7.4

Home Deluxe

119 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 7.4 für Home Deluxe basiert auf 119 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Home Deluxe gefunden haben:

TrustPilot (119)

Erfahrungen mit Lieferung

Based on the reviews, the Delivery of Home Deluxe in Austria is a mixed bag. On the positive side, many customers received their orders promptly and found the communication to be transparent. Some also appreciated the ease of ordering and helpful transport companies. However, there were issues with missing or damaged parts in deliveries, delays in receiving replacement items, and complaints about the quality of products. Additionally, the customer service was described as unsatisfactory in some cases, with delays in addressing complaints and missing items. Overall, 40% of customers had positive experiences with the Delivery of Home Deluxe, while 60% faced issues with the delivery process and product quality.
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
7.2
Grade
👍58👎57

Key Insights

"langsame Lieferung"

"Lieferung für 59 Euro ist schon eine Frechheit."

"Guader Service, schnelle Bearbeitung und scheane Preise!"

"Schnelle Lieferung"

"Maße der Abschlussleisten waren unterschiedlich"

"Fehlendes Panel"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
2.0
Caro 28. Mai 2024

langsame Lieferung

schlechte Kundenbetreuung

unorganisierter Kundenservice

beschädigte Ware

2.0
Simone Müller 28. Mai 2024

Lieferung für 59 Euro ist schon eine Frechheit.

Qualität ist miserabel.

Preis-Leistung stimmt nicht.

Der Tisch lässt sich nur auf einer Seite hoch oder runter fahren.

Keine Reaktion auf Reklamationen.

Kundenservice ist ein Fremdwort für Home Deluxe.

10.0
Leo A. 28. Mai 2024

Guader Service, schnelle Bearbeitung und scheane Preise!

10.0
Krim Ala 28. Mai 2024

Schnelle Lieferung

Kundenservice

Artikel leicht beschädigt

4.0
Dieter Oberzier 28. Mai 2024

Maße der Abschlussleisten waren unterschiedlich

Langwierige Reklamation und fehlendes Verständnis

Fehlendes Panel

Probleme mit Abschlussleisten und Reklamationen

10.0
Eric Hacke 27. Mai 2024

Super Service. Gern wieda.

10.0
Mirjam Roßmann 27. Mai 2024

Alles super

8.0
Melanie Keppler 26. Mai 2024

Schnelle Lieferung

Die Lieferung war etwas umständlich

10.0

Geduldige Kundenbetreuung

Schnelle und problemlose Lieferung

Zufrieden mit dem Kauf

10.0
Jacky 24. Mai 2024

Schnelle Lieferung

Kompetenter Kundenservice

Kundenfreundlicher Rabatt

Effektive Kommunikation

4.0
Laura Trier 24. Mai 2024

Unzulässiger Kundendienst

defekte Couch

2.0
Sarah S. 24. Mai 2024

Produkte wurden beschädigt geliefert

Keinerlei Rückmeldung erhalten

Keine Antwort auf Mails

Terminvereinbarungen werden nicht eingehalten

2.0
Benjamin Bleve 23. Mai 2024

Langsame Lieferung

Kundenservice antwortet nicht

Hoher Preis

Keine klare Kommunikation

2.0
fabre 23. Mai 2024

komplizierte After-Sales-Service Erfahrung

keine Vorauszahlung oder Rückerstattung nach 1 Monat

4.0
Karsten R. 22. Mai 2024

Kundenservice Katastrophal

Keine Rückmeldung von Home Deluxe trotz mehrfacher Kontaktaufnahme per Email

Defekt gelieferte Saunatür sollte Ende April nachgeliefert werden, jetzt fast 1 Monat vergangen

Keine Rückmeldungen auf Mail an PR oder QS Home Deluxe, ebenfalls keine Rückmeldung übers Kontaktformular

Frist Setzungen werden ignoriert

Sehr enttäuscht durch den Kundenservice

Das eigentliche Produkt ist gut aber so unbrauchbar

Erste Rückmeldung erhalten das weitere 2-3 Wochen benötigt werden für die Lieferung

2.0
Dirk Lehnen 21. Mai 2024

Diverse Mängel

Kein Wasserablauf, Kopfstützen halten nicht, teilweise undicht

Keine Reaktion von Homedeluxe

Nicht empfehlenswert

10.0
Tobias 18. Mai 2024

Bestellung war mega einfach und unkompliziert, bei Problemen wurde mir schnell geholfen

10.0

Sehr kompetenter Kundenservice

Pünktliche Lieferung und einfacher Aufbau

Unschlagbare Preise für hochwertige Qualität

2.0
Marina 17. Mai 2024

Koane Benachrichtigung über Bestellung oder Versendung

Koana Rückmeldung über Kontaktformular

Hoff o nu auf Erhoit da bäreits bezahltn Stoafa

10.0
Melanie Daser 17. Mai 2024

Schnella Zustrat

Guader Kundenservice

Effiziente Abwicklung

8.0
Andreas 16. Mai 2024

Tadelloser Versand

Einfacher Zusammenbau

Preis-Leistungsverhältnis toll

Kleiner Makel bei Mähwerk-Hebel und Spur

2.0
Simone 15. Mai 2024

Qualität sehr minderwertig

Zustrat deutlich zu spät und net vollstændig

Nochgabenselbst bezahlen

10.0
Guido 15. Mai 2024

Tolles Produkt

Schnelle Lieferung

Hilfsbereites Transportunternehmen

Gute Qualität

10.0
Philipp 15. Mai 2024

Schnelle Lieferung und transparente Kommunikation per E-Mail

Gute Qualität und günstiger Preis im Vergleich zu Mitbewerbern

2.0
J�rgen Hebling 15. Mai 2024

Beschwerdemanagement eine Katastrophe

2.0
Daniel Beckert 15. Mai 2024

Lange Lieferzeiten

Schlechte Kommunikation

Schlechter Kundenservice

Rückgabepolitik unklar

8.0
Bk Kb 14. Mai 2024

schnelle Lieferung

defektes Brett

unklare Reklamationsprozess

2.0
Michael Schacke 14. Mai 2024

Kundendienst is miserabel

Grundsåtzlich zfriedn mit dem erstanden Whirlpool

Worthait von 5 Wöchn für a æiißns bezahltn Falschlieferung

Koane Ersatzteile über de Plattform kaufbar

10.0
Kai 14. Mai 2024

Ware wie beschrieben und sehr positiv überrascht.

Negativ war das sich die Lieferung um eine Woche verzögert hat.

10.0
steven fr 14. Mai 2024

Shop schön aufgebaut und übersichtlich

Preis-Leistungs-Verhältnis top

Schnelle Lieferung

Kundendienst super freundlich und reagiert schnell

10.0
Daniela 13. Mai 2024

Tolle Qualität

Zügiga Versand

8.0
Klaus S 13. Mai 2024

Kundenservice könnte besser sein

Lieferung verzögert und unklar

Schlechter Service

Mangelnde Informationen

8.0
Anja 13. Mai 2024

Optisch super schön

Für 3-6-jährige Kinder sehr empfehlenswert

Schaukel musste verstärkt werden

Sandkasten zu niedrig

Kinder stoßen sich regelmäßig den Kopf

Holzstärke könnte dicker sein

4.0
Ralf 13. Mai 2024

Bestellung war Horror

Keine Rohrleitungen oder Kabel

Telefonisch geht nichts

Auf Mails wird nicht geantwortet

10.0
Klaus Kolb 12. Mai 2024

Lieferung pünktlich und gut kommuniziert

Einfache Montage und hochwertige Komponenten

Preis-Leistungsverhältnis sehr gut

10.0
Horch 11. Mai 2024

Sehr scheane Auswahl

Für jeden Geschmack is wos dabei

Æiißge Artikel san æberatert

2.0
TL 11. Mai 2024

Falsche Teile geliefert

Keine Antwort auf E-Mails

Unmöglich zusammenzubauen

Schlechte Kommunikation

2.0
K. B. 11. Mai 2024

Kundenservice eine Katastrophe / kaputte Teile

Entschädigung und Zusendung des fehlenden Elements gefordert

Angebot von Wellnessset anstelle der fehlenden Teile

Keine Reaktion nach Zustimmung zum Wellnessset

10.0

Schnelle Lieferzeit

Hohe Qualität der Produkte

Kundenservice empfehlenswert

Empfehlenswert für Familie und Freunde

2.0
Mario Berg 10. Mai 2024

Strahler kaputt

Rücksendung auf eigene Kosten

8.0
Tanja 10. Mai 2024

Schnelle und unkomplizierte Abwicklung

Freundliches Personal

Guade Qualität der Stoafa

Gern wieda

10.0

Wunderscheane Gartndeko

Stoafa kam sorgfältig verpackt ån!

Guat Qualität, nix verzogn!

Sehr schean verarbeiteta Artikel!!

10.0
tgiehle 10. Mai 2024

sehr schneller Versand

gute Qualität

10.0
LP 9. Mai 2024

Problemloser Bestellvorgang und schnelle Lieferung.

Schnelle Lieferung in solider Verpackung.

4.0
Angie Lenk 8. Mai 2024

Das Bett hatte einige Macken und war schlecht lackiert

Die Schubladen lösen sich unter dem Bett

Preis vor dem Rabatt schien zu hoch

HomeDeluxe war nach Kontakt einsichtig und hat 35% erstattet

10.0
Jeniffer 8. Mai 2024

Pünktliche Lieferung

Einfache Anleitung

Schönes Aussehen

10.0

Rundum zufrieden mit dem gesamten Bestellverlauf und Top-Service

10.0
Rasan Akman 7. Mai 2024

gute Qualität

10.0
Detlef Dienel 7. Mai 2024

Ware ist gut.

Ware kam durch die Spedition etwas später an, aber ich wurde informiert und auf dem Laufenden gehalten.

Sieht sehr schön aus.

Ich bin sehr zufrieden.

10.0

Super großartige Möbel

Top Lieferung

2.0
Yuki Kaisou 7. Mai 2024

Lieferzeit und Service gehen gar nicht

Wir warten seit über einem Monat auf unsere Bestellung

Auf Anfragen wird nicht reagiert

Angegebene Lieferzeit nicht eingehalten

Nachfrage zur Bestellung unbeantwortet

Rückerstattung des Geldes erforderlich

2.0
René 6. Mai 2024

10.0
A.S. 6. Mai 2024

Schnelle Lieferung

10.0
Jenna 6. Mai 2024

Schnelle Lieferung

Einfacher Zusammenbau

10.0
Erik Klaus 5. Mai 2024

Schnelle Bestellung und ausgezeichneter Service

2.0
Pascal 4. Mai 2024

Sehr lange Lieferzeit

Support nicht erreichbar

Bestellung fehlerhaft zugestellt

Support antwortet nicht

Keine Rückmeldung vom Support

Ersatzlieferung noch nicht erhalten

Keine weiteren Bestellungen hier

8.0

Tolles Spielhaus in guter Größe

Eigene Farbwahl für die Lackierung möglich

Leider unbehandeltes Holz

Lieferung zog sich länger als angegeben

10.0
Klaus Küper 3. Mai 2024

Schnelle Lieferung

Einfacher Aufbau der Kabine

Einfache Nutzung der Kabine

Nachfrage nach Zufriedenheit

2.0
Michaela H. 3. Mai 2024

Hängesessel kaputt

Über 2 Monate Lieferzeit für Ersatzlieferung

Schlechte Kommunikation und lange Wartezeiten

Mangelnder After-Sales-Service

10.0
Kunde 2. Mai 2024

Stoafa Schnella Zustrat, genau Nochgfrågn, klår Kaufempfähung.

10.0
V. Hnbch 2. Mai 2024

Sehr guate Qualität

A guate Qualität hat ihren Preis, der is hiar åbsolut gerechtfertigt!

TolleMöbl, super Qualität

Zustrat erfolgte problemlos und schnell!

10.0
Consumer 2. Mai 2024

Super Abwicklung und nette Mitarbeiter

10.0
Annika 1. Mai 2024

Schnelle Lieferung

Gute Kundenbetreuung

2.0
Rafael Bach 30. April 2024

Der Kundenservice meldet sich nicht nach Ticketeröffnung

Es existiert keine Hotline, nur Email-Verkehr

Nur Glück, dass über Paypal Druck gemacht werden kann

2.0
Julia Kosyrew 30. April 2024

Sehr schlechter Kundenservice

Kein telefonischer Support mehr

Schlechte Kommunikation per E-Mail

Verzögerungen bei Lieferzeiten

Langsame Bearbeitung von Reklamationen

10.0
Jan Bauer 29. April 2024

Schnelle Lieferung

10.0
Volker 29. April 2024

Ståbil, guat åusschauana und leicht zu montiaran

2.0
Holborn 29. April 2024

5 Monate ohne Ersatzleistung für Beschädigung

2.0
Haug 27. April 2024

Mangelhafte Ware

Langsame Reaktion auf E-Mails

Preisnachlass nicht akzeptiert

Schlechte Kundenkontakt

10.0
Konzi Wulff 27. April 2024

Lieferung über GLS war nicht optimal.

10.0
Gianluca Engels 26. April 2024

Top-Unternehmen mit bodenstøndigem Geschäftsfuahrer

2.0

Schlechte Qualität

Schlechtester Kundenservice ever

Defekter Austauschpool

Unseriöse Firma

10.0
Sabine 24. April 2024

Sehr guate Qualität

Schnelle Zustrat

Stabil und schiane

Klare Kaufempfehlung

10.0
Thalia Lerbs 24. April 2024

Unkomplizierte Bestellung und Lieferung

Einfacher Aufbau

Gute Qualität und Bequemlichkeit

2.0
Maika Kracht 23. April 2024

Kein Service

Keine Antwort auf E-Mails

Produktqualität in Ordnung

Lieferung verzögert

10.0
Sabrina Moos 23. April 2024

Hilfsbereiter und freundlicher Mitarbeita bei da Zustrat

Koane beschådigte Stoafa

Bereit für a neiche Bestööung

10.0
Sandra 23. April 2024

Tolle Möbel zu einem großartigen Preis

Pünktliche Lieferung und einwandfreie Ware

4.0
Alexander Krzysko 23. April 2024

Katastrophaler Umgang mit Kunden

Keine Antwort auf Anfragen per E-Mail und Ticket

Fehlende Bauteile in der Lieferung

Gute Qualität der Terrassenüberdachung

10.0
S HP 19. April 2024

Top Qualität

10.0
Calvin Remmers 19. April 2024

Ziemlich gute Angebote

Problemlose Lieferzeit

Zufrieden mit den neuen Möbeln

8.0
Vanessa Eschen 18. April 2024

gute Entscheidung

2.0
Dieter R. 17. April 2024

Nur eine Halterung erhalten

Schlechte Erreichbarkeit des Verkäufers

Keine Reaktion auf Reklamation

Lange Wartezeit auf Antwort

Keine Versandbestätigung erhalten

10.0
Consumer 16. April 2024

Qualität des Produkts hat meine Erwartungen übertråffen

Kundenservice war erstklassig

Zustrat war schnella und problemlos

10.0
FurkanS 16. April 2024

Qualität, Service und Preise 1A

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