HSE
Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.
Websites, auf denen wir Bewertungen für HSE gefunden haben:
– TrustPilot (120)
Erfahrungen mit Webseite
Key Insights
"Keinen Geburtstagsgutschein"
"Gutschein in Höhe von 10 Euro erhalten"
"Große Auswahl und entspanntes Einkaufen"
"Negative Bewertung wird nicht angezeigt"
"Trustpilot als Plattform für negative Bewertungen"
"Keine Hilfe"
Zusammengefasste Bewertungen
Keinen Geburtstagsgutschein
Newsletter funktioniert nicht mehr
Telefonisch wurde mir nichts mitgeteilt
Gutschein in Höhe von 10 Euro erhalten
Kundenzufriedenheit groß geschrieben
Schnelle Ersatzlieferung bei Beschädigung
Große Auswahl und entspanntes Einkaufen
Langjährige Kundin und immer zufrieden
Negative Bewertung wird nicht angezeigt
Begründung für negative Punkte wird nicht akzeptiert
Verstoß gegen 'Netiquette'-Regeln wird als Grund für Ablehnung von Bewertungen genannt
Kunden werden durch Unterdrückung negativer Bewertungen getäuscht
Lieferverzug bei HSE
Bewertungen werden nicht veröffentlicht
Trustpilot als Plattform für negative Bewertungen
Keine Hilfe
Negative Bewertungen werden nicht akzeptiert
Kritische Bewertungen abgelehnt
Unklarheit über Verstoß
Unklare Produktbeschreibung
Weihnachtsstress umsonst dazu!!!
Unterirdisch!!!!
Verspaetete Lieferung
Mangelnde Reaktion auf Nachfrage
Unfreundlicher Kundenservice
Lieferzeit von 2 Wochen
Stornierung nicht mehr möglich
Schlechte Erfahrung
Komplizierter Bestellvorgang
Bettwäsche wird beim Waschen größer
Bettbezug ist schwer
Qualität ist gut für den Winter
Enttäuschendes Einkaufserlebnis
Lange Lieferzeit
Unfreundlicher Kundenservice
Keine Stornierung möglich
Produkte im Set von Dr. Fuchs bestellt. Absolut ohne Wirkung. Kann man in den Bewertungen auch sehen. 49€ für nichts bezahlt. Hier gibt es auch kein Entgegenkommen von HSE.
Der email Support ist nicht zu empfehlen einfach nur schlecht die arbeiten alles mit Textbausteinen ab. Kein Interesse an Kundenzufriedenheit und Kundenbindung obwohl dies seitens von HSE immer betont wird. Nur Umsatz und Profit- Antwort von HSE!!! War auch nie die Rede davon, dass sie den Artikel zurücknehmen sollen!!!! Aber immerhin haben sie nach langer Zeit geantwortet.
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