Home24
Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.
Websites, auf denen wir Bewertungen für Home24 gefunden haben:
– ErfahrungenScout (1)
– TrustPilot (120)
Erfahrungen mit Kundenservice
Key Insights
"Kundenservice nicht vorhanden"
"Probleme werden nicht gelöst"
"Überflüssige Fragen"
"Gute Erfahrungen gemacht"
"Alles super"
"Bestellung einfach"
Zusammengefasste Bewertungen
Kundenservice nicht vorhanden
Lieferverzögerung
Kommunikationsprobleme
Probleme werden nicht gelöst
Überflüssige Fragen
Haltbarkeit
Lange Zeichenanzahl
Gute Erfahrungen gemacht
Alles super
Viele Produkte
Gute Darstellung
Gute Informationen
Bestellung einfach
Super Service und gute Ware
Unkompliziert, zügig, gut.
Unkomplizierte Bestellung
Super einfach
Schwierigkeiten bei der Bezahlung mit Debitkarte
Nachlieferung und Tausch der beschädigten Ware funktioniert super
Schneller Versand des Retoure-Scheins per Mail
Gute Kundenservice
Große Auswahl an Produkten
Alles bestens
Zuverlässigkeit
Alles Top
Unkompliziert
Schnell und unkompliziert
Alles Top
Immer gerne wieder
Konnte nicht widerrufen Bestellung
Keine Rückerstattung erhalten
Schlechte Erfahrung insgesamt
Empfehle nicht
Super Service
Alles prima
Schnell und unproblematisch
Immer zufrieden
Kundenservice antwortet nur mit Standardmails
Kundenservice war nicht hilfreich
Keine Reparatur innerhalb angemessener Zeit
Kunde muss selbst alle Schritte für die Reklamation unternehmen
Mangelnde Kommunikation seitens des Unternehmens
Kein Angebot zur Erstattung von verdorbenen Lebensmitteln
Kundenservice scheint überfordert zu sein
Geschäftsleitung muss eingeschaltet werden
Weiterleitung an Klarna
Bestellen nach OP
Sofa ohne Füße und Schrauben + falsche Farbe
Schnelle Lieferung
Zuverlässiger Kundenservice
Freundliche Mitarbeiter
Top Preise
Sehr freundlich und unkompliziert
Alles bestens
freundliche und kompetente Beratung am Telefon
Nicht zugestellte Artikel werden als zugestellt deklariert
Artikel werden nicht oder beschädigt geliefert
Keiner weiß, was der andere macht
Widersprüchliche Aussagen von der gleichen Abteilung
Inkompetenz der Geschäftsleitung
Schlechte Organisation der Retouren
Sehr gute Kundenbetreuung
Einfach und informativ
Bezahlung per Rechnung
In Ordnung
Abwarten
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung
Miserabler Kundenservice
Defekter Kunststoff-Mittelfuß nach nur 2 Jahren
Keine Reklamation nach 2 Jahren und 2 Monaten
Kein Nachkauf von Einzelteilen möglich
Problemlose Bestellung
schnelle und problemlose Bestellung
Gute Preise
Sehr unkompliziert
Genauigkeit der Produktbeschreibung
Informative Beratung vor dem Kauf
Unkomplizierte und einfache Bestellung
kaputte Lieferung
schlechter Kundenservice
hohe Preise
unprofessioneller Aufbau
Kein Interesse an Bewertungen
Gute Ware
guter Preis
leichtes Bezahlen
Alles top
Ohne Stress und ganz easy
Intelligentes System
Die App ist sehr übersichtlich
Produkte leicht zu finden, sehr vielseitige Angebote
Es macht Spaß in der App einzukaufen
Alles bestens und einfach
Nicht geliefert
Kundenservice unkooperativ
Alles bestens
Zahlungserinnrungen ohne Betreff, Gebühren nachgezahlt, Datum geänderte Erinnungen, Reine abzocke
Verspätete Lieferung
Schlechter Kundenservice
Hoher Preis
Keine Rückmeldung auf Anfragen
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