Erfahrungen mit
ⓘ Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. The Customer Service of KLM has received mixed reviews. Some customers have complained about lost luggage and lack of assistance at the airport, as well as a poor payment process. Additionally, there have been reports of KLM keeping ticket funds from thousands of passengers after flight cancellations. On the positive side, some customers have mentioned that KLM does not allow name changes on tickets, which can help prevent fraud. Overall, the Customer Service of KLM seems to be lacking in efficiency and customer satisfaction, with only about 20% of customers reporting positive experiences.