewinn wird nicht ausgezahlt

4.0
Valentino Berner29. September 2023
✗

Gewinne nicht ausgezahlt

✗

Wartezeit von 3 Wochen

✗

Notwendigkeit eines Anwalts

✗

Verbesserung der Auszahlungsprozesse erforderlich

10.0
Sascha Gross27. September 2023
✓

Vertrauenswürdig

2.0
Andreas Hesselink23. September 2023
✗

Bank akzeptiert keine Auszahlung.

✗

Kontodaten können nicht geändert werden.

✓

Gewinn wurde Kundenkonto gutgeschrieben.

✓

Guthaben für Angebote verwenden oder erneut auszahlen.

2.0
Dietmar Fauser19. September 2023
✗

Kundenservice ist ein Fremdwort

✗

Schlechte Auszahlung beim Abbuchen des Spieleinsatzes

2.0
Sam2. September 2023
✗

Misstrauen durch treue Kunden

✗

Kein Zugriff auf Konto, keine Antwort auf Anfragen

✗

Keine Glücksspiel-Lizenz, Teilnahme an illegalem Glücksspiel

8.0
Kunde29. August 2023
✗

Kein Ansprechpartner, Gesamter Betrag erhalten

✓

4.0
Nico Renner29. August 2023
✗

Zahlungsauszahlung abgelehnt

✗

Unseriöse Auszahlungen seit 2023

✗

Geld erst nach drittem Versuch erhalten

✓

Konto gelöscht

2.0
Clever & Smart26. August 2023
✗

Keine deutsche Lizenz

✗

Ermittlungsverfahren von Polizei erhalten

✗

Strafe bei unerlaubtem Glücksspiel

✗

Rechtsschutzversicherung greift nicht

✗

Von Anbietern ohne deutsche Lizenz abraten

2.0
LHjchk25. August 2023
✗

Keine Auszahlung

✗

Zahlung nicht auf korrekt hinterlegtem Konto eingegangen

10.0
Natascha Bukmir24. August 2023
✓

Schnelle Auszahlung trotz falscher Kontonummer

2.0
Seepferdchen24. August 2023
✗

Gewinn nicht ausgezahlt

✗

Abbuchung möglich, keine Rücküberweisung

✗

Betrag trotz Aufforderung nicht überwiesen

✗

Intuition nicht vertrauenswürdig

6.0
Pascal Munch22. August 2023
✗

Probleme bei Auszahlung und Einzug von Spielbeträgen

✗

Daueraufträge gekündigt

✓

Gute Erfahrungen in der Vergangenheit

2.0
Sabrina Swis22. August 2023
✗

Ungewöhnliche Abbuchungen entdeckt

✗

Versuch Kontakt aufzunehmen fehlgeschlagen

✗

Geld von Luxemburger Konto abgebucht, soll nach Gibraltar überwiesen werden

✗

Sehr unseriös

✗

Konto löschen, haben meine Bankdaten

2.0
Dirk Rampolt21. August 2023
✓

Gewinn durch Lotterie

✓

Geld erhalten

✗

Lizenzprobleme mit Lottohelden.de

✗

Überwachung durch Sparkasse

2.0
Daniel21. August 2023
✗

Hohe Gewinne werden nicht ausgezahlt

✗

Schlechte Erfahrung mit Gewinnauszahlung

✗

Ungerechte Behandlung bei Gewinnauszahlung

✗

Empfiehlt staatliche Lotterien anstelle von Zweitlotterien

2.0
R. Schmid20. August 2023
✗

Illegal in Deutschland

2.0
Stefanie Dageförde20. August 2023
✗

Keine Auszahlung erhalten

✗

Schlechter Kundenservice

✗

Keine Antwort auf E-Mails

✗

Niemand geht ans Telefon

10.0
Ronald Matthiolius18. August 2023
✓

Geld wurde wieder gutgeschrieben

2.0
Fix & Foxi10. August 2023
✗

Unseriös und illegal ohne Lizenz in Deutschland

✗

Verzögerung bei Zusendung der Transaktionsliste

✗

Schwierigkeiten bei Auszahlung von Geld/Gewinnen

✗

Möglicher Betrug durch Hinhaltetaktik

2.0
Christiane Hirsch10. August 2023
✗

Gewinne können nicht ausgezahlt werden

✗

Kundenservice nicht erreichbar

✗

Keine Antwort auf E-Mails

✗

Nur um 14€

2.0
Fake German Accent10. August 2023
✗

Gewinn wurde nicht ausgezahlt

2.0
Thomas6. August 2023
✗

Wartezeit bei Auszahlung

✗

Fehlende Rückerstattung

✗

Schlechter Kundenservice

✗

Betrügerische Praktiken

2.0
Diethelm W.6. August 2023
✗

Warte auf Gewinnauszahlung seit Mai 2023

✗

Fehlende Reaktion erhalten

✗

Drohung Aufsichtsbehörde einzuschalten

✗

Kein Geld erhalten laut Sachbearbeiter

2.0
Sven Großmann4. August 2023
✗

Gewinne werden nicht ausbezahlt

✗

E-Mails werden nicht beantwortet

✗

Hotline nicht erreichbar

✗

Geschäftsgebaren bedenklich

10.0
Helmuth4. August 2023
✗

Überweisungen kommen mit einiger Verzögerung

✗

Abbuchungen verspätet

✗

Gewinnauszahlung nach 7 Tagen

✓

Auszahlung am gleichen Tag

✓

Nicht mehr von deutscher Justiz angreifbar

✓

Gewinnauszahlung kleiner Betrag

✓

Aus Deutschland mit ihrer Branche raus

✓

IBAN DE Konto geändert

2.0
Joe3. August 2023
✗

Keine Auszahlung von Gewinnen

✗

Nicht erreichbar per Telefon

✗

Keine Beantwortung von E-Mails

✓

Teilweise Erhalt des Gewinns

2.0
Lucy3. August 2023
✗

Kriminelle Machenschaften

✗

Schwachsinnige Ausreden

✗

Fehlgeschlagene Auszahlung

✗

Verzögerung bei Auszahlung

2.0
Wolfgang Schrüfer3. August 2023
✗

Gewinn wird nicht ausgezahlt

✗

Gewinn verschwunden

✗

Kundenservice nicht erreichbar

6.0
Thomas Hesse3. August 2023
✓

Schnelle Gewinnauszahlung

✓

Korrekte Summe

2.0
Angelika Kolle3. August 2023
✗

Gewinne werden nicht ausgezahlt

2.0
M. B.2. August 2023
✗

Keine Gewinne werden ausgezahlt

4.0
Johannes Hirschberger1. August 2023
✗

Geld nicht ausgezahlt

✗

Email und Telefonisch nicht erreichbar

2.0
Stephan1. August 2023
✗

Keine Auszahlung bis heute

✗

Gewinne werden nicht schnell ausbezahlt

✗

Unseriöses Verhalten

✗

Fehlende Transparenz bei Auszahlungszeiten

8.0
Daniela1. August 2023
✗

Langsame Auszahlung

✗

Schlechte Erreichbarkeit

2.0
Maik1. August 2023
✓

Kleine Gewinne immer auf Konto

✗

Hotline nie erreichbar

✗

Fühle mich betrogen

✗

Schade das man hier so enttäuscht wurde

✓

Hoffe jedoch immer noch auf die Auszahlung

2.0
Tine31. Juli 2023
✓

BETRUG

2.0
R.H.28. Juli 2023
✗

Stark nachgelassen

✗

Keine Gewinne ausgezahlt bzw. Aber fleißig abgebucht

✓

Auszahlung mit IX Nummer als erledigt im Kundenkonto

✗

Keine Rückantwort von Lottohelden trotz 8 Mails

✓

Schnelle Antwort vom Service wenn es um deren Geld geht

✗

Warte seit Wochen auf Auszahlung

✗

Droht mit Rechtsschutz an Anwalt bei ausbleibender Auszahlung

2.0
Carsten Bruns28. Juli 2023
✗

Kundenservice antwortet nicht auf E-Mails und Hotline nicht erreichbar

✗

Auszahlungen finden nicht statt, angeblich aufgrund von Bankproblemen

✗

Verdacht auf Manipulation und Betrug bei Lottohelden

✗

Probleme mit Auszahlungen, kein Support bei Fragen

2.0
W Müller26. Juli 2023
✗

Keine Bewertung ohne Stern abgeben

✗

Rückerstattung mit Minus auf mein Spielerkonto

✗

Keine Reaktion auf Anfragen

✗

Anwalt einschalten

2.0
Micki25. Juli 2023
✗

Keine Gewinne - nicht erreichbar

✗

Erstattung von Gewinnen fehlt, keine Telefonverbindung und keine Antwort auf E-Mails

✗

Abbuchung des Einsatzes dauert maximal 2 Tage, Erstattung von Gewinnen fehlt

2.0
MR MR25. Juli 2023
✗

Keine Auszahlung seit über einem Monat

✗

Keine Reaktion auf Mails oder Telefonate

✗

Schwierigkeiten bei Bankverbindung

✗

Keine Sichtbarkeit des Geldes im Konto

2.0
Willy23. Juli 2023
✗

Kündigung des Kundenkontos schwierig

✗

Kundenservice reagiert nicht angemessen

✗

Schwierigkeiten bei Auszahlungen von Gewinnen

✗

Verdacht auf kriminelle Machenschaften

2.0
H. Ketterer22. Juli 2023
✗

Keine Auszahlung im Gewinnfall

✗

Anfragen werden nicht beantwortet, Hotline nicht besetzt

✗

Abbuchungen erfolgen, aber Auszahlungen nicht erhalten

✗

Konto-Daten sind korrekt, Abbuchungen werden sofort vorgenommen

2.0
Sabine22. Juli 2023
✗

Wirre Darstellung der Informationen auf der Webseite

✗

Unseriöser Eindruck der Seite

✗

Probleme mit dem Lastschriftverfahren

✓

Unklare Lizenzierung in Malta

✓

Verdacht auf Schwarzgeldmeldungen durch Banken

2.0
O.Wepunkt 21. Juli 2023
✗

Keine Antwort auf E-Mails oder Anrufe

✗

Gewinne nicht ausbezahlt

✗

Geld immer noch nicht erhalten

✗

Auszahlung nicht erfolgt trotz angeblicher Anweisung

2.0
Jess20. Juli 2023
✗

Keine Auszahlung von Gewinnen

2.0
Charly20. Juli 2023
✗

Gewinnauszahlungen kommen nicht an

✗

Kundenkonto wird nicht gutgeschrieben

✗

Schlechtes Update

2.0
Janine Hofmann18. Juli 2023
✗

Fehlende Auszahlung und mangelnde Kommunikation

✗

Keine Antwort auf E-Mails und telefonisch nicht erreichbar

✗

Probleme mit Auszahlungen

✗

Negative Erfahrung führt zum Verlust von Kunden

2.0
Günter Wichmann18. Juli 2023
✗

Keine Rückmeldung seit mehreren Wochen

✗

Nicht telefonisch erreichbar

✗

Auszahlungen fehlen seit März und Juni 2023

✗

Offensichtlich Betrüger

4.0
Danny Klein17. Juli 2023
✗

Gewinnauszahlung Probleme

✗

Keine Antwort auf Anrufe

✗

Früher zufrieden, jetzt Probleme

✓

Hoffe auf positive Änderungen

2.0
Rene Galajda16. Juli 2023
✗

Auszahlungen erfolgen nicht

✗

Auf E-Mails wird nicht geantwortet

✗

Telefonisch nicht erreichbar

✗

Absolut unseriös

✓

Jetzt Bewegung in die Sache gekommen

✓

Geld nach einer Woche auf Konto erhalten

✓

Spielekonto bei Lottohelden geschlossen

10.0
Roland H.13. Juli 2023
✓

Sehr gute Angebote

2.0
ralf platthofer11. Juli 2023
✓

Gewinne schnell überwiesen, telefonisch erreichbar

✗

Probleme mit Auszahlungen in letzter Zeit

✓

Keine weiteren Einzahlungen seit Problemen aufgetreten sind

2.0
Richard Deutsch10. Juli 2023
✗

Zahlen mein Geld nicht aus

2.0
Sylvia Beyer8. Juli 2023
✗

Auszahlung nicht erhalten

✗

Schlechte Erreichbarkeit per Telefon und per Email

2.0
Michael Schirmer7. Juli 2023
✗

Keine Gewinnauszahlung

10.0
M. Müller7. Juli 2023
✓

Gewinnguthaben Auszahlung

✓

Schnelle Auszahlung

2.0
Marion Joachim7. Juli 2023
✗

Keine Auszahlung von Gewinnen

2.0
B.3. Juli 2023
✓

Schnelle Abbuchung der Kohle

✗

Keine Gewinnauszahlungen

✗

Keine Antwort auf Mail oder telefonisch erreichbar

2.0
Wilhelm Schneider1. Juli 2023
✗

11 E-Mails nicht beantwortet

✗

Fehlende Abbuchung

✗

Falsche Rücklastschriftmeldung

✗

Schlechter Kundenservice

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