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Erfahrungen mit Rückgaberecht Rückgaberecht

ⓘ Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. Hervis' Return Policy has received mixed reviews. Some customers experienced issues with returns, such as not being able to exchange items, receive refunds, or get assistance from customer service. Others had no problems returning items and received quick refunds. While some customers faced challenges with damaged or incorrect products, others appreciated the hassle-free process of returning items. Overall, Hervis' Return Policy seems to be inconsistent, with some customers having positive experiences while others faced difficulties. (61%)

“Ski nicht gepasst, keine Umtauschoptionen, keine Kundenserviceunterstützung, keine Rückerstattung erhalten”

“Schwarze Farbe abgeblättert”

“Lieferung pünktlich und problemlos”

“Die Filiale konnte die Ware nicht annehmen”

“Erhalt einer völlig verdreckten Jacke anstelle einer neuen”

“Schnelle Rückgabe mit vollem Kaufpreiserstattung”

“Stornierung ohne Grund und fehlende Rückerstattung”

“Unkomplizierte Abwicklung bei Reklamationen”

“Schuh zu hart an der Ferse”

“Umtauschrecht verpasst”

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Zusammengefasste Bewertungen

ⓘ Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.

Nicole miriam - 10. April 2024Trustpilot 🔗

  • Ski nicht gepasst, keine Umtauschoptionen, keine Kundenserviceunterstützung, keine Rückerstattung erhalten

Birgit Brauneis - 22. Februar 2024Trustpilot 🔗

  • Schwarze Farbe abgeblättert

Gina - 3. Februar 2024Trustpilot 🔗

  • Lieferung pünktlich und problemlos
  • Sorge wegen negativer Bewertung im Netz

Andreas Buttinger - 18. Jänner 2024Trustpilot 🔗

  • Die Lieferung dauerte eine gefühlte Ewigkeit
  • Die Filiale konnte die Ware nicht annehmen
  • Keine akzeptable Lösungsfindung im Online-Shop
  • Online-Shop. Nie wieder
  • Eine gute Lösung wurde im Shop gefunden

Conny Bammann - 6. Dezember 2023Trustpilot 🔗

  • Gebrauchter und verschmutzter Artikel zum Neupreis
  • Das habe ich noch nie erlebt!!!
  • Bestellt am 29.11.2023 und erst am 05.12.2023 erhalten
  • Erhalt einer völlig verdreckten Jacke anstelle einer neuen

Fabz - 6. Oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Schnelle Rückgabe mit vollem Kaufpreiserstattung

Alex - 12. Juni 2023Trustpilot 🔗

  • Fehllieferung und lange Lieferzeiten
  • Mangelnder Kundenservice und schlechte Kommunikation
  • Stornierung ohne Grund und fehlende Rückerstattung
  • Unzuverlässige Lieferzeiten und schlechte Produktverfügbarkeit

Nicole M. - 2. April 2023Trustpilot 🔗

  • Superfreundliches und kompetentes Beratungsteam
  • Unkomplizierte Abwicklung bei Reklamationen
  • Kundenorientiert

Julia Krause - 30. März 2023Trustpilot 🔗

  • Kundenservice unterirdisch schlecht
  • Schuh zu hart an der Ferse
  • Angebot nicht zufriedenstellend
  • Umtauschrecht verpasst
  • Verarscht und enttäuscht

Herbert - 25. Dezember 2022Trustpilot 🔗

  • Guter Kundenservice
  • Kostenloser Rückversand
  • Schnelle Lieferung
  • Keine Probleme mit Rücksendungen

WB - 6. Dezember 2022Trustpilot 🔗

  • fehlende Kommunikation über ausstehende Artikel
  • fehlende Lieferung von 2 von 4 Artikeln

Mandy - 3. Dezember 2022Trustpilot 🔗

  • Schlechte Lieferung
  • Keine Tracking-Informationen

adam - 30. August 2022Trustpilot 🔗

  • Schuhe waren zu klein
  • Kein Rücksendeschein in der Sendung
  • Hohe Kosten für Rücksendung
  • Schlechter Kundenservice

Al Geh - 18. Mai 2022Trustpilot 🔗

  • Problemlose Rückgabe
  • Schnelle Rückzahlung per Paypal

berg fex - 8. Dezember 2021Trustpilot 🔗

  • schnelle Rücküberweisung meines Geldes

karl schluga - 27. Juli 2021Trustpilot 🔗

  • schlechte Erfahrung beim Kauf eines Sportgeräts von Schildkröt
  • fehlende wichtige Teile (Pumpenaufsatz) und minderwertige Qualität des Netzes
  • keine adäquate Problemlösung seitens der Filiale
  • nur Möglichkeit zur Rückgabe des Sportgeräts und Bestellung über Versandhaus

Yantschek K - 4. Juni 2021Trustpilot 🔗

  • Unkompliziert

Markus “Schlotti” Schlott - 30. April 2021Trustpilot 🔗

  • Schlechte Qualität der Jacke und schneller Verschleiß

Frau Nina Ritz - 16. Februar 2021Trustpilot 🔗

  • GELD weg - KEINE Bestellung
  • Inkompetente Mitarbeiter
  • Keine Rückzahlung erfolgt

Alex - 7. Jänner 2021Trustpilot 🔗

  • Retoure ohne Zustimmung

S. - 2. Jänner 2021Trustpilot 🔗

  • Alles ok

Nobi81 - 24. November 2020Trustpilot 🔗

  • Schlechter Versandservice
  • Lange Wartezeit auf Bestellung
  • Mangelnde Transparenz bei Lieferstatus
  • Fehlende Lagerbestände

Stefanie F. - 25. August 2020Trustpilot 🔗

  • Unterirdischer Kundenservice

SpartanFit Spartan - 30. Juli 2020Trustpilot 🔗

  • Produktqualität war schlecht
  • Kundenservice war unkooperativ
  • Kommunikation war unzureichend
  • Retourpolitik unklar

c. r. - 17. Mai 2020Trustpilot 🔗

  • Beschädigte Lieferung
  • Keine Rückerstattung nach Retoure
  • Keine Kommunikation vom Kundenservice
  • Nichteinhaltung der eigenen AGBs

Natalie - 25. April 2020Trustpilot 🔗

  • Falsche Ware geliefert
  • Rücksendung schwierig

Frau Sandra P. - 17. April 2020Trustpilot 🔗

  • lange Wartezeit auf Rückruf und schlechter Kundenservice
  • erhaltenes Produkt entspricht nicht der Bestellung
  • schlechte Zustand des erhaltenen E-Bikes
  • schlechte Kommunikation und Organisation
  • Unfreundliche Mitarbeiter und unzureichende Anzahl
  • fehlender Schlüssel und defekter Lenker am gelieferten E-Bike