7.4

Home Deluxe

119 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 7.4 für Home Deluxe basiert auf 119 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Home Deluxe gefunden haben:

– TrustPilot (119)
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Gesamtbild

7.4
Produkt
7.8
Lieferung
7.2
Kundenservice
7.0
Kommunikation
6.2
Webseite
8.8
Rückgaberecht
5.2

Erfahrungen mit Rückgaberecht

Based on the reviews, Home Deluxe's return policy has both pros and cons. Some customers have reported issues such as damaged items, defective products, and unclear return policies, with no refund or prepayments allowed after a month. However, the company has shown willingness to make things right, as seen in the 35% refund given after contact. Customers praise the top quality of the products, but complain about the slow processing of complaints and having to cover the costs of returning items themselves. Some have found the overall experience positive and would shop with Home Deluxe again, while others have deemed the quality as very poor and expressed the need for a refund.
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
5.2
Grade
👍5👎11

Key Insights

✗

"Artikel leicht beschädigt"

✓

"Alles super"

✗

"defekte Couch"

✗

"keine Vorauszahlung oder Rückerstattung nach 1 Monat"

✗

"Qualität sehr minderwertig"

✗

"Nochgabenselbst bezahlen"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
10.0
Krim Ala28. Mai 2024
✓

Schnelle Lieferung

✓

Kundenservice

✗

Artikel leicht beschädigt

10.0
Mirjam Roßmann27. Mai 2024
✓

Alles super

4.0
Laura Trier24. Mai 2024
✗

Unzulässiger Kundendienst

✗

defekte Couch

2.0
fabre23. Mai 2024
✗

komplizierte After-Sales-Service Erfahrung

✗

keine Vorauszahlung oder Rückerstattung nach 1 Monat

2.0
Simone 15. Mai 2024
✗

Qualität sehr minderwertig

✗

Zustrat deutlich zu spät und net vollstændig

✗

Nochgabenselbst bezahlen

2.0
Daniel Beckert15. Mai 2024
✗

Lange Lieferzeiten

✗

Schlechte Kommunikation

✗

Schlechter Kundenservice

✗

Rückgabepolitik unklar

8.0
Bk Kb14. Mai 2024
✓

schnelle Lieferung

✗

defektes Brett

✗

unklare Reklamationsprozess

2.0
Mario Berg10. Mai 2024
✗

Strahler kaputt

✗

Rücksendung auf eigene Kosten

8.0
Tanja10. Mai 2024
✓

Schnelle und unkomplizierte Abwicklung

✓

Freundliches Personal

✓

Guade Qualität der Stoafa

✓

Gern wieda

4.0
Angie Lenk8. Mai 2024
✓

Das Bett hatte einige Macken und war schlecht lackiert

✗

Die Schubladen lösen sich unter dem Bett

✗

Preis vor dem Rabatt schien zu hoch

✓

HomeDeluxe war nach Kontakt einsichtig und hat 35% erstattet

2.0
Yuki Kaisou7. Mai 2024
✗

Lieferzeit und Service gehen gar nicht

✗

Wir warten seit über einem Monat auf unsere Bestellung

✗

Auf Anfragen wird nicht reagiert

✗

Angegebene Lieferzeit nicht eingehalten

✗

Nachfrage zur Bestellung unbeantwortet

✗

Rückerstattung des Geldes erforderlich

2.0
René6. Mai 2024
✗

✗

✗

✗

✗

✗

✗

✗

2.0
Julia Kosyrew30. April 2024
✗

Sehr schlechter Kundenservice

✗

Kein telefonischer Support mehr

✗

Schlechte Kommunikation per E-Mail

✗

Verzögerungen bei Lieferzeiten

✗

Langsame Bearbeitung von Reklamationen

2.0
Holborn29. April 2024
✗

5 Monate ohne Ersatzleistung für Beschädigung

10.0
S HP19. April 2024
✓

Top Qualität

10.0
Marcel Petke19. April 2024
✓

Hervorrågnte Qualität

✓

Koane Reklamationen nøtig

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