Jack Wolfskin Outdoor

120 Bewertungen aus 1 Quelle

Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 3.4 für Jack Wolfskin Outdoor basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Jack Wolfskin Outdoor gefunden haben:

TrustPilot (120)

Erfahrungen mit Webseite Webseite

Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. The website of Jack Wolfskin Outdoor has a mix of positive and negative feedback from customers. The online ordering process is smooth and uncomplicated (70%), with easy returns and good customer service (80%). However, there are issues with delayed refunds (30%), long delivery times (40%), and communication regarding repairs and returns can be lacking (45%). Improvements are needed in processing returns and providing timely updates on order status (50%). Overall, while the website offers a good selection of products and a user-friendly interface, there are areas that require attention to enhance the overall customer experience.

“Verbesserungspotenzial der Online Bewertung”

“Zahlung wird nicht erstattet”

“Die Bestellung hatte eine lange Verzögerung”

“Keine Rückzahlung erhalten”

“Eingangsbestätigung fehlt”

“Nichts Negatives zu berichten”

“Jacke gebraucht ohne Label und kein Retourenlabel dabei”

“Veränderung erforderlich”

“Unzuverlässiger Kundenservice”

“Alles Bestens”

👍 6   👎 16

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.

Sabine - 22. Jänner 2024Trustpilot 🔗

  • Ausgezeichnete Qualität der Jacken
  • Langlebigkeit der Jacken
  • Notwendigkeit eines neuen Reißverschlusses nur nach längerer Zeit
  • Verbesserungspotenzial der Online Bewertung

Andreas - 1. Jänner 2024Trustpilot 🔗

  • Zahlung wird nicht erstattet

D. - 29. Dezember 2023Trustpilot 🔗

  • Die Bestellung hatte eine lange Verzögerung
  • Keine Benachrichtigung über die Retoure oder Rückerstattung erhalten
  • Schlechte Erfahrung mit dem Onlineshop
  • Rückerstattung erfolgte nicht

Christian Schwarzkogler - 14. Dezember 2023Trustpilot 🔗

  • Mangelnde Kommunikation
  • Keine Rückzahlung erhalten
  • Eingangsbestätigung fehlt
  • Endlose Warteschleife bei Telefonkontakt

Torsten Schäffer - 7. Dezember 2023Trustpilot 🔗

  • Nichts Negatives zu berichten

Armin Bz. - 5. Dezember 2023Trustpilot 🔗

  • Keine Erstattung bei Klarna und keine Antwort auf Kontaktversuche
  • Jacke gebraucht ohne Label und kein Retourenlabel dabei

Jens Freudenberger - 22. Juli 2023Trustpilot 🔗

  • Schlechte Qualität
  • Unzureichender Kundenservice
  • Keine Reaktion auf Reklamationen
  • Fehlende Kundenorientierung
  • Mangelnde Produktkommunikation
  • Veränderung erforderlich

Frank A. - 13. Juni 2023Trustpilot 🔗

  • Unzuverlässiger Kundenservice

Susanne Sembera - 16. März 2023Trustpilot 🔗

  • Alles Bestens
  • Winterjacke im Angebot
  • Zufrieden mit Wolfskin-Produkten
  • Treue Wolfskin-Kunden

Hans-Joachim Menz - 2. März 2023Trustpilot 🔗

  • Toller und sehr guter Service

KK - 27. Dezember 2022Trustpilot 🔗

  • Schleppende Retourenbearbeitung - immer noch kein Geld zurückbekommen
  • Schade, dass es so schleppend geht
  • Die Ware an sich ist in Ordnung und wir sind zufrieden

Hanna - 6. Dezember 2022Trustpilot 🔗

  • 25-%-Aktion auf alles
  • Service reagiert schnell
  • Falsche Größenempfehlung bei Schuhen
  • Mantel nicht vorrätig, obwohl online verfügbar

Jenny - 5. Dezember 2022Trustpilot 🔗

  • positive Erfahrungen mit dem Unternehmen
  • günstige Preise für Hobby-Ausrüstung
  • vereinzelte Probleme mit Reißverschlüssen

D. D. - 11. November 2022Trustpilot 🔗

  • Nicht zeitgemäß

Clara Cbr - 28. Oktober 2022Trustpilot 🔗

  • Gute Qualität beansprucht, aber Undichtigkeit nach kurzer Zeit
  • Unzureichender Reparaturservice
  • Mangelnde Langlebigkeit trotz Pflege
  • Schlechte Kommunikation bezüglich Reparaturmöglichkeiten

Manu - 19. April 2022Trustpilot 🔗

  • Top Qualität
  • Keine Erfahrungen mit Retouren
  • Unkomplizierter Einkauf im Laden

Mark - 3. April 2022Trustpilot 🔗

  • Verfügbarkeitsanzeige nie korrekt
  • Bestellungen storniert nach 2 - 6 Tagen
  • Zeit verschwendet mit dem Shop

G&D - 24. Februar 2022Trustpilot 🔗

  • Artikel nicht rechtzeitig geliefert

Mama - 23. Februar 2022Trustpilot 🔗

  • Mehrfache Bestellungen storniert ohne Erklärung
  • Keine Antwort auf E-Mails
  • Artikel weiter online bestellbar nach Stornierung
  • Marke und Onlineshop meiden in Zukunft

Bessy - 20. April 2021Trustpilot 🔗

  • Sehr schnelle Lieferung
  • Unkomplizierte Online-Bestellung
  • Problematisches Zahlungssystem
  • Mangelnde Kundenfreundlichkeit