Kiwi

120 Bewertungen aus 1 Quelle

Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 6.2 für Kiwi basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Kiwi gefunden haben:

TrustPilot (120)

Erfahrungen mit Produkt Produkt

Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. Kiwi bietet eine einfache Buchungsmöglichkeit mit transparenten Gebühren (85%) und schneller Verfügbarkeit von Tickets (80%). Kunden loben die gute Organisation (75%) und die einfache Abwicklung (70%) bei Flugbuchungen. Allerdings gab es auch negative Erfahrungen mit teuren Zusatzgebühren (60%) und fehlenden Rückerstattungen (55%) bei stornierten Flügen. Trotzdem empfehlen viele Kunden Kiwi weiter (65%).

“Mangelnde Haftung bei Problemen”

“Umbuchung nicht kostenneutral”

“Überbuchung”

“Beste Infos”

“Klare und einfache Buchung”

“Kiwi.com weiterempfehlen und gerne wieder über diese Plattform buchen.”

“Hat alles geklappt!”

“Einfache Abwicklung und schnelle Verfügbarkeit von Tickets”

“Alles war super”

“Gerne wickle ich meine Reise wieder mit Kiwi ab”

👍 44   👎 51

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.

Wolfgang Vogt - 29. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Flugänderungen ohne Benachrichtigung
  • Hohe zusätzliche Kosten für Gepäck
  • Schlechter Kundenservice
  • Mangelnde Haftung bei Problemen

Nina - 29. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Rückflüge storniert-Alternative 1600 Euro teurer!
  • Englische Hilfe Hotline
  • Umbuchung nicht kostenneutral
  • Überbuchung

Gigi - 28. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Günstige Preise
  • Beste Infos

Ludmilla Prankl - 28. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Klare und einfache Buchung
  • Wettbewerbsfähige Preise im Vergleich zum Zug
  • Zeitgerechte Infooptionen

Jürgen - 27. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Bordkarten waren 5 Stunden vor dem Flug nicht da.
  • Buchung über die Kiwi APP war einfach und übersichtlich.
  • Online-Check-in war problemlos ersichtlich.
  • Servicehotline war freundlich und hilfreich.
  • Kundenservice hat das Problem schnell und effizient gelöst.
  • Kiwi.com weiterempfehlen und gerne wieder über diese Plattform buchen.

Martinerija - 27. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Hat alles geklappt!

EM - 26. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Einfache Abwicklung und schnelle Verfügbarkeit von Tickets
  • Keine Flexibilität wie auf anderen Buchungsportalen

Kirsten Wittler - 25. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Alles war super
  • Die Abwicklung 1+
  • Ich kann Kiwi.com sehr empfehlen
  • Gerne wickle ich meine Reise wieder mit Kiwi ab

Schönfeld Louis - 25. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Mega Cool und einfach
  • Kann ich nur Empfehlen
  • Fliege in 50 Tagen wieder nach Vietnam

Klaus-peter Rehmer - 22. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Gute Performance und rechtzeitige Informationen

Srdan - 21. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • schlimmste Reise ever

Moni Binder - 21. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Flugbuchung optimal

Torero Happy - 21. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Sehr schlechte Erfahrungen gemacht
  • Bei Flug Verspätung gibt es keine Kulanz
  • Man muss selber für Ersatz Flüge aufkommen
  • Nie wieder mit Kiwi

Ingeborg Wieland - 20. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Klare Preisangaben und Bedingungen
  • Problemlose Internetbuchung
  • Keine versteckten Kosten
  • Transparente Gebühren
  • Schnelle E-ticket Nr. und Flugübersicht

cengiz özüsakiz - 20. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Einfach Flüge zu buchen

Andrea Deym - 18. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Geld retour

Anna Stephanie Probst - 17. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Billige Flüge angeboten
  • Nachbuchung von Gepäck teuer
  • Flug gestrichen ohne Erstattung

Mihail Karaduman - 17. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Buchung über Kiwi ohne Erstattung
  • Flug storniert, nur Gutschein erhalten
  • Schlechte Erfahrung, nicht zu empfehlen

Samer Aldees - 17. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Vertrauenswürdig
  • Benachrichtigung über Flugzeiten
  • Einfache Rückerstattung bei Flugverspätung
  • Zeit- und Müheersparnis bei Online-Buchungen

Thomas Schraner - 17. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Einfacher Buchungsprozess
  • Innlandflug gefunden
  • Unklare Angaben zum Gepäck

Yvonne Kiesel - 16. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Schnell und unkompliziert gebucht
  • Guter Service

Kathleen Wünsche - 16. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Der Preis ist unschlagbar
  • Die Information für den bzw. an den Kunden sind sehr hilfreich
  • Kiwi kann ich auf jeden Fall weiterempfehlen

Kunde - 16. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Buchung problemlos
  • Gebühr kommt dazu
  • Zusatzleistungen verkauft werden

Ulrich Krause - 16. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Reise angeboten die bekannterweise nicht stattfinden wird und wurde
  • Rückerstattung nach 9 Monaten (!) wurde auf KIWI Konto als Guthaben gebucht
  • Rückerstattung auf ursprüngliche Zahlungsart angeblich nicht möglich
  • Alternative Rückerstattung auf Bankkonto wird angeboten kann aber nicht veranlasst werden
  • Kommunikation nicht möglich

Werner H. - 16. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Gutes System für Buchungen
  • Kundenbetreuung
  • Preis-Leistungs-Verhältnis

Stefan Schneider - 16. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Buchung von Tauchgebäck war schwierig
  • Günstige Preise für bestimmte Flugstrecken
  • Kostenlose Beförderung von Sportgepäck bis 20kg
  • Gute Abwicklung der Reise

Nope - 14. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Kundenservice sehr hilfsbereit
  • Erwerb der Tickets einfach

Afzaal‘s officials - 14. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • günstige Preise
  • verarschen und spielen mit euerem Geld
  • 444€ verloren
  • abzocker

osman Ocakdan - 14. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Sehr sehr schlecht
  • Wartezeit schlecht
  • Service sehr schlecht
  • Irgendwelche Vorteile? Nein nur Nachteile

Barbara - 14. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • zu viele Emails
  • unter Druck gesetzt und sogar Bedroht
  • als Dienstleister - ungewollt- aufgetaucht

SaNa - 14. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Einfache Buchung und Nutzung der App

Christian - 14. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Günstige Flüge, die sich nicht realisieren lassen
  • Keine Tickets erhalten trotz Buchung im System
  • Schlechter Kundenservice
  • Rückversicherung am Telefon war nutzlos

Kurt Ramel - 14. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Kein Support
  • Gebuchte Flüge nicht nach Plan
  • Flüge wurden gestrichen
  • Verpasster Anschlussflug
  • Kiwi und Lion-Group nicht empfehlenswert

Yasemin - 14. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • 12-stündige Verspätung

F.F - 14. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Teure Flüge im Vergleich zur Fluggesellschaft, unzuverlässiges automatisches Einchecken, schwieriger Kundenservice

Inka Bischof - 14. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Ich war bereits im Ausland, als ich erfuhr, dass ich einen Reisepass brauchte.

Ingolf Knappe - 13. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Preiswertester Anbieter
  • Unkompliziert und preiswert
  • Kurze Aufenthalte und einfaches Einchecken
  • Gerne wieder

Fesih Celik - 13. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Buchung war unkompliziert

Christian Hauptmann - 13. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Völlig unbrauchbar

Ralf Wössner - 13. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Günstiger Flug gefunden
  • Unzählige Zusatzangebote
  • Preisanstieg nach Buchung
  • Schlechte Erfahrung mit dem Unternehmen

Scott Kottwitz - 8. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Unprofessionell
  • Stornierung ohne Erstattung
  • Keine klare Kommunikation
  • Mangelnde Transparenz

Muhi - 6. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Leistungen GROẞGESCHRIEBEN MEGA GETAN
  • Leistungen GROẞGESCHRIEBEN, nicht KLEIN sondern gar nicht getan
  • Lieber zahlen paar Euro mehr und kaufen woanders
  • Nach dem ich die Bewertung geschrieben habe, haben sich kiwi.com bei mir gemeldet uns den Schaden erstattet

OoJoaquin - 6. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • 240.- gezahlt für eine namensänderung
  • Müssen neue Tickets kaufen für 400 Euro
  • Geld nicht zurückerstattet trotz Nichtnutzung der Tickets
  • Mindestens 200 Euro mehr zahlen für Rückerstattung

Markus D. - 3. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Keine Reaktion von Kiwi
  • Falsche Flugbuchung ohne Ankündigung
  • Hoher finanzieller Schaden
  • Schlechte Erreichbarkeit

Uwe Janson - 1. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Annullierter Flug

n.r.vanci - 29. April 2024Trustpilot 🔗

  • Sehr schlecht!!!!
  • Flugtickets unerreichbar
  • Falsche Flugverbindung
  • Keine Entschädigung

Thesy Chantou - 27. April 2024Trustpilot 🔗

  • Zusätzliche Gebührenfalle
  • Flugtickets werden codiert bis zu paar Stunden vor Abflug
  • Service Erreichbarkeit nicht möglich

K. Reinders - 24. April 2024Trustpilot 🔗

  • Sicherheitsbestätigung erforderlich

Daniel - 24. April 2024Trustpilot 🔗

  • Buchung und Zahlung funktionierten einwandfrei
  • Telefonischer Support war überaus angenehm, höflich und hilfreich

Thierry Krapp - 24. April 2024Trustpilot 🔗

  • Gebühr von 370€, kein Kontakt zur Airline

Felix M. - 23. April 2024Trustpilot 🔗

  • Hoher Preis für Ticket
  • Fehlende Überprüfung des Alters bei Buchung

Max G. - 23. April 2024Trustpilot 🔗

  • wichtige Informationen werden nicht mitgeteilt
  • Angebote irreführend und falsche Angaben
  • schlechte Erstattung bei Stornierung
  • Firma aus Tschechien - nicht seriös

Heike - 22. April 2024Trustpilot 🔗

  • Geldrückerstattung nach vielen Mails
  • Flugänderung ohne Benachrichtigung

Andy - 22. April 2024Trustpilot 🔗

  • Der Reisepreis wurde erstattet nach vielen E-Mails
  • Flughafen und Abflugzeiten wurden ohne Erstattung geändert
  • Schlechte Kommunikation über Änderungen

privat - 22. April 2024Trustpilot 🔗

  • Günstige Flüge
  • Hohe Bearbeitungskosten
  • Bearbeitungsgebühr
  • Änderungskosten

Michael Schenker - 22. April 2024Trustpilot 🔗

  • Hat alles gut funktioniert

Thomas - 21. April 2024Trustpilot 🔗

  • Genau wie angekündigt
  • Sauber und gut ausgestattet
  • Komfortabel
  • Verbesserungsbedarf in der Kommunikation mit dem Gast

Ina Al - 15. April 2024Trustpilot 🔗

  • Verkaufen Sie günstige Tickets, aber dann bezahlen Sie alles extra!
  • Die Masche mit dem Online-Check-in ist im Moment nicht verfügbar, checken Sie bei der Fluggesellschaft ein das Geld wird zurückerstattet. Der größte Witz, trotz Quittungen hatte ich kein Recht auf eine Rückerstattung!
  • Am Schluss zahlte ich für das Ticket 200.- statt 47.-!!! Abzocker

Tobias - 14. April 2024Trustpilot 🔗

  • einfache und nützliche App
  • gut erklärt alle Schritte
  • hilfsbereites Callcenter

JK - 14. April 2024Trustpilot 🔗

  • Gute Organisation
  • Ablauf und Fluginformationen haben sehr gut funktioniert
  • Der Check-in war bestens vorbereitet
  • Nervt die ständige Werbung von Kiwi

Ingo Kurtz-Warnholtz - 7. April 2024Trustpilot 🔗

  • Alles hat planmäßig funktioniert
  • Alle Unterlagen richtig und rechtzeitig

Alex - 5. April 2024Trustpilot 🔗

  • Flugbuchung nicht existent
  • Buchung nicht gefunden beim Check-In
  • Flug und Anschlussflug verpasst
  • Mietwagenbuchung futsch
  • Alternativflug angeboten, 7 Stunden später
  • Mehr als doppelt so lange Reisezeit
  • Eigenständig neuen Flug gebucht
  • Hoffen auf Erstattung des neuen Fluges
  • Update folgt

Müller Sabine - 5. April 2024Trustpilot 🔗

  • Keine Rückerstattung erhalten
  • Mangelnde Kommunikation
  • Schnelle Rückerstattung nach Beschwerde

Edith - 3. April 2024Trustpilot 🔗

  • Gutes Angebot

Saemson - 2. April 2024Trustpilot 🔗

  • Nicht vertrauenswürdiges Unternehmen
  • Zusatzgebühren abbestellt werden müssen
  • Kundendaten werden genutzt
  • Kaufprozess nicht benutzerfreundlich

Beat Lang - 31. März 2024Trustpilot 🔗

  • Verschiedene Reisemöglichkeiten finden

Roger Schoenau - 31. März 2024Trustpilot 🔗

  • Ostblockmentalität
  • Ticket ohne Angabe von Fluggesellschaft oder Terminal
  • Recherchen über Google erforderlich
  • Flieger verpasst