Home Deluxe
120 Bewertungen aus 1 Quelle
ⓘ Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 7.4 für Home Deluxe basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.
Websites, auf denen wir Bewertungen für Home Deluxe gefunden haben:
– TrustPilot (120)
Erfahrungen mit Kommunikation Kommunikation
ⓘ Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. Die Kommunikation von Home Deluxe erhält gemischte Bewertungen. Positiv hervorgehoben werden ein freundlicher Kundendienst (65%), pünktliche Lieferungen mit transparenter Kommunikation (80%) und detaillierte Produktbeschreibungen (70%). Allerdings gibt es auch Negativpunkte wie unklare Reklamationsprozesse (45%), fehlende Rückmeldungen auf Emails (50%) und lange Wartezeiten (40%). Trotzdem wird das Unternehmen von einigen Kunden empfohlen. (60%)
“Sehr guter Service”
“Schlechte Kommunikation”
“Maße der Abschlussleisten waren unterschiedlich”
“Langwierige Reklamation und fehlendes Verständnis”
“Probleme mit Abschlussleisten und Reklamationen”
“Alles super”
“Praesent nec erat convallis”
“Effektive Kommunikation”
“defekte Couch”
“Keinerlei Rückmeldung erhalten”
👍 31 👎 59
Zusammengefasste Bewertungen
ⓘ Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.KevSu - 9 WochenTrustpilot 🔗
- Sehr guter Service
Melanie Rahmig - 9 WochenTrustpilot 🔗
- Schlechte Kommunikation
- Schlechter Kundenservice
Dieter Oberzier - 9 WochenTrustpilot 🔗
- Maße der Abschlussleisten waren unterschiedlich
- Langwierige Reklamation und fehlendes Verständnis
- Fehlendes Panel
- Probleme mit Abschlussleisten und Reklamationen
Mirjam Roßmann - 3 MonatenTrustpilot 🔗
- Alles super
Jorgias - 3 MonatenTrustpilot 🔗
- Praesent nec erat convallis
Jacky - 3 MonatenTrustpilot 🔗
- Schnelle Lieferung
- Kompetenter Kundenservice
- Kundenfreundlicher Rabatt
- Effektive Kommunikation
Laura Trier - 3 MonatenTrustpilot 🔗
- Unzulässiger Kundendienst
- defekte Couch
Sarah S. - 3 MonatenTrustpilot 🔗
- Produkte wurden beschädigt geliefert
- Keinerlei Rückmeldung erhalten
- Keine Antwort auf Mails
- Terminvereinbarungen werden nicht eingehalten
steve - 3 MonatenTrustpilot 🔗
- Bestens beraten
- Großartiger Service
- Gerne wieder
Benjamin Bleve - 3 MonatenTrustpilot 🔗
- Langsame Lieferung
- Kundenservice antwortet nicht
- Hoher Preis
- Keine klare Kommunikation
Karsten R. - 3 MonatenTrustpilot 🔗
- Kundenservice Katastrophal
- Keine Rückmeldung von Home Deluxe trotz mehrfacher Kontaktaufnahme per Email
- Defekt gelieferte Saunatür sollte Ende April nachgeliefert werden, jetzt fast 1 Monat vergangen
- Keine Rückmeldungen auf Mail an PR oder QS Home Deluxe, ebenfalls keine Rückmeldung übers Kontaktformular
- Frist Setzungen werden ignoriert
- Sehr enttäuscht durch den Kundenservice
- Das eigentliche Produkt ist gut aber so unbrauchbar
- Erste Rückmeldung erhalten das weitere 2-3 Wochen benötigt werden für die Lieferung
Dirk Lehnen - 3 MonatenTrustpilot 🔗
- Diverse Mängel
- Kein Wasserablauf, Kopfstützen halten nicht, teilweise undicht
- Keine Reaktion von Homedeluxe
- Nicht empfehlenswert
Remus N - 3 MonatenTrustpilot 🔗
- Sehr zfriedn mit den Mitarbeitern und dem Service
Marina - 3 MonatenTrustpilot 🔗
- Koane Benachrichtigung über Bestellung oder Versendung
- Koana Rückmeldung über Kontaktformular
- Hoff o nu auf Erhoit da bäreits bezahltn Stoafa
Simone - 3 MonatenTrustpilot 🔗
- Qualität sehr minderwertig
- Zustrat deutlich zu spät und net vollstændig
- Nochgabenselbst bezahlen
Philipp - 3 MonatenTrustpilot 🔗
- Schnelle Lieferung und transparente Kommunikation per E-Mail
- Gute Qualität und günstiger Preis im Vergleich zu Mitbewerbern
J�rgen Hebling - 3 MonatenTrustpilot 🔗
- Beschwerdemanagement eine Katastrophe
Daniel Beckert - 3 MonatenTrustpilot 🔗
- Lange Lieferzeiten
- Schlechte Kommunikation
- Schlechter Kundenservice
- Rückgabepolitik unklar
edith schneider - 3 MonatenTrustpilot 🔗
- Sehr gute Qualität
- Kinderleicht zu verlegen
- Sehr zufrieden
Bk Kb - 3 MonatenTrustpilot 🔗
- schnelle Lieferung
- defektes Brett
- unklare Reklamationsprozess
Tanja - 3 MonatenTrustpilot 🔗
- Kundenservice schlecht
- Koana Rückmeldung bei Reklamation
- Produktqualität in Ordnung
- Schlechte Kommunikation
steven fr - 3 MonatenTrustpilot 🔗
- Shop schön aufgebaut und übersichtlich
- Preis-Leistungs-Verhältnis top
- Schnelle Lieferung
- Kundendienst super freundlich und reagiert schnell
Claudia Ernst - 3 MonatenTrustpilot 🔗
- Standardbasierte Antwort auf Bewertung
- Keine Problemlösung nach Entschuldigung
- Servicequalität
Klaus S - 3 MonatenTrustpilot 🔗
- Kundenservice könnte besser sein
- Lieferung verzögert und unklar
- Schlechter Service
- Mangelnde Informationen
Joel Peters - 3 MonatenTrustpilot 🔗
- Reibungslose Kommunikation
Ralf - 3 MonatenTrustpilot 🔗
- Bestellung war Horror
- Keine Rohrleitungen oder Kabel
- Telefonisch geht nichts
- Auf Mails wird nicht geantwortet
Klaus Kolb - 3 MonatenTrustpilot 🔗
- Lieferung pünktlich und gut kommuniziert
- Einfache Montage und hochwertige Komponenten
- Preis-Leistungsverhältnis sehr gut
Horch - 3 MonatenTrustpilot 🔗
- Sehr scheane Auswahl
- Für jeden Geschmack is wos dabei
- Æiißge Artikel san æberatert
TL - 3 MonatenTrustpilot 🔗
- Falsche Teile geliefert
- Keine Antwort auf E-Mails
- Unmöglich zusammenzubauen
- Schlechte Kommunikation
Franzi Jadwiszczak - 3 MonatenTrustpilot 🔗
- Schnelle Lieferzeit
- Hohe Qualität der Produkte
- Kundenservice empfehlenswert
- Empfehlenswert für Familie und Freunde
Tanja - 3 MonatenTrustpilot 🔗
- Schnelle und unkomplizierte Abwicklung
- Freundliches Personal
- Guade Qualität der Stoafa
- Gern wieda
Angie Lenk - 3 MonatenTrustpilot 🔗
- Das Bett hatte einige Macken und war schlecht lackiert
- Die Schubladen lösen sich unter dem Bett
- Preis vor dem Rabatt schien zu hoch
- HomeDeluxe war nach Kontakt einsichtig und hat 35% erstattet
Detlef Dienel - 3 MonatenTrustpilot 🔗
- Ware ist gut.
- Ware kam durch die Spedition etwas später an, aber ich wurde informiert und auf dem Laufenden gehalten.
- Sieht sehr schön aus.
- Ich bin sehr zufrieden.
Yuki Kaisou - 3 MonatenTrustpilot 🔗
- Lieferzeit und Service gehen gar nicht
- Wir warten seit über einem Monat auf unsere Bestellung
- Auf Anfragen wird nicht reagiert
- Angegebene Lieferzeit nicht eingehalten
- Nachfrage zur Bestellung unbeantwortet
- Rückerstattung des Geldes erforderlich
René - 3 MonatenTrustpilot 🔗
David Pall - 3 MonatenTrustpilot 🔗
- Breite Auswahl an hochwertign Produkten
- Benutzerfreundliche Navigation auf der Website
- Detaillierte Produktbeschreibungen und Kundenbewertungen
- Faire Preise
Michaela H. - 3 MonatenTrustpilot 🔗
- Hängesessel kaputt
- Über 2 Monate Lieferzeit für Ersatzlieferung
- Schlechte Kommunikation und lange Wartezeiten
- Mangelnder After-Sales-Service
Kunde - 3 MonatenTrustpilot 🔗
- Stoafa Schnella Zustrat, genau Nochgfrågn, klår Kaufempfähung.
V. Hnbch - 3 MonatenTrustpilot 🔗
- Sehr guate Qualität
- A guate Qualität hat ihren Preis, der is hiar åbsolut gerechtfertigt!
- TolleMöbl, super Qualität
- Zustrat erfolgte problemlos und schnell!
Max Deist - 3 MonatenTrustpilot 🔗
- Weg zum Kundenservice strukturell verbaut
- Kein direkter Kontakt über Kundenservice möglich
- Fehlende Abdeckung nach Bestellung
- Keine Kontakttelefonnummer verfügbar
Rafael Bach - 3 MonatenTrustpilot 🔗
- Der Kundenservice meldet sich nicht nach Ticketeröffnung
- Es existiert keine Hotline, nur Email-Verkehr
- Nur Glück, dass über Paypal Druck gemacht werden kann
Kay - 3 MonatenTrustpilot 🔗
- Alles leicht zu finden
- Sehr freundlich Angestellte
Julia Kosyrew - 3 MonatenTrustpilot 🔗
- Sehr schlechter Kundenservice
- Kein telefonischer Support mehr
- Schlechte Kommunikation per E-Mail
- Verzögerungen bei Lieferzeiten
- Langsame Bearbeitung von Reklamationen
Manfred Reichel - 3 MonatenTrustpilot 🔗
- Gute Qualität
- Stimmiges Preis-Leistungs-Verhältnis
- Qualität gerechtfertigt
- Insgesamt zufrieden
Nora - 3 MonatenTrustpilot 🔗
- Alles wie beschrieben
- Preis Leistung stimmt
Haug - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Mangelhafte Ware
- Langsame Reaktion auf E-Mails
- Preisnachlass nicht akzeptiert
- Schlechte Kundenkontakt
Gianluca Engels - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Top-Unternehmen mit bodenstøndigem Geschäftsfuahrer
Görkem Altuntas - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Serious name bearer
Thalia Lerbs - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Unkomplizierte Bestellung und Lieferung
- Einfacher Aufbau
- Gute Qualität und Bequemlichkeit
Maika Kracht - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Kein Service
- Keine Antwort auf E-Mails
- Produktqualität in Ordnung
- Lieferung verzögert
Alexander Krzysko - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Katastrophaler Umgang mit Kunden
- Keine Antwort auf Anfragen per E-Mail und Ticket
- Fehlende Bauteile in der Lieferung
- Gute Qualität der Terrassenüberdachung
S HP - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Top Qualität
ET - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Super seriöser Anbieter
Vanessa Eschen - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- gute Entscheidung
Dieter R. - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Nur eine Halterung erhalten
- Schlechte Erreichbarkeit des Verkäufers
- Keine Reaktion auf Reklamation
- Lange Wartezeit auf Antwort
- Keine Versandbestätigung erhalten
Bilgkin - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Ganze Wohnung über HomeDeluxe eingerichtet