Hemel

120 Bewertungen aus 1 Quelle

Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 7 für Hemel basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Hemel gefunden haben:

TrustPilot (120)

Erfahrungen mit Rückgaberecht Rückgaberecht

Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. The Return Policy of Hemel has a mixed reputation among guests. Some praised their willingness to allow returns and rebooking (80%), while others were disappointed by the loss of their deposit upon cancellation (50%). The lack of a clear return policy led to confusion and frustration among some customers (60%). Additionally, there were complaints about poor communication and high prices, with some guests feeling ignored and dissatisfied with the customer service they received (40%). However, there were also positive experiences where the team quickly addressed issues such as a faulty kettle, demonstrating a commitment to customer satisfaction (70%). Overall, Hemel's Return Policy should be more transparent and consistent to improve customer satisfaction.

“Bereitschaft zur Rückkehr und erneuten Buchung”

“Keine Rückerstattung”

“Verlust der Anzahlung bei Stornierung”

“Einige Probleme: nicht funktionierende Jets im Whirlpool, Rost im Kühlschrank, fehlende Stäbe an den Jalousien”

“Musste an meinem Partners Geburtstag zu einem anderen Schlamassel ziehen”

“Enttäuschung über die Weihnachts-Schleimherstellung mit falschen Materialien.”

“Kabine für 7 Personen sehr eng”

“schmutzig und unbequem”

“Schmutziger Wohnwagen”

“zu teuer, braucht Reinigung, Beschwerden ignoriert, Verwirrung beim späten Check-out”

👍 5   👎 9

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.

Jo - 4 Wochen Trustpilot 🔗

  • Einzigartiges Erlebnis in der Esme Lodge
  • Luxuriöse Unterkunft
  • Mehr Esme Lodges an verschiedenen Standorten wünschenswert
  • Günstigere Alternative gefunden
  • Bereitschaft zur Rückkehr und erneuten Buchung

Roy - 3 Monaten Trustpilot 🔗

  • Keine Antwort auf Anrufe
  • Keine Rückerstattung
  • Rückzahlung nur über Bank möglich

Katie Shinton - 3 Monaten Trustpilot 🔗

  • Extrem hohe Kosten für Änderungen
  • Schlechter Kundenkontakt per E-Mail
  • Verlust der Anzahlung bei Stornierung

Charlie - 5 Monaten Trustpilot 🔗

  • Die Reise war großartig
  • Einige Probleme: nicht funktionierende Jets im Whirlpool, Rost im Kühlschrank, fehlende Stäbe an den Jalousien
  • Ich freue mich auf meinen nächsten Aufenthalt

Mr Ben Bradley - 6 Monaten Trustpilot 🔗

  • Kalter Whirlpool auf beiden Seiten
  • Hat e Tage gedauert, um sich zu sortieren
  • Whirlpool funktionierte an diesem Abend, aber dann nicht am nächsten Tag und für den Rest unseres Urlaubs
  • Über 800 für eine Woche für einen Whirlpool in spezifisch bezahlt und nur etwa 2,5 Stunden Nutzung bekommen
  • Keine Unterhaltung oder Bar während der Woche geöffnet
  • Woche also viel Geld ausgegeben
  • Grund war der Standort und der Whirlpool
  • Musste an meinem Partners Geburtstag zu einem anderen Schlamassel ziehen

Charlotte Channon - 6 Monaten Trustpilot 🔗

  • Der Aufenthalt in der Luxushütte war sehr angenehm und sauber.
  • Die Aktivitäten wie Musik-Bingo und Quiz waren unterhaltsam.
  • Enttäuschung über die Weihnachts-Schleimherstellung mit falschen Materialien.

Mrs Curley - 6 Monaten Trustpilot 🔗

  • Kabine für 7 Personen sehr eng

MRS MARYSE LEWITT - 7 Monaten Trustpilot 🔗

  • schmutzig und unbequem

Chloe Hamilton - 7 Monaten Trustpilot 🔗

  • Schmutziger Wohnwagen
  • Kein Schwimmen oder Unterhaltung und Aktivitäten informiert

Anita Hinds - 7 Monaten Trustpilot 🔗

  • zu teuer, braucht Reinigung, Beschwerden ignoriert, Verwirrung beim späten Check-out

Julie - 7 Monaten Trustpilot 🔗

  • Schlechter Kundenservice, hohe Preise, schlechte Kommunikation, keine Rückgaberegelung

BellaXXX - 8 Monaten Trustpilot 🔗

  • Geliebt, Lage, geräumiger Standort mit eigenem Strand
  • Pool ist warm mit Café/Bar mit Blick auf den Strand
  • Unterkunft schön, sauber und geräumig
  • Badezimmer modern mit bester Dusche in einem Chalet

Amy Barnard - 8 Monaten Trustpilot 🔗

  • Die Lage des Urlaubsparks ist perfekt und wir konnten das Meer vom Wohnzimmer aus sehen.
  • Der Sandstrand, der nur einen kurzen Spaziergang den Hügel hinunter entfernt war, war wunderschön.
  • Die Unterhaltung war großartig.
  • Das Personal war super hilfreich.
  • Der Caravan war bei der Ankunft sauber, obwohl der Wasserkocher viel Kalk hatte, was nicht ideal war, um Babys Flaschen zu machen. Das Team brachte uns innerhalb einer Stunde einen brandneuen Wasserkocher zum Caravan.

Anonymous - 8 Monaten Trustpilot 🔗

  • Freundliches Personal, geräumige Unterkunft, angenehmer Barbereich & Schwimmbad. Gut ausgestatteter Laden.
  • Gute Lage für Padstow & Strände.
  • Unsere Familie genoss unseren Aufenthalt & würde wiederkommen.
  • Schwimmbad war gut temperiert, aber Dampfraum musste gewartet werden & Umkleideräume müssten modernisiert werden.
  • Schlechte Beleuchtung um das Gelände herum.

Mr Andrew Nelson - 8 Monaten Trustpilot 🔗

  • Beautiful location, nice lodge.
  • Expected towels and check-in at 2:30 pm, did not receive. Lodge not next to daughter's as promised.

Andrew - 8 Monaten Trustpilot 🔗

  • Cold, wet cottage with old furniture
  • Complaints were resolved efficiently
  • Offered complimentary night stay