5.2

Lieferando

120 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 5.2 für Lieferando basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Lieferando gefunden haben:

– TrustPilot (120)

Erfahrungen mit Webseite

Lieferando's website and app offer an easy-to-use platform for ordering food, with the option to pay via ApplePay or Paypal (30%). However, some users have experienced technical glitches and hidden fees on the platform (20%). While the app has a clear interface and straightforward payment process, it lacks features like price filtering and can be unreliable at times (25%). Overall, Lieferando has become a popular choice for food delivery, but improvements in functionality and transparency are needed to enhance user experience (25%).
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
6.0
Grade
👍18👎22

Key Insights

✗

"Unübersichtliche neue App"

✓

"Sehr einfache Bedienung"

✗

"Bestellung aufgegeben, leider Abholen angeklickt"

✗

"Downgrade der App"

✗

"Anwendungserklärung ist nicht selbsterklärend"

✓

"Übersichtliche App"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
8.0
Anke29. Mai 2024
✗

Unübersichtliche neue App

✗

Schwierig Stempelkissen zu finden

10.0
meryem28. Mai 2024
✓

Sehr zuverlässig

✓

Sehr einfache Bedienung

✓

Toller service

2.0
Christiane Kandler26. Mai 2024
✗

Doppelt bezahlt

✗

China-Haus in Lohbrügge: Ente furztrocken, drei Bissen gegessen, Rest in den Biomüll getan

✗

Bestellung aufgegeben, leider Abholen angeklickt

✗

Anruf von Lieferando, ist storniert worden

2.0
Uhubär25. Mai 2024
✗

Downgrade der App

✗

Nicht mehr perfekt und zuverlässig

✗

Unzuverlässige Lieferzeitangaben

6.0
Nonno25. Mai 2024
✓

Bestellung und Lieferung läuft gut

✗

Pflege der Stemelkartenläuft miserabl

✗

Anwendungserklärung ist nicht selbsterklärend

✗

Paxback Punkte werden nicht mehr verteilt

10.0
Andrea Grossmann24. Mai 2024
✓

Gutes Essen

✓

Super schnelle Lieferung

✓

Übersichtliche App

✓

Bezahlung mit ApplePay oder Paypal

✓

Lieferungen immer super pünktlich

✓

Gutes Essen

✓

Fahrer super nett

6.0
sven tümpner24. Mai 2024
✓

Stornierung erhalten

✗

Probleme mit Auslieferung

✗

Unklarheiten bei Bestellung

2.0
Lucifer DiNozzo24. Mai 2024
✗

Lieferando erhebt versteckte Gebühren

✓

Pizzeria erhebt keine versteckten Gebühren

✓

Einfache Deinstallation der Lieferando-App

2.0
Milan24. Mai 2024
✗

Katastrophales App Update

✗

Unbrauchbarkeit der App

✗

Fehlende Funktionen wie Favoriten und Bestellungen einsehen

✗

Kein nachträgliches Trinkgeld geben möglich

✓

Takeaway App funktioniert noch

✓

Website ist noch benutzbar

8.0
johanna23. Mai 2024
✓

Übersichtlich, strukturiert

✓

Vegane Produkte könnten besser gekennzeichnet werden

✗

Mindestbestellwerte sind manchmal hoch

✗

Hohe Lieferkosten einiger Unternehmen

8.0
Angie Ribbeck22. Mai 2024
✓

vielseitiges Angebot

✓

unkomplizierte und sichere Bezahlung

10.0
Frau Tamke21. Mai 2024
✓

Übersichtliche App

✓

Bezahlung mit ApplePay

✓

Lieferungen immer pünktlich

✓

Gutes Essen

✓

Möglichkeiten um Punkte zu sammeln

✓

Einlösen der Punkte ohne Probleme

2.0
Marina Massafra20. Mai 2024
✗

Eklig

✓

Superschnelle Lieferung

✗

Das Essen bei Casa Pizza war schrecklich!

10.0
Getreal20. Mai 2024
✓

Praktische App

✓

Einfach und unkompliziert

✓

Für jeden Geschmack was dabei

10.0
Marco20. Mai 2024
✓

Keine Probleme gehabt

✓

Alles funktioniert wie es soll

2.0
Thomas20. Mai 2024
✗

App absolut unbrauchbar

✗

In der App Entwicklungsabteilung müsste mal nach gutem Personal gesucht werden

✓

Bis zum letzten Update waren wir regelmäßige User

✗

Nach dem Facelifting der App ist sie eigentlich nicht mehr nutzbar

2.0
Suzan Dehn19. Mai 2024
✗

Überflüssig

10.0
Ria Clara17. Mai 2024
✓

Professioneller Kundenservice

✓

Zufrieden mit Lieferando als Plattform

✓

Tolle Auswahl in der Gegend

✓

Leicht zu bedienen

✓

Guter Umgang mit Beschwerden

10.0
Sebastian Maier16. Mai 2024
✓

Die Möglichkeit von Kartenzahlungen sollte vermehrt werden

✗

Suchfunktion in Bestellungen nach Preisen fehlt

✗

Auswahl des Fahrers nach Sprache wäre hilfreich

4.0
Am13. Mai 2024
✗

Keine Konkurrenz auf dem Markt

✗

Fehleranfällige App und Gebühr für Paypal

8.0
Claudia Seemüller13. Mai 2024
✓

Praktische App

✓

Schnelle und unkomplizierte Bezahlung

✗

Toll, dass es Stempelkarten gibt

✗

Schade, dass es nicht noch mehr Auswahl gibt

6.0
Gabriele L.13. Mai 2024
✗

Viele technische Pannen auf der Homepage

✗

Falsche Adresse trotz Registration

✗

Bezahlen funktioniert nicht

✗

Fast wöchentlich eine Panne

✗

Bestellung wurde einfach storniert

✗

Essensgutscheine sind auch futsch

✗

Stempelangebote verschwinden über Nacht

✗

Einführung einer Gebühr für Online Bezahlen

2.0
Corinna Schiebel10. Mai 2024
✗

Qualität lässt nach

✗

Pizzagröße kleiner, weniger Zutaten

✗

Rucola von schlechter Qualität

✗

Möglichkeit zum Hinzufügen von Bildern fehlt

2.0
Pascal Der Boss10. Mai 2024
✗

Teuer, gierig

✗

Gebühr für Paypal-Zahlungen

✗

Hohe Lieferkosten

✗

Unzuverlässige Preise

✗

App deinstalliert und Konto wird gelöscht

10.0
Pit10. Mai 2024
✓

Funktioniert perfekt

✓

Hat sich absolut etabliert

2.0
Isabel Kohlbacher6. Mai 2024
✗

No invoice on delivery

✗

Impossible to get in touch afterwards without hassle

✗

Site runs through 'Order Smart' portal and requires app download and registration for invoice

✗

Can't get more complicated. Absolutely crazy

4.0
Tobias Lieb5. Mai 2024
✗

Die App ist unübersichtlich, funktioniert teilweise nicht, Fehlermeldungen

✗

Trinkgeld gefragt beim Lieferanten bei Bestellung über 40 Euro

✗

Standard Antworten auf Rezensionen, keine Verbesserung nach Kundenfeedback

✗

Preissteigerung, Beschwerden über Servicequalität

10.0
Marion4. Mai 2024
✓

Die App ist sehr gut

✗

Hohe Lieferkosten bei einigen Restaurants

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