Hemel
120 Bewertungen aus 1 Quelle
ⓘ Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 7 für Hemel basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.
Websites, auf denen wir Bewertungen für Hemel gefunden haben:
– TrustPilot (120)
Erfahrungen mit Kommunikation Kommunikation
ⓘ Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. Die Kommunikation von Hemel hat gemischte Bewertungen erhalten. Während einige Gäste lobenswertes Personal und freundliche Begrüßungen erwähnten, gab es auch Beschwerden über mangelnde Reaktion auf Beschwerden und Schwierigkeiten bei der Buchung von Aktivitäten. Die Aussicht vom Balkon wurde als wunderschön gelobt, aber auch die Kommunikation über zurückgezogene Artikel wurde bemängelt. Insgesamt könnte die Kommunikation verbessert werden, um eine konsistente Erfahrung für Gäste zu gewährleisten. (67%)
“Schlechter Kundenservice”
“Keine Antwort auf Beschwerden”
“Abendunterhaltung fehlt außerhalb der Saison”
“Viele Aktivitäten für jedes Wetter”
“Einfaches Ein- und Auschecken mit freundlichem Personal”
“Ameisen im Wohnwagen”
“Die Aussicht vom Balkon war wunderschön.”
“Gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel.”
“Sollte vermieden werden”
“Beantwortet weder E-Mails noch Anrufe”
👍 34 👎 44
Zusammengefasste Bewertungen
ⓘ Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.michael b - 29. Mai 2024Trustpilot 🔗
- Zimmer war nicht wie erwartet
- Keine zentrale Heizung
- Schlechter Kundenservice
- Keine Antwort auf Beschwerden
Geraldine Hills - 24. Mai 2024Trustpilot 🔗
- Es fehlt Geschäft vor Ort
- Abendunterhaltung fehlt außerhalb der Saison
- Spielbereiche für Kinder vorhanden
liz sanders - 20. Mai 2024Trustpilot 🔗
- Mitarbeiter waren sehr einladend und hilfsbereit
- Zentrale Lage und kurze Entfernungen zu verschiedenen Orten
- Viele Aktivitäten für jedes Wetter
- Gut ausgestattete und saubere Unterkunft
- Wertvolle Reiseerfahrung
Ann - 16. Mai 2024Trustpilot 🔗
- Ausgezeichnete Unterkunft und schnelle Problemlösung
- Einfaches Ein- und Auschecken mit freundlichem Personal
Joanne Reilly - 13. Mai 2024Trustpilot 🔗
- Ameisen im Wohnwagen
Janine - 12. Mai 2024Trustpilot 🔗
- Die Aussicht vom Balkon war wunderschön.
- Kleiner und sicherer Swimmingpool.
- Begrenzte Auswahl an Speisen und teure Getränke im Clubhaus.
- Perfekte Lage und Umgebung für Naturliebhaber.
- Gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel.
dave - 21. April 2024Trustpilot 🔗
- Sollte vermieden werden
- Beantwortet weder E-Mails noch Anrufe
Sarah Hatton - 20. April 2024Trustpilot 🔗
- Spotless caravan and everything we needed
- Lovely welcome on arrival
- Price has gone up for next year
Amanda Atter - 20. April 2024Trustpilot 🔗
- Lokalität
Roy - 15. April 2024Trustpilot 🔗
- Keine Antwort auf Anrufe
- Keine Rückerstattung
- Rückzahlung nur über Bank möglich
Emma Parker - 13. April 2024Trustpilot 🔗
- Chemische Verbrennungen & Management Lügen
- Schlechte Reaktion des Kundenservice
- Weigerung, Beweise für den pH-Wert vorzulegen
Ernest Pope - 12. April 2024Trustpilot 🔗
- Schöne Lodges
- Wunderschöne Lage
- Hundefreundlich
- Spielplätze für Kinder
- Whirlpools
- Mangel an grundlegender Ausstattung in den Lodges
- Einrichtungen während der Feiertage nicht groß genug
- Schwierigkeiten bei der Buchung von Aktivitäten
- Unsauberer Pool
Katie - 1. April 2024Trustpilot 🔗
- Caravan nicht sehr sauber
c barnes - 29. März 2024Trustpilot 🔗
- Clean and well maintained facilities
- Friendly and polite staff, early check-in
- Well-equipped caravan with clean amenities
- Beautiful children's play area
PhilC - 17. März 2024Trustpilot 🔗
- Keine Möglichkeit, spezifisches Zimmer auszuwählen
Steve - 3. März 2024Trustpilot 🔗
- Filthy outside with used tissues, twigs and grit strewn across the entrance; Outside light broken; Filthy glasses; Dirty and leaking shower; Wooden side table left out half rotten from the wet.
- Properties need serious TLC; Conditions and cleanliness of the place not up to par; Bar/Restaurant closing without notice.
- Away Resorts showed no interest in reported issues; Referred to Booking Agent without addressing concerns; Lack of response from Away Resorts.
Charlie - 12. Februar 2024Trustpilot 🔗
- Die Reise war großartig
- Einige Probleme: nicht funktionierende Jets im Whirlpool, Rost im Kühlschrank, fehlende Stäbe an den Jalousien
- Ich freue mich auf meinen nächsten Aufenthalt
Malcolm Cooke - 4. Februar 2024Trustpilot 🔗
- Schlechte Qualität
- Überpreist
- Unsauber
Mrs Anne Bolton - 1. Februar 2024Trustpilot 🔗
- Unterkunft war erstaunlich
- Personal war reizend
- Extra Nacht kostenlos erhalten
Donna Carter - 28. Jänner 2024Trustpilot 🔗
- Sauber und ausgestattet
- Preis sprung
- Kalt bei Ankunft
- Preis für Hundeaufenthalt erhöht
- Nicht immer Geschenkbox für Hunde
- Freundliches Personal im Tattersall Pub
- Leckeres Essen im Tattersall Pub
- Hundefreundlich
Mr Ben Bradley - 20. Jänner 2024Trustpilot 🔗
- Kalter Whirlpool auf beiden Seiten
- Hat e Tage gedauert, um sich zu sortieren
- Whirlpool funktionierte an diesem Abend, aber dann nicht am nächsten Tag und für den Rest unseres Urlaubs
- Über 800 für eine Woche für einen Whirlpool in spezifisch bezahlt und nur etwa 2,5 Stunden Nutzung bekommen
- Keine Unterhaltung oder Bar während der Woche geöffnet
- Woche also viel Geld ausgegeben
- Grund war der Standort und der Whirlpool
- Musste an meinem Partners Geburtstag zu einem anderen Schlamassel ziehen
SimbasMum - 18. Jänner 2024Trustpilot 🔗
- Die Caravan war schön, aber der Pool vor Ort war enttäuschend.
- Kein Unterhaltung vor Ort.
- Viele Grashüpfer in der Nacht in der Caravan.
Charlotte Channon - 13. Jänner 2024Trustpilot 🔗
- Der Aufenthalt in der Luxushütte war sehr angenehm und sauber.
- Die Aktivitäten wie Musik-Bingo und Quiz waren unterhaltsam.
- Enttäuschung über die Weihnachts-Schleimherstellung mit falschen Materialien.
Cara Jenkins-Bullmore - 8. Jänner 2024Trustpilot 🔗
- Made minimal for a busy page
- Strange atmosphere at the reception desk where no one stepped forward or acknowledged your presence, but when they did, they were routinely friendly.
- Staff responded to inquiries but were not good at keeping you informed about raised issues.
- Requests for 'extras' had to be made as they were overlooked in preparing the 'lightly soiled' accommodation.
Christine Brennan - 5. Jänner 2024Trustpilot 🔗
- Appalling service
- Nicht vorgebestelltes Essen nicht im Kühlschrank
- Keine Heizung, Hottub funktioniert nicht
- Pub and Restaurant geschlossen
Mr Ricky Frost - 2. Jänner 2024Trustpilot 🔗
- Unterhaltung endete früh, bezahlte Weihnachtsessen
- Zu früh beendet, nichts zu tun. Sollte mehr Personal für Weihnachten haben
Mrs Rebecca Robinson - 1. Jänner 2024Trustpilot 🔗
- Das Personal war überall so freundlich und höflich.
- Die Unterkunft war fantastisch.
- Die Unterhaltung war erstklassig.
- Wir hatten eine magische Zeit und werden bald wieder einen Urlaub buchen.
Akash Patel - 1. Jänner 2024Trustpilot 🔗
- kein Wert für das Geld
- nicht sehr geräumig
- nicht sehr sauber
- keine Weihnachtsdekorationen
Alison Ayson - 31. Dezember 2023Trustpilot 🔗
- Herzlicher Empfang
- Leicht zu finden
- Sauber und gut vorbereitet
- Schöne Weihnachtsbaumdekoration
- Durchdachte Gestaltung
- Beheizter Whirlpool
Anne-marie - 29. Dezember 2023Trustpilot 🔗
- Toller Aufenthalt
Michael Bannister - 29. Dezember 2023Trustpilot 🔗
- Große Hütte für 8 Personen, aber WiFi funktionierte nicht
- Angenehm kühler Pool vor Ort
- Whirlpool täglich überprüft
- Imbissbude hatte gutes Essen, aber teuer
- Hütte hätte sauberer sein können, nicht genug Stühle
- Größere Handtücher sollten vorhanden sein, Handtuchhaken außerhalb der Hütte
Lee Partoon - 25. Dezember 2023Trustpilot 🔗
- Saubere Einheit
- Freundliche Sicherheit
- Unzureichende Heizung
- Mangel an Kommunikation über die Hunde-Politik
MRS MARYSE LEWITT - 19. Dezember 2023Trustpilot 🔗
- schmutzig und unbequem
Lisa - 11. Dezember 2023Trustpilot 🔗
- Personal freundliches Personal in der Buchungsstelle
- Unterhaltungsprogramm während Weihnachten
Chloe Hamilton - 11. Dezember 2023Trustpilot 🔗
- Schmutziger Wohnwagen
- Kein Schwimmen oder Unterhaltung und Aktivitäten informiert
Lucia Conte - 8. Dezember 2023Trustpilot 🔗
- Schönes Wochenende mit der ganzen Familie
- Personal sehr freundlich und hilfsbereit
- Tolle Lage, sehr saubere und komfortable Lodges
Customer - 7. Dezember 2023Trustpilot 🔗
- Schöner kurzer Aufenthalt bei Sandy Balls.
Mr Alan Lowe - 6. Dezember 2023Trustpilot 🔗
- Freundlich und hilfsbereit
Wendy Harriss - 3. Dezember 2023Trustpilot 🔗
- Keine Benachrichtigung über zurückgezogene Artikel
- Enttäuschendes Begrüßungspaket
- Schlecht gereinigte Lodge und verstopfte Dusche
- Unzureichende Entschädigung für falsche Werbung
- Herabsetzung der Standards nach COVID
susan andrews - 30. November 2023Trustpilot 🔗
- Stinkt nach Schimmel, Heizung funktionierte nur in der Hälfte des Bauernhauses, Fernseher ständig verpixelt
- Keine Begrüßungstüten oder sogar ein Pint Milch, der Fernseher war konstant verpixelt, Cafe hatte keine Milch mehr für Lattes
- Keine Reaktion auf Beschwerde, versprochenes Beschwerdeformular nicht erhalten
- Site überflutet, keine Warnschilder vor überflutetem Weg, Gefrierschrank auf Auto-...
Anita Hinds - 29. November 2023Trustpilot 🔗
- zu teuer, braucht Reinigung, Beschwerden ignoriert, Verwirrung beim späten Check-out
Julie - 24. November 2023Trustpilot 🔗
- Schlechter Kundenservice, hohe Preise, schlechte Kommunikation, keine Rückgaberegelung
paul grech - 21. November 2023Trustpilot 🔗
- Fehlender Kundenservice
- Unzureichende Heizung
- Mangelnde Sauberkeit
- Fehlende Anleitungen
- Schlechte Instandhaltung
- Unkenntnis in Gesundheit & Sicherheit
Dave Pritty - 20. November 2023Trustpilot 🔗
- Düster, overpriced und teuer
- Sofas und Betten so komfortabel wie Beton
- Whirlpool-Lage nicht ruhig
- Nur halbes Toilettenpapier verfügbar
- Seepromenade durch nasses und schlammiges Grasland
- Luxuriöse Hütte sauber und ordentlich
- Kunst an den Wänden seltsam
- Nicht empfehlenswert
- Wird dort nicht wieder buchen
Mick Parkinson - 20. November 2023Trustpilot 🔗
- Schmutziger Wohnwagen bei Ankunft
- Niedrige Arbeitsflächen im barrierefreien Wohnwagen
- Lärmige Umgebung durch Bar in der Nähe
Robert - 19. November 2023Trustpilot 🔗
- Probleme mit der Buchung
- Ausreden für Fehler
- Möglicherweise Widersprüche
- Positive Erfahrung trotz anfänglicher Probleme
BellaXXX - 17. November 2023Trustpilot 🔗
- Geliebt, Lage, geräumiger Standort mit eigenem Strand
- Pool ist warm mit Café/Bar mit Blick auf den Strand
- Unterkunft schön, sauber und geräumig
- Badezimmer modern mit bester Dusche in einem Chalet
Amy Barnard - 16. November 2023Trustpilot 🔗
- Die Lage des Urlaubsparks ist perfekt und wir konnten das Meer vom Wohnzimmer aus sehen.
- Der Sandstrand, der nur einen kurzen Spaziergang den Hügel hinunter entfernt war, war wunderschön.
- Die Unterhaltung war großartig.
- Das Personal war super hilfreich.
- Der Caravan war bei der Ankunft sauber, obwohl der Wasserkocher viel Kalk hatte, was nicht ideal war, um Babys Flaschen zu machen. Das Team brachte uns innerhalb einer Stunde einen brandneuen Wasserkocher zum Caravan.
Anonymous - 15. November 2023Trustpilot 🔗
- Freundliches Personal, geräumige Unterkunft, angenehmer Barbereich & Schwimmbad. Gut ausgestatteter Laden.
- Gute Lage für Padstow & Strände.
- Unsere Familie genoss unseren Aufenthalt & würde wiederkommen.
- Schwimmbad war gut temperiert, aber Dampfraum musste gewartet werden & Umkleideräume müssten modernisiert werden.
- Schlechte Beleuchtung um das Gelände herum.
CustomerAnthony richardson - 14. November 2023Trustpilot 🔗
- Schnelle Reaktion des Personals
- Qualität der Unterkunft
- Kommunikation bei Problemlösung
- Verstaubte Unterkunft bei Ankunft
Julia - 14. November 2023Trustpilot 🔗
- Car park, shop, swimming pool closed, no call when caravan ready
A C PARKER - 12. November 2023Trustpilot 🔗
- Buchung war einfach
- Informationen waren klar präsentiert
- Hilfsbereites und informatives Personal
David Savage - 12. November 2023Trustpilot 🔗
- Lake view obstructed by untrimmed bushes and trees
- Dirty dishes left in cupboard, no spatula or milk jug available
- No instructions for using the fan
- Missing shower mat
- Inadequate cleaning, toilets could be cleaner
- Slow free Wi-Fi, but paid faster option available
- Location of Tattershall Lakes Country Park
Mr Andrew Nelson - 11. November 2023Trustpilot 🔗
- Beautiful location, nice lodge.
- Expected towels and check-in at 2:30 pm, did not receive. Lodge not next to daughter's as promised.
Amy Drury - 10. November 2023Trustpilot 🔗
- Großartiges Thema für die Lodge
- Der Kundenservice war bei der Ankunft großartig
- Sicherheitspersonal ziemlich unhöflich und übertreiben
- Unter 18 Jahren nicht ohne einen Erwachsenen in den Arkadenbereich erlaubt
- Familienlodge für 7 Personen, aber unter 14 Jahren nicht im Whirlpool erlaubt
- Bettwäsche war sehr abgenutzt mit Löchern
- Nicht genug Teller für 7 Personen
- Kleine Töpfe und Pfannen für eine größere Lodge
- Könnte mehr Beleuchtung in Außenbereichen gebrauchen
- Türnummern auf dem Boden
- Fernseher schwer zu bedienen, konnte Netflix nicht zum Laufen bringen
Paul - 8. November 2023Trustpilot 🔗
- Weigerung, die Buchung zu verschieben
- Keine Rückerstattung angeboten
- Kein Urlaub für Frau und Sohn
Andrew - 6. November 2023Trustpilot 🔗
- Cold, wet cottage with old furniture
- Complaints were resolved efficiently
- Offered complimentary night stay
Andrea and John Colson - 5. November 2023Trustpilot 🔗
- Die Website war veraltet
- Der Pool war klein und abgenutzt
- Das Personal war freundlich
- Das Essen im Nab war gut
Abby Howard - 5. November 2023Trustpilot 🔗
- Mitarbeiter waren hilfreich und immer griffbereit
- Sauber und hatte alles, was wir brauchten
Amanda Holland - 4. November 2023Trustpilot 🔗
- Hoher Preis für niedrige Qualität
- Begrenzte Sitzgelegenheiten und Esskapazität
- Unbequeme Betten
- Tolles Rezeptionspersonal und Gas-Ingenieur
Marie-Anne Cowan - 4. November 2023Trustpilot 🔗
- Smooth, welcoming and friendly arrival
- Caravan sehr sauber und mit netten Details
- Heizung im gesamten sehr positiv
- Personal sehr freundlich und hilfsbereit
- Ruhige Umgebung während des Aufenthalts
- Spielplatz auf dem Gelände mit Überdachung
- Strandnähe, aber steiler Weg zum Strand
- Arcades hatten einige defekte Maschinen
- Schwierigkeiten, defekte Maschinen zu melden
SP - 2. November 2023Trustpilot 🔗
- Reparaturen erforderlich
- Luxusunterkunft fiel kurz aus
Annamarie - 2. November 2023Trustpilot 🔗
- Verspätetes Einchecken, Schmutziger Grill
- Enge Kabine, Unbequemes Sofa, Unbequeme Betten, Kinderlärm
Ali Amor - 1. November 2023Trustpilot 🔗
- Das Personal war höflich und sehr hilfsbereit.
- Die Unterkunft war makellos und komfortabel.
Alice C - 31. Oktober 2023Trustpilot 🔗
- Sehr sauberer Wohnwagen und gut gepflegter Park
- Freundliche Höflichkeitsanrufe vor Ankunft
- Ruhige Umgebung im Oktober
Tony Cotton - 29. Oktober 2023Trustpilot 🔗
- Lage gut
Mrs Firth - 29. Oktober 2023Trustpilot 🔗
- Fantastisch, keine Beschwerden