Home Deluxe

120 Bewertungen aus 1 Quelle

Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 7.4 für Home Deluxe basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Home Deluxe gefunden haben:

TrustPilot (120)

Erfahrungen mit Kundenservice Kundenservice

Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. Der Kundenservice von Home Deluxe erhält gemischte Bewertungen. Während einige Kunden sehr zufrieden mit der Kompetenz und Geduld des Kundenservice-Teams sind, berichten andere von langwierigen Reklamationen und fehlendem Verständnis seitens des Unternehmens. Einige Kunden haben Probleme mit Abschlussleisten erlebt, während andere keinerlei Reklamationen erforderlich fanden. Es gibt Lob für den hilfsbereiten und schnellen Service, jedoch auch Kritik an der schlechten Kundenbetreuung und unorganisierten Abläufen. Insgesamt könnte der Kundenservice von Home Deluxe noch verbessert werden, da manche Kunden enttäuscht waren. (47%)

“Sehr guter Service”

“schlechte Kundenbetreuung”

“unorganisierter Kundenservice”

“Keine Reaktion auf Reklamationen.”

“Kundenservice ist ein Fremdwort für Home Deluxe.”

“Schlechter Kundenservice”

“Guader Service, schnelle Bearbeitung und scheane Preise!”

“Kundenservice”

“Maße der Abschlussleisten waren unterschiedlich”

“Langwierige Reklamation und fehlendes Verständnis”

👍 68   👎 81

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.

KevSu - 29. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Sehr guter Service

Caro - 28. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • langsame Lieferung
  • schlechte Kundenbetreuung
  • unorganisierter Kundenservice
  • beschädigte Ware

Simone Müller - 28. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Lieferung für 59 Euro ist schon eine Frechheit.
  • Qualität ist miserabel.
  • Preis-Leistung stimmt nicht.
  • Der Tisch lässt sich nur auf einer Seite hoch oder runter fahren.
  • Keine Reaktion auf Reklamationen.
  • Kundenservice ist ein Fremdwort für Home Deluxe.

Melanie Rahmig - 28. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Schlechte Kommunikation
  • Schlechter Kundenservice

Leo A. - 28. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Guader Service, schnelle Bearbeitung und scheane Preise!

Krim Ala - 28. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Schnelle Lieferung
  • Kundenservice
  • Artikel leicht beschädigt

Dieter Oberzier - 28. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Maße der Abschlussleisten waren unterschiedlich
  • Langwierige Reklamation und fehlendes Verständnis
  • Fehlendes Panel
  • Probleme mit Abschlussleisten und Reklamationen

Eric Hacke - 27. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Super Service. Gern wieda.

Mirjam Roßmann - 27. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Alles super

Viktor Prokofjev - 27. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • breite Palette von Möbeln
  • modernes Design und Funktionalität
  • sehr zufrieden gestellt

Jorgias - 27. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Praesent nec erat convallis

Sabrina El Hediny - 25. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Geduldige Kundenbetreuung
  • Schnelle und problemlose Lieferung
  • Zufrieden mit dem Kauf

Jacky - 24. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Schnelle Lieferung
  • Kompetenter Kundenservice
  • Kundenfreundlicher Rabatt
  • Effektive Kommunikation

Laura Trier - 24. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Unzulässiger Kundendienst
  • defekte Couch

Kunde - 24. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • hervorragende Qualität
  • keine Reklamationen erforderlich

Sarah S. - 24. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Produkte wurden beschädigt geliefert
  • Keinerlei Rückmeldung erhalten
  • Keine Antwort auf Mails
  • Terminvereinbarungen werden nicht eingehalten

steve - 23. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Bestens beraten
  • Großartiger Service
  • Gerne wieder

Benjamin Bleve - 23. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Langsame Lieferung
  • Kundenservice antwortet nicht
  • Hoher Preis
  • Keine klare Kommunikation

fabre - 23. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • komplizierte After-Sales-Service Erfahrung
  • keine Vorauszahlung oder Rückerstattung nach 1 Monat

Karsten R. - 22. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Kundenservice Katastrophal
  • Keine Rückmeldung von Home Deluxe trotz mehrfacher Kontaktaufnahme per Email
  • Defekt gelieferte Saunatür sollte Ende April nachgeliefert werden, jetzt fast 1 Monat vergangen
  • Keine Rückmeldungen auf Mail an PR oder QS Home Deluxe, ebenfalls keine Rückmeldung übers Kontaktformular
  • Frist Setzungen werden ignoriert
  • Sehr enttäuscht durch den Kundenservice
  • Das eigentliche Produkt ist gut aber so unbrauchbar
  • Erste Rückmeldung erhalten das weitere 2-3 Wochen benötigt werden für die Lieferung

Dirk Lehnen - 21. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Diverse Mängel
  • Kein Wasserablauf, Kopfstützen halten nicht, teilweise undicht
  • Keine Reaktion von Homedeluxe
  • Nicht empfehlenswert

Remus N - 21. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Sehr zfriedn mit den Mitarbeitern und dem Service

Tobias - 18. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Bestellung war mega einfach und unkompliziert, bei Problemen wurde mir schnell geholfen

Manuel Krenn - 18. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Seröse Seite
  • Perfekter Kundenservice

Stefanie Lehr - 17. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Erstaunliche Produktqualität und exzellenter Kundendienst

Benedikt Sulasinghe - 17. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Sehr kompetenter Kundenservice
  • Pünktliche Lieferung und einfacher Aufbau
  • Unschlagbare Preise für hochwertige Qualität

Marina - 17. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Koane Benachrichtigung über Bestellung oder Versendung
  • Koana Rückmeldung über Kontaktformular
  • Hoff o nu auf Erhoit da bäreits bezahltn Stoafa

Melanie Daser - 17. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Schnella Zustrat
  • Guader Kundenservice
  • Effiziente Abwicklung

M.H. - 16. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Kundenservice gleich null
  • Koane Antwoat nach 3 Wöchn
  • Rostbeständigkeit net geben
  • Guatitet schlecht
  • Rechtsweg nøtig

Guido - 15. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Tolles Produkt
  • Schnelle Lieferung
  • Hilfsbereites Transportunternehmen
  • Gute Qualität

J�rgen Hebling - 15. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Beschwerdemanagement eine Katastrophe

Daniel Beckert - 15. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Lange Lieferzeiten
  • Schlechte Kommunikation
  • Schlechter Kundenservice
  • Rückgabepolitik unklar

edith schneider - 15. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Sehr gute Qualität
  • Kinderleicht zu verlegen
  • Sehr zufrieden

Bk Kb - 14. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • schnelle Lieferung
  • defektes Brett
  • unklare Reklamationsprozess

Tanja - 14. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Kundenservice schlecht
  • Koana Rückmeldung bei Reklamation
  • Produktqualität in Ordnung
  • Schlechte Kommunikation

Michael Schacke - 14. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Kundendienst is miserabel
  • Grundsåtzlich zfriedn mit dem erstanden Whirlpool
  • Worthait von 5 Wöchn für a æiißns bezahltn Falschlieferung
  • Koane Ersatzteile über de Plattform kaufbar

steven fr - 14. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Shop schön aufgebaut und übersichtlich
  • Preis-Leistungs-Verhältnis top
  • Schnelle Lieferung
  • Kundendienst super freundlich und reagiert schnell

Jörg Hoffmann - 14. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Keine Erreichbarkeit
  • Keine Möglichkeit anzurufen
  • Lange Wartezeit auf E-Mail Antwort
  • Defekte Sauna

Claudia Ernst - 13. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Standardbasierte Antwort auf Bewertung
  • Keine Problemlösung nach Entschuldigung
  • Servicequalität

Klaus S - 13. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Kundenservice könnte besser sein
  • Lieferung verzögert und unklar
  • Schlechter Service
  • Mangelnde Informationen

Anja - 13. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Optisch super schön
  • Für 3-6-jährige Kinder sehr empfehlenswert
  • Schaukel musste verstärkt werden
  • Sandkasten zu niedrig
  • Kinder stoßen sich regelmäßig den Kopf
  • Holzstärke könnte dicker sein

Ralf - 13. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Bestellung war Horror
  • Keine Rohrleitungen oder Kabel
  • Telefonisch geht nichts
  • Auf Mails wird nicht geantwortet

Horch - 11. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Sehr scheane Auswahl
  • Für jeden Geschmack is wos dabei
  • Æiißge Artikel san æberatert

TL - 11. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Falsche Teile geliefert
  • Keine Antwort auf E-Mails
  • Unmöglich zusammenzubauen
  • Schlechte Kommunikation

K. B. - 11. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Kundenservice eine Katastrophe / kaputte Teile
  • Entschädigung und Zusendung des fehlenden Elements gefordert
  • Angebot von Wellnessset anstelle der fehlenden Teile
  • Keine Reaktion nach Zustimmung zum Wellnessset

Franzi Jadwiszczak - 10. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Schnelle Lieferzeit
  • Hohe Qualität der Produkte
  • Kundenservice empfehlenswert
  • Empfehlenswert für Familie und Freunde

Mario Berg - 10. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Strahler kaputt
  • Rücksendung auf eigene Kosten

Tanja - 10. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Schnelle und unkomplizierte Abwicklung
  • Freundliches Personal
  • Guade Qualität der Stoafa
  • Gern wieda

Angie Lenk - 8. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Das Bett hatte einige Macken und war schlecht lackiert
  • Die Schubladen lösen sich unter dem Bett
  • Preis vor dem Rabatt schien zu hoch
  • HomeDeluxe war nach Kontakt einsichtig und hat 35% erstattet

Sukami Nzanzambi - 8. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Rundum zufrieden mit dem gesamten Bestellverlauf und Top-Service

Rasan Akman - 7. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • gute Qualität

Detlef Dienel - 7. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Ware ist gut.
  • Ware kam durch die Spedition etwas später an, aber ich wurde informiert und auf dem Laufenden gehalten.
  • Sieht sehr schön aus.
  • Ich bin sehr zufrieden.

Kathrin Sachse - 7. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Hochwertige Möbel zu einem fairen Preis
  • Reibungsloser Ablauf

Yuki Kaisou - 7. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Lieferzeit und Service gehen gar nicht
  • Wir warten seit über einem Monat auf unsere Bestellung
  • Auf Anfragen wird nicht reagiert
  • Angegebene Lieferzeit nicht eingehalten
  • Nachfrage zur Bestellung unbeantwortet
  • Rückerstattung des Geldes erforderlich

Jenna - 6. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Schnelle Lieferung
  • Einfacher Zusammenbau

Erik Klaus - 5. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Schnelle Bestellung und ausgezeichneter Service

Pascal - 4. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Sehr lange Lieferzeit
  • Support nicht erreichbar
  • Bestellung fehlerhaft zugestellt
  • Support antwortet nicht
  • Keine Rückmeldung vom Support
  • Ersatzlieferung noch nicht erhalten
  • Keine weiteren Bestellungen hier

Familie Hänicke - 3. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Tolles Spielhaus in guter Größe
  • Eigene Farbwahl für die Lackierung möglich
  • Leider unbehandeltes Holz
  • Lieferung zog sich länger als angegeben

Klaus Küper - 3. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Schnelle Lieferung
  • Einfacher Aufbau der Kabine
  • Einfache Nutzung der Kabine
  • Nachfrage nach Zufriedenheit

Michaela H. - 3. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Hängesessel kaputt
  • Über 2 Monate Lieferzeit für Ersatzlieferung
  • Schlechte Kommunikation und lange Wartezeiten
  • Mangelnder After-Sales-Service

Kunde - 2. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Stoafa Schnella Zustrat, genau Nochgfrågn, klår Kaufempfähung.

V. Hnbch - 2. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Sehr guate Qualität
  • A guate Qualität hat ihren Preis, der is hiar åbsolut gerechtfertigt!
  • TolleMöbl, super Qualität
  • Zustrat erfolgte problemlos und schnell!

Max Deist - 2. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Weg zum Kundenservice strukturell verbaut
  • Kein direkter Kontakt über Kundenservice möglich
  • Fehlende Abdeckung nach Bestellung
  • Keine Kontakttelefonnummer verfügbar

Consumer - 2. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Super Abwicklung und nette Mitarbeiter

Annika - 1. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Schnelle Lieferung
  • Gute Kundenbetreuung

Rafael Bach - 30. April 2024Trustpilot 🔗

  • Der Kundenservice meldet sich nicht nach Ticketeröffnung
  • Es existiert keine Hotline, nur Email-Verkehr
  • Nur Glück, dass über Paypal Druck gemacht werden kann

Kay - 30. April 2024Trustpilot 🔗

  • Alles leicht zu finden
  • Sehr freundlich Angestellte

hi.f - 30. April 2024Trustpilot 🔗

  • Super Service

Julia Kosyrew - 30. April 2024Trustpilot 🔗

  • Sehr schlechter Kundenservice
  • Kein telefonischer Support mehr
  • Schlechte Kommunikation per E-Mail
  • Verzögerungen bei Lieferzeiten
  • Langsame Bearbeitung von Reklamationen

Manfred Reichel - 29. April 2024Trustpilot 🔗

  • Gute Qualität
  • Stimmiges Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Qualität gerechtfertigt
  • Insgesamt zufrieden

Holborn - 29. April 2024Trustpilot 🔗

  • 5 Monate ohne Ersatzleistung für Beschädigung

Haug - 27. April 2024Trustpilot 🔗

  • Mangelhafte Ware
  • Langsame Reaktion auf E-Mails
  • Preisnachlass nicht akzeptiert
  • Schlechte Kundenkontakt

Konzi Wulff - 27. April 2024Trustpilot 🔗

  • Lieferung über GLS war nicht optimal.

Gianluca Engels - 26. April 2024Trustpilot 🔗

  • Top-Unternehmen mit bodenstøndigem Geschäftsfuahrer

Jochen Ortger Hummert - 25. April 2024Trustpilot 🔗

  • Schlechte Qualität
  • Schlechtester Kundenservice ever
  • Defekter Austauschpool
  • Unseriöse Firma

Görkem Altuntas - 25. April 2024Trustpilot 🔗

  • Serious name bearer

Sabine - 24. April 2024Trustpilot 🔗

  • Sehr guate Qualität
  • Schnelle Zustrat
  • Stabil und schiane
  • Klare Kaufempfehlung

Maika Kracht - 23. April 2024Trustpilot 🔗

  • Kein Service
  • Keine Antwort auf E-Mails
  • Produktqualität in Ordnung
  • Lieferung verzögert

Sabrina Moos - 23. April 2024Trustpilot 🔗

  • Hilfsbereiter und freundlicher Mitarbeita bei da Zustrat
  • Koane beschådigte Stoafa
  • Bereit für a neiche Bestööung

Alexander Krzysko - 23. April 2024Trustpilot 🔗

  • Katastrophaler Umgang mit Kunden
  • Keine Antwort auf Anfragen per E-Mail und Ticket
  • Fehlende Bauteile in der Lieferung
  • Gute Qualität der Terrassenüberdachung

S HP - 19. April 2024Trustpilot 🔗

  • Top Qualität

Marcel Petke - 19. April 2024Trustpilot 🔗

  • Hervorrågnte Qualität
  • Koane Reklamationen nøtig

Calvin Remmers - 19. April 2024Trustpilot 🔗

  • Ziemlich gute Angebote
  • Problemlose Lieferzeit
  • Zufrieden mit den neuen Möbeln

KlangRaum - 18. April 2024Trustpilot 🔗

  • Hervorrågnda Kundensupport
  • Problem mit dem Akku wurde ærfolgreich g'läst

ET - 18. April 2024Trustpilot 🔗

  • Super seriöser Anbieter

Vanessa Eschen - 18. April 2024Trustpilot 🔗

  • gute Entscheidung

Yilsen - 18. April 2024Trustpilot 🔗

  • Tolle Produkte
  • Super Service
  • Top Mitarbeiter
  • Auf Kundenwünsche wird eingegangen
  • Sehr zuverlässig

Dieter R. - 17. April 2024Trustpilot 🔗

  • Nur eine Halterung erhalten
  • Schlechte Erreichbarkeit des Verkäufers
  • Keine Reaktion auf Reklamation
  • Lange Wartezeit auf Antwort
  • Keine Versandbestätigung erhalten

Ismail Doganay - 16. April 2024Trustpilot 🔗

  • æxzellente Auswahl an hochwertign Möbeln und Accessoires
  • nuar positives über das Unternehmen

Lukas S - 16. April 2024Trustpilot 🔗

  • Super Service
  • Super Qualität
  • Preis Leistung passt auf jeden Fall

Consumer - 16. April 2024Trustpilot 🔗

  • Qualität des Produkts hat meine Erwartungen übertråffen
  • Kundenservice war erstklassig
  • Zustrat war schnella und problemlos

FurkanS - 16. April 2024Trustpilot 🔗

  • Qualität, Service und Preise 1A