Ivanka - 28. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Bestellung wurde nicht geliefert
• Lüge über die Lieferung
• Nicht bereit zur Rückerstattung

meryem - 28. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Sehr zuverlässig
• Sehr einfache Bedienung
• Toller service

F.Stumpf - 28. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Schnelle Bestellung und Zahlungsmöglichkeiten wie PayPal

Eva - 27. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Sicherstellung des Kinderwohls

Eva-Maria Reuschling - 27. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Schlechte Lieferzeiten
• Keine Möglichkeit zur Kontaktaufnahme
• Unzuverlässiger Service
• Schlechtes Preis-Leistungs-Verhältnis

stefan - 27. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Widern, Ihre Worte entsprechen nicht Ihren Taten

Peter - 27. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Alles hat super geklappt

Georgia Pfahl - 27. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Immer aktuell auf dem Laufenden
• Problemlos

Mrs.B - 27. Mai 2024Trustpilot 🔗

• keine Liste der Bestellungen und Favoriten nach Update
• unseriöse Preisgestaltung
• drastischer Rückgang der Bestellungen wegen Lieferando
• hohe Liefergebühren und zusätzliche Gebühren
• Lieferando hat sich selbst ins Aus geschossen
• überhöhte Gebühren im Vergleich zur Konkurrenz
• Geschäftsgebaren von Lieferando kritisiert
• Möglichkeit der Wiederbestellung nur bei Änderungen seitens Lieferando

Christiane Kandler - 26. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Doppelt bezahlt
• China-Haus in Lohbrügge: Ente furztrocken, drei Bissen gegessen, Rest in den Biomüll getan
• Bestellung aufgegeben, leider Abholen angeklickt
• Anruf von Lieferando, ist storniert worden

Thomas Spanien - 26. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Falsche Adresse, Kommunikation, Kundenbetreuung
• Hohe Preise
• Keine Rückerstattung

Uhubär - 25. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Downgrade der App
• Nicht mehr perfekt und zuverlässig
• Unzuverlässige Lieferzeitangaben

Sebastian Adamczyk - 25. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Der Fahrer lieferte die Bestellung nicht aus
• Der Service war unfreundlich und schob die Schuld auf andere

Elke - 25. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Super Ware
• Ich bin super zufrieden
• Alles super gelaufen

Nonno - 25. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Bestellung und Lieferung läuft gut
• Pflege der Stemelkartenläuft miserabl
• Anwendungserklärung ist nicht selbsterklärend
• Paxback Punkte werden nicht mehr verteilt

Elfriede - 25. Mai 2024Trustpilot 🔗

• falsche Kontaktdaten übermittelt

Holzhäuser - 25. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Das Essen ist nicht genießbar
• Zu hohe Kosten
• Schlechte Kundenbetreuung
• Falsche Bewertungen

Amira Fox - 24. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Essen bestellt - Lieferung kam nicht an

Lax Resx - 24. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Pizza total übersalzen
• Salat ohne Dressing geliefert

sven tümpner - 24. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Stornierung erhalten
• Probleme mit Auslieferung
• Unklarheiten bei Bestellung

Claudia Federl - 24. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Hohe Preise
• Falsche Lieferzeiten angegeben
• Extrem lange Wartezeiten
• Schlechter Kundenservice

Lucifer DiNozzo - 24. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Lieferando erhebt versteckte Gebühren
• Pizzeria erhebt keine versteckten Gebühren
• Einfache Deinstallation der Lieferando-App

Milan - 24. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Katastrophales App Update
• Unbrauchbarkeit der App
• Fehlende Funktionen wie Favoriten und Bestellungen einsehen
• Kein nachträgliches Trinkgeld geben möglich
• Takeaway App funktioniert noch
• Website ist noch benutzbar

Sebastian Tomsche - 24. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Bodenlose Frechheit

Willi Will - 23. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Trinkgeld wird bei Nicht-Lieferung nicht erstattet
• Bestellung wurde storniert nach Überschreitung der Lieferzeit
• Geld ohne Trinkgeld wurde erstattet
• Schwierigkeiten bei Rückerstattung des Trinkgeldes

Bea P. - 22. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Notiz für Lieferhinweise fehlend
• Essen kam lauwarm an

Angie Ribbeck - 22. Mai 2024Trustpilot 🔗

• vielseitiges Angebot
• unkomplizierte und sichere Bezahlung

Nikita - 22. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Gute Bestellungen

Mirei M - 22. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Schlechter Kundenservice

Hamdi Hmila - 21. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Gutes Essen und schnelle Lieferung

Hans Butzen - 21. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Vorbestellung von Essen nicht bei Bewertung angeben können

Marina Massafra - 20. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Eklig
• Superschnelle Lieferung
• Das Essen bei Casa Pizza war schrecklich!

Getreal - 20. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Praktische App
• Einfach und unkompliziert
• Für jeden Geschmack was dabei

R. Z. - 20. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Bestellung wieder nich angekommen
• Eher an Abzocke interressiert als an Kundenservice

Marco - 20. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Keine Probleme gehabt
• Alles funktioniert wie es soll

Andreas Kitzing - 20. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Essen kam fast eine Stunde zu spät
• keine Hilfe vom Support

Jenny B. - 20. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Alles perfekt seit Jahren. Nie Probleme

Frank Drewello - 20. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Meine Punkte konnten nicht übertragen werden
• Mein Mailkonto wurde deaktiviert und ich musste eine neue Mailadresse einrichten
• Lieferando hat die Anfrage abgelehnt
• Meine Familie und ich bestellen hier nie wieder

Petra - 20. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Lieferung 1 Stunde vor gewählten Liefertermin
• Nicht pünktliche Lieferung
• Glück, dass wir zu Hause waren
• Keine Benachrichtigung über Verzögerung

Thomas - 20. Mai 2024Trustpilot 🔗

• App absolut unbrauchbar
• In der App Entwicklungsabteilung müsste mal nach gutem Personal gesucht werden
• Bis zum letzten Update waren wir regelmäßige User
• Nach dem Facelifting der App ist sie eigentlich nicht mehr nutzbar

Espiritu - 20. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Zu lange Wartezeiten

Artur Maier - 19. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Absolut desolat
• Letztes Mal bei Lieferando bestellt
• Besser Uber Eats
• Bestellt um 17:18, geliefert um 18:38
• Laut Tracker sollte die Lieferung 25 min. dauern
• Absolut Schlecht
• Konto wird gelöscht

Suzan Dehn - 19. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Überflüssig

Herzig Sussan - 17. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Ungerechte Kündigungen
• Geplante Vorgehensweise bei Kündigungen
• Kündigung in der Probezeit ohne Grund
• Enttäuschende Behandlung der Mitarbeiter

Michael Reichert - 16. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Schnelle Lieferzeit
• Schlechte Kommunikation
• Keine Stornierungsmöglichkeit

Sabrina - 16. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Alles war sehr lecker
• Bestellung war sehr gut eingepackt
• Empfehlenswert
• Sehr zufrieden

Muhammad Zeeshan - 16. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Enttäuschende und ungerechte Kündigung
• Keine Kommunikation über Probleme
• Plötzliche Kündigung ohne Erklärungsmöglichkeit
• Inakzeptable Behandlung zeigt Mangel an Professionalität
• Enttäuschung über Umgang mit Mitarbeitern
• Nicht empfohlene Firma für stabiles Arbeitsumfeld
• Unentschuldbares Verhalten gegenüber potenziellen Mitarbeitern

Dirk Fritsche Five-Birds Photo - 15. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Mangelhafter Kundenservice

Marcel - 15. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Bestellung wurde nicht geliefert
• Lieferzeit ständig verlängert
• Schlechte Kommunikation im Chat
• Mangelnde Information bei Bestellproblemen

Hanna - 15. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Leckere Vielfalt

Gerold Schoettle - 15. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Essen für den Müll
• Wrap war eiskalt und nicht genießbar
• Fahrer wollte mir seinen Ohrschmalz verdreckten Earpod ins Ohr drücken
• Keine Bestätigung für die Bestellung

Elizabeth - 14. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Leckeres Essen trotz fehlender Kochideen

Kunde aus Bremen - 14. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Vielfältigere Auswahl an Restaurants
• Mehr Zahlungsoptionen wie Klarna wären wünschenswert
• Verbesserung der Kommunikation bezüglich Trinkgeldfunktion
• Effiziente Lieferung

Susanne - 14. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Essen nicht geliefert, lange Wartezeit

Am - 13. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Keine Konkurrenz auf dem Markt
• Fehleranfällige App und Gebühr für Paypal

Gabriele L. - 13. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Viele technische Pannen auf der Homepage
• Falsche Adresse trotz Registration
• Bezahlen funktioniert nicht
• Fast wöchentlich eine Panne
• Bestellung wurde einfach storniert
• Essensgutscheine sind auch futsch
• Stempelangebote verschwinden über Nacht
• Einführung einer Gebühr für Online Bezahlen

Haller Thomas - 13. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Lieferzeit viel zu lang
• Falsche Rechnung erhalten
• Essen kam kalt an
• App und tatsächliche Lieferzeit stimmen nicht überein

Connor De Vries - 12. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Kundensupport desinteressiert und unhilfsbereit
• Telefonieren unmöglich, Chat-Support nicht hilfreich
• Falsche Lieferinformationen, lange Lieferzeiten
• Fahrer nicht erreichbar, Bestellung storniert ohne Lösung

Ammar - 12. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Schnelle Lieferung

Simone - 11. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Lange Wartezeiten und falsche Lieferungen

Marcel - 11. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Schnelle Abwicklung von Problemen

Andreas - 10. Mai 2024Trustpilot 🔗

• 40€ für ein 1 Döner, rest vergessen
• Katastrophe!
• Essen bestellt, geliefert wurde 1 Döner im Wert von 7€
• Pizza, Salate und Pommes vergessen
• Hinterlegte Handynummer existiert nicht
• Keine Antwort trotz Angeruf und Nachfrage
• NIE WIEDER Essen per Vorkasse bestellen
• Keine Service Hotline bei Lieferando

Pascal Der Boss - 10. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Teuer, gierig
• Gebühr für Paypal-Zahlungen
• Hohe Lieferkosten
• Unzuverlässige Preise
• App deinstalliert und Konto wird gelöscht

Pit - 10. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Funktioniert perfekt
• Hat sich absolut etabliert

Ingo Atteneder - 10. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Delivery was left elsewhere
• One ring call before and no answer on call back
• Absolute disaster and food was found by chance 1 hour later
• Service center from Lieferando said tough luck as the food was left
• No help offered to figure anything out here
• Never again Lieferando, not because of one mishap, but because of the treatment from the service center

Gebrüder Burkhard - 9. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Unprofessionalität

Chris Chris - 8. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Kundensupport ist das aller letzte

Cindy - 7. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Essen ist super lecker

Markus Senft - 7. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Bestellung nie angekommen
• Keine schnelle Stornierungsmöglichkeit
• Schlechtesten Kundenservice ever
• Gäbe es Minuspunkte müsstet Lieferando die bekommen

Isabel Kohlbacher - 6. Mai 2024Trustpilot 🔗

• No invoice on delivery
• Impossible to get in touch afterwards without hassle
• Site runs through 'Order Smart' portal and requires app download and registration for invoice
• Can't get more complicated. Absolutely crazy

Markus Plichta - 5. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Lieferzeiten auf der Seite stimmen nicht
• Service bestätigt Lieferung dann auf 90 Minuten
• Support nicht ausreichend ohne soziale Medien

Tobias Lieb - 5. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Die App ist unübersichtlich, funktioniert teilweise nicht, Fehlermeldungen
• Trinkgeld gefragt beim Lieferanten bei Bestellung über 40 Euro
• Standard Antworten auf Rezensionen, keine Verbesserung nach Kundenfeedback
• Preissteigerung, Beschwerden über Servicequalität

Betty - 4. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Keine schlechte Erfahrungen gemacht
• Alles hat gut geklappt
• Pünktlich geliefert