Kiwi

120 Bewertungen aus 1 Quelle

Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 6.2 für Kiwi basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Kiwi gefunden haben:

TrustPilot (120)

Erfahrungen mit Produkt Produkt

Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. Kiwi bietet eine einfache Buchungsmöglichkeit mit transparenten Gebühren (85%) und schneller Verfügbarkeit von Tickets (80%). Kunden loben die gute Organisation (75%) und die einfache Abwicklung (70%) bei Flugbuchungen. Allerdings gab es auch negative Erfahrungen mit teuren Zusatzgebühren (60%) und fehlenden Rückerstattungen (55%) bei stornierten Flügen. Trotzdem empfehlen viele Kunden Kiwi weiter (65%).

“Mangelnde Haftung bei Problemen”

“Umbuchung nicht kostenneutral”

“Überbuchung”

“Beste Infos”

“Klare und einfache Buchung”

“Kiwi.com weiterempfehlen und gerne wieder über diese Plattform buchen.”

“Hat alles geklappt!”

“Einfache Abwicklung und schnelle Verfügbarkeit von Tickets”

“Alles war super”

“Gerne wickle ich meine Reise wieder mit Kiwi ab”

👍 44   👎 51

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.

Wolfgang Vogt - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Flugänderungen ohne Benachrichtigung
  • Hohe zusätzliche Kosten für Gepäck
  • Schlechter Kundenservice
  • Mangelnde Haftung bei Problemen

Nina - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Rückflüge storniert-Alternative 1600 Euro teurer!
  • Englische Hilfe Hotline
  • Umbuchung nicht kostenneutral
  • Überbuchung

Gigi - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Günstige Preise
  • Beste Infos

Ludmilla Prankl - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Klare und einfache Buchung
  • Wettbewerbsfähige Preise im Vergleich zum Zug
  • Zeitgerechte Infooptionen

Jürgen - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Bordkarten waren 5 Stunden vor dem Flug nicht da.
  • Buchung über die Kiwi APP war einfach und übersichtlich.
  • Online-Check-in war problemlos ersichtlich.
  • Servicehotline war freundlich und hilfreich.
  • Kundenservice hat das Problem schnell und effizient gelöst.
  • Kiwi.com weiterempfehlen und gerne wieder über diese Plattform buchen.

Martinerija - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Hat alles geklappt!

EM - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Einfache Abwicklung und schnelle Verfügbarkeit von Tickets
  • Keine Flexibilität wie auf anderen Buchungsportalen

Kirsten Wittler - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Alles war super
  • Die Abwicklung 1+
  • Ich kann Kiwi.com sehr empfehlen
  • Gerne wickle ich meine Reise wieder mit Kiwi ab

Schönfeld Louis - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Mega Cool und einfach
  • Kann ich nur Empfehlen
  • Fliege in 50 Tagen wieder nach Vietnam

Klaus-peter Rehmer - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Gute Performance und rechtzeitige Informationen

Srdan - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • schlimmste Reise ever

Moni Binder - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Flugbuchung optimal

Torero Happy - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Sehr schlechte Erfahrungen gemacht
  • Bei Flug Verspätung gibt es keine Kulanz
  • Man muss selber für Ersatz Flüge aufkommen
  • Nie wieder mit Kiwi

Ingeborg Wieland - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Klare Preisangaben und Bedingungen
  • Problemlose Internetbuchung
  • Keine versteckten Kosten
  • Transparente Gebühren
  • Schnelle E-ticket Nr. und Flugübersicht

cengiz özüsakiz - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Einfach Flüge zu buchen

Andrea Deym - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Geld retour

Anna Stephanie Probst - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Billige Flüge angeboten
  • Nachbuchung von Gepäck teuer
  • Flug gestrichen ohne Erstattung

Mihail Karaduman - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Buchung über Kiwi ohne Erstattung
  • Flug storniert, nur Gutschein erhalten
  • Schlechte Erfahrung, nicht zu empfehlen

Samer Aldees - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Vertrauenswürdig
  • Benachrichtigung über Flugzeiten
  • Einfache Rückerstattung bei Flugverspätung
  • Zeit- und Müheersparnis bei Online-Buchungen

Thomas Schraner - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Einfacher Buchungsprozess
  • Innlandflug gefunden
  • Unklare Angaben zum Gepäck

Yvonne Kiesel - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Schnell und unkompliziert gebucht
  • Guter Service

Kathleen Wünsche - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Der Preis ist unschlagbar
  • Die Information für den bzw. an den Kunden sind sehr hilfreich
  • Kiwi kann ich auf jeden Fall weiterempfehlen

Kunde - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Buchung problemlos
  • Gebühr kommt dazu
  • Zusatzleistungen verkauft werden

Ulrich Krause - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Reise angeboten die bekannterweise nicht stattfinden wird und wurde
  • Rückerstattung nach 9 Monaten (!) wurde auf KIWI Konto als Guthaben gebucht
  • Rückerstattung auf ursprüngliche Zahlungsart angeblich nicht möglich
  • Alternative Rückerstattung auf Bankkonto wird angeboten kann aber nicht veranlasst werden
  • Kommunikation nicht möglich

Werner H. - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Gutes System für Buchungen
  • Kundenbetreuung
  • Preis-Leistungs-Verhältnis

Stefan Schneider - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Buchung von Tauchgebäck war schwierig
  • Günstige Preise für bestimmte Flugstrecken
  • Kostenlose Beförderung von Sportgepäck bis 20kg
  • Gute Abwicklung der Reise

Nope - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Kundenservice sehr hilfsbereit
  • Erwerb der Tickets einfach

Afzaal‘s officials - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • günstige Preise
  • verarschen und spielen mit euerem Geld
  • 444€ verloren
  • abzocker

osman Ocakdan - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Sehr sehr schlecht
  • Wartezeit schlecht
  • Service sehr schlecht
  • Irgendwelche Vorteile? Nein nur Nachteile

Barbara - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • zu viele Emails
  • unter Druck gesetzt und sogar Bedroht
  • als Dienstleister - ungewollt- aufgetaucht

SaNa - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Einfache Buchung und Nutzung der App

Christian - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Günstige Flüge, die sich nicht realisieren lassen
  • Keine Tickets erhalten trotz Buchung im System
  • Schlechter Kundenservice
  • Rückversicherung am Telefon war nutzlos

Kurt Ramel - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Kein Support
  • Gebuchte Flüge nicht nach Plan
  • Flüge wurden gestrichen
  • Verpasster Anschlussflug
  • Kiwi und Lion-Group nicht empfehlenswert

Yasemin - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • 12-stündige Verspätung

F.F - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Teure Flüge im Vergleich zur Fluggesellschaft, unzuverlässiges automatisches Einchecken, schwieriger Kundenservice

Inka Bischof - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Ich war bereits im Ausland, als ich erfuhr, dass ich einen Reisepass brauchte.

Ingolf Knappe - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Preiswertester Anbieter
  • Unkompliziert und preiswert
  • Kurze Aufenthalte und einfaches Einchecken
  • Gerne wieder

Fesih Celik - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Buchung war unkompliziert

Christian Hauptmann - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Völlig unbrauchbar

Ralf Wössner - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Günstiger Flug gefunden
  • Unzählige Zusatzangebote
  • Preisanstieg nach Buchung
  • Schlechte Erfahrung mit dem Unternehmen

Scott Kottwitz - 5 MonatenTrustpilot 🔗

  • Unprofessionell
  • Stornierung ohne Erstattung
  • Keine klare Kommunikation
  • Mangelnde Transparenz

Muhi - 5 MonatenTrustpilot 🔗

  • Leistungen GROẞGESCHRIEBEN MEGA GETAN
  • Leistungen GROẞGESCHRIEBEN, nicht KLEIN sondern gar nicht getan
  • Lieber zahlen paar Euro mehr und kaufen woanders
  • Nach dem ich die Bewertung geschrieben habe, haben sich kiwi.com bei mir gemeldet uns den Schaden erstattet

OoJoaquin - 5 MonatenTrustpilot 🔗

  • 240.- gezahlt für eine namensänderung
  • Müssen neue Tickets kaufen für 400 Euro
  • Geld nicht zurückerstattet trotz Nichtnutzung der Tickets
  • Mindestens 200 Euro mehr zahlen für Rückerstattung

Markus D. - 5 MonatenTrustpilot 🔗

  • Keine Reaktion von Kiwi
  • Falsche Flugbuchung ohne Ankündigung
  • Hoher finanzieller Schaden
  • Schlechte Erreichbarkeit

Uwe Janson - 5 MonatenTrustpilot 🔗

  • Annullierter Flug

n.r.vanci - 5 MonatenTrustpilot 🔗

  • Sehr schlecht!!!!
  • Flugtickets unerreichbar
  • Falsche Flugverbindung
  • Keine Entschädigung

Thesy Chantou - 5 MonatenTrustpilot 🔗

  • Zusätzliche Gebührenfalle
  • Flugtickets werden codiert bis zu paar Stunden vor Abflug
  • Service Erreichbarkeit nicht möglich

K. Reinders - 5 MonatenTrustpilot 🔗

  • Sicherheitsbestätigung erforderlich

Daniel - 5 MonatenTrustpilot 🔗

  • Buchung und Zahlung funktionierten einwandfrei
  • Telefonischer Support war überaus angenehm, höflich und hilfreich

Thierry Krapp - 5 MonatenTrustpilot 🔗

  • Gebühr von 370€, kein Kontakt zur Airline

Felix M. - 5 MonatenTrustpilot 🔗

  • Hoher Preis für Ticket
  • Fehlende Überprüfung des Alters bei Buchung

Max G. - 5 MonatenTrustpilot 🔗

  • wichtige Informationen werden nicht mitgeteilt
  • Angebote irreführend und falsche Angaben
  • schlechte Erstattung bei Stornierung
  • Firma aus Tschechien - nicht seriös

Heike - 5 MonatenTrustpilot 🔗

  • Geldrückerstattung nach vielen Mails
  • Flugänderung ohne Benachrichtigung

Andy - 5 MonatenTrustpilot 🔗

  • Der Reisepreis wurde erstattet nach vielen E-Mails
  • Flughafen und Abflugzeiten wurden ohne Erstattung geändert
  • Schlechte Kommunikation über Änderungen

privat - 5 MonatenTrustpilot 🔗

  • Günstige Flüge
  • Hohe Bearbeitungskosten
  • Bearbeitungsgebühr
  • Änderungskosten

Michael Schenker - 5 MonatenTrustpilot 🔗

  • Hat alles gut funktioniert

Thomas - 5 MonatenTrustpilot 🔗

  • Genau wie angekündigt
  • Sauber und gut ausgestattet
  • Komfortabel
  • Verbesserungsbedarf in der Kommunikation mit dem Gast

Ina Al - 5 MonatenTrustpilot 🔗

  • Verkaufen Sie günstige Tickets, aber dann bezahlen Sie alles extra!
  • Die Masche mit dem Online-Check-in ist im Moment nicht verfügbar, checken Sie bei der Fluggesellschaft ein das Geld wird zurückerstattet. Der größte Witz, trotz Quittungen hatte ich kein Recht auf eine Rückerstattung!
  • Am Schluss zahlte ich für das Ticket 200.- statt 47.-!!! Abzocker

Tobias - 5 MonatenTrustpilot 🔗

  • einfache und nützliche App
  • gut erklärt alle Schritte
  • hilfsbereites Callcenter

JK - 5 MonatenTrustpilot 🔗

  • Gute Organisation
  • Ablauf und Fluginformationen haben sehr gut funktioniert
  • Der Check-in war bestens vorbereitet
  • Nervt die ständige Werbung von Kiwi

Ingo Kurtz-Warnholtz - 6 MonatenTrustpilot 🔗

  • Alles hat planmäßig funktioniert
  • Alle Unterlagen richtig und rechtzeitig

Alex - 6 MonatenTrustpilot 🔗

  • Flugbuchung nicht existent
  • Buchung nicht gefunden beim Check-In
  • Flug und Anschlussflug verpasst
  • Mietwagenbuchung futsch
  • Alternativflug angeboten, 7 Stunden später
  • Mehr als doppelt so lange Reisezeit
  • Eigenständig neuen Flug gebucht
  • Hoffen auf Erstattung des neuen Fluges
  • Update folgt

Müller Sabine - 6 MonatenTrustpilot 🔗

  • Keine Rückerstattung erhalten
  • Mangelnde Kommunikation
  • Schnelle Rückerstattung nach Beschwerde

Edith - 6 MonatenTrustpilot 🔗

  • Gutes Angebot

Saemson - 6 MonatenTrustpilot 🔗

  • Nicht vertrauenswürdiges Unternehmen
  • Zusatzgebühren abbestellt werden müssen
  • Kundendaten werden genutzt
  • Kaufprozess nicht benutzerfreundlich

Beat Lang - 6 MonatenTrustpilot 🔗

  • Verschiedene Reisemöglichkeiten finden

Roger Schoenau - 6 MonatenTrustpilot 🔗

  • Ostblockmentalität
  • Ticket ohne Angabe von Fluggesellschaft oder Terminal
  • Recherchen über Google erforderlich
  • Flieger verpasst