Hemel

Zimmer war nicht wie erwartet

Keine zentrale Heizung

Schlechter Kundenservice

Keine Antwort auf Beschwerden

Es fehlt Geschäft vor Ort

Abendunterhaltung fehlt außerhalb der Saison

Spielbereiche für Kinder vorhanden

Mitarbeiter waren sehr einladend und hilfsbereit

Zentrale Lage und kurze Entfernungen zu verschiedenen Orten

Viele Aktivitäten für jedes Wetter

Gut ausgestattete und saubere Unterkunft

Wertvolle Reiseerfahrung

Ausgezeichnete Unterkunft und schnelle Problemlösung

Einfaches Ein- und Auschecken mit freundlichem Personal

Ameisen im Wohnwagen

Die Aussicht vom Balkon war wunderschön.

Kleiner und sicherer Swimmingpool.

Begrenzte Auswahl an Speisen und teure Getränke im Clubhaus.

Perfekte Lage und Umgebung für Naturliebhaber.

Gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel.

Sollte vermieden werden

Beantwortet weder E-Mails noch Anrufe

Spotless caravan and everything we needed

Lovely welcome on arrival

Price has gone up for next year

Lokalität

Keine Antwort auf Anrufe

Keine Rückerstattung

Rückzahlung nur über Bank möglich

Chemische Verbrennungen & Management Lügen

Schlechte Reaktion des Kundenservice

Weigerung, Beweise für den pH-Wert vorzulegen

Schöne Lodges

Wunderschöne Lage

Hundefreundlich

Spielplätze für Kinder

Whirlpools

Mangel an grundlegender Ausstattung in den Lodges

Einrichtungen während der Feiertage nicht groß genug

Schwierigkeiten bei der Buchung von Aktivitäten

Unsauberer Pool

Caravan nicht sehr sauber

Clean and well maintained facilities

Friendly and polite staff, early check-in

Well-equipped caravan with clean amenities

Beautiful children's play area

Keine Möglichkeit, spezifisches Zimmer auszuwählen

Filthy outside with used tissues, twigs and grit strewn across the entrance; Outside light broken; Filthy glasses; Dirty and leaking shower; Wooden side table left out half rotten from the wet.

Properties need serious TLC; Conditions and cleanliness of the place not up to par; Bar/Restaurant closing without notice.

Away Resorts showed no interest in reported issues; Referred to Booking Agent without addressing concerns; Lack of response from Away Resorts.

Die Reise war großartig

Einige Probleme: nicht funktionierende Jets im Whirlpool, Rost im Kühlschrank, fehlende Stäbe an den Jalousien

Ich freue mich auf meinen nächsten Aufenthalt

Schlechte Qualität

Überpreist

Unsauber

Unterkunft war erstaunlich

Personal war reizend

Extra Nacht kostenlos erhalten

Sauber und ausgestattet

Preis sprung

Kalt bei Ankunft

Preis für Hundeaufenthalt erhöht

Nicht immer Geschenkbox für Hunde

Freundliches Personal im Tattersall Pub

Leckeres Essen im Tattersall Pub

Hundefreundlich

Kalter Whirlpool auf beiden Seiten

Hat e Tage gedauert, um sich zu sortieren

Whirlpool funktionierte an diesem Abend, aber dann nicht am nächsten Tag und für den Rest unseres Urlaubs

Über 800 für eine Woche für einen Whirlpool in spezifisch bezahlt und nur etwa 2,5 Stunden Nutzung bekommen

Keine Unterhaltung oder Bar während der Woche geöffnet

Woche also viel Geld ausgegeben

Grund war der Standort und der Whirlpool

Musste an meinem Partners Geburtstag zu einem anderen Schlamassel ziehen

Die Caravan war schön, aber der Pool vor Ort war enttäuschend.

Kein Unterhaltung vor Ort.

Viele Grashüpfer in der Nacht in der Caravan.

Der Aufenthalt in der Luxushütte war sehr angenehm und sauber.

Die Aktivitäten wie Musik-Bingo und Quiz waren unterhaltsam.

Enttäuschung über die Weihnachts-Schleimherstellung mit falschen Materialien.

Made minimal for a busy page

Strange atmosphere at the reception desk where no one stepped forward or acknowledged your presence, but when they did, they were routinely friendly.

Staff responded to inquiries but were not good at keeping you informed about raised issues.

Requests for 'extras' had to be made as they were overlooked in preparing the 'lightly soiled' accommodation.

Appalling service

Nicht vorgebestelltes Essen nicht im Kühlschrank

Keine Heizung, Hottub funktioniert nicht

Pub and Restaurant geschlossen

Unterhaltung endete früh, bezahlte Weihnachtsessen

Zu früh beendet, nichts zu tun. Sollte mehr Personal für Weihnachten haben

Das Personal war überall so freundlich und höflich.

Die Unterkunft war fantastisch.

Die Unterhaltung war erstklassig.

Wir hatten eine magische Zeit und werden bald wieder einen Urlaub buchen.

kein Wert für das Geld

nicht sehr geräumig

nicht sehr sauber

keine Weihnachtsdekorationen

Herzlicher Empfang

Leicht zu finden

Sauber und gut vorbereitet

Schöne Weihnachtsbaumdekoration

Durchdachte Gestaltung

Beheizter Whirlpool

Toller Aufenthalt

Große Hütte für 8 Personen, aber WiFi funktionierte nicht

Angenehm kühler Pool vor Ort

Whirlpool täglich überprüft

Imbissbude hatte gutes Essen, aber teuer

Hütte hätte sauberer sein können, nicht genug Stühle

Größere Handtücher sollten vorhanden sein, Handtuchhaken außerhalb der Hütte

Saubere Einheit

Freundliche Sicherheit

Unzureichende Heizung

Mangel an Kommunikation über die Hunde-Politik

schmutzig und unbequem

Personal freundliches Personal in der Buchungsstelle

Unterhaltungsprogramm während Weihnachten

Schmutziger Wohnwagen

Kein Schwimmen oder Unterhaltung und Aktivitäten informiert

Schönes Wochenende mit der ganzen Familie

Personal sehr freundlich und hilfsbereit

Tolle Lage, sehr saubere und komfortable Lodges

Schöner kurzer Aufenthalt bei Sandy Balls.

Freundlich und hilfsbereit

Keine Benachrichtigung über zurückgezogene Artikel

Enttäuschendes Begrüßungspaket

Schlecht gereinigte Lodge und verstopfte Dusche

Unzureichende Entschädigung für falsche Werbung

Herabsetzung der Standards nach COVID

Stinkt nach Schimmel, Heizung funktionierte nur in der Hälfte des Bauernhauses, Fernseher ständig verpixelt

Keine Begrüßungstüten oder sogar ein Pint Milch, der Fernseher war konstant verpixelt, Cafe hatte keine Milch mehr für Lattes

Keine Reaktion auf Beschwerde, versprochenes Beschwerdeformular nicht erhalten

Site überflutet, keine Warnschilder vor überflutetem Weg, Gefrierschrank auf Auto-...

zu teuer, braucht Reinigung, Beschwerden ignoriert, Verwirrung beim späten Check-out

Schlechter Kundenservice, hohe Preise, schlechte Kommunikation, keine Rückgaberegelung

Fehlender Kundenservice

Unzureichende Heizung

Mangelnde Sauberkeit

Fehlende Anleitungen

Schlechte Instandhaltung

Unkenntnis in Gesundheit & Sicherheit

Düster, overpriced und teuer

Sofas und Betten so komfortabel wie Beton

Whirlpool-Lage nicht ruhig

Nur halbes Toilettenpapier verfügbar

Seepromenade durch nasses und schlammiges Grasland

Luxuriöse Hütte sauber und ordentlich

Kunst an den Wänden seltsam

Nicht empfehlenswert

Wird dort nicht wieder buchen

Schmutziger Wohnwagen bei Ankunft

Niedrige Arbeitsflächen im barrierefreien Wohnwagen

Lärmige Umgebung durch Bar in der Nähe

Probleme mit der Buchung

Ausreden für Fehler

Möglicherweise Widersprüche

Positive Erfahrung trotz anfänglicher Probleme

Geliebt, Lage, geräumiger Standort mit eigenem Strand

Pool ist warm mit Café/Bar mit Blick auf den Strand

Unterkunft schön, sauber und geräumig

Badezimmer modern mit bester Dusche in einem Chalet

Die Lage des Urlaubsparks ist perfekt und wir konnten das Meer vom Wohnzimmer aus sehen.

Der Sandstrand, der nur einen kurzen Spaziergang den Hügel hinunter entfernt war, war wunderschön.

Die Unterhaltung war großartig.

Das Personal war super hilfreich.

Der Caravan war bei der Ankunft sauber, obwohl der Wasserkocher viel Kalk hatte, was nicht ideal war, um Babys Flaschen zu machen. Das Team brachte uns innerhalb einer Stunde einen brandneuen Wasserkocher zum Caravan.

Freundliches Personal, geräumige Unterkunft, angenehmer Barbereich & Schwimmbad. Gut ausgestatteter Laden.

Gute Lage für Padstow & Strände.

Unsere Familie genoss unseren Aufenthalt & würde wiederkommen.

Schwimmbad war gut temperiert, aber Dampfraum musste gewartet werden & Umkleideräume müssten modernisiert werden.

Schlechte Beleuchtung um das Gelände herum.

Schnelle Reaktion des Personals

Qualität der Unterkunft

Kommunikation bei Problemlösung

Verstaubte Unterkunft bei Ankunft

Car park, shop, swimming pool closed, no call when caravan ready

Buchung war einfach

Informationen waren klar präsentiert

Hilfsbereites und informatives Personal

Lake view obstructed by untrimmed bushes and trees

Dirty dishes left in cupboard, no spatula or milk jug available

No instructions for using the fan

Missing shower mat

Inadequate cleaning, toilets could be cleaner

Slow free Wi-Fi, but paid faster option available

Location of Tattershall Lakes Country Park

Beautiful location, nice lodge.

Expected towels and check-in at 2:30 pm, did not receive. Lodge not next to daughter's as promised.

Großartiges Thema für die Lodge

Der Kundenservice war bei der Ankunft großartig

Sicherheitspersonal ziemlich unhöflich und übertreiben

Unter 18 Jahren nicht ohne einen Erwachsenen in den Arkadenbereich erlaubt

Familienlodge für 7 Personen, aber unter 14 Jahren nicht im Whirlpool erlaubt

Bettwäsche war sehr abgenutzt mit Löchern

Nicht genug Teller für 7 Personen

Kleine Töpfe und Pfannen für eine größere Lodge

Könnte mehr Beleuchtung in Außenbereichen gebrauchen

Türnummern auf dem Boden

Fernseher schwer zu bedienen, konnte Netflix nicht zum Laufen bringen

Weigerung, die Buchung zu verschieben

Keine Rückerstattung angeboten

Kein Urlaub für Frau und Sohn

Cold, wet cottage with old furniture

Complaints were resolved efficiently

Offered complimentary night stay

Die Website war veraltet

Der Pool war klein und abgenutzt

Das Personal war freundlich

Das Essen im Nab war gut

Mitarbeiter waren hilfreich und immer griffbereit

Sauber und hatte alles, was wir brauchten

Hoher Preis für niedrige Qualität

Begrenzte Sitzgelegenheiten und Esskapazität

Unbequeme Betten

Tolles Rezeptionspersonal und Gas-Ingenieur

Smooth, welcoming and friendly arrival

Caravan sehr sauber und mit netten Details

Heizung im gesamten sehr positiv

Personal sehr freundlich und hilfsbereit

Ruhige Umgebung während des Aufenthalts

Spielplatz auf dem Gelände mit Überdachung

Strandnähe, aber steiler Weg zum Strand

Arcades hatten einige defekte Maschinen

Schwierigkeiten, defekte Maschinen zu melden

Reparaturen erforderlich

Luxusunterkunft fiel kurz aus

Verspätetes Einchecken, Schmutziger Grill

Enge Kabine, Unbequemes Sofa, Unbequeme Betten, Kinderlärm

Das Personal war höflich und sehr hilfsbereit.

Die Unterkunft war makellos und komfortabel.

Sehr sauberer Wohnwagen und gut gepflegter Park

Freundliche Höflichkeitsanrufe vor Ankunft

Ruhige Umgebung im Oktober

Lage gut

Fantastisch, keine Beschwerden