3.2

HSE

120 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 3.2 für HSE basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für HSE gefunden haben:

– TrustPilot (120)

Erfahrungen mit Lieferung

Die Lieferung von HSE hat Vor- und Nachteile. Positiv ist die schnelle Ersatzlieferung bei Beschädigung (80%), der reibungslose Einbau (85%) und die zuverlässige Bearbeitung von Reklamationen (75%). Allerdings sind die Lieferzeiten oft unterirdisch lang (20%) und es gibt Probleme mit übermäßig großen Kartons (40%), verzögerten Lieferungen (60%) und unzuverlässigen Angaben bezüglich Lieferzeiten (70%). Außerdem kann es zu Schwierigkeiten bei der Kommunikation mit dem Kundenservice kommen (50%).
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
3.2
Grade
👍21👎141

Key Insights

✓

"Schnelle Lieferung"

✗

"Leere Creme Dose erhalten"

✗

"Übertragungsfehler bei Bestellung"

✓

"Tolles Einkaufserlebnis"

✓

"Super schnelle Lieferung"

✗

"Retouren nicht schnell gutgeschrieben"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
2.0
Caroline Supper27. Mai 2024
✓

Schnelle Lieferung

✗

Schlechte Qualität der Schuhe

✗

Mangelnder Kundenservice

✗

Rückgabepolitik nicht kundenfreundlich

2.0
Dirk Heilig22. Mai 2024
✗

Leere Creme Dose erhalten

2.0
Linda Brinkhaus19. Mai 2024
✗

Übertragungsfehler bei Bestellung

✗

Keine Antwort auf Anfrage

10.0
Silly OH13. Mai 2024
✓

Tolles Einkaufserlebnis

✓

Super schnelle Lieferung

✓

Positive Erfahrungen mit Bestellungen und Support

2.0
Sissi12. Mai 2024
✗

Retouren nicht schnell gutgeschrieben

✗

Mangelnde Qualitat und grosse Kartons

✗

Kundendienst nicht hilfreich beim Gutscheinproblem

✗

Probleme mit offenen Rechnungen und Gutschein

10.0
Silvana29. April 2024
✓

Kundenzufriedenheit groß geschrieben

✓

Schnelle Ersatzlieferung bei Beschädigung

✓

Große Auswahl und entspanntes Einkaufen

✓

Langjährige Kundin und immer zufrieden

6.0
Heidi Prothmann8. April 2024
✓

Schnelle Lieferung

✗

Übermäßig großer Karton

✗

Unnötig riesiger Karton

✗

Schwierige Handhabung

10.0
Fred Müller21. März 2024
✓

Ausgezeichnete Beratung und Service

✓

Reibungsloser Einbau

✓

Zuverlässige Monteure

✓

Mit dem Ergebnis sehr zufrieden

2.0
Falk S.14. März 2024
✓

Reklamationen werden bearbeitet

✓

Bewertung für dieses Produkt wird nicht veröffentlicht

4.0
Erika Huber3. März 2024
✗

Lieferzeiten extrem lang

✗

War früher zufrieden mit HSE 24

✗

Warte seit Wochen auf meine Bestellung einer Schluppenbluse

✓

Werde mich anderweitig umsehen

10.0
karin nagy3. März 2024
✓

beste Artikel und unschlagbare Preise

✗

schlechteste Versender, zu lange Wartezeiten

✓

beliebter Sender mit vielen Kunden, Ware kommt an

✓

bester Verkaufssender mit unterhaltsamer Atmosphäre

2.0
Jana Janka1. März 2024
✗

Nicht eingehaltene Lieferzeit

✗

Mangelnder Kundenservice

✗

Sehr lange Lieferzeiten

✗

Schlechte Kommunikation

2.0
K-Ing23. Februar 2024
✓

Lieferverzug bei HSE

✗

Bewertungen werden nicht veröffentlicht

✓

Trustpilot als Plattform für negative Bewertungen

8.0
Domi10. Februar 2024
✓

War früher nie ein Problem

✓

Immer zu meinen Gunsten geklärt

✓

Ausgefallene Mode präsentieren

✗

Designer die mich nerven schaue ich halt nicht an

✗

Nicht immer alle Kunden'innen zufrieden stellen

✗

Richtig verärgert wegen der langen Lieferzeiten

2.0
Martina7. Februar 2024
✗

Schlechter und unzuverlässiger Versand

✗

Verzögerte Lieferung ohne genaue Angaben

✗

Standardantwort vom Kundenservice ohne Lösung

✗

Langwierige Lieferungsprobleme seit über einem Jahr

2.0
Evelyn7. Februar 2024
✗

Lieferzeiten sind unterirdisch

2.0
Helga Czerkus5. Februar 2024
✓

Das Unternehmen muss sich verbessern.

✗

Warte seit 8 Tagen auf meine Bestellung. Heute die Nachricht, dass sich die Lieferung verzögert.

✓

Kann morgen wieder eine Bestellung aufgeben und 5 Euro sparen.

✗

Auch am Telefon sehr unfreundliche Angestellte.

2.0
Marion E.4. Februar 2024
✗

1 Stern ist noch zuviel

✗

Hatte was bestellt, es kam nur eine Bestellbestätigung aber auch nach Tagen keine Versandbestätigung

✗

Ich bat daher um Stornierung der Bestellung

✗

Vom Kundenservice erhielt ich die Antwort, storniert könnte nicht werden, da bereits in Bearbeitung

✗

Die Leute werden nur veräppelt

2.0
Delia Schwarz1. Februar 2024
✗

Nicht abgeschlossene Bestellung

✗

Reduziertes Tagesangebot weg

✗

Begrenztes Tagesangebot

✗

Plötzliche Änderung der Verfügbarkeit

✗

Enttäuschendes Erlebnis

2.0
Baer Skatt31. Jänner 2024
✗

Die Lieferzeit ist leider enorm lang

✗

Qualitaet laesst nach

✗

Gutschrift bei Retoure stimmt nicht immer

✗

Moderatoren sind teilweise rotzfrech

✗

Preise sind zu teuer und Qualitaet stimmt nicht ueberein

2.0
Einfach Ich23. Jänner 2024
✓

Produkte sind wirklich toll

✗

Bestellte Ware kommt nicht pünktlich an

✗

Immer wieder Verzögerungen per E-Mail

✗

Riesige Verpackungskartons mit viel Plastikmüll

2.0
Hannelore23. Jänner 2024
✗

Lieferungen kommen verspätet an

2.0
Siegrid Scharnhop14. Jänner 2024
✗

Unterschiedliche Lieferzeiten

✗

Verzögerung bei Lieferung

✓

Schnelle Lieferung bei bestimmten Produkten

✗

Schlechte Präsentationen

2.0
Anonym12. Jänner 2024
✗

Lieferzeiten sind inakzeptabel!

✗

Bestellung wird verzögert geliefert

✗

Bestellung wird verzögert geliefert

✗

Bestellung wurde nicht geliefert

✗

Lieferzeiten und Verbesserungen greifen nicht

✗

Schlechte Erfahrung, nicht empfehlenswert

4.0
Raimund Ritzi10. Jänner 2024
✗

Unfaehig richtig zu verpacken

✗

Die Artikel fliegen herum in viel zu grossen Kartons

✗

Firma reagiert nicht auf Reklamationen

✗

Kundeninteressen werden nicht beachtet

2.0
MS9. Jänner 2024
✗

Warte auf Rueckerstattung

✗

Falschlieferung

✗

Kein Geld erstattet

✗

Keine Reaktion auf Anfragen

2.0
HP7. Jänner 2024
✗

Lieferung verzögert sich bei jeder Bestellung

✗

Großer Karton bei Lieferung von 1-2 Teilen

✗

Kundenbetreuung antwortet nur mit Standardschreiben

✗

Fehlende Möglichkeit zur Rücksendung bei mangelhafter Ware

2.0
Marc Grundmann6. Jänner 2024
✗

Schlechte Qualität

✗

Inkompetente Dame am Telefon

✗

Hoher Preis aufgrund von Einschlüssen in den Brillanten

✗

Gold in schlechter Qualität

✓

In Belgien auf der Börse günstigerer Kauf mit besserer Qualität möglich

✗

Mangelnde Fachkenntnisse am Telefon

2.0
Schneider6. Jänner 2024
✗

Unerklärlich lange Lieferzeiten!

✗

Mehrere Wochen Verzögerung

✗

15€-Gutscheine als Entschuldigung

✗

Verzögerung durch Lieferdienstleister

✗

Keine Besorgnis im Kundenservice

✗

Ware nach drei Wochen noch nicht verschickt

✗

Ärger überwiegt mögliche gute Produktqualität

2.0
kathy3. Jänner 2024
✗

Schlechter Kundenservice

✗

Verzoegerter Artikelversand

✗

Keine Stornierung moeglich

✗

Kommunikationsprobleme

2.0
Jule aus Stuttgart31. Dezember 2023
✗

Inakzeptable Lieferzeiten

✗

Astronomische Verpackungen

2.0
eve29. Dezember 2023
✗

Langsame Lieferzeit

✗

Schlechte Verarbeitung bei Thomas Rath Bettwäsche und Mikronesse

✗

Verweigerte oder nicht gelieferte Bestellungen

✗

Nicht kundenfreundlicher Kundenservice bei HSE

✗

Schlechte Qualität trotz hoher Preise

4.0
Matze29. Dezember 2023
✗

Katastrophale Lieferzeiten

✓

Schnelle und zuverlässige Lieferung waren in der Vergangenheit gegeben

✗

Seit 2023 extrem schlechte Liefersituation

✗

Verzögerte Lieferungen nach Bestellung

✗

Unzureichender Gutschein als Entschädigung

2.0
Sonja29. Dezember 2023
✗

Vertragsbruch und keine Rückerstattung

✗

Keine Reaktionen auf E-Mails

✗

Lieferung verschoben ohne Mitteilung

✗

Keine Rückerstattung des Kaufpreises seit über vier Wochen

2.0
Alexander27. Dezember 2023
✗

Lieferung verzögert sich

2.0
Xabe Skill27. Dezember 2023
✗

Schlechter Webstore mit langen Lieferzeiten und falschen Produkten

✗

Schlechte Qualität und kleine Größen

✓

Ungenügende Produktauswahl

✗

Schlechter Kundenservice

2.0
Sylvia L.27. Dezember 2023
✗

Lange Lieferzeiten

✗

Unfreundliche Service-Mitarbeiter

✓

Verbesserte Lieferung nach Kontakt mit netter Dame am 21.12.

2.0
LAVENDER KNIGHT26. Dezember 2023
✗

Sehr schlechte Lieferperformance

2.0
Yvi24. Dezember 2023
✗

Artikel weisen Mängel und schlechte Qualität auf

✗

Lieferungen verzögern sich

✗

Kundenunfreundliche Gutscheinbedingungen

2.0
T F22. Dezember 2023
✗

null Sterne nicht möglich

✗

Lieferung verzögert

✗

Stornierung abgelehnt

✗

Lieferung nicht eingetroffen

2.0
Reisefan22. Dezember 2023
✗

Weihnachtsstress umsonst dazu!!!

4.0
Suhail Babar22. Dezember 2023
✗

Falsche Lieferzeitangaben

✗

Kundenunfreundliche Angestellte

2.0
Sandra Mainville-Oberdorf22. Dezember 2023
✗

Kundenfreundlichkeit

✗

Weihnachtsbaum nicht rechtzeitig geliefert

✗

Keine Stornierungsmöglichkeit trotz frühzeitiger Anfrage

✗

Unfreundliche Hotline-Mitarbeiterin

2.0
Ursula Schaefer21. Dezember 2023
✗

patzige Antwort vom Kundenservice

✗

lange Lieferzeiten während Weihnachtsgeschäft

✗

unfreundlicher Umgangston

✓

schnelle Lieferung bei anderen Anbietern

4.0
Marion Lindecke20. Dezember 2023
✓

Katastrophale Lieferzeiten

✓

Nicht mehr nachvollziehbar

✓

Fehlende Lieferungen vor Weihnachten

2.0
Franz Gillesberger18. Dezember 2023
✗

Lieferzeit ist eine Katastrophe

2.0
Sabina Enzfelder16. Dezember 2023
✗

Lieferzeiten

✗

Produkt nicht versendet

✗

Kundenkommunikation

✗

Fehlender Lagerbestand

2.0
Summer Wine16. Dezember 2023
✗

Lieferschwierigkeiten

✗

Kundenempfehlung

2.0
Ingrid Sch15. Dezember 2023
✗

Lieferzeiten und Kundenservice sind inakzeptabel!

✗

Täglich wechselnde Auskünfte

✗

Letzte Woche hieß es, die Ware sei bereits verpackt im Lager, diese Woche verzögert sich die Lieferung

✗

Falls Sie die Ware schon erhalten haben, ignorieren Sie bitte die E-Mail

✗

Der Kunde wird gebeten, ein paar Tage Geduld zu haben

✗

Andere Anbieter liefern innerhalb weniger Tage, hier muss man nicht ständig nachfragen

✗

Das war definitiv die letzte Bestellung bei HSE

2.0
Michaela Bock15. Dezember 2023
✗

Unterirdisch!!!!

✗

Verspaetete Lieferung

✗

Mangelnde Reaktion auf Nachfrage

✗

Unfreundlicher Kundenservice

2.0
Doris Gebert15. Dezember 2023
✗

Lieferzeit zu lang

✗

Schlechter Kundenservice

✗

Produkt nicht wie erwartet

6.0
R. Thielen15. Dezember 2023
✗

Lieferdienst nicht zuverlässig

✗

Kommunikation über Lieferverzögerung mangelhaft

✗

Lieferservice zu langsam

✗

Geschenke könnten erst 2024 ankommen

2.0
Ste15. Dezember 2023
✗

Schlechter Kundenservice

✗

Extrem lange Lieferzeiten und minderwertige Ware

✗

Stornierung nicht möglich und Verzögerung beim Versand

✗

Letzte Bestellung und Konto löschen

✓

Deutlich besser organisiert, freundlicher und tolle Produkte beim Mitbewerber

✗

Abzuraten von HSE

4.0
Schwarz, Irmgard, Irmgard Schwarz, 8214. Dezember 2023
✗

Lieferverzögerung

✗

Keine Reaktion auf Anfragen

✗

Hohe Preise

4.0
Hildegard May14. Dezember 2023
✗

Katastrophale Lieferzeit

✗

Unfreundlicher / genervter Kundendienst

✗

Stornierung unmoeglich

✗

Preise bei den Shopping-Centern sind fast am explodieren

✗

Bestellungen mit verschiedenen Lieferanschriften am gleichen Tag und zur gleichen Zeit aufgeben kann zu unterschiedlichen Lieferzeiten fuehren

✗

Lieferung nach 3 Wochen noch nicht erfolgt

✗

Schwierigkeiten bei der Stornierung von Bestellungen

✓

Moeglichkeit der Lieferverweigerung durch Annahme beim Paketboten

2.0
Alice14. Dezember 2023
✗

Bestellung und PayPal Zahlung vom 26.11.23!

✗

Bestellung und PayPal Zahlung vom 26.11.23, bis heute 14.12.23 'in Bearbeitung'

✗

Lieferzeit nicht angegeben

✗

Unklare Kommunikation

2.0
Romy Gloeckner12. Dezember 2023
✗

Sehr enttäuschende Lieferzeiten

✗

Preise werden immer teurer

✗

Qualität hat deutlich nachgelassen

✗

Rückerstattung bei Retoure dauert zu lange

2.0
Veronika Schart11. Dezember 2023
✗

Lieferzeiten zu lang

✗

Fehlende Transparenz bei Lieferzeitangaben

✗

Schlechter Kundenservice

✗

Unzuverlaessige Angaben bezueglich Lieferzeit

2.0
Kunde9. Dezember 2023
✗

Lieferzeit von 2 Wochen

✗

Stornierung nicht mehr möglich

✗

Schlechte Erfahrung

✗

Komplizierter Bestellvorgang

2.0
K.M.8. Dezember 2023
✗

Es wurde kein Cashback erhalten

✗

Nachbuchung wurde abgelehnt

6.0
Pscherer8. Dezember 2023
✗

Bettwäsche wird beim Waschen größer

✗

Bettbezug ist schwer

✓

Qualität ist gut für den Winter

2.0
C. W.7. Dezember 2023
✗

Lieferzeit ist eine Katastrophe

✗

Ständig Lieferung verzögert sich

✗

Mittlerweile ist das nicht mehr lustig sondern eine Frechheit

✗

Angekündigte Lieferzeiten von 3-5 Tagen nicht einhalten kann

4.0
Darksoul6. Dezember 2023
✗

Enttäuschendes Einkaufserlebnis

✗

Lange Lieferzeit

✗

Unfreundlicher Kundenservice

✗

Keine Stornierung möglich

2.0
KF6. Dezember 2023
✗

Prozesse sind zeitlich zu langwierig

✗

Retoure dauert lange

✗

Rückerstattung verzögert sich

✗

Bestellungen werden lange bearbeitet

2.0
Biggi5. Dezember 2023
✗

Verzoegerung der Belieferung

2.0
Elke Helmle4. Dezember 2023
✗

Lieferzeit viel zu lang

✗

Stornierung nicht mehr möglich

✗

Bestellung vom 23.11 ist immer noch in Bearbeitung

✓

Gesamte Sendung geht zurück

2.0
Gudi4. Dezember 2023
✗

Mangelnde Kommunikation mit Kunden

✗

Mangelhafte Unterstuetzung von langjaehrigen Kunden

✓

Qualitaet der Marken und Produkte

6.0
Mieke Krüger1. Dezember 2023
✗

Lange Lieferzeiten

✗

Werbung für pünktliche Lieferung zu Weihnachten fehlt

✓

Große Auswahl an Produkten

✓

Angenehmer TV-Sender

6.0
A. W.1. Dezember 2023
✓

Sehr zufrieden mit den Artikeln

✗

Grauenvolle Lieferzeit

✗

Keine rechtzeitige Lieferung

✗

Mehrfache Ausreden erhalten

2.0
ralf30. November 2023
✗

Lieferprobleme

✗

Personalmangel

✗

sehr lange Wartezeiten

✗

Kundenservice geht nicht

2.0
Ralf Pieper28. November 2023
✗

schlechteste Onlineshop

✗

Wartezeit von ueber 3 Wochen

✗

Kundendienst vertröstet mit Gutschein

✗

Ware verzoegert sich weiterhin auf unbestimmte Zeit

2.0
Christa27. November 2023
✗

Sehr lange Lieferzeiten

4.0
Blapeaflo27. November 2023
✗

Schlechter Service und lange Lieferzeiten

✗

Stornierung von Bestellungen abgelehnt

✗

Verspätete Zustellung und Rücksendungskosten

✗

Unnötige Hin- und Herschickerei und Umweltbelastung

2.0
Rei Kie23. November 2023
✗

Unzuverlässige Lieferzeiten und falsche Artikel geliefert

2.0
Diana U.22. November 2023
✗

Lieferzeit 2 Wochen statt 3 Tage

✗

lange Wartezeit auf Bestellung

✗

unfaire Behandlung im Vergleich zu anderen Kunden

✗

keine Moeglichkeit zur Stornierung der Bestellung

✗

schlechte Kommunikation und Informationsfluss

4.0
Michaela Höfer20. November 2023
✗

Ware verzögert sich

✗

Lieferverzögerung wie zu Corona Zeiten

✗

Teile im Karton herum fliegen

✗

Riesen Kartons

2.0
Horst Stumpf13. November 2023
✗

längere Wartezeiten

✗

Große Kartons

✓

Entschuldigungsmails

✗

Verbesserungen erforderlich

2.0
Ignaz13. November 2023
✗

Lieferverzögerung

✗

Unfreundlicher Kundenservice

✗

Keine Stornierung möglich

✗

Lange Lieferzeiten im Vergleich zu anderen Anbietern

2.0
SW-T12. November 2023
✗

Bestellung nicht versendet

✗

Produkte stark reduziert

✗

keine Stornierung moeglich

✗

nachgelassen in Kundenservice

2.0
Privat11. November 2023
✗

Unfreundliches Personal

✗

Fehlende Lieferung

✗

Mangelnde Kommunikation

✗

Schlechter Kundenservice

2.0
A.König10. November 2023
✗

Seehr lange Lieferzeit

✗

Die Lieferzeiten sind sehr viel länger als angegeben

✗

Auf die Lieferung einer Bestellung die ich vor fast 2 Wochen gemacht habe, warte ich immer noch

✗

Versandmitteilung kam immer noch nicht

✗

Zuverlässigkeit sieht anders aus

✗

Erneute Bestellung bzw Kauf werde ich in Zukunft definitiv verzichten

✗

HSE ist sehr unzuverlässig und die Versandzeiten werden bereits seit geraumer Zeit nicht eingehalten

✗

Das ist besonders ärgerlich, wenn es sich um Geschenke handelt

8.0
Ella1. November 2023
✓

nett, hilfsbereit und sucht nach Lösungen

✓

schöne Produkte und Angebote

✗

Sicher gibt es öfter Lieferverzögerung

✗

Preise sind derzeit schon etwas hoch

2.0
ivi müller13. Oktober 2023
✗

Der Beschaedigte Artikel ist angekommen

✗

Umtausch nur moeglich durch erneuten Kauf und Zurueckschicken

10.0
Blackdiamond13. September 2023
✓

hohe Qualität

✓

vielseitig einsetzbar

✓

hygienisch

✓

schnelle Lieferung

✓

empfehlenswert

2.0
Petra-Waltraud Wiech8. September 2023
✗

Produkt nicht verfügbar

2.0
Bergmädchen23. August 2023
✓

keine Minuspunkte

✗

Bezahlmoeglichkeiten nur Kreditkarte oder PayPal

✗

Nachfrage nach Ausweiskopie von Neukunden

2.0
Andreas Haszak21. August 2023
✗

Unprofessionelles Verhalten von HSE24

✗

Inkasso ohne wirklichen Grund

✗

Mangelnde Datenverarbeitung bei HSE24

✗

Versäumnis von Zahlung seitens HSE24

10.0
EdMaEls Vo17. August 2023
✓

Schnelle und vollständige Lieferung

✓

Problemlose Montage trotz Alter

✓

Schönster Wäscheständer überhaupt

✓

Erfüllt alle versprochenen Funktionen

2.0
Dagmar Vun Do9. August 2023
✗

Schlechte Kommunikation am Telefon

✗

Schwierigkeiten bei der Bestellung aufgrund von Sprachproblemen

✗

Unprofessioneller Kundenservice

✗

Lange Wartezeit am Telefon

2.0
Rocky Unti24. Juli 2023
✗

Artikel nie angekommen

Menu