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Kundenservice nicht vorhanden

Lieferverzögerung

Kommunikationsprobleme

Probleme werden nicht gelöst

Überflüssige Fragen

Haltbarkeit

Lange Zeichenanzahl

Einfach zu bestellen

Schwierigkeiten bei der Entscheidungsfindung

schnell und flexibel

freue mich sehr auf die Ware

Alles super

Artikel schnell gefunden

Viele Produkte

Gute Darstellung

Gute Informationen

Bestellung einfach

Einfach zu bedienen

Viel Auswahl, genaue Beschreibungen

Unkomplizierte Bestellung

Super einfach

Gutes Produkt, fairer Preis, einfache Bestellung

Alles bestens

Zuverlässigkeit

Alles Top

Immer schnell, sicher und wie bestellt erhalten

Alles Top

Immer gerne wieder

verzögerte Lieferung durch den Krieg

Informiert über die Verzögerung

Einfache und übersichtliche Suche im Internet

Alles Gut bei Online-Einkauf

Suche war super einfach

Website übersichtlich

Website super gut zu bedienen

Sofort gefunden

Guter Preis

Versandkosten zu hoch

Gute shopping website

Alles prima

Gute Artikelbeschreibung und reichlich Fotos

Infos über Bestellung, Versand und Lieferung kommen schnell und zuverlässig

Kundenservice antwortet nur mit Standardmails

Kundenservice war nicht hilfreich

Keine Reparatur innerhalb angemessener Zeit

Kunde muss selbst alle Schritte für die Reklamation unternehmen

Mangelnde Kommunikation seitens des Unternehmens

Kein Angebot zur Erstattung von verdorbenen Lebensmitteln

Kundenservice scheint überfordert zu sein

Geschäftsleitung muss eingeschaltet werden

Weiterleitung an Klarna

Bestellen nach OP

Alles transparent

Sofa ohne Füße und Schrauben + falsche Farbe

Bestellung ohne Verzögerungen

Alles bestens

freundliche und kompetente Beratung am Telefon

Nicht zugestellte Artikel werden als zugestellt deklariert

Artikel werden nicht oder beschädigt geliefert

Keiner weiß, was der andere macht

Widersprüchliche Aussagen von der gleichen Abteilung

Inkompetenz der Geschäftsleitung

Schlechte Organisation der Retouren

Sehr gute Kundenbetreuung

Unseriöses Rabattangebot für Newslettereintragung

5% Gutschein für Newslettereintragung gilt dann plötzlich nicht

Funktional sehr gut

Schnell und einfach

Einfach und informativ

Bezahlung per Rechnung

In Ordnung

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Übersichtlich und einfach zu bestellen

Schnelle und unkomplizierte Abwicklung

Einfache Bestellung

schnelle und problemlose Bestellung

Gute Beschreibungen der Produkte

Leicht zu finden

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Schön beschrieben

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Genauigkeit der Produktbeschreibung

Informative Beratung vor dem Kauf

Gute Bestellübersicht

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Unkomplizierte und einfache Bestellung

Alles gut und übersichtlich

Gute Ware

guter Preis

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Alles top

Ohne Stress und ganz easy

Intelligentes System

Die App ist sehr übersichtlich

Produkte leicht zu finden, sehr vielseitige Angebote

Es macht Spaß in der App einzukaufen

Alles bestens und einfach

Alles bestens

Einfache Suche und Bestellung

Verspätete Lieferung

Schlechter Kundenservice

Hoher Preis

Keine Rückmeldung auf Anfragen