Erfahrungen mit
ⓘ Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. The Hervis website offers competent advice, but customers have experienced issues with overpriced additional fees from Klarna, delivery delays, lack of communication regarding out-of-stock items, and discrepancies in prices between the online shop and physical store. While some find the prices to be acceptable, there is room for improvement in the online shopping experience, such as availability of adult bicycles and smoother ordering processes. Additionally, there have been complaints about returns being accepted without permission and long wait times for customer service. Despite some positive experiences, there are areas that Hervis can work on to enhance the overall customer satisfaction. (40%)