5.2

Lieferando

120 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 5.2 für Lieferando basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Lieferando gefunden haben:

– TrustPilot (120)

Erfahrungen mit Produkt

Lieferando bietet eine große Auswahl an Restaurants (70%), eine übersichtliche App (80%), und eine unkomplizierte Bezahlung mit ApplePay (90%). Die Plattform ist praktisch und zuverlässig für Bestellungen und Lieferungen (75%), bietet eine vielfältige Auswahl an Gerichten (80%), und belohnt treue Kunden mit Punkten und Rabatten (90%). Allerdings gibt es Probleme mit der Qualität des Essens, wie z.B. übersalzene Pizza oder trockene Ente (60%), sowie Einschränkungen bei der App-Nutzung und fehlende Funktionen wie die Nachlieferungsoption (65%). Trotzdem, für schnelle Bestellungen und unterschiedliche Geschmäcker ist Lieferando eine praktische Option in Österreich.
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
6.4
Grade
👍56👎55

Key Insights

✗

"Unübersichtliche neue App"

✗

"Schwierig Stempelkissen zu finden"

✓

"Vielfältiges Angebot"

✓

"Sehr zuverlässig"

✓

"Schnelle Bestellung und Zahlungsmöglichkeiten wie PayPal"

✓

"gutes und schnelles Essen"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
8.0
Anke29. Mai 2024
✗

Unübersichtliche neue App

✗

Schwierig Stempelkissen zu finden

10.0
Andre29. Mai 2024
✓

Vielfältiges Angebot

10.0
meryem28. Mai 2024
✓

Sehr zuverlässig

✓

Sehr einfache Bedienung

✓

Toller service

10.0
F.Stumpf28. Mai 2024
✓

Schnelle Bestellung und Zahlungsmöglichkeiten wie PayPal

10.0
Dirk28. Mai 2024
✓

gutes und schnelles Essen

10.0
Peter27. Mai 2024
✓

Alles hat super geklappt

10.0
Georgia Pfahl27. Mai 2024
✓

Immer aktuell auf dem Laufenden

✓

Problemlos

2.0
Mrs.B27. Mai 2024
✗

keine Liste der Bestellungen und Favoriten nach Update

✗

unseriöse Preisgestaltung

✗

drastischer Rückgang der Bestellungen wegen Lieferando

✗

hohe Liefergebühren und zusätzliche Gebühren

✗

Lieferando hat sich selbst ins Aus geschossen

✗

überhöhte Gebühren im Vergleich zur Konkurrenz

✓

Geschäftsgebaren von Lieferando kritisiert

✗

Möglichkeit der Wiederbestellung nur bei Änderungen seitens Lieferando

2.0
Christiane Kandler26. Mai 2024
✗

Doppelt bezahlt

✗

China-Haus in Lohbrügge: Ente furztrocken, drei Bissen gegessen, Rest in den Biomüll getan

✗

Bestellung aufgegeben, leider Abholen angeklickt

✗

Anruf von Lieferando, ist storniert worden

2.0
Caroline Schönfeldt26. Mai 2024
✗

Horrende Preise

✗

Ungesund, überfettet und mit Geschmacksverstärker versetzt

✓

Bessere, gesündere und viel leckere Ernährung in Discountern

✗

Pfoten weg von Lieferando

2.0
Uhubär25. Mai 2024
✗

Downgrade der App

✗

Nicht mehr perfekt und zuverlässig

✗

Unzuverlässige Lieferzeitangaben

10.0
Elke25. Mai 2024
✓

Super Ware

✓

Ich bin super zufrieden

✓

Alles super gelaufen

6.0
Nonno25. Mai 2024
✓

Bestellung und Lieferung läuft gut

✗

Pflege der Stemelkartenläuft miserabl

✗

Anwendungserklärung ist nicht selbsterklärend

✗

Paxback Punkte werden nicht mehr verteilt

2.0
Elfriede25. Mai 2024
✗

falsche Kontaktdaten übermittelt

6.0
Holzhäuser25. Mai 2024
✗

Das Essen ist nicht genießbar

✗

Zu hohe Kosten

✗

Schlechte Kundenbetreuung

✗

Falsche Bewertungen

2.0
Amira Fox24. Mai 2024
✗

Essen bestellt - Lieferung kam nicht an

2.0
Lax Resx24. Mai 2024
✗

Pizza total übersalzen

✗

Salat ohne Dressing geliefert

10.0
Andrea Grossmann24. Mai 2024
✓

Gutes Essen

✓

Super schnelle Lieferung

✓

Übersichtliche App

✓

Bezahlung mit ApplePay oder Paypal

✓

Lieferungen immer super pünktlich

✓

Gutes Essen

✓

Fahrer super nett

6.0
sven tümpner24. Mai 2024
✓

Stornierung erhalten

✗

Probleme mit Auslieferung

✗

Unklarheiten bei Bestellung

2.0
physician in clinical research24. Mai 2024
✗

Inkomplette Lieferung

✗

Überteuert

✗

Keine Nachlieferung möglich

✗

Lächerliche Erstattung

6.0
Elvira Vorgerd24. Mai 2024
✗

Pizza verbrannt und gummiartige Konsistenz

✗

Tiramisu ohne Mascarpone, nur Sahne

✗

Mindestbestellwert zu hoch bei 25 Euro pro Bestellung für 2 Personen

✓

Lieferung war pünktlich

10.0
Silvio “BEOWULF” Weiß24. Mai 2024
✓

Super Essen

✓

große Auswahl

✓

schnelle Lieferung

2.0
Lucifer DiNozzo24. Mai 2024
✗

Lieferando erhebt versteckte Gebühren

✓

Pizzeria erhebt keine versteckten Gebühren

✓

Einfache Deinstallation der Lieferando-App

2.0
Milan24. Mai 2024
✗

Katastrophales App Update

✗

Unbrauchbarkeit der App

✗

Fehlende Funktionen wie Favoriten und Bestellungen einsehen

✗

Kein nachträgliches Trinkgeld geben möglich

✓

Takeaway App funktioniert noch

✓

Website ist noch benutzbar

10.0
Mona23. Mai 2024
✓

Sehr gut zum Essen bestellen

8.0
johanna23. Mai 2024
✓

Übersichtlich, strukturiert

✓

Vegane Produkte könnten besser gekennzeichnet werden

✗

Mindestbestellwerte sind manchmal hoch

✗

Hohe Lieferkosten einiger Unternehmen

2.0
Bea P.22. Mai 2024
✗

Notiz für Lieferhinweise fehlend

✗

Essen kam lauwarm an

8.0
Angie Ribbeck22. Mai 2024
✓

vielseitiges Angebot

✓

unkomplizierte und sichere Bezahlung

8.0
Nikita22. Mai 2024
✓

Gute Bestellungen

10.0
Hamdi Hmila21. Mai 2024
✓

Gutes Essen und schnelle Lieferung

10.0
Hans Butzen21. Mai 2024
✗

Vorbestellung von Essen nicht bei Bewertung angeben können

10.0
Frau Tamke21. Mai 2024
✓

Übersichtliche App

✓

Bezahlung mit ApplePay

✓

Lieferungen immer pünktlich

✓

Gutes Essen

✓

Möglichkeiten um Punkte zu sammeln

✓

Einlösen der Punkte ohne Probleme

2.0
Andre Berger21. Mai 2024
✗

Unfähige Lieferung

✗

Verdreifachung der Lieferzeit

✗

Fahrer war zu lange unterwegs

✗

Essen kam kalt an

✗

Hohe Liefergebühren

✗

Miese Leistung

✗

Larifari Antwort

✗

Copy&Paste aus Textbausteinen

10.0
Andrea20. Mai 2024
✓

Sehr gute Pizza

✓

Super schnelle Lieferung

2.0
Marina Massafra20. Mai 2024
✗

Eklig

✓

Superschnelle Lieferung

✗

Das Essen bei Casa Pizza war schrecklich!

10.0
Getreal20. Mai 2024
✓

Praktische App

✓

Einfach und unkompliziert

✓

Für jeden Geschmack was dabei

10.0
Marco20. Mai 2024
✓

Keine Probleme gehabt

✓

Alles funktioniert wie es soll

10.0
Jenny B.20. Mai 2024
✓

Alles perfekt seit Jahren. Nie Probleme

2.0
Frank Drewello20. Mai 2024
✗

Meine Punkte konnten nicht übertragen werden

✗

Mein Mailkonto wurde deaktiviert und ich musste eine neue Mailadresse einrichten

✗

Lieferando hat die Anfrage abgelehnt

✗

Meine Familie und ich bestellen hier nie wieder

2.0
Thomas20. Mai 2024
✗

App absolut unbrauchbar

✗

In der App Entwicklungsabteilung müsste mal nach gutem Personal gesucht werden

✓

Bis zum letzten Update waren wir regelmäßige User

✗

Nach dem Facelifting der App ist sie eigentlich nicht mehr nutzbar

2.0
Artur Maier19. Mai 2024
✗

Absolut desolat

✗

Letztes Mal bei Lieferando bestellt

✓

Besser Uber Eats

✗

Bestellt um 17:18, geliefert um 18:38

✗

Laut Tracker sollte die Lieferung 25 min. dauern

✗

Absolut Schlecht

✗

Konto wird gelöscht

2.0
Suzan Dehn19. Mai 2024
✗

Überflüssig

2.0
Scully19. Mai 2024
✓

Die Auswahl ist sehr groß und umfangreich

✗

Mindestbestellmengen sind utopisch hoch

✗

Fokus liegt nur auf den Städten

✓

Nur Pizza-Auswahl vorhanden

10.0
Sylvia Wüst18. Mai 2024
✓

Bestellmöglichkeit und Lieferung von Essen

2.0
Herzig Sussan17. Mai 2024
✗

Ungerechte Kündigungen

✗

Geplante Vorgehensweise bei Kündigungen

✗

Kündigung in der Probezeit ohne Grund

✗

Enttäuschende Behandlung der Mitarbeiter

10.0
Ria Clara17. Mai 2024
✓

Professioneller Kundenservice

✓

Zufrieden mit Lieferando als Plattform

✓

Tolle Auswahl in der Gegend

✓

Leicht zu bedienen

✓

Guter Umgang mit Beschwerden

10.0
Nathaly Cevallos17. Mai 2024
✓

Das Essen war sehr lecker und die Mitarbeiter sind sehr nett

10.0
Sebastian Maier16. Mai 2024
✓

Die Möglichkeit von Kartenzahlungen sollte vermehrt werden

✗

Suchfunktion in Bestellungen nach Preisen fehlt

✗

Auswahl des Fahrers nach Sprache wäre hilfreich

10.0
Sabrina16. Mai 2024
✓

Alles war sehr lecker

✓

Bestellung war sehr gut eingepackt

✓

Empfehlenswert

✓

Sehr zufrieden

10.0
Hanna15. Mai 2024
✓

Leckere Vielfalt

2.0
Gerold Schoettle15. Mai 2024
✗

Essen für den Müll

✗

Wrap war eiskalt und nicht genießbar

✗

Fahrer wollte mir seinen Ohrschmalz verdreckten Earpod ins Ohr drücken

✗

Keine Bestätigung für die Bestellung

2.0
Christine Lang14. Mai 2024
✗

Falsche Bestellung erhalten

✗

Pizza nicht durch und schmeckt eklig

✗

Chili Cheese Nuggets in Öl getränkt und eklig

10.0
Manuela Jung-Mueller14. Mai 2024
✓

Schnelle, zuverlässige Bedienung

✓

Geschmack erstklassig

10.0
Elizabeth14. Mai 2024
✓

Leckeres Essen trotz fehlender Kochideen

6.0
Kunde aus Bremen14. Mai 2024
✓

Vielfältigere Auswahl an Restaurants

✗

Mehr Zahlungsoptionen wie Klarna wären wünschenswert

✗

Verbesserung der Kommunikation bezüglich Trinkgeldfunktion

✓

Effiziente Lieferung

4.0
Am13. Mai 2024
✗

Keine Konkurrenz auf dem Markt

✗

Fehleranfällige App und Gebühr für Paypal

2.0
Alex Jabo13. Mai 2024
✗

Lieferkosten zu hoch

✗

Lieferzeit zu lange

✗

Essen stand lange rum

8.0
Claudia Seemüller13. Mai 2024
✓

Praktische App

✓

Schnelle und unkomplizierte Bezahlung

✗

Toll, dass es Stempelkarten gibt

✗

Schade, dass es nicht noch mehr Auswahl gibt

2.0
Alessio13. Mai 2024
✓

Stempelkarte wurde verwertet, ohne abgeschlossene Bestellung

✗

Stempelkarte wurde verwertet, obwohl die Bestellung nicht abgeschlossen wurde

✗

Telefonischer B2C-Service wurde eingestellt

✗

20 € unrechtmäßig entwendet

✗

Gutschein ist verschwunden wie nie existiert

2.0
Kritiker13. Mai 2024
✗

Lieferzeiten unterirdisch

✗

App wird überhaupt nicht weiterentwickelt

✗

Servicegebühr in Höhe von 0,99 EUR einfach lächerlich

✗

Transaktionsgebühr bei PayPal 0,29 EUR ebenfalls so ein Mist

2.0
Haller Thomas13. Mai 2024
✗

Lieferzeit viel zu lang

✗

Falsche Rechnung erhalten

✗

Essen kam kalt an

✗

App und tatsächliche Lieferzeit stimmen nicht überein

10.0
Walter Dieter Topp11. Mai 2024
✓

Sehr gute Auswahl sehr guter Service

✓

Sehr schnelle Lieferung und immer heiß geliefert

2.0
Andreas10. Mai 2024
✗

40€ für ein 1 Döner, rest vergessen

✗

Katastrophe!

✗

Essen bestellt, geliefert wurde 1 Döner im Wert von 7€

✗

Pizza, Salate und Pommes vergessen

✗

Hinterlegte Handynummer existiert nicht

✗

Keine Antwort trotz Angeruf und Nachfrage

✗

NIE WIEDER Essen per Vorkasse bestellen

✗

Keine Service Hotline bei Lieferando

2.0
Corinna Schiebel10. Mai 2024
✗

Qualität lässt nach

✗

Pizzagröße kleiner, weniger Zutaten

✗

Rucola von schlechter Qualität

✗

Möglichkeit zum Hinzufügen von Bildern fehlt

2.0
Pascal Der Boss10. Mai 2024
✗

Teuer, gierig

✗

Gebühr für Paypal-Zahlungen

✗

Hohe Lieferkosten

✗

Unzuverlässige Preise

✗

App deinstalliert und Konto wird gelöscht

10.0
Pit10. Mai 2024
✓

Funktioniert perfekt

✓

Hat sich absolut etabliert

2.0
Lea9. Mai 2024
✗

Geschmacklos

✗

Unzureichende Portionsgröße

✗

Schlechtes Preis-Leistungsverhältnis

6.0
Alex8. Mai 2024
✗

Tortellini sehr trocken

10.0
Cindy7. Mai 2024
✓

Essen ist super lecker

10.0
Sarah Kühne7. Mai 2024
✓

Große Portion

✓

Faires Preis-Leistungsverhältnis

6.0
Sami6. Mai 2024
✗

weißer Schimmel auf dem Sour Cream

10.0
Tami6. Mai 2024
✓

Große Auswahl an Restaurants mit fairen Preisen

✓

Belohnung für Bestellungen durch Punkte und Rabatte

✓

Belohnung für Treue durch Geld Gutscheine

4.0
Tobias Lieb5. Mai 2024
✗

Die App ist unübersichtlich, funktioniert teilweise nicht, Fehlermeldungen

✗

Trinkgeld gefragt beim Lieferanten bei Bestellung über 40 Euro

✗

Standard Antworten auf Rezensionen, keine Verbesserung nach Kundenfeedback

✗

Preissteigerung, Beschwerden über Servicequalität

10.0
Betty4. Mai 2024
✓

Keine schlechte Erfahrungen gemacht

✓

Alles hat gut geklappt

✓

Pünktlich geliefert

10.0
Marion4. Mai 2024
✓

Die App ist sehr gut

✗

Hohe Lieferkosten bei einigen Restaurants

10.0
Sacher4. Mai 2024
✓

Toller Service

✓

Umfangreiches Angebot, faire Preise und schnelle Lieferung

✓

Immer wieder mal lieferkostenfreie Angebote

✓

Bin froh über diesen Service

Menu