Home24

121 Bewertungen aus 2 Quellen

Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 8.6 für Home24 basiert auf 121 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Home24 gefunden haben:

ErfahrungenScout (1)
TrustPilot (120)

Erfahrungen mit Kommunikation Kommunikation

Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. The Communication of Home24 receives a mixed review based on customer feedback. On the positive side, the company provides good product descriptions and plenty of photos, as well as quick and reliable information about orders, shipping, and delivery (80%). Customers also appreciate the easy search and ordering process (85%), as well as the clear and user-friendly website (90%). However, there are concerns about the lack of response to inquiries (30%) and some customers have experienced communication issues, including contradictory statements from the same department (50%) and only receiving standard responses from customer service (40%). Overall, while Home24 offers a wide selection of products and helpful pre-purchase advice, improvements in communication responsiveness and consistency are needed to enhance the customer experience.

“Kommunikationsprobleme”

“Überflüssige Fragen”

“Lange Zeichenanzahl”

“Einfach zu bestellen”

“Schwierigkeiten bei der Entscheidungsfindung”

“freue mich sehr auf die Ware”

“Alles super”

“Artikel schnell gefunden”

“Gute Informationen”

“Einfach zu bedienen”

👍 51   👎 12

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.

S.K. - 29. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Kundenservice nicht vorhanden
  • Lieferverzögerung
  • Kommunikationsprobleme
  • Probleme werden nicht gelöst

Uwe Burkhardt - 29. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Überflüssige Fragen
  • Haltbarkeit
  • Lange Zeichenanzahl

gk - 29. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Einfach zu bestellen

Abeer Oudah - 29. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Schwierigkeiten bei der Entscheidungsfindung

Laila Plankermann - 29. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • schnell und flexibel
  • freue mich sehr auf die Ware

Martina - 29. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Alles super

Kathrin - 29. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Artikel schnell gefunden

Katja - 29. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Viele Produkte
  • Gute Darstellung
  • Gute Informationen
  • Bestellung einfach

michael Harding - 28. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Einfach zu bedienen

Bischof - 28. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Viel Auswahl, genaue Beschreibungen

Kunde - 28. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Unkomplizierte Bestellung

Mario Hager - 28. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Super einfach

Günter - 28. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Gutes Produkt, fairer Preis, einfache Bestellung

Oleg Zibert - 28. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Alles bestens

Marita - 28. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Zuverlässigkeit

ROBERT BIBER - 28. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Alles Top

E. Zeidler - 28. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Immer schnell, sicher und wie bestellt erhalten

Uwe Deutsch - 28. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Alles Top
  • Immer gerne wieder

Wilhelm Wiehe - 28. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • verzögerte Lieferung durch den Krieg
  • Informiert über die Verzögerung
  • Einfache und übersichtliche Suche im Internet

Kanoune - 28. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Alles Gut bei Online-Einkauf

Dietmar Zwinzscher - 28. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Suche war super einfach

Christina - 28. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Website übersichtlich
  • Website super gut zu bedienen

Sebastian G. - 27. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Sofort gefunden
  • Guter Preis
  • Versandkosten zu hoch

Renate von Hardenberg - 27. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Gute shopping website

Di. - 27. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Alles prima

Susanne Koch - 27. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Gute Artikelbeschreibung und reichlich Fotos
  • Infos über Bestellung, Versand und Lieferung kommen schnell und zuverlässig

Astrid Gliemko - 27. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Kundenservice antwortet nur mit Standardmails
  • Kundenservice war nicht hilfreich
  • Keine Reparatur innerhalb angemessener Zeit
  • Kunde muss selbst alle Schritte für die Reklamation unternehmen
  • Mangelnde Kommunikation seitens des Unternehmens
  • Kein Angebot zur Erstattung von verdorbenen Lebensmitteln
  • Kundenservice scheint überfordert zu sein
  • Geschäftsleitung muss eingeschaltet werden

Eva N. - 27. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Weiterleitung an Klarna
  • Bestellen nach OP

Ute Gottwald - 27. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Alles transparent

Lorena - 27. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Sofa ohne Füße und Schrauben + falsche Farbe

Reiner Mundt - 27. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Bestellung ohne Verzögerungen

Birgit Kurepkat - 27. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Alles bestens

Eckard Scharmacher - 27. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • freundliche und kompetente Beratung am Telefon

Yalin - 27. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Nicht zugestellte Artikel werden als zugestellt deklariert
  • Artikel werden nicht oder beschädigt geliefert
  • Keiner weiß, was der andere macht
  • Widersprüchliche Aussagen von der gleichen Abteilung
  • Inkompetenz der Geschäftsleitung
  • Schlechte Organisation der Retouren

Lisa-Marie - 27. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Sehr gute Kundenbetreuung

Ralf Spohr - 27. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Unseriöses Rabattangebot für Newslettereintragung
  • 5% Gutschein für Newslettereintragung gilt dann plötzlich nicht
  • Funktional sehr gut

Elke - 27. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Schnell und einfach

Rosita Winkler Rositta - 27. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Einfach und informativ
  • Bezahlung per Rechnung

YOYO - 26. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • In Ordnung
  • Abwarten

MiBar - 26. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Übersichtlich und einfach zu bestellen

Kunde - 26. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Schnelle und unkomplizierte Abwicklung

Lutz - 26. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Einfache Bestellung

Harry Bee - 26. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • schnelle und problemlose Bestellung

Ingrid Genselein - 26. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Gute Beschreibungen der Produkte
  • Leicht zu finden

Claudia Eich - 26. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Schnelle Lieferung

Roman Janowski - 26. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Schnelle Bestellung
  • Schön beschrieben

Gerhard Rieder - 26. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Bewertung nur nach Lieferung möglich

Guenter Rogge - 26. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Genauigkeit der Produktbeschreibung
  • Informative Beratung vor dem Kauf

Cornelia P. - 26. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Gute Bestellübersicht
  • Sehr gute Lieferinformationen

Petra - 26. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Unkomplizierte und einfache Bestellung

Maik Rose - 26. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Alles gut und übersichtlich

Nicole Pullig-Schmidt - 26. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Gute Ware
  • guter Preis
  • leichtes Bezahlen

Tobias Bauer - 26. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Alles top

Birgit G. - 26. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Ohne Stress und ganz easy
  • Intelligentes System

Krüllke - 25. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Die App ist sehr übersichtlich
  • Produkte leicht zu finden, sehr vielseitige Angebote
  • Es macht Spaß in der App einzukaufen

Kerstin Nindel - 25. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Alles bestens und einfach

Andreas - 25. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Alles bestens

Martin B. - 25. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Einfache Suche und Bestellung

Thomas Hader - 7. September 2022

  • Verspätete Lieferung
  • Schlechter Kundenservice
  • Hoher Preis
  • Keine Rückmeldung auf Anfragen