7.4

Home Deluxe

119 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 7.4 für Home Deluxe basiert auf 119 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Home Deluxe gefunden haben:

– TrustPilot (119)

Erfahrungen mit Lieferung

Based on the reviews, the Delivery of Home Deluxe in Austria is a mixed bag. On the positive side, many customers received their orders promptly and found the communication to be transparent. Some also appreciated the ease of ordering and helpful transport companies. However, there were issues with missing or damaged parts in deliveries, delays in receiving replacement items, and complaints about the quality of products. Additionally, the customer service was described as unsatisfactory in some cases, with delays in addressing complaints and missing items. Overall, 40% of customers had positive experiences with the Delivery of Home Deluxe, while 60% faced issues with the delivery process and product quality.
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
7.2
Grade
👍58👎57

Key Insights

✗

"langsame Lieferung"

✗

"Lieferung für 59 Euro ist schon eine Frechheit."

✓

"Guader Service, schnelle Bearbeitung und scheane Preise!"

✓

"Schnelle Lieferung"

✗

"Maße der Abschlussleisten waren unterschiedlich"

✗

"Fehlendes Panel"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
2.0
Caro28. Mai 2024
✗

langsame Lieferung

✗

schlechte Kundenbetreuung

✗

unorganisierter Kundenservice

✗

beschädigte Ware

2.0
Simone Müller28. Mai 2024
✗

Lieferung für 59 Euro ist schon eine Frechheit.

✗

Qualität ist miserabel.

✗

Preis-Leistung stimmt nicht.

✗

Der Tisch lässt sich nur auf einer Seite hoch oder runter fahren.

✗

Keine Reaktion auf Reklamationen.

✗

Kundenservice ist ein Fremdwort für Home Deluxe.

10.0
Leo A.28. Mai 2024
✓

Guader Service, schnelle Bearbeitung und scheane Preise!

10.0
Krim Ala28. Mai 2024
✓

Schnelle Lieferung

✓

Kundenservice

✗

Artikel leicht beschädigt

4.0
Dieter Oberzier28. Mai 2024
✗

Maße der Abschlussleisten waren unterschiedlich

✗

Langwierige Reklamation und fehlendes Verständnis

✗

Fehlendes Panel

✗

Probleme mit Abschlussleisten und Reklamationen

10.0
Eric Hacke27. Mai 2024
✓

Super Service. Gern wieda.

10.0
Mirjam Roßmann27. Mai 2024
✓

Alles super

8.0
Melanie Keppler26. Mai 2024
✓

Schnelle Lieferung

10.0
Ingeborg Waldmann-Schilling25. Mai 2024
✗

Die Lieferung war etwas umständlich

10.0
Sabrina El Hediny25. Mai 2024
✓

Geduldige Kundenbetreuung

✓

Schnelle und problemlose Lieferung

✓

Zufrieden mit dem Kauf

10.0
Jacky24. Mai 2024
✓

Schnelle Lieferung

✓

Kompetenter Kundenservice

✓

Kundenfreundlicher Rabatt

✓

Effektive Kommunikation

4.0
Laura Trier24. Mai 2024
✗

Unzulässiger Kundendienst

✗

defekte Couch

2.0
Sarah S.24. Mai 2024
✗

Produkte wurden beschädigt geliefert

✗

Keinerlei Rückmeldung erhalten

✗

Keine Antwort auf Mails

✗

Terminvereinbarungen werden nicht eingehalten

2.0
Benjamin Bleve23. Mai 2024
✗

Langsame Lieferung

✗

Kundenservice antwortet nicht

✗

Hoher Preis

✗

Keine klare Kommunikation

2.0
fabre23. Mai 2024
✗

komplizierte After-Sales-Service Erfahrung

✗

keine Vorauszahlung oder Rückerstattung nach 1 Monat

4.0
Karsten R.22. Mai 2024
✗

Kundenservice Katastrophal

✗

Keine Rückmeldung von Home Deluxe trotz mehrfacher Kontaktaufnahme per Email

✗

Defekt gelieferte Saunatür sollte Ende April nachgeliefert werden, jetzt fast 1 Monat vergangen

✗

Keine Rückmeldungen auf Mail an PR oder QS Home Deluxe, ebenfalls keine Rückmeldung übers Kontaktformular

✗

Frist Setzungen werden ignoriert

✗

Sehr enttäuscht durch den Kundenservice

✓

Das eigentliche Produkt ist gut aber so unbrauchbar

✗

Erste Rückmeldung erhalten das weitere 2-3 Wochen benötigt werden für die Lieferung

2.0
Dirk Lehnen21. Mai 2024
✗

Diverse Mängel

✗

Kein Wasserablauf, Kopfstützen halten nicht, teilweise undicht

✗

Keine Reaktion von Homedeluxe

✗

Nicht empfehlenswert

10.0
Tobias18. Mai 2024
✓

Bestellung war mega einfach und unkompliziert, bei Problemen wurde mir schnell geholfen

10.0
Benedikt Sulasinghe17. Mai 2024
✓

Sehr kompetenter Kundenservice

✓

Pünktliche Lieferung und einfacher Aufbau

✓

Unschlagbare Preise für hochwertige Qualität

2.0
Marina17. Mai 2024
✗

Koane Benachrichtigung über Bestellung oder Versendung

✗

Koana Rückmeldung über Kontaktformular

✓

Hoff o nu auf Erhoit da bäreits bezahltn Stoafa

10.0
Melanie Daser17. Mai 2024
✓

Schnella Zustrat

✓

Guader Kundenservice

✓

Effiziente Abwicklung

8.0
Andreas16. Mai 2024
✓

Tadelloser Versand

✓

Einfacher Zusammenbau

✓

Preis-Leistungsverhältnis toll

✓

Kleiner Makel bei Mähwerk-Hebel und Spur

2.0
Simone 15. Mai 2024
✗

Qualität sehr minderwertig

✗

Zustrat deutlich zu spät und net vollstændig

✗

Nochgabenselbst bezahlen

10.0
Guido15. Mai 2024
✓

Tolles Produkt

✓

Schnelle Lieferung

✓

Hilfsbereites Transportunternehmen

✓

Gute Qualität

10.0
Philipp15. Mai 2024
✓

Schnelle Lieferung und transparente Kommunikation per E-Mail

✓

Gute Qualität und günstiger Preis im Vergleich zu Mitbewerbern

2.0
J�rgen Hebling15. Mai 2024
✗

Beschwerdemanagement eine Katastrophe

2.0
Daniel Beckert15. Mai 2024
✗

Lange Lieferzeiten

✗

Schlechte Kommunikation

✗

Schlechter Kundenservice

✗

Rückgabepolitik unklar

8.0
Bk Kb14. Mai 2024
✓

schnelle Lieferung

✗

defektes Brett

✗

unklare Reklamationsprozess

2.0
Michael Schacke14. Mai 2024
✗

Kundendienst is miserabel

✓

Grundsåtzlich zfriedn mit dem erstanden Whirlpool

✗

Worthait von 5 Wöchn für a æiißns bezahltn Falschlieferung

✗

Koane Ersatzteile über de Plattform kaufbar

10.0
Kai14. Mai 2024
✓

Ware wie beschrieben und sehr positiv überrascht.

✗

Negativ war das sich die Lieferung um eine Woche verzögert hat.

10.0
steven fr14. Mai 2024
✓

Shop schön aufgebaut und übersichtlich

✓

Preis-Leistungs-Verhältnis top

✓

Schnelle Lieferung

✓

Kundendienst super freundlich und reagiert schnell

10.0
Daniela13. Mai 2024
✓

Tolle Qualität

✓

Zügiga Versand

8.0
Klaus S13. Mai 2024
✗

Kundenservice könnte besser sein

✗

Lieferung verzögert und unklar

✗

Schlechter Service

✗

Mangelnde Informationen

8.0
Anja13. Mai 2024
✓

Optisch super schön

✓

Für 3-6-jährige Kinder sehr empfehlenswert

✗

Schaukel musste verstärkt werden

✗

Sandkasten zu niedrig

✗

Kinder stoßen sich regelmäßig den Kopf

✗

Holzstärke könnte dicker sein

4.0
Ralf13. Mai 2024
✗

Bestellung war Horror

✗

Keine Rohrleitungen oder Kabel

✗

Telefonisch geht nichts

✗

Auf Mails wird nicht geantwortet

10.0
Klaus Kolb12. Mai 2024
✓

Lieferung pünktlich und gut kommuniziert

✓

Einfache Montage und hochwertige Komponenten

✓

Preis-Leistungsverhältnis sehr gut

10.0
Horch11. Mai 2024
✓

Sehr scheane Auswahl

✓

Für jeden Geschmack is wos dabei

✗

Æiißge Artikel san æberatert

2.0
TL11. Mai 2024
✗

Falsche Teile geliefert

✗

Keine Antwort auf E-Mails

✗

Unmöglich zusammenzubauen

✗

Schlechte Kommunikation

2.0
K. B.11. Mai 2024
✗

Kundenservice eine Katastrophe / kaputte Teile

✗

Entschädigung und Zusendung des fehlenden Elements gefordert

✗

Angebot von Wellnessset anstelle der fehlenden Teile

✗

Keine Reaktion nach Zustimmung zum Wellnessset

10.0
Franzi Jadwiszczak10. Mai 2024
✓

Schnelle Lieferzeit

✓

Hohe Qualität der Produkte

✓

Kundenservice empfehlenswert

✓

Empfehlenswert für Familie und Freunde

2.0
Mario Berg10. Mai 2024
✗

Strahler kaputt

✗

Rücksendung auf eigene Kosten

8.0
Tanja10. Mai 2024
✓

Schnelle und unkomplizierte Abwicklung

✓

Freundliches Personal

✓

Guade Qualität der Stoafa

✓

Gern wieda

10.0
Eine Kundin aus Kleve10. Mai 2024
✓

Wunderscheane Gartndeko

✓

Stoafa kam sorgfältig verpackt ån!

✓

Guat Qualität, nix verzogn!

✓

Sehr schean verarbeiteta Artikel!!

10.0
tgiehle10. Mai 2024
✓

sehr schneller Versand

✓

gute Qualität

10.0
LP9. Mai 2024
✓

Problemloser Bestellvorgang und schnelle Lieferung.

✓

Schnelle Lieferung in solider Verpackung.

4.0
Angie Lenk8. Mai 2024
✓

Das Bett hatte einige Macken und war schlecht lackiert

✗

Die Schubladen lösen sich unter dem Bett

✗

Preis vor dem Rabatt schien zu hoch

✓

HomeDeluxe war nach Kontakt einsichtig und hat 35% erstattet

10.0
Jeniffer8. Mai 2024
✓

Pünktliche Lieferung

✓

Einfache Anleitung

✓

Schönes Aussehen

10.0
Sukami Nzanzambi8. Mai 2024
✓

Rundum zufrieden mit dem gesamten Bestellverlauf und Top-Service

10.0
Rasan Akman7. Mai 2024
✓

gute Qualität

10.0
Detlef Dienel7. Mai 2024
✓

Ware ist gut.

✓

Ware kam durch die Spedition etwas später an, aber ich wurde informiert und auf dem Laufenden gehalten.

✓

Sieht sehr schön aus.

✓

Ich bin sehr zufrieden.

10.0
Daniel Herrmann7. Mai 2024
✓

Super großartige Möbel

✓

Top Lieferung

2.0
Yuki Kaisou7. Mai 2024
✗

Lieferzeit und Service gehen gar nicht

✗

Wir warten seit über einem Monat auf unsere Bestellung

✗

Auf Anfragen wird nicht reagiert

✗

Angegebene Lieferzeit nicht eingehalten

✗

Nachfrage zur Bestellung unbeantwortet

✗

Rückerstattung des Geldes erforderlich

2.0
René6. Mai 2024
✗

✗

✗

✗

✗

✗

✗

✗

10.0
A.S.6. Mai 2024
✓

Schnelle Lieferung

10.0
Jenna6. Mai 2024
✓

Schnelle Lieferung

✓

Einfacher Zusammenbau

10.0
Erik Klaus5. Mai 2024
✓

Schnelle Bestellung und ausgezeichneter Service

2.0
Pascal4. Mai 2024
✗

Sehr lange Lieferzeit

✗

Support nicht erreichbar

✗

Bestellung fehlerhaft zugestellt

✗

Support antwortet nicht

✗

Keine Rückmeldung vom Support

✗

Ersatzlieferung noch nicht erhalten

✗

Keine weiteren Bestellungen hier

8.0
Familie Hänicke3. Mai 2024
✓

Tolles Spielhaus in guter Größe

✓

Eigene Farbwahl für die Lackierung möglich

✗

Leider unbehandeltes Holz

✗

Lieferung zog sich länger als angegeben

10.0
Klaus Küper3. Mai 2024
✓

Schnelle Lieferung

✓

Einfacher Aufbau der Kabine

✓

Einfache Nutzung der Kabine

✓

Nachfrage nach Zufriedenheit

2.0
Michaela H.3. Mai 2024
✗

Hängesessel kaputt

✗

Über 2 Monate Lieferzeit für Ersatzlieferung

✗

Schlechte Kommunikation und lange Wartezeiten

✗

Mangelnder After-Sales-Service

10.0
Kunde2. Mai 2024
✓

Stoafa Schnella Zustrat, genau Nochgfrågn, klår Kaufempfähung.

10.0
V. Hnbch2. Mai 2024
✓

Sehr guate Qualität

✓

A guate Qualität hat ihren Preis, der is hiar åbsolut gerechtfertigt!

✓

TolleMöbl, super Qualität

✓

Zustrat erfolgte problemlos und schnell!

10.0
Consumer2. Mai 2024
✓

Super Abwicklung und nette Mitarbeiter

10.0
Annika1. Mai 2024
✓

Schnelle Lieferung

✓

Gute Kundenbetreuung

2.0
Rafael Bach30. April 2024
✗

Der Kundenservice meldet sich nicht nach Ticketeröffnung

✗

Es existiert keine Hotline, nur Email-Verkehr

✓

Nur Glück, dass über Paypal Druck gemacht werden kann

2.0
Julia Kosyrew30. April 2024
✗

Sehr schlechter Kundenservice

✗

Kein telefonischer Support mehr

✗

Schlechte Kommunikation per E-Mail

✗

Verzögerungen bei Lieferzeiten

✗

Langsame Bearbeitung von Reklamationen

10.0
Jan Bauer29. April 2024
✓

Schnelle Lieferung

10.0
Volker29. April 2024
✓

Ståbil, guat åusschauana und leicht zu montiaran

2.0
Holborn29. April 2024
✗

5 Monate ohne Ersatzleistung für Beschädigung

2.0
Haug27. April 2024
✗

Mangelhafte Ware

✗

Langsame Reaktion auf E-Mails

✗

Preisnachlass nicht akzeptiert

✗

Schlechte Kundenkontakt

10.0
Konzi Wulff27. April 2024
✗

Lieferung über GLS war nicht optimal.

10.0
Gianluca Engels26. April 2024
✓

Top-Unternehmen mit bodenstøndigem Geschäftsfuahrer

2.0
Jochen Ortger Hummert25. April 2024
✗

Schlechte Qualität

✗

Schlechtester Kundenservice ever

✗

Defekter Austauschpool

✗

Unseriöse Firma

10.0
Sabine 24. April 2024
✓

Sehr guate Qualität

✓

Schnelle Zustrat

✓

Stabil und schiane

✓

Klare Kaufempfehlung

10.0
Thalia Lerbs24. April 2024
✓

Unkomplizierte Bestellung und Lieferung

✓

Einfacher Aufbau

✓

Gute Qualität und Bequemlichkeit

2.0
Maika Kracht23. April 2024
✗

Kein Service

✗

Keine Antwort auf E-Mails

✓

Produktqualität in Ordnung

✗

Lieferung verzögert

10.0
Sabrina Moos23. April 2024
✓

Hilfsbereiter und freundlicher Mitarbeita bei da Zustrat

✓

Koane beschådigte Stoafa

✓

Bereit für a neiche Bestööung

10.0
Sandra23. April 2024
✓

Tolle Möbel zu einem großartigen Preis

✓

Pünktliche Lieferung und einwandfreie Ware

4.0
Alexander Krzysko23. April 2024
✗

Katastrophaler Umgang mit Kunden

✗

Keine Antwort auf Anfragen per E-Mail und Ticket

✗

Fehlende Bauteile in der Lieferung

✓

Gute Qualität der Terrassenüberdachung

10.0
S HP19. April 2024
✓

Top Qualität

10.0
Calvin Remmers19. April 2024
✓

Ziemlich gute Angebote

✓

Problemlose Lieferzeit

✓

Zufrieden mit den neuen Möbeln

8.0
Vanessa Eschen18. April 2024
✓

gute Entscheidung

2.0
Dieter R.17. April 2024
✗

Nur eine Halterung erhalten

✗

Schlechte Erreichbarkeit des Verkäufers

✗

Keine Reaktion auf Reklamation

✗

Lange Wartezeit auf Antwort

✗

Keine Versandbestätigung erhalten

10.0
Consumer16. April 2024
✓

Qualität des Produkts hat meine Erwartungen übertråffen

✓

Kundenservice war erstklassig

✓

Zustrat war schnella und problemlos

10.0
FurkanS16. April 2024
✓

Qualität, Service und Preise 1A

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