ITS
Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.
Websites, auf denen wir Bewertungen für ITS gefunden haben:
– TrustPilot (120)
Erfahrungen mit Webseite
Key Insights
"Gutes Hotel in Toplage"
"Whirlpool auf dem Dach mit mega Blick über das Meer, den Hafen und die Bucht"
"Spa-Bereich ist super mit Salzbad, Kältekammer, div. Saunen"
"Keine Beschwerden bisher"
"Probleme mit dem Online Check-in"
"Angebot vom Animationsteam war spitze"
Zusammengefasste Bewertungen
Gutes Hotel in Toplage
schöner Wellnessbereich
leckeres Essen mit guter vegetarischer Auswahl
Sehr schönes Hotel
Toll gelegen, direkt am Meer, mit Strandzugang
Traumhafte Sonnenuntergänge
Whirlpool auf dem Dach mit mega Blick über das Meer, den Hafen und die Bucht
Spa-Bereich ist super mit Salzbad, Kältekammer, div. Saunen
Probleme mit dem Online Check-in
Keine Rückmeldung nach Beschwerde
Zusätzliche Kosten für Check-in am Flughafen
Schlechte Kommunikation mit ITS
die Reise hat alle unsere Erwartungen übertroffen
die kompetente Reiseberatung/Buchung
die Freundlichkeit des Personals
das vielfältige Speisen- und Getränkeangebot
der außergewöhnlich schöne spa-Bereich
Ablauf reibungslos und kompetente Reiseleitung im Hotel
Keine Beanstandungen und Wunsch nach Zimmer weitergeleitet
Flug und Transfer waren vollkommen in Ordnung
Erholung pur mit ITS/DERTOUR
Umfangreiche Baumaßnahmen auf dem Resortgelände
Kunde wird bewusst getäuscht
Keine Reaktion des Reiseveranstalters zur Reklamation
Angebliches Sachprüfung dauert über 5 Wochen
freundlicher Empfang und ausführliche Erklärung
komfortables und sauberes Zimmer
große Auswahl beim Frühstück
Pool auf der Dachterrasse mit schöner Aussicht
Angaben sind unverbindlich.
Reisedauer verkürzt.
Unklarheit bei Verantwortlichkeit.
Nicht erreichbar.
Schlechter Kundenservice.
Gute Reiseerfahrung.
Sehr schönes Hotel
Klasse Service
Nette Mitarbeiter
Gepflegte Anlage mit einem Traumstrand
Schnorchelmöglichkeiten mit vielen Bunten Fischen
Definitiv nochmal in diese Anlage reisen
Sehr schönes Hotel
Reiseveranstalter würde ich empfehlen.
Animation war sehr toll, jeden Abend abwechselnd super Shows
Nicht existenter Kundenservice
Unprofessionelle Kommunikation
Hohe Stornokosten bei fehlerhafter Zahlungsabwicklung
Keine Reaktion auf Beschwerden
Fiese Masche bei unzufriedenen Kunden
Sehr tierfreundliches Hotel.
Essen war einfach super.
Sauber und gepflegt.
Die Hotelanlage war super toll und sauber
Das morgentliche und abentliche Buffet war immer vom Feinsten
Alle Mitarbeiter waren trotz ausgelastetem Hotel sehr freundlich
Animation für Kinder und Erwachsene war umfangreich und schön
Bustransfer in Tunesien katastrophal und total unorganisiert
Zimmer / Gartenanlage sehr sauber
Zimmermädchen super und sehr freundlich
Das Restaurant hat Kantinencharakter
Geräuschpegel wie im Affenhaus
Schmutzige Gläser
Zu wenig Personal, das keinen Durchblick hat
Überall Schlange stehen!!
KEINE offizielle Möglichkeit um sich Trinkwasser in Flaschen abzufüllen
Überall Verbotsschilder
An den Bars Schlange stehen für Getränke, täglich!
Bis zu 30 Min. Wartezeit
Das soll AI sein? Das ist eine Zumutung!
Gut organisierte Reise
Perfekt organisierte Urlaubsreise
Transfer und Unterkunft im Sentido Akassia Beach Resort kann ich nur empfehlen
Flüge mit einer anderen Gesellschaft buchen
Flieger von European Air Charter sind alt
Man muss selbst für Wasser und Kaffee übertriebene Preise bezahlen
Kein Entgegenkommen und kein Verständnis
Fehlinformationen und falsche Aussagen.
Einfacher Zugang zu Reiseinformationen auf der Website.
Schlichtheit der Website
Hotel nicht wie angepriesen
Lage nicht am Strand
Essenqualität schlecht
Transfer mit defekten Fahrzeugen
zentrale Lage
reichhaltiges Frühstück
kostenlose Wasserflaschen
laut direkt zur Straße gelegen
Fenster müssen bei Hitze geschlossen bleiben
Zimmer entspricht nicht den Bildern. Essen jeden Tag das Gleiche. Pool nicht gereinigt. Ohrenentzündung durch Poolwasser. Dauerhafte Magenprobleme. Animateure sprechen einen ständig an. Essen nur bis 20 Uhr ausreichend. Kaum etwas für Kinder.
Beratung in Deutschland bei der Buchung. Deutschsprachige Reiseleitung vor Ort.
Lage vom Hotel und der Strand
Sauberkeit des Hotels
Service im Hotel
Essen im Hotel
Getränkeauswahl
Durchführung des von uns in Anspruch genommenen Ausfluges (Preis, Leistung)
Defekte Technik (Klimaanlage, Steckdosen, Toilettenabzug, Beleuchtung)
Schönes Hotel, tolle Verpflegung, freundliches Personal
Nähe zum Strand
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